Questões resolvidas
A reengenharia trouxe restrições, mas também trouxe muitas lições úteis à qualidade. Assinale a alternativa que corresponde aos princípios da reengenharia.
a. Todos os itens anteriores estão corretas.
b. Associar o processo de gestão a quem tem competência para desempenhá-lo.
c. Não produzir implantações adequadas sem recursos suficientes.
d. Entender e aceitar a ideia de que são as pessoas que mudam as estruturas e não o contrário.
Para garantir a melhoria contínua das atividades produtivas, a Gestão da Qualidade tem se utilizado de estratégias que organizam os processos, otimizam seu funcionamento e procuram sua evolução permanente. Algumas dessas estratégias são descritas a seguir.
Marque a alternativa correta.
a. Procedimento de organização do processo; procedimentos de otimização do processo; e atualização do processo.
b. Nenhuma das alternativas.
c. Procedimento de organização do processo; e atualização do processo.
d. Procedimento de organização do processo; e procedimentos de otimização do processo.
Existe um grande número de procedimentos que caracteriza a ação gerencial da qualidade. Há, igualmente, procedimentos que parecem ser próprios da Gestão da Qualidade que, no entanto, trazem mais restrições do que benefícios. Nessa situação encontra-se a Reengenharia.
Qual a Reengenharia mais em uso? Assinale a alternativa correta.
a. Reengenharia Comportamental.
b. Reengenharia Funcional.
c. Reengenharia Organizacional.
d. Reengenharia Sistêmica.
Com base no texto a seguir com relação as estratégias gerais da gestão da qualidade, enquanto melhoria contínua.
Marque a alternativa correta.
a. Essas ferramentas podem estar relacionadas à definição do melhor modo de atendimento aos clientes, à redução de custos ou ao modo de envolver funcionários em processos de análise de problemas para definir suas possíveis soluções.
b. A Gestão da Qualidade inclui estratégias que visam desenvolver formas sistemáticas de garantir que a mão de obra esteja permanentemente comprometida com os consumidores – internos e externos.
c. A Gestão da Qualidade envolve estratégias destinadas, especificamente, a promover uma análise de como a empresa presta atendimento a seus consumidores e clientes, para definir como esse atendimento pode ser mais bem desenvolvido.
d. a Gestão da Qualidade abrange estratégias que visam definir a melhor maneira de executar ações produtivas. Parte-se, para tanto, de situações existentes, procurando-se sempre melhorá-las.
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Painel / Minhas Disciplinas / 15A138 / Aula 05 - Ação da gestão da qualidade: estratégias de concepção e implantação dos programas da qualidade / Atividade (Aula 05) Gestão da Qualidade Total Iniciado em Saturday, 18 Feb 2023, 20:20 Estado Finalizada Concluída em Saturday, 18 Feb 2023, 20:28 Tempo empregado 8 minutos 9 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) https://ava.politecnicabr.com.br/my/ https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=897 https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=897#section-7 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=27213 https://ava.politecnicabr.com.br/ Questão 1 Correto Atingiu 3,00 de 3,00 A reengenharia trouxe restrições, mas também trouxe muitas lições úteis à qualidade. Assinale a alternativa que corresponde aos princípios da reengenharia. Escolha uma opção: a. Todos os itens anteriores estão corretas. b. Associar o processo de gestão a quem tem competência para desempenhá-lo. c. Não produzir implantações adequadas sem recursos su�cientes. d. Entender e aceitar a ideia de que são as pessoas que mudam as estruturas e não o contrário. https://ava.politecnicabr.com.br/ Questão 2 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Para garantir a melhoria contínua das atividades produtivas, a Gestão da Qualidade tem se utilizado de estratégias que organizam os processos, otimizam seu funcionamento e procuram sua evolução permanente. Algumas dessas estratégias são descritas a seguir. Marque a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Procedimento de organização do processo; e atualização do processo. b. Procedimento de organização do processo; e procedimentos de otimização do processo. c. Procedimento de organização do processo; procedimentos de otimização do processo; e atualização do processo. d. Nenhuma das alternativas. https://ava.politecnicabr.com.br/ Questão 3 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Existe um grande número de procedimentos que caracteriza a ação gerencial da qualidade. Há, igualmente, procedimentos que parecem ser próprios da Gestão da Qualidade que, no entanto, trazem mais restrições do que benefícios. Nessa situação encontra-se a Reengenharia. Qual a Reengenharia mais em uso? Assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Reengenharia Comportamental. b. Reengenharia Funcional. c. Reengenharia Organizacional. d. Reengenharia Sistêmica. https://ava.politecnicabr.com.br/ Questão 4 Correto Atingiu 3,00 de 3,00 Com base no texto a seguir com relação as estratégias gerais da gestão da qualidade, enquanto melhoria contínua, marque a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Essas ferramentas podem estar relacionadas à de�nição do melhor modo de atendimento aos clientes, à redução de custos ou ao modo de envolver funcionários em processos de análise de problemas para de�nir suas possíveis soluções. b. A Gestão da Qualidade inclui estratégias que visam desenvolver formas sistemáticas de garantir que a mão de obra esteja permanentemente comprometida com os consumidores – internos e externos. c. A Gestão da Qualidade envolve estratégias destinadas, especi�camente, a promover uma análise de como a empresa presta atendimento a seus consumidores e clientes, para de�nir como esse atendi- mento pode ser mais bem desenvolvido. d. a Gestão da Qualidade abrange estratégias que visam de�nir a melhor maneira de executar ações produtivas. Parte-se, para tanto, de situações existentes, procurando-se sempre melhorá- las. https://ava.politecnicabr.com.br/ © 2022 - Escola Politécnica Brasileira Entre em Contato https://www.politecnicabr.com.br 0800 084 2627 0800 084 2627 Links Úteis Dicas da nossa Diretora Acadêmica Planner de Estudos Declaração de Matrícula Orientações do AVA Abertura de Ticket Fale com o Tutor Cronograma de Estudos Manual de Estágio Manual de Competência Siga-nos nas redes sociais https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/0 https://www.politecnicabr.com.br/ https://soundcloud.com/user-501638417/sets/escola-politecnica-brasileira https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/semestre_plannerdeestudo%20poli.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/declaracao_matricula.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/orientacoes_ava.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/abertura_ticket.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/fale_com_tutor.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/cronograma_estudos.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/manual_estagio.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/manual_competencia.pdf https://www.facebook.com/politecnicabr https://www.instagram.com/politecnicabr_oficial https://ava.politecnicabr.com.br/
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