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Questões resolvidas

O que é foco em valor em FM 4.0?
a. Atingir os objetivos
b. Otimizar a produtividade
c. Minimizar os gastos
d. Identificar, sustentar e contribuir para o sucesso dos negócios
e. Maximizar as receitas

Quais são os principais componentes de um plano estratégico?
a. Inovação e criativo
b. Analítico e convergente
c. Propósito, posicionamento, proposta e cadeia de valor
d. Plano de ação e indicadores
e. Mercado, Clientes e concorrentes

Quais os principais objetivos de um BSC?
a. Visão e estratégia
b. Execução da estratégia
c. Comunicação da estratégia
d. Alinhamento de todos os colaboradores
e. Traduzir a estratégia em objetivos mensuráveis

O BSC é uma metodologia que traduz a missão e estratégia da empresa em objetivos específicos e mensuráveis. O BSC desenvolve um mapa estratégico que visa orientar a execução da estratégia. Quais são os seus principais direcionadores?
a. Propósito, visão e missão;
b. Valor, Inovação, Experiência do cliente, transformação digital, talentos;
c. Manutenção, Operações, Biossegurança;
d. Tecnologia, processos, projetos, iniciativas;
e. Clientes, Colaboradores, Corporação, fornecedores.

No mundo do Facilities Management 4.0 o principal foco deve ser:


a. Operações
b. Tecnologias
c. Plano operacional
d. Cliente
e. Capex e Opex

Quais são os componentes principais de um modelo de negócio?
a. Macro ambiente, estratégia, portfólio e ações
b. Iniciativas, valor do negócio e objetivos
c. Indicadores, ameaças e oportunidades
d. Capex, Opex e valor do negócio
e. Necessidades, objetivos e iniciativas

Qual das competências do Facilities Manager é menos importante?


a. Orçamentar
b. Comunicação
c. Tecnologias
d. Liderança
e. Visão de Negócios

Qual a melhor definição para visão sistêmica em FM?
a. Estratégia corporativa
b. Decomposição do todo
c. Estratégia, planos, entrega e avaliação
d. Integração de todos os componentes
e. Objetivo a ser atingido

Quanto às necessidades dos fornecedores em que o FM deve focar fundamentalmente?
a. Relacionamentos abertos, gestão eficaz de contratos e auditorias de conformidade;
b. Identificar, sustentar e contribuir para o sucesso dos negócios;
c. Capex, Opex e valor do negócio;
d. Aumentar a satisfação dos acionistas, colaboradores e fornecedores;
e. Otimização de espaços, lugares e estilo.

Qual a abrangência de Facilities Management?
a. Operação e manutenção efetivas
b. Negócios, prédios, espaços, estilos e staff
c. Edifícios certos nos lugares certos
d. Integração de lugares, pessoas e processos
e. Funcionalidade, conforto e segurança

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O que é foco em valor em FM 4.0?
a. Atingir os objetivos
b. Otimizar a produtividade
c. Minimizar os gastos
d. Identificar, sustentar e contribuir para o sucesso dos negócios
e. Maximizar as receitas

Quais são os principais componentes de um plano estratégico?
a. Inovação e criativo
b. Analítico e convergente
c. Propósito, posicionamento, proposta e cadeia de valor
d. Plano de ação e indicadores
e. Mercado, Clientes e concorrentes

Quais os principais objetivos de um BSC?
a. Visão e estratégia
b. Execução da estratégia
c. Comunicação da estratégia
d. Alinhamento de todos os colaboradores
e. Traduzir a estratégia em objetivos mensuráveis

O BSC é uma metodologia que traduz a missão e estratégia da empresa em objetivos específicos e mensuráveis. O BSC desenvolve um mapa estratégico que visa orientar a execução da estratégia. Quais são os seus principais direcionadores?
a. Propósito, visão e missão;
b. Valor, Inovação, Experiência do cliente, transformação digital, talentos;
c. Manutenção, Operações, Biossegurança;
d. Tecnologia, processos, projetos, iniciativas;
e. Clientes, Colaboradores, Corporação, fornecedores.

No mundo do Facilities Management 4.0 o principal foco deve ser:


a. Operações
b. Tecnologias
c. Plano operacional
d. Cliente
e. Capex e Opex

Quais são os componentes principais de um modelo de negócio?
a. Macro ambiente, estratégia, portfólio e ações
b. Iniciativas, valor do negócio e objetivos
c. Indicadores, ameaças e oportunidades
d. Capex, Opex e valor do negócio
e. Necessidades, objetivos e iniciativas

Qual das competências do Facilities Manager é menos importante?


a. Orçamentar
b. Comunicação
c. Tecnologias
d. Liderança
e. Visão de Negócios

Qual a melhor definição para visão sistêmica em FM?
a. Estratégia corporativa
b. Decomposição do todo
c. Estratégia, planos, entrega e avaliação
d. Integração de todos os componentes
e. Objetivo a ser atingido

Quanto às necessidades dos fornecedores em que o FM deve focar fundamentalmente?
a. Relacionamentos abertos, gestão eficaz de contratos e auditorias de conformidade;
b. Identificar, sustentar e contribuir para o sucesso dos negócios;
c. Capex, Opex e valor do negócio;
d. Aumentar a satisfação dos acionistas, colaboradores e fornecedores;
e. Otimização de espaços, lugares e estilo.

Qual a abrangência de Facilities Management?
a. Operação e manutenção efetivas
b. Negócios, prédios, espaços, estilos e staff
c. Edifícios certos nos lugares certos
d. Integração de lugares, pessoas e processos
e. Funcionalidade, conforto e segurança

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24/01/2023 10:15 Questionário, realizar até o dia 02/02/23 às 23h59 (Horário de Brasília): Revisão da tentativa
https://ead.ipog.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=591715&cmid=1144981 1/3
Página inicial / Cursos / Pós-graduação EAD / MBA Facilities Management / FMEADBRA002 / FMEADBRA002-6946
/ ATIVIDADES / Questionário, realizar até o dia 02/02/23 às 23h59 (Horário de Brasília)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quinta, 5 jan 2023, 15:55
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 5 jan 2023, 20:31
Tempo
empregado
4 horas 35 minutos
Nota final 7,00 de um máximo de 10,00(70%)
Comentários
O que é foco em valor em FM 4.0?
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dos negócios 
e. Maximizar as receitas
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estratégico?
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b. Analítico e convergente
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valor
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https://ead.ipog.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=9910
https://ead.ipog.edu.br/moodle/course/view.php?id=117304
https://ead.ipog.edu.br/moodle/course/view.php?id=117304#section-8
https://ead.ipog.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=1144981
https://portaldoaluno.ipog.edu.br/
https://ead.ipog.edu.br/moodle
https://ead.ipog.edu.br/moodle/calendar/view.php?view=month
24/01/2023 10:15 Questionário, realizar até o dia 02/02/23 às 23h59 (Horário de Brasília): Revisão da tentativa
https://ead.ipog.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=591715&cmid=1144981 2/3
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O BSC é uma metodologia que traduz a missão e
estratégia da empresa em objetivos específicos e
mensuráveis. O BSC desenvolve um mapa
estratégico que visa orientar a execução da
estratégia. Quais são os seus principais
direcionadores?
Escolha uma opção:
a. Propósito, visão e missão;
b. Valor, Inovação, Experiência do cliente,
transformação digital, talentos; 
c. Manutenção, Operações, Biossegurança;
d. Tecnologia, processos, projetos, iniciativas;
e. Clientes, Colaboradores, Corporação,
fornecedores.
No mundo do Facilities Management 4.0 o principal foco
deve ser:
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
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Quanto às necessidades dos fornecedores em que
o FM deve focar fundamentalmente?
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a. Relacionamentos abertos, gestão eficaz de
contratos e auditorias de conformidade; 
b. Identificar, sustentar e contribuir para o sucesso
dos negócios;
c. Capex, Opex e valor do negócio;
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colaboradores e fornecedores;
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Qual a abrangência de Facilities Management?
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