ESTRATÉGIA DE MARKETING EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS

Prévia do material em texto

Prova Online 
Disciplina: 101073 - ESTRATÉGIA DE MARKETING EM 
NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você 
selecionou: 
QUESTÃO 1 
Quanto ao composto de marketing, no âmbito do setor imobiliário, 
assinale a alternativa que apresenta as ferramentas de marketing 
específicas do produto. 
 
a ) 
Estoque. 
b ) 
Canais. 
c ) 
Nome da marca/serviços. 
 
d ) 
Transporte. 
e ) 
Variedade. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 2 
Assinale a alternativa que completa corretamente o trecho a seguir. 
O planejamento referente ao gerenciamento dos riscos é a definição 
das ações sobre a condução das atividades de gestão de riscos do 
projeto, tendo como benefício__________________________ 
 
a ) 
o aumento de vendas, que melhora a relação da empresa com os 
fornecedores. 
b ) 
a geração de receitas, que aumentam a perspectiva de retorno. 
c ) 
a garantia de que o grau, o tipo e a visibilidade do gerenciamento 
dos riscos sejam proporcionais aos riscos. 
d ) 
javascript:;
a obtenção de lucro, que melhora a avaliação da empresa frente 
aos investidores. 
e ) 
a diminuição de custos, que aumenta a competitividade da empresa 
no mercado. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 3 
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de empreendedorismo 
caracterizado pela informalidade, pelo planejamento inadequado e 
com grande possibilidade de fracasso. 
 
a ) 
Empreendedorismo de oportunidade. 
b ) 
Empreendedorismo visionário. 
c ) 
Empreendedorismo de necessidade. 
d ) 
Empreendedorismo planejado. 
e ) 
Empreendedorismo racional. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 4 
Na era da informação fica clara a necessidade de conversão do 
conhecimento tácito em explícito, colocando o conhecimento no 
nível de prática. 
Takeuchi e Nonaka (2008) identificam em seus estudos modos de 
conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito. São 
eles: 
 
I. Combinação; 
II. Socialização; 
III. Internalização; 
IV. Externalização. 
 
Sobre os modos de conversão do conhecimento, assinale a 
alternativa correta. 
 
javascript:;
javascript:;
a ) 
Apenas os itens II, III e IV estão corretos. 
b ) 
Apenas os itens I, II e IV estão corretos. 
c ) 
Todas as alternativas estão corretas. 
d ) 
Apenas os itens III e IV estão corretos. 
e ) 
Apenas os itens I, II e III estão corretos. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 5 
Quanto aos propósitos da administração estratégica, assinale a 
alternativa correta. 
 
a ) 
Agregar sempre objetivos iguais de grupos que sejam do interesse 
da organização. 
b ) 
Evitar que as demais áreas ajam com coerência e consistência com 
a perspectiva estratégica. 
c ) 
Integrar na empresa as funções de planejar, organizar, dirigir e 
controlar no nível estratégico. 
d ) 
Minimizar os resultados para os acionistas. 
e ) 
Permitir que a empresa navegue conforme as turbulências do 
mercado. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 6 
Quanto às competências empresariais e organizacionais, Resende 
(2000 apud MAGNANE; HEBERLÊ, 2010) considera que aquelas 
que são aplicadas a diferentes objetivos e formas de organização e 
gestão empresarial são classificadas como: 
 
javascript:;
javascript:;
I. Competências essenciais: principal competência de gestão 
empresarial, comum a todas as áreas ou a um conjunto delas. 
II. Competências de gestão: são competências específicas do nível 
gerencial, de áreas ou atividades fins e de apoio das empresas. 
III. Competências gerenciais: são capacitações mais específicas da 
competência de gestão, compreendendo habilidades pessoais e 
conhecimentos de técnicas de administração ou gerenciamento, de 
aplicação em situações de direção, coordenação ou supervisão. 
IV. Competências requeridas pelos cargos: são as competências 
gerais e específicas requeridas aos ocupantes dos diversos cargos 
da empresa 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
a ) 
Apenas os itens I, II e III estão corretos. 
b ) 
Todos os itens estão corretos. 
c ) 
Apenas os itens I, III e IV estão corretos. 
d ) 
Apenas os itens III e IV estão corretos. 
e ) 
Apenas os itens II, III e IV estão corretos. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 7 
Assinale a alternativa que indica os 4Ps do marketing. 
 
a ) 
Produto, propaganda, promoção e prazos. 
b ) 
Produto, preço, promoção e pessoas. 
c ) 
Produto, preço, propaganda e promoção. 
d ) 
Produto, preço, propaganda e pessoas. 
javascript:;
e ) 
Produto, preço, praça e promoção. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 8 
No contexto do mix de marketing, assinale a alternativa que 
apresenta uma atividade específica ao preço. 
 
a ) 
Venda pessoal. 
b ) 
Merchandising. 
c ) 
Marketing direto. 
d ) 
Prazo de pagamento. 
e ) 
Propaganda. 
Ver justificativa da resposta 
Prova em PDF 
Disciplina: 101073 - ESTRATÉGIA DE MARKETING EM 
NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você 
selecionou: 
QUESTÃO 1 
Assinale a alternativa que indica o resultado do marketing de 
relacionamento. 
 
a ) 
Aumento do banco de dados para o setor de vendas. 
b ) 
Construção da rede de marketing. 
c ) 
 
 
Dificulta a retenção do cliente. 
d ) 
javascript:;
javascript:;
Elevação do custo de atração de novos clientes. 
e ) 
Elevação do custo com falhas. 
QUESTÃO 2 
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença a 
seguir: 
O fator tempo, em um projeto, está relacionado 
_________________ 
______________________: 
 
a ) 
à restrição da participação de outras pessoas que não aquelas que 
executam a programação. 
b ) 
ao fato de que os erros fazem parte dos processos e eles devem 
ser considerados. 
c ) 
ao cumprimento de prazos e cronogramas de execução. 
d ) 
à definição do cronograma de início e de fim, o qual não demanda 
precisão. 
e ) 
ao fato de que, uma vez definidos o início e o fim do projeto, 
nenhuma situação pode influenciar a entrega. 
QUESTÃO 3 
A atividade de gestão é composta por várias ações ou atividades. 
Em uma fase avançada dos negócios, as ações são cada vez mais 
importantes e a possibilidade de aceitar erros é cada vez menor. 
Para evitar isso, uma metodologia a ser utilizada pelos gestores é a 
análise de cenários. 
 
Sobre a análise de cenários, é correto afirmar que: 
 
a ) 
não é necessária à coleta de informações relevantes. 
b ) 
não possibilita vantagem competitiva à empresa. 
c ) 
não permite a antecipação de acontecimentos. 
d ) 
impede a percepção das diversas variáveis que impactam o 
negócio. 
e ) 
possibilita à empresa perceber as diversas variáveis que podem 
impactar a eficácia e a efetividade empresarial. 
QUESTÃO 4 
A existência de riscos emergentes fica mais clara com uma maior 
conscientização sobre os riscos desconhecidos, que são os riscos 
identificados somente após sua ocorrência. 
Isto requer que cada projeto tenha: 
 
I. revisão após a ocorrência dos riscos. 
II. equipe do projeto capacitada, com objetivos claros e confiável 
para entrega do trabalho dentro dos limites acordados. 
III. um determinado nível de contingência de orçamento e de 
cronograma para riscos emergentes, além de um valor de 
orçamento para riscos conhecidos. 
IV. processos de projeto flexíveis capazes de lidar com riscos 
emergentes e ainda manter a direção geral para as metas do 
projeto, inclusive um forte gerenciamento de mudanças. 
V. informação das partes interessadas para esclarecer áreas da 
estratégia ou do escopo do projeto que possam ser ajustadas em 
resposta aos riscos emergentes. 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
a ) 
Apenas os itens I, II, III e IV estão corretos. 
b ) 
Apenas os itens II, III, IV e V estão corretos. 
c ) 
Os itens I, II, III, IV e V estão corretos. 
d ) 
Apenas os itens III, IV e V estão corretos. 
e ) 
Apenas os itens I, II, IV e V estão corretos. 
QUESTÃO 5 
As questões com as quais o gestor deve lidar estão relacionadas às 
tarefas e às pessoas e requerem habilidades e competências para 
que ele cumpra seu papel. Lacombe(2011) destaca as três 
habilidades necessárias a esse administrador: habilidade técnica, 
habilidade humana e habilidade conceitual. 
 
Sobre a habilidade técnica, assinale a alternativa correta. 
 
a ) 
Implica na capacidade do gestor de se posicionar quanto ao ponto 
de vista da organização. 
b ) 
É a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de um 
grupo. 
c ) 
Requer capacidade para criar uma atmosfera de segurança, para 
comunicar e encorajar a comunicação entre subordinados e para 
compreender as necessidades e motivações dos membros desse 
grupo. 
d ) 
É a habilidade de trabalhar com pessoas e obter resultados por 
meio delas. 
e ) 
É a habilidade típica de um profissional que executa seu trabalho 
pessoalmente, como um marceneiro, torneiro, advogado ou 
contador. 
QUESTÃO 6 
Assinale a alternativa que apresenta uma das finalidades da 
reclamação do cliente. 
 
a ) 
Por razões altruístas. 
b ) 
Para a obtenção de atenção dos vendedores. 
c ) 
Para se sentirem motivados. 
d ) 
Para obtenção de vantagens. 
e ) 
Para privilegiar a concorrência. 
QUESTÃO 7 
Os indicadores propiciam a percepção do rumo da empresa e dos 
eventuais afastamentos relativos aos objetivos estabelecidos. Em 
outras palavras, por meio da análise dos indicadores, é possível 
alterar a rota estabelecida e corrigir rumos. Bandeira (2009) elenca 
motivos que justificam a necessidade de medição, entre eles: 
 
I. Indicação de tendências e previsões das operações. 
II. Localização dos pontos críticos, suscetíveis à melhoria. 
III. Demonstração do nível de utilização dos recursos produtivos. 
IV. Indução de atitudes por parte dos integrantes do sistema 
organizacional. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
a ) 
Todos os itens mencionados estão corretos. 
b ) 
Apenas os itens I, III e IV estão corretos. 
c ) 
Apenas os itens I, II e III estão corretos. 
d ) 
Apenas os itens II, III e IV estão corretos. 
e ) 
Apenas os itens I, II e IV estão corretos. 
QUESTÃO 8 
Quanto à análise ambiental ou situacional, assinale a alternativa 
que apresenta uma característica do ambiente sociocultural. 
 
a ) 
Flutuação da moeda. 
b ) 
Número de aposentados. 
c ) 
Desenvolvimento de vantagem competitiva. 
d ) 
Desenvolvimento científico. 
e ) 
Regras e regulamentações. 
QUESTÃO 9 
O conhecimento não é automaticamente visível nas organizações. 
Por essa razão, muitas delas utilizam ferramentas específicas para 
localizá-lo, entre elas, está o mapa de conhecimento. 
 
Assinale a alternativa correspondente a mapa de conhecimento. 
 
a ) 
Uma ferramenta que não possibilita que o usuário classifique o 
conhecimento novo em relação ao existente. 
b ) 
Uma representação gráfica que aumenta a transparência e auxilia 
na identificação de especialistas ou de fontes de conhecimento. 
c ) 
Uma ferramenta que possibilita que o usuário classifique o 
conhecimento novo em relação ao existente, mas impede a ligação 
de tarefas com especialistas ou ativos de conhecimento. 
d ) 
Uma representação gráfica daquilo que a empresa quer para o 
futuro de suas atividades. 
e ) 
Uma representação gráfica que possibilita que todos os que 
participam dos processos tenham conhecimento dos gargalos da 
empresa. 
QUESTÃO 10 
Quanto ao composto de marketing, no âmbito do setor imobiliário, 
assinale a alternativa que apresenta as ferramentas de marketing 
específicas do produto. 
 
a ) 
Estoque. 
b ) 
Nome da marca/serviços. 
 
c ) 
Transporte. 
d ) 
Canais. 
e ) 
Variedade. 
QUESTÃO 11 
No que se refere ao planejamento de um negócio, assinale a 
alternativa que apresenta uma situação que contribui para o 
insucesso de um empreendimento. 
 
a ) 
Uma preparação inadequada e superficial. 
b ) 
A existência de instalações físicas próprias da empresa. 
c ) 
O conhecimento do mercado e do produto. 
d ) 
A previsão de recursos suficientes. 
e ) 
A escolha ideal dos sócios do empreendimento. 
QUESTÃO 12 
Quanto ao formato de um plano de marketing, assinale a alternativa 
que apresenta um dos campos relacionados à análise de situação. 
 
a ) 
Variáveis do marketing mix. 
b ) 
Objetivos de consumidor. 
c ) 
Demonstrativo de impacto financeiro. 
d ) 
Feedback de dados do consumidor. 
e ) 
Análise do consumidor. 
Ver justificativa da resposta 
Prova Online 
Disciplina: 101073 - ESTRATÉGIA DE MARKETING EM 
NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você 
selecionou: 
QUESTÃO 1 
O gerenciamento da qualidade de um projeto envolve dois 
elementos: o produto e o próprio projeto. Para a efetivação do 
gerenciamento da qualidade, deve-se ter: 
 
I. conformidade com as especificações; 
II. adequação às necessidades dos clientes; 
III. entrega no prazo adequado ao custo predefinido; 
IV. as preferências dos operadores, na execução das tarefas, 
atendidas. 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
a ) 
Apenas os itens I, II e III estão corretos. 
b ) 
Os itens I, II, III e IV estão corretos. 
c ) 
Apenas os itens I, III e IV estão corretos. 
d ) 
Apenas os itens II, III e IV estão corretos. 
e ) 
Apenas os itens I e III estão corretos. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 2 
javascript:;
javascript:;
Assinale a alternativa que apresenta os tipos de estratégias 
utilizadas quanto ao critério de qualidade dos resultados. 
 
a ) 
Estratégias de recursos não humanos. 
b ) 
Estratégias pessoais e empresariais. 
c ) 
Estratégias internas e externas à empresa. 
d ) 
Estratégias fortes e fracas. 
e ) 
Macroestratégia e microestratégia. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 3 
Quanto ao formato de um plano de marketing, assinale a alternativa 
que apresenta um dos campos relacionados à análise de situação. 
 
a ) 
Análise do consumidor. 
b ) 
Variáveis do marketing mix. 
c ) 
Feedback de dados do consumidor. 
d ) 
Demonstrativo de impacto financeiro. 
e ) 
Objetivos de consumidor. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 4 
Quanto à finalidade do trio missão, visão e valor, assinale a 
alternativa correta. 
 
a ) 
Têm como finalidade a direção estratégica da empresa. 
javascript:;
javascript:;
b ) 
Têm como finalidade a identificação dos riscos do negócio. 
c ) 
Têm como finalidade externar as convicções dos sócios. 
d ) 
Têm como finalidade a descrição e a análise ambiental do negócio. 
e ) 
Têm como finalidade estabelecer limites de crescimento da 
empresa. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 5 
Um plano de expedição de produtos está inserido em qual nível de 
planejamento? Assinale a alternativa correta. 
 
a ) 
Planejamento operacional. 
b ) 
Planejamento estratégico. 
c ) 
Planejamento não padrão. 
d ) 
Planejamento tático. 
e ) 
Planejamento padrão. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 6 
Nas empresas, durante suas atividades, as pessoas responsáveis 
pelos processos podem atuar como chefes ou líderes. 
 
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de liderança. 
 
a ) 
Líder é aquele que exerce funções gerenciais. 
b ) 
Líder é a pessoa que tem a habilidade de influenciar na consecução 
de um ou de vários objetivos de forma interpessoal. 
javascript:;
javascript:;
c ) 
Líder é quem exerce a função de dirigir um grupo de pessoas. 
d ) 
Líder é aquele que está submetido à avaliação de desempenho a 
todo instante. 
e ) 
Líder é aquele que aguarda os comandos para executar suas 
tarefas. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 7 
Assinale a alternativa que apresenta uma das finalidades da 
reclamação do cliente. 
 
a ) 
Para privilegiar a concorrência. 
b ) 
Por razões altruístas. 
c ) 
Para obtenção de vantagens. 
d ) 
Para a obtenção de atenção dos vendedores. 
e ) 
Para se sentirem motivados. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 8 
Assinale a alternativa que indica os 4Ps do marketing. 
 
a ) 
Produto, preço, praça e promoção. 
b ) 
Produto, preço, propaganda e pessoas. 
c ) 
Produto, propaganda, promoção e prazos. 
d ) 
Produto, preço, promoção e pessoas. 
javascript:;javascript:;
e ) 
Produto, preço, propaganda e promoção. 
rova em PDF 
Disciplina: 101073 - ESTRATÉGIA DE MARKETING EM 
NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você 
selecionou: 
QUESTÃO 1 
No contexto da inovação, assinale a alternativa que apresenta a 
única certeza que se tem com relação ao ambiente corporativo. 
 
a ) 
A certeza de diferenciação dos concorrentes. 
b ) 
A certeza de mudanças constantes. 
c ) 
A certeza da obtenção de lucro. 
d ) 
A certeza da obtenção da vantagem competitiva. 
e ) 
A certeza da sobrevivência da empresa. 
QUESTÃO 2 
Assinale a alternativa que indica os componentes da força de 
marketing denominada 4As. 
 
a ) 
Análise, ativação, ambientação e articulação. 
b ) 
Análise, avaliação, ambientação e adaptação. 
c ) 
Análise, ambientação, ativação e apoio. 
d ) 
Análise, apoio, avaliação e adaptação. 
e ) 
Análise, ativação, avaliação e adaptação. 
QUESTÃO 3 
No contexto da estratégia, assinale a alternativa correta. 
 
a ) 
A estratégia como posição se refere à consistência no 
comportamento. 
b ) 
A estratégia como posição se refere à posição da empresa perante 
a concorrência. 
c ) 
A estratégia como plano está relacionada à cultura organizacional 
da empresa. 
 
d ) 
A estratégia como padrão se refere à posição da empresa perante 
seus concorrentes. 
e ) 
A estratégia como perspectiva pode ser vista como uma diretriz 
para tratar de determinada situação. 
QUESTÃO 4 
Em relação ao compliance, assinale a alternativa correta: 
 
a ) 
Significa aquilo que faz parte dos bons costumes. 
b ) 
Filosofia que disciplina o comportamento humano e preceitos na 
realidade social. 
c ) 
Conjunto de regras que regem a vida das pessoas. 
d ) 
Aplicação da ética em todas as áreas de atuação da empresa. 
e ) 
Aplicação da ética em todas as áreas da vida pessoal. 
QUESTÃO 5 
A complexidade e os desafios ao lidar com pessoas requerem 
profissionais com habilidades e competências para cumprir, de 
forma eficiente e eficaz, o seu papel. Lacombe (2011) destaca a(s) 
habilidade(s) necessária(s) a esse administrador. 
Assinale a alternativa que corresponde a essa(s) habilidade(s). 
 
a ) 
Habilidades técnicas e humanas. 
b ) 
Habilidades conceituais. 
 
c ) 
Habilidades de interpretação. 
d ) 
Habilidades de mentorização. 
e ) 
Habilidades técnicas, humanas e conceituais. 
QUESTÃO 6 
Para que o projeto tenha os resultados previstos, deve-se ter um 
gerente de projeto com habilidades, pois há dez áreas do 
conhecimento que precisam ser administradas: escopo, custos, 
tempo, recursos humanos, integração, partes interessadas, 
qualidade, aquisições, risco e integração. Escopo é: 
 
a ) 
um campo dispensável do projeto, pois apenas a alta gerência tem 
acesso a ele. 
b ) 
considerado a parte mais importante do projeto, pois é nele que 
está inserido tudo que o projeto deve e não deve conter. 
c ) 
um documento utilizado apenas pelos sócios do empreendimento. 
d ) 
uma ferramenta utilizada como um guia para captação de recursos. 
e ) 
onde são colocadas apenas as informações relativas à 
concorrência. 
QUESTÃO 7 
O plano de negócios é um documento importante que auxilia o 
empreendedor na abertura e condução de seu negócio. Assinale a 
alternativa que apresenta uma das características do plano de 
negócios. 
 
a ) 
É um documento que fornece especificamente o posicionamento 
estratégico da empresa. 
b ) 
As seções de um plano de negócios geralmente são padronizadas 
para facilitar o entendimento. 
c ) 
Sua utilidade é reservada para os sócios do empreendimento. 
d ) 
Serve como um guia abrangente para a captação de recursos. 
e ) 
É um documento utilizado para garantir que o empreendimento não 
fracassará. 
QUESTÃO 8 
Toda atividade empreendida na empresa deve identificar as 
vantagens e desvantagens de sua aplicação. O Portal Heflo (2017), 
aponta algumas questões colocadas como vantagens e benefícios 
para as empresas que adotam a gestão do conhecimento. Entre 
elas estão: 
 
I. Incremento do trabalho em equipe, da inovação e da busca de 
soluções criativas. 
II. Retração das atividades da curva de produtividade dos novos 
funcionários. 
III. Diminuição da defasagem de aprendizado e acúmulo cada vez 
maior de conhecimento de forma sistematizada. 
IV. Gestão estratégica mais eficaz graças ao conhecimento das 
melhores estratégias, técnicas, práticas e soluções. 
 
Dentre as vantagens da gestão do conhecimento, assinale a 
alternativa correta, que contém as vantagens e os benefícios. 
 
a ) 
Apenas os itens I, III e IV estão corretos. 
b ) 
Todos os itens estão corretos. 
c ) 
Apenas os itens I, II e IV estão corretos. 
d ) 
Apenas os itens I, II e III estão corretos. 
e ) 
Apenas os itens I e IV estão corretos. 
QUESTÃO 9 
Quanto às estratégias de marketing surgidas ao longo do tempo, 
assinale a alternativa relacionada à Blue Ocean Strategy. 
 
a ) 
Estratégia onde a palavra de ordem é reinventar. 
b ) 
Estratégia que busca atuar em uma lacuna existente no mercado. 
c ) 
Estratégia com foco na valorização das operações da empresa. 
d ) 
Estratégia baseada na classificação de produtos com maior ou 
menor volume de vendas. 
e ) 
Estratégia que busca manter a empresa focada em suas 
competências principais. 
QUESTÃO 10 
A era do conhecimento requer atualização constante das empresas, 
tanto privadas quanto públicas, para se manterem competitivas. 
Quais são as características das empresas que atuam nessa era? 
 
a ) 
As empresas públicas ou privadas atuam de forma similar e 
apresentam quatro grandes categorias de participantes: a empresa, 
o fornecedor, o colaborador e o cliente. 
b ) 
As organizações do conhecimento intensivo são caracterizadas por 
não terem a necessidade de profissionais altamente qualificados na 
área operacional. 
c ) 
As empresas e as pessoas caracterizam-se por empregarem seus 
conhecimentos e relacionamentos na produção de soluções 
tecnológicas que atendam às expectativas das empresas. 
d ) 
As empresas da era do conhecimento, tanto privadas quanto 
públicas, funcionam de formas semelhantes e apresentam quatro 
grandes categorias de participantes: o profissional, o gerente, o 
pessoal de suporte e o líder. 
e ) 
Apenas as empresas privadas conseguem empregar o conceito de 
organização de conhecimento. 
QUESTÃO 11 
No que se refere ao planejamento de um negócio, assinale a 
alternativa que apresenta uma situação que contribui para o 
insucesso de um empreendimento. 
 
a ) 
Uma preparação inadequada e superficial. 
b ) 
A existência de instalações físicas próprias da empresa. 
c ) 
A escolha ideal dos sócios do empreendimento. 
d ) 
A previsão de recursos suficientes. 
e ) 
O conhecimento do mercado e do produto. 
QUESTÃO 12 
Assinale a alternativa que indica o principal resultado da atividade 
empreendedora buscado pelas organizações. 
 
a ) 
A diminuição de desperdícios. 
b ) 
A valorização da marca. 
c ) 
O aumento do patrimônio. 
d ) 
A inovação. 
e ) 
A redução de custos. 
Prova Online 
Disciplina: 101073 - ESTRATÉGIA DE MARKETING EM 
NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você 
selecionou: 
QUESTÃO 1 
Quanto à finalidade do trio missão, visão e valor, assinale a 
alternativa correta. 
 
a ) 
Têm como finalidade a descrição e a análise ambiental do negócio. 
b ) 
Têm como finalidade estabelecer limites de crescimento da 
empresa. 
c ) 
Têm como finalidade a direção estratégica da empresa. 
d ) 
Têm como finalidade a identificação dos riscos do negócio. 
e ) 
Têm como finalidade externar as convicções dos sócios. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 2 
javascript:;
No que se refere ao processo de formulação e implementação de 
estratégia corporativa, assinale a alternativa que apresenta uma 
etapa na atividade de implementação. 
 
a ) 
Reconhecimento da responsabilidade não econômica com a 
sociedade. 
b ) 
Determinar processose comportamentos organizacionais. 
c ) 
Determinar recursos materiais, técnicos, financeiros e gerenciais da 
empresa. 
d ) 
Reconhecimento de valores e aspirações pessoais da gerência 
sênior. 
e ) 
Identificar oportunidade e risco. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 3 
Quando tratamos da necessidade de avaliar um determinado 
processo, observamos que a necessidade de ter critério é maior do 
que a própria avaliação. Nesse contexto, qual é o papel da 
avaliação de desempenho? Assinale a alternativa correta. 
 
a ) 
A avaliação de desempenho é uma tarefa objetiva 
b ) 
A avaliação do desempenho dos colaboradores não influencia o 
comportamento da equipe de trabalho. 
c ) 
A avaliação de desempenho é uma tarefa simples. 
javascript:;
d ) 
O objetivo dessa avaliação não é buscar a eficácia nem por meio do 
indivíduo, nem por meio da sua equipe de trabalho, mas sim por 
meio do líder. 
e ) 
A avaliação de desempenho deve ser capaz de influenciar o 
comportamento da equipe de trabalho, por meio da motivação, da 
fiscalização, do monitoramento do desempenho e do constante 
estímulo ao aprendizado. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 4 
A atividade de gestão é composta por várias ações ou atividades. 
Em uma fase avançada dos negócios, as ações são cada vez mais 
importantes e a possibilidade de aceitar erros é cada vez menor. 
Para evitar isso, uma metodologia a ser utilizada pelos gestores é a 
análise de cenários. 
 
Sobre a análise de cenários, é correto afirmar que: 
 
a ) 
não permite a antecipação de acontecimentos. 
b ) 
impede a percepção das diversas variáveis que impactam o 
negócio. 
c ) 
não é necessária à coleta de informações relevantes. 
d ) 
possibilita à empresa perceber as diversas variáveis que podem 
impactar a eficácia e a efetividade empresarial. 
e ) 
não possibilita vantagem competitiva à empresa. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 5 
javascript:;
javascript:;
No tocante às características relacionadas ao empreendedor, 
marque a alternativa correta: 
 
a ) 
Inflexibilidade e sensibilidade às frustrações. 
b ) 
Criatividade e um alto nível de energia. 
c ) 
Abundância de recursos financeiros. 
d ) 
Foco em não assumir riscos. 
e ) 
Pensamento positivo, evitando tomar decisões. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 6 
As atividades de gestão passaram, ao longo dos tempos, por 
movimentos transformadores: da manufatura para a indústria, da 
produção por pedidos para a produção em escala, do especialista 
para o indivíduo com visão geral da empresa, da dificuldade em se 
ter informações para a necessidade de se aprender a lidar com o 
excesso de informação. Assim chegamos à chamada era do 
conhecimento. 
 
O que é conhecimento? Assinale a alternativa correta. 
 
a ) 
Não depende de como é projetado ou se relaciona com outros 
fenômenos. 
b ) 
Faz parte de um estoque de ideias, significados e entendimento e 
explicações. 
c ) 
javascript:;
Só existe se ele for explícito; se não for explícito, são apenas 
dados. 
d ) 
Não tem relação com o modo como fenômenos de interesse 
funcionam ou são estruturados de fato. 
e ) 
Só pode ser originado por fatos, informações e habilidades 
adquiridos por uma empresa. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 7 
No que se refere à estratégia emergente, assinale a alternativa 
correta. 
 
a ) 
Tem foco no longo prazo. 
b ) 
Gera resultados satisfatórios sem planejamento. 
c ) 
Gera resultados satisfatórios por meio do planejamento. 
d ) 
É baseada em previsões futuras. 
e ) 
Está relacionada a um padrão previsto. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 8 
Gerenciar uma equipe ou um grupo de alto desempenho é uma 
tarefa que exige muito preparo e habilidade. 
 
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de grupo. 
 
a ) 
javascript:;
javascript:;
É um conjunto de pessoas com objetivos diferentes. 
b ) 
É um conjunto de pessoas que coloca os objetivos individuais acima 
dos interesses do grupo. 
c ) 
É onde as pessoas têm objetivos diferentes, mas colocam os 
objetivos do grupo acima dos interesses individuais. 
d ) 
É onde as pessoas, além de terem uma meta comum, atuam de 
forma a colocar os objetivos do grupo acima dos próprios 
interesses. 
e ) 
É qualquer conjunto de pessoas com um objetivo em comum.