TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS EAD -3123- MARKETING DIGITAL - CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL_ 26_02_2023_ Revisão da tentativa

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Iniciado em segunda, 6 fev 2023, 23:20
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 6 fev 2023, 23:27
Tempo
empregado
6 minutos 41 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
As redes sociais buscam evoluir em relação às métricas, especialmente com o desenvolvimento de métricas de:
a. Interações entre os usuários
b. Relacionamento 
c. Venda
d. Compra
e. Gastos com publicidade
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Relacionamento
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Farris, Bendle, Pfeifer e Reibstein (2012, p.2) “os profissionais de marketing não estão de forma alguma imunes à tendência ao
planejamento e à avaliação quantitativa”. A grande vantagem do marketing digital em relação às mídias tradicionais, é a possibilidade
de uma mensuração mais clara e real da interação do público com aquela campanha publicitária. O que significa que, ao investir em
uma mídia tradicional, a empresa tinha pouco retorno em relação ao real alcance daquela campanha, e com o marketing digital a
empresa consegue acompanhar em tempo real a evolução de seu investimento, analisar seu retorno e implantar ações corretivas.
Portando _____________ são medidas, resultados da mensuração de indicadores. 
Complete corretamente a lacuna.
a. Cálculos
b. Investimento
c. Nenhuma das alternativas
d. Mensuração
e. Métricas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Métricas
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É preciso definir como vamos mensurar os resultados, ou seja, como saberemos se alcançamos o resultado esperado.
Neste momento, define-se os ______________, são eles que são origem as métricas. 
 Qual palavra completa corretamente a lacuna?
a. Nenhuma das alternativas
b. Indicadores 
c. Orçamentos
d. Objetivos
e. Propósitos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Indicadores
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Chama e Pastorello (2007, p. 72) “o desafio do marketing hoje, assim como era antes, é conquistar as mentes dos consumidores”,
e dentre as inúmeras estratégias que podemos utilizar para esse fim, têm-se a formulação de políticas e linguagens que sejam
pertinentes e adequadas a determinada marca e representação simbólica. ”. Neste sentido, os autores destacam técnicas de apelo
emocional, empregadas desde a concepção até a gestão das marcas.
Assim sendo, o ____________________ tem um papel fundamental na propagação das marcas, especialmente por características já
discutidas neste material, como volume de alcance e possibilidade de diálogo com os usuários. 
Preencha corretamente a lacuna:
a. Marketing multimídia
b. Marketing viral
c. Marketing tradicional
d. Marketing virtual 
e. Marketing de conteúdo
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Marketing virtual
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Essa métrica consiste basicamente no cálculo da receita médica de cada cliente no tempo de relacionamento que a empresa
conseguir estabelecer com o mesmo. É relevante para empresas que ofertem produtos e serviços recorrentes.
Estamos falando da métrica:
a. Valor do tempo de vida do Cliente 
b. Custo por Lead
c. Nenhuma das alternativas
d. Taxa de Conversão
e. Custo por Aquisição de Cliente
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Valor do tempo de vida do Cliente
Para Batey (2010, p.26) “um nome junto a uma logomarca formam, assim, um exemplo clássico de branding em sua estrutura mais
rudimental: qual ao mesmo tempo como garantia de autenticidade e promessa confiável de performance”.
A citação acima se refere a:
a. Logomarca
b. Estratégia de marketing
c. Performance
d. Marca 
e. Identidade visual
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Marca
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O planejamento tático de marketing irá indicar as ações que deverão ser realizadas em determinado período. Mas para que essas
ações sejam colocadas em prática, é preciso delegar as atividades entre os membros da equipe. Buscando evitar a perda de alguma
informação importante, ou ainda, o desenvolvimento incorreto das atividades, qual detalha o como realizar determinada ação,
facilitando assim o desenvolvimento da mesma por qualquer membro da equipe.
Estamos falando do:
a. Planejamento Virtual
b. Planejamento Digital
c. Planejamento Operacional 
d. Planejamento Estratégico
e. Planejamento Atual
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Planejamento Operacional
O planejamento consiste em programar alguma situação futura. Segundo Lacombe e Heilborn (2015, p.157) planejamento é a
“determinação da direção a ser seguida para alcançar um resultado desejado”. Especificamente dentro do âmbito do marketing,
consiste em programar as ações de comunicação da empresa, e neste caso dentro do planejamenTo de marketing digital destina-se a:
a. Planejamento estratégico
b. Ações digitais 
c. Planejamento visual
d. Ações radicais
e. Ações de massa
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ações digitais
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A marca que tinha antes um significado real, passou também a ter outro virtual, dramaticamente ampliado, intangível mas
mensurável. E assim a guerra entre marcas deixou de ser apenas real, baseada em atributos palpáveis, como produto, preço, qualidade
e promoções, para se transformar numa batalha virtual, que tem como teatro de operações dois hemisférios do nosso pobre cérebro,
ou mais especificamente o lado direito, aquele mesmo onde estão as emoções (CHAMMA & PASTORELLO, 2007, p.73).
Neste cenário, as marcas passaram a ser avaliadas por outras características, como:
a. Antipáticas, ecológicas, sistemáticas e sociáveis
b. Simpáticas, empáticas, sistemáticas e sociáveis
c. Simpáticas, empáticas, ecológicas e sustentáveis
d. Antipática, empáticas, sistemáticas e socialmente responsáveis.
e. Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Essa métrica mensura quantos visitantes do site compraram ou tornaram-se leads, depende da estratégia do negócio.
Estamos falando da:
a. Taxa de conversão 
b. Nenhuma das alternativas
c. Visita no site
d. Taxa de cliques (CTR)
e. Taxa de aquisição por cliente
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Taxa de conversão
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