Atividade Objetiva 3_ Gestão de Projetos e Processos de TI

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27/02/2023, 08:23 Atividade Objetiva 3: Gestão de Projetos e Processos de TI
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Atividade Objetiva 3
Entrega 5 de jun de 2022 em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
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Leia o texto a seguir.
OBRAS ATRASADAS OU PARALISADAS – Data 23/02/2020 – Horário 03:33
Levantamento do TCE-SP (Tribunal de Contas do Estado de São Paulo) aponta que o Estado de São
Paulo fechou o ano de 2019 com 1,4 mil obras públicas com problemas no seu cronograma, ou seja,
estão atrasadas ou paralisadas. Com relação ao início de 2019, quando o Tribunal de Contas começou a
monitorar as construções com problemas de cronograma, os números recuaram em 16%. Em abril, eram
1.677 obras públicas paradas ou atrasadas. Já os dados, atualizados até 10 de janeiro deste ano,
apontam a existência de 1.412 projetos – 716 paralisados e 696 atrasados. No total, 1.156 obras – ou
81,87% – são de responsabilidade municipal, ao passo que 18,13% (256) são de competência do
Estado. 
Fonte: FERNANDES, G. Obras atrasadas ou paralisadas. O imparcial. 23/02/2020. Disponível em: https://www.imparcial.com.br/noticias/obras-atrasadas-ou-
paralisadas,32868. Acesso em: 01 de março de 2021.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas:
I. Ao acompanhar a evolução do projeto, é papel do seu gerente verificar se todas as etapas definidas em
determinado plano estão sendo atingidas e também se estão sendo atingidas nos prazos e orçamentos
estipulados. Além disso, qualquer anomalia apontada que represente uma divergência no escopo, custos,
prazos e recursos planejados em relação à linha base do cronograma do projeto deve ser resolvida e
eliminada pelo gerente do projeto.
PORQUE
II. Os projetos tendem, na sua maioria, a demandar um grande tempo de implantação e execução.
Objetivando alcançar o que foi proposto, o plano de gerenciamento do projeto estabelece os critérios e as
atividades para o desenvolvimento, monitoramento e controle do cronograma compilado estas
informações no plano de gerenciamento do cronograma. Este plano é baseado nas necessidades do
projeto e inclui os limites de controle apropriados.
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A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Correto!Correto!
Alternativa correta.
A asserção I está correta, porque monitorar e controlar o trabalho do projeto envolve os processos de
acompanhamento, análise e relato de como o projeto está avançando com o intuito de atender aos
objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto.
O monitoramento como ferramenta de gerenciamento deve ser empregado do início ao término do projeto.
Entre as atividades que devem ser realizadas neste monitoramento e controle encontramos a coleta das
informações, a utilização de métricas e, principalmente, a distribuição das informações de desempenho e a
avaliação das medições e tendências para efetuar melhorias no processo. O monitoramento contínuo
fornece à equipe de gerenciamento uma compreensão clara da saúde do projeto, identificando quaisquer
áreas que possam requerer atenção especial.
Ao controle do projeto cabe a determinação de ações corretivas ou preventivas, ou o replanejamento e
acompanhamento dos planos de ação para determinar se as ações tomadas resolveram o problema de
desempenho.
A asserção II também está correta e justifica a I. Como os projetos são longos, precisam ser monitorados e
controlados para que principalmente não extrapole os prazos estipulados elevando os custos estimados e,
tudo isso é conseguido através de um eficaz plano de gerenciamento do cronograma.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
Historicamente, gerenciar projetos de grande ou média complexidade com vista à redução no consumo de
recursos e primando pela otimização do tempo por meio de ferramentas visuais representou uma das
maiores mudanças de paradigmas gerenciais no século 20, transformando a arte de administrar em ciência
da administração.
Hoje, se aplica, para gerenciamento de projetos, técnicas como o Program Evaluation and Review
Technique (PERT) e o Critical Path Method (CPM), ou Método do Caminho Crítico, surgidos no final da
década de 1950 e no início dos anos 1960. Finalmente, em 1964, surgiu o Diagrama de Precedências
(MDP), desenvolvido por Roy no França. Basicamente, esse diagrama representou uma evolução das
técnicas anteriores e, devido a sua simplicidade, tem consolidado sua disseminação até os dias de hoje em
escritórios de projetos de pequeno, médio e grande porte.
Fonte: VICTOR, J. Entendendo o diagrama de redes do seu projeto. Guia da engenharia. 18/01/2019.
Disponível em: https://www.guiadaengenharia.com/diagramas-redes-elementos/. Acesso em: 02 de março
de 2021. Adaptado.
Com relação a Diagrama de Rede observe a tabela abaixo.
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Considerando a tabela do Diagrama de Rede de um determinado projeto com o sequenciamento de suas
atividades apontando como são as atividades predecessoras, seu início mais cedo da atividade, seu início
mais tarde da atividade e o tempo de duração de cada atividade, jugue as afirmativas abaixo:
I. O tempo de execução de todo projeto, desde o seu início até o seu final é de total do projeto, do início ao
fim, é de 21 dias.
II. O caminho crítico do diagrama de Rede é representado pelas atividades A-B-D-E-G.
III. A folga das atividades pode ser obtida pela equação: IMT (Início Mais Tarde) - IMC (Início Mais Cedo) ou
também pela equação: TMT (Término Mais Tarde) - TMC (Término Mais Cedo).
IV. A folga total das atividades A, B, C e E é igual a zero.
Estão corretas as afirmativas:
 I, III e IV, apenas. 
 I e III, apenas. 
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 I, II e III, apenas. 
 II e III, apenas. Correto!Correto!
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Sua resposta está correta.
A afirmativa I está incorreta. O tempo de execução de todo o projeto apresentado na questão é de 17 dias.
Podemos visualizar esta informação no diagrama abaixo.
A afirmativa II está correta, porque o caminho crítico do diagrama de Rede é representado pelas atividades
A-B-D-E-G. Acompanhe o diagrama de rede criado conforme as informações da questão.
O caminho crítico é aquelecaminho em que a atividade a ser executada não tem folga com relação a
atividade sucessora e, consequentemente, se atrasar, repercutirá este atraso em todo o projeto.
A afirmativa III também está correta. Como podemos ver na imagem acima, para fazer o cálculo da folga de
uma atividade podemos usar uma das duas equações ou fórmulas, como preferir: IMT - IMC ou TMT -
TMC
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TMC.
A afirmativa IV está incorreta, porque a folga total das atividades A, B, C e E não é igual a zero. Como já
apresentado graficamente no diagrama de rede, observe abaixo:
O caminho crítico com folga das atividades igual a zero é representado pelo caminho A-B-D-E-G, como as
setas em azul apontam.
 I, II, III e IV. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto abaixo com atenção referente a um Estudo de caso de estrutura WBS.
Como você imagina a estrutura work breakdown para um Mega Projeto como o Airbus-A380 Aero Plane (um
dos maiores aviões do mundo)?
Uma estrutura de quebra de trabalho (WBS) ou Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é um projeto-chave que
organiza o trabalho da equipe em seções gerenciáveis. 
Por quê? Porque em termos mais simples, podemos dizer que a estrutura de quebra de trabalho define o
escopo em módulos gerenciáveis que uma equipe de projeto pode entender facilmente, pois cada nível da
estrutura de quebra de trabalho fornecerá detalhes para a sua execução. 
Criar uma Estrutura Analítica do Projeto nos ajudará a subdividir o trabalho do projeto em componentes
menores e gerenciáveis, fornecerá melhor compreensão do projeto, permitirá a criação de Pacotes que
definirão o trabalho a ser feito, o custo e a duração do tempo das tarefas necessárias, entre outras técnicas.
Traduzido com adaptações por Eduardo Benjamin. Disponível em: https://www.ipl.org/essay/Work-Breakdown-Structure-Case-Study-FK3CAJ53RCEDR. Acesso
em: 28 de maio 2021.
Conforme apresentado, a criação da EAP (Estrutura Analítica do Projeto), a qual o texto acima se refere, é
uma atividade presente no Gerenciamento do Escopo do Projeto. Qual outra atividade pertence a esta
etapa do projeto?
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Orientar e gerenciar o trabalho do projeto, que é o processo que toma a frente, lidera e realiza o trabalho definido
no plano de gerenciamento do projeto e a implementação das mudanças aprovadas para atingir os objetivos do
projeto.
 
Estimar os recursos das atividades, que é o processo que projeta os tipos e as quantidades de material, recursos
humanos, equipamentos ou suprimentos que serão necessários para realizar cada atividade.
 
Realizar o controle integrado de mudanças, que é o processo que revisa as solicitações de mudança, aprovando-
as e gerenciando-as, certificando suas entregas, ativos de processos organizacionais, documentos do projeto e
no plano de gerenciamento do projeto.
 
Planejar o Gerenciamento do Cronograma, que é o processo que estabelece as políticas, os procedimentos e a
documentação para o planejamento, desenvolvimento, gerenciamento, execução e controle do cronograma do
projeto.
 
Coletar os Requisitos, que é o processo que determina, documenta e gerencia as necessidades e requisitos das
partes interessadas a fim de que o projeto atenda os seus objetivos.
Correto!Correto!
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A sua resposta está correta.
De acordo com o guia ABPMP – Association of Business Process Professionals, Guia para o
Gerenciamento de Processos de Negócio –, Coletar os Requisitos faz parte do Gerenciamento do Escopo
do Projeto. O sucesso do projeto é diretamente influenciado pelo envolvimento ativo das partes
interessadas na descoberta e decomposição das necessidades em requisitos, e pelo cuidado tomado na
determinação, documentação e gerenciamento dos requisitos do produto, serviço ou resultado do projeto.
Os requisitos incluem condições ou capacidades que devem ser atendidas pelo projeto ou estar presentes
no produto, serviço ou resultado para cumprir um acordo ou outra especificação formalmente imposta. Os
requisitos incluem as necessidades quantificadas e documentadas e as expectativas do patrocinador,
cliente e outras partes interessadas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
Definir o escopo do projeto é essencial para a tomada de decisões futuras e necessárias dentro do projeto.
Segundo o PMI, um escopo bem definido é essencial para a realização satisfatória do projeto. Um estudo
recente, realizado pelo Standish Group International, apresentou números preocupantes com relação à
quantidade de projetos que não cumprem seus objetivos: somente 32% dos projetos iniciados são
entregues no prazo estipulado, dentro do orçamento previsto e com recursos e funções planejadas; 44%
apresentam atrasos, orçamento estourado e poucas funcionalidades requeridas inicialmente; e que cerca
de 20% são cancelados antes de sua conclusão ou quando entregues não são implementados pelas
empresas. Percebemos então, a importância de conhecer e implementar o processo de definição do escopo
com base no guia PMBOK, fazendo um levantamento sobre as principais entregas, premissas e restrições
inerentes ao projeto que será desenvolvido.
Fonte: MEDEIROS, A. A. de. O processo de definição do escopo do projeto segundo o PMBOK. Revista de Ciências Gerenciais V. 15, N. 21, 2011. p. 249.
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O gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclui
todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso. O gerenciamento
do escopo do projeto está relacionado principalmente com a definição e controle do que está e do que não
está incluso no projeto. A partir destas informações e de seu conhecimento, analise as afirmações a seguir:
I. O gerenciamento do escopo do projeto compreende tanto o escopo do produto quanto o escopo do
projeto.
II. O escopo do produto refere-se às características do produto ou serviço e o escopo do projeto envolve a
administração da sua execução.
III. O gerenciamento do escopo do projeto deve acompanhar todos os processos que asseguram que todas
as atividades do trabalho serão finalizadas com êxito. Sendo sua principal ferramenta de controle o
cronograma.
IV. A Working BreakDown Structure (Estrutura Analítica de Projeto) é uma representação gráfica que
apresenta o escopo do projeto.
Estão corretas apenas as afirmativas:
 II e IV. 
 II, III e IV. 
 I, II e IV. Correto!Correto!
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Sua resposta está correta.
A afirmativa I está correta, porque o gerenciamento do escopo do projeto compreende tanto o escopo do
produto com suas características e funções que caracterizam um produto, serviço ou resultado e o
gerenciamento do escopo do projeto que contempla todo o trabalho que deve ser realizado para entregar
um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas.
A afirmativa II está correta, porque o escopo do produto se preocupa com as características e funções que
caracterizam um produto, serviço ou resultado.
A afirmativa III está incorreta, porque o gerenciamento do escopo do projeto cobre todos os processos que
asseguram que no projeto estão descritas todas as atividades do trabalho que será necessário para
finalizá-lo com êxito, atingindo todas as expectativas voltadas para o seu sucesso. Seu principal papel é
definir e controlar tudo que está relacionado ao projeto em consonância com as metas e padrões
estabelecidos parase alcançar os resultados previstos. Utiliza e gerencia os processos de planejar o
gerenciamento do escopo, coletar os requisitos, definir o escopo, criar a estrutura analítica do projeto
(EAP), validar o escopo, controlar o escopo.
A afirmativa IV também está correta. A descrição detalhada dos requisitos do produto do projeto é
delineada na fase de controle de mudanças do escopo do projeto. WBS é a sigla para Working BreakDown
Structure (Estrutura Analítica de Projeto), uma representação gráfica que apresenta o escopo do projeto de
forma visual e hierarquicamente dividida em partes menores, a fim de facilitar o gerenciamento das
entregas do projeto que serão realizadas. Ao se dividir uma determinada grande tarefa em tarefas
menores, estas tarefas poderão ser mais bem visualizadas pelo gerente de projetos. Esta representação
gráfica da EAP auxilia o gerente de projetos a fazer um planejamento com base em uma visão holística do
projeto, proporcionando-lhe implementar as ações necessárias para se alcançar os objetivos traçados.
 I e II. 
 I, II e III. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
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Leia o texto a seguir:
O gerenciamento dos custos do projeto preocupa-se principalmente com o custo dos recursos necessários
para completar as atividades do projeto. O gerenciamento dos custos projeto deve considerar também o
efeito das decisões de projeto no custo recorrente subsequente do uso, manutenção e suporte do produto,
serviço ou resultado do projeto. Por exemplo, limitar o número de revisões do design pode reduzir o custo
do projeto, mas poderia aumentar os custos operacionais resultantes do produto.
Fonte: O Guia ABPMP – Association of Business Process Professionals, Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio – Corpo Comum de
Conhecimento.
Sabemos da importância de se gerenciar os custos do projeto. Entre outros, o gerenciamento de custos
deve estimar e distribuir os recursos financeiros ao longo do projeto, monitorando a utilização correta destes
recursos. Quantos exemplos não temos no nosso cotidiano de projetos que extrapolaram e muito seus
orçamentos previstos. Considerando a reflexão apresentada sobre gerenciamento de custos, assinale a
alternativa correta.
 
O gerenciamento de custos do projeto se preocupa em estimar os recursos necessários a serem empregados no
projeto para executar as atividades relacionadas no escopo do projeto. O total dos custos de um projeto é a
somatória de todos os recursos necessários para executar suas atividades.
Correto!Correto!
Esta alternativa é a correta.
O gerenciamento dos custos do projeto preocupa-se principalmente com o custo dos recursos necessários
para completar as atividades do projeto. Este processo tem como foco a estimativa, alocação e controle
dos gastos de um projeto. Ele permite às empresas projetar as despesas futuras, com o objetivo de reduzir
as chances de elas ultrapassarem o orçamento estipulado na linha base do escopo de custos.
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O processo Controlar os Custos do Projeto abrange os processos de planejamento, estimativas, orçamentos,
financiamento e gerenciamento do controle de custos do projeto, conseguindo, com isso, que o referido projeto
possa ser terminado dentro do orçamento estipulado e aprovado na linha base do escopo de custos.
 
O gerenciamento dos custos do projeto não deve considerar os requisitos das partes interessadas, como os
clientes (internos e externos), usuários, patrocinador, equipe do projeto, governo, órgãos regulamentadores e
investidores.
 
Por uma questão de rigidez necessária para controle dos custos do projeto, o processo de controle de custos não
permite alterações nas demandas das atividades do processo depois que elas já foram definidas na linha base do
escopo de custos.
 
O processo determinar o orçamento é o responsável por estabelecer quais serão os procedimentos para a
execução e a documentação do planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto. Este processo
é responsável por apontar uma estimativa de custos necessários para terminar as atividades do projeto.
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