Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Painel Meus cursos CURSOS FUNEC Pós Graduação - EAD Aluno EAD JUNÇÕES DE TURMA Relacionamento Interpessoal e Ética Profissional AVALIAÇÕES AVALIAÇÃO Questão 1 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 2 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Iniciado em Monday, 9 Jan 2023, 10:23 Estado Finalizada Concluída em Monday, 9 Jan 2023, 14:12 Tempo empregado 3 horas 48 minutos Avaliar 95,00 de um máximo de 100,00 No tocante às relações interpessoais, julgue os itens que se seguem. I Para ser bem-sucedido como líder, o gestor deve saber lidar com aspectos relativos à motivação, à comunicação, às relações interpessoais, ao trabalho em equipe e à dinâmica de grupo. II A ausência de acordos e expectativas explícitas e claras favorece a existência, em um grupo, de boas relações interpessoais. III As relações interpessoais influenciam um grupo e podem afetar um ambiente, transformando-o em um ambiente agradável e estimulante, neutro e monótono ou desagradável e aversivo. Assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Apenas os itens II e III estão certos. b. Apenas os itens I e III estão certos. c. Apenas os itens I e II estão certos. d. Todos os itens estão certos. Cabe ao profissional de uma empresa vivenciar seu potencial humano, adquirindo autoconhecimento, autoconsciência, liderando e administrando suas emoções.” MUSSAK, 2010. O autoconhecimento permite ao profissional, EXCETO: Escolha uma opção: a. Estimular a autoconsciência e reduzir a autopercepção. b. Conhecer pensamentos, suas crenças e valores. c. Conhecer as próprias limitações e as próprias forças. d. Saber o que se quer e o que se sente. https://ava.funec.br/my/ https://ava.funec.br/course/index.php?categoryid=10 https://ava.funec.br/course/index.php?categoryid=74 https://ava.funec.br/course/index.php?categoryid=75 https://ava.funec.br/course/index.php?categoryid=78 https://ava.funec.br/course/view.php?id=487 https://ava.funec.br/course/view.php?id=487#section-4 https://ava.funec.br/mod/quiz/view.php?id=5814 javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/index.php?id=487 https://ava.funec.br/badges/view.php?type=2&id=487 https://ava.funec.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=487 https://ava.funec.br/grade/report/index.php?id=487 https://ava.funec.br/my/ https://ava.funec.br/?redirect=0 https://ava.funec.br/calendar/view.php?view=month&course=487 javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/files.php https://ava.funec.br/course/view.php?id=473 https://ava.funec.br/course/view.php?id=347 https://ava.funec.br/course/view.php?id=1697 https://ava.funec.br/course/view.php?id=248 https://ava.funec.br/course/view.php?id=487 Questão 3 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 4 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 5 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 As relações interpessoais no ambiente de trabalho se desenvolvem na constante interação mantida entre as pessoas. Essas relações se apresentam ora harmoniosas ora conflitantes. Dentre as forças que restringem o bom desenvolvimento das relações interpessoais, destaca-se Escolha uma opção: a. empatia. b. coersão. c. iniciativa. d. motivação. Uma organização que possui sistema autoritário coercitivo, apresenta aspectos de arbitrariedade e rigidez (CHIAVENATO, 2011). Nesse tipo de contexto um parecer sobre as relações interpessoais abrangeria os seguintes pontos: I- O trabalho é feito em equipes. II- A organização tolera as relações pessoais. III-Contatos informais não são bem vistos pelas chefias. IV-Há uma tentativa de repressão das relações interpessoais. Estão corretas as afirmativas Escolha uma opção: a. II, III e IV. b. I, II e III. c. III e IV. d. I e II. É uma verdade sobre a comunicação e relações interpessoais nas organizações: Escolha uma opção: a. Para desenvolvermos as habilidades interativas é necessário, primeiramente, conhecermos o outro melhor e posteriormente voltarmos para nós mesmos. b. As pessoas que conhecem suas próprias emoções têm mais facilidade em ler as emoções dos outros, com isto podem ser mais eficazes em seus relacionamentos. c. A simplicidade do processo de interação humana está na manifestação de comportamentos visíveis, verbais e sentimentos. d. O autoconhecimento, pelo fato de promover um certo narcisismo, maximiza conflitos e barreiras existentes dentro da comunicação eficaz. javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/index.php?id=487 https://ava.funec.br/badges/view.php?type=2&id=487 https://ava.funec.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=487 https://ava.funec.br/grade/report/index.php?id=487 https://ava.funec.br/my/ https://ava.funec.br/?redirect=0 https://ava.funec.br/calendar/view.php?view=month&course=487 javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/files.php https://ava.funec.br/course/view.php?id=473 https://ava.funec.br/course/view.php?id=347 https://ava.funec.br/course/view.php?id=1697 https://ava.funec.br/course/view.php?id=248 https://ava.funec.br/course/view.php?id=487 Questão 6 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 7 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 8 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 9 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 A compreensão das relações interpessoais mostra-se vital para o sucesso de todo profissional, uma vez que os mesmos se utilizam delas como ferramentas alcançar suas metas de trabalho. Sobre a comunicação nas relações interpessoais, assinale a alternativa INCORRETA. Escolha uma opção: a. O processo de comunicação pode envolver, entre outras características, a linguagem verbal e não verbal. b. A comunicação adequada é aquela que tenta diminuir conflitos e mal-entendidos e atingir objetivos definidos para a solução de problemas detectados na interação com os outros. c. O significado denotativo orienta o indivíduo na realidade, ao passo que o conotativo faz transcender o contexto mais imediatista e construir novas interpretações. d. O silêncio não é significativo e não é passível de transmitir mensagens no contexto das relações interpessoais. Os fatores que mais afetam as relações interpessoais são Escolha uma opção: a. as relações de trabalho e a empatia. b. os fatores ambientais e o ambiente físico. c. as exigências do cargo e as relações de trabalho. d. o ambiente físico e a empatia. O ser humano, graças às suas múltiplas oportunidades de estabelecer relações interpessoais, desenvolve processos psicológicos superiores. Tais processos sempre aparecem inicialmente no plano das relações interpessoais e depois sofrem a mediação dos padrões culturais dominantes. O crescimento pessoal, portanto, é o processo pelo qual o ser humano torna Escolha uma opção: a. o cognitivo em sua expressão máxima. b. as relações interpessoais como as mais significativas. c. a cultura em seu ponto de apoio. d. sua, a cultura do grupo social ao qual pertence. No modelo da Janela de Johari, uma área livre muito reduzida pode significar Escolha uma opção: a. facilidade para operar numa comunicação assertiva. b. extroversão e facilidade em receber feedback. c. inibição e restrição de comunicação do relacionamento. d. extroversão e facilidade em dar feedback. javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/index.php?id=487 https://ava.funec.br/badges/view.php?type=2&id=487 https://ava.funec.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=487 https://ava.funec.br/grade/report/index.php?id=487 https://ava.funec.br/my/ https://ava.funec.br/?redirect=0 https://ava.funec.br/calendar/view.php?view=month&course=487 javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/files.php https://ava.funec.br/course/view.php?id=473 https://ava.funec.br/course/view.php?id=347 https://ava.funec.br/course/view.php?id=1697 https://ava.funec.br/course/view.php?id=248 https://ava.funec.br/course/view.php?id=487 Questão 10 Completo Atingiu 0,00 de 5,00 Questão 11 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 O conceito de Relações Humanas tem sido empregado para referir-se àsrelações interpessoais. A esse respeito, considere as afirmativas a seguir. I - As relações interpessoais podem ocorrer entre uma pessoa e outra. II - As relações interpessoais podem ocorrer entre os membros de um mesmo grupo. III - As relações interpessoais podem ocorrer a partir do indivíduo consigo mesmo. É correto o que se afirma em Escolha uma opção: a. I e II, apenas. b. II, apenas. c. II e III, apenas. d. I, apenas Considere os conceitos abaixo relacionados aos estilos interpessoais, segundo à "Janela Johari": I. Tende a gerar hostilidade nos outros, pois a falta de relacionamento é, geralmente, interpretada em função das necessidades das outras pessoas e esta lacuna afeta sua satisfação, pois não fornece e nem busca "feedback". É encontrado, com freqüência em organizações burocráticas, onde, muitas vezes, é até conveniente evitar abertura e envolvimento. II. Caracteriza-se por uma tendência a perguntar muito sobre si mesmo, como os outros o percebem, o que acham de suas idéias e atos, utilizando preferencialmente o processo de solicitar "feedback". Ao mesmo tempo, indica pouco desejo de se expor, o que pode ser interpretado como sinal de desconfiança nos outros. III. Os outros podem percebê-lo como egocêntrico, com exagerada confiança nas próprias opiniões e valorizando a sua autoridade, sem buscar "feedback". Os outros podem desenvolver sentimentos de insegurança, hostilidade e defensividade com relação à pessoa. IV. Caracteriza-se pela utilização ampla e equilibrada na busca de "feedback" e de exposição, permitindo franqueza e empatia pelas necessidades dos outros. Os estilos acima correspondem ao: Escolha uma opção: a. I - Eu Secreto; II -Eu Desconhecido; III - Eu Cego; IV - Eu Aberto. b. I -Eu Cego; II - Eu Secreto; III - Eu Desconhecido; IV - Eu Aberto. c. I - Eu Desconhecido; II - Eu Secreto; III - Eu Cego; IV - Eu Aberto. d. I - Eu Hostil; II - Eu Secreto; III -Eu Egóico; IV - Eu Harmônico. javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/index.php?id=487 https://ava.funec.br/badges/view.php?type=2&id=487 https://ava.funec.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=487 https://ava.funec.br/grade/report/index.php?id=487 https://ava.funec.br/my/ https://ava.funec.br/?redirect=0 https://ava.funec.br/calendar/view.php?view=month&course=487 javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/files.php https://ava.funec.br/course/view.php?id=473 https://ava.funec.br/course/view.php?id=347 https://ava.funec.br/course/view.php?id=1697 https://ava.funec.br/course/view.php?id=248 https://ava.funec.br/course/view.php?id=487 Questão 12 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 13 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 14 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Em relação ao feedback é correto afirmar que Escolha uma opção: a. o feedback do sistema é constituído de um processo de comunicação que serve como instrumento de regulação à medida que as divergências são verificadas e objetiva aumentar as discrepâncias para criar controles. b. é empregado nas organizações como uma ferramenta de gestão de pessoas. Quando o utilizam, as empresas alegam procurar o desenvolvimento do colaborador, o que leva o gestor a avaliar o profissional, dando a ele retorno positivo ou negativo sobre seu desempenho. c. é consequência da intenção negativa sobre o sujeito ou seu objetivo de trabalho porque envolve crítica a um trabalho ou às atividades da pessoa. d. é considerado, nas organizações, como um processo que prejudica a mudança de comportamento e a performance individual porque inevitavelmente leva os funcionários a comparações indesejáveis pelo administrador. Considere a seguinte situação hipotética. Carlos, servidor público há 6 anos, tem sob sua guarda patrimonial todos os equipamentos eletrônicos do seu setor. Por necessidade pessoal, Carlos pegou, sem consultar ninguém, um aparelho que teve baixa patrimonial por ter sido considerado ultrapassado. Nessa situação, é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. O comportamento de Carlos é ético e moral. b. O comportamento de Carlos é ético mas tem princípios morais. c. O comportamento de Carlos é compatível com a ética profissional. d. Carlo infligiu com seu comportamento os princípios éticos profissionais. Considere a seguinte situação hipotética. Marly, servidora pública de um tribunal, sabe executar bem suas tarefas. Ela tem consciência de que tem um bom desempenho profissional e, por isso, muitas vezes deixa de cumprir as orientações superiores, pois, de acordo com seu entendimento, o resultado de seu trabalho atende bem às necessidades do seu setor. Nessa situação, é correto afirmar: que a conduta autônoma de Marly é antiética, pois desrespeita a hierarquia estabelecida no serviço público. Escolha uma opção: a. A conduta de Marly é ética por ser autônoma. b. A conduta autônoma de Marly é antiética. c. A conduta de Marly é antiética mas é moral. d. Marly cumpri os princípios éticos profissionais. javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/index.php?id=487 https://ava.funec.br/badges/view.php?type=2&id=487 https://ava.funec.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=487 https://ava.funec.br/grade/report/index.php?id=487 https://ava.funec.br/my/ https://ava.funec.br/?redirect=0 https://ava.funec.br/calendar/view.php?view=month&course=487 javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/files.php https://ava.funec.br/course/view.php?id=473 https://ava.funec.br/course/view.php?id=347 https://ava.funec.br/course/view.php?id=1697 https://ava.funec.br/course/view.php?id=248 https://ava.funec.br/course/view.php?id=487 Questão 15 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 16 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 17 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Quanto às relações interpessoais no trabalho, é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. a interação humana ocorre apenas no nível socioemocional, quando são percebidos sentimentos gerados pela convivência. b. a interação humana ocorre tanto no nível da tarefa quanto no nível socioemocional, de maneira concomitante apenas. c. a interação humana ocorre apenas no nível da tarefa, quando da execução de atividades individuais ou em grupos. d. a interação humana ocorre tanto no nível da tarefa quanto no nível socioemocional, de maneira concomitante e interdependente. O que somos como seres humanos é o resultado da interação dialeticamente estabelecida entre os processos intrapessoais e interpessoais que se constituem e se transformam numa determinada cultura. Sobre essas relações e a existência de grupos, é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. penalizar os grupos pelos conflitos entre jovens e adultos é solução para os problemas de indisciplina na escola. b. participar de um grupo é aceitar passivamente a opinião dos demais participantes e se esforçar para conviver em harmonia. c. estar em um grupo possibilita ao adolescente se distinguir dos outros membros como um indivíduo que tem sua autoestima e construir sua autonomia. d. estar em grupo significa ser igual, ter as mesmas ideias e compartilhar as mesmas opiniões de forma pacífica. A Janela de Johari é uma representação de áreas da personalidade, para ilustrar as relações interpessoais e os processos de aprendizagem em grupo. A área denominada "Eu Desconhecido" inclui Escolha uma opção: a. coisas das quais não estamos cônscios e das quais nem os outros estão. b. nossos comportamentos conhecidos por nós e por qualquer um que nos observe. c. nossas características de comportamento que são facilmente percebidas por nós, mas das quais geralmente os outros não estão cientes. d. coisas sobre nós mesmos que conhecemos mas que escondemos dos demais. javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/index.php?id=487 https://ava.funec.br/badges/view.php?type=2&id=487 https://ava.funec.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=487 https://ava.funec.br/grade/report/index.php?id=487 https://ava.funec.br/my/https://ava.funec.br/?redirect=0 https://ava.funec.br/calendar/view.php?view=month&course=487 javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/files.php https://ava.funec.br/course/view.php?id=473 https://ava.funec.br/course/view.php?id=347 https://ava.funec.br/course/view.php?id=1697 https://ava.funec.br/course/view.php?id=248 https://ava.funec.br/course/view.php?id=487 Questão 18 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 19 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Questão 20 Completo Atingiu 5,00 de 5,00 As relações interpessoais são tão importantes quanto a qualificação individual para as tarefas, pois o relacionamento harmonioso dos membros da equipe aumenta a probabilidade de cooperação e de resultados produtivos. Para colocar em prática essa valorização das relações interpessoais, um empreendedor deveria: Escolha uma opção: a. reforçar a ênfase teórica nas formações internas e externas à empresa. b. apoiar a realização de treinamentos com instrutores de fora da empresa; c. desenvolver programas de interação humana e integração organizacional; d. incentivar o aumento da escolarização entre os funcionários de outra empresa; O modelo gráfico "Janela de Johari" permite apreciar o fluxo de informações decorrentes de duas fontes - eu e outros. Os processos principais que regulam o fluxo interpessoal eu- outros, determinando o tamanho e o formato de cada área da Janela, são: Escolha uma opção: a. busca de resultado e troca de conhecimento b. foco no resultado e relacionamento. c. busca de informações e troca de conhecimentos. d. busca de feedback e autoexposição. O feedback dever ser Escolha uma opção: a. geral ao invés de dirigido. b. avaliativo ao invés de descritivo. c. indireto ao invés de esclarecido. d. específico ao invés de geral. Manter contato RA (33) 99986-3935 secretariaead@funec.br Obter o aplicativo para dispositivos móveis tel:RA (33) 99986-3935 mailto:secretariaead@funec.br https://www.facebook.com/caratingaunec https://twitter.com/caratingaunec https://download.moodle.org/mobile?version=2019052001.02&lang=pt_br&iosappid=633359593&androidappid=com.moodle.moodlemobile javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/index.php?id=487 https://ava.funec.br/badges/view.php?type=2&id=487 https://ava.funec.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=487 https://ava.funec.br/grade/report/index.php?id=487 https://ava.funec.br/my/ https://ava.funec.br/?redirect=0 https://ava.funec.br/calendar/view.php?view=month&course=487 javascript:void(0); https://ava.funec.br/user/files.php https://ava.funec.br/course/view.php?id=473 https://ava.funec.br/course/view.php?id=347 https://ava.funec.br/course/view.php?id=1697 https://ava.funec.br/course/view.php?id=248 https://ava.funec.br/course/view.php?id=487
Compartilhar