SUPRIMENTO FISICO, ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E DISTRIBUIÇÃO FISICA - PROVA

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SUPRIMENTO FISICO, ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E DISTRIBUIÇÃO FISICA
EXERCÍCIOS PARA PROVA
Proteção, segurança e manutenção de armazéns e depósitos
1. Segundo determinada Norma Regulamentadora 11, sobre movimentação e armazenagem, o colaborador que trabalha com máquinas de força motriz própria deve receber treinamento específico, bem como ter documento de habilitação de operação desses equipamentos, renovado no prazo de:
B. 12 meses.
2. As normas regulamentadoras (NRs) visam a promover a segurança e saúde no ambiente de trabalho. Essas normas contemplam diversas áreas de negócios. É possível afirmar que a principal norma utilizada nas atividades logísticas é:
E. NR 11.
3. A NR 6 dispõe sobre a obrigatoriedade do EPI em situações que ofereçam riscos à segurança e à saúde do trabalhador. Assim, empresa e colaboradores têm responsabilidade quanto ao EPI. É uma obrigação do empregador:
C. Adquirir o EPI.
4. O trabalho com máquinas e equipamentos deve ser executado de forma segura, para preservar a integridade do colaborador. Por isso, a NR 12 recomenda:
A. Que as máquinas estacionadas fiquem estáveis.
5. É importante não confundir as NRs 29 e 30. Nesse sentido, a respeito da NR 29, é correto afirmar que:
D. Está relacionada à segurança e à saúde no trabalho portuário.
Segurança na armazenagem, manuseio e transporte de produtos perigosos
1. Os produtos perigosos são subdivididos em classes. Sobre isso, é correto afirmar que:
D. A divisão ocorre conforme o risco dos produtos.
2. Determinado centro de distribuição tem diversos materiais para construção e acabamento. Um deles é o solvente, considerado produto perigoso da:
B. Classe 3.
3. Segundo a NBR 12235, o local escolhido para armazenar produtos perigosos deve:
A. Ser aceito pela população local.
4. A estocagem de produtos perigosos requer cuidados especiais. Por isso, a Norma 12235, que trata do manuseio de resíduos perigosos nas instalações de armazenamento, determina que:
E. Os produtos perigosos podem dividir a mesma área de acordo com a compatibilidade.
5. Além do uso de EPIs, todo trabalhador que tem contato com produtos perigosos deve receber adicional sobre o salário, segundo a CLT e a NR 16. Com a informação de que um colaborador trabalha movimentando tonéis de gasolina no armazém, responda: que percentual ele terá sobre seu salário?
C. Adicional de periculosidade de 30%.
O conceito da distribuição física
1. A globalização impõe diversos desafios aos gestores e às suas organizações. Para enfrentar esse cenário, a empresa deve estar estruturada da melhor forma possível para que sua estrutura organizacional alcance, então, uma importância ímpar.Com relação à estrutura organizacional, é correto dizer que seu nível mais alto é:
A. o nível estratégico.
2. O setor de logística é estratégico para qualquer organização, sendo fundamental para a conquista de vantagem competitiva.A ferramenta que se preocupa com a velocidade, a redução de custos e as respostas rápidas é:
B. o transporte.
3. Diante das inovações tecnológicas, as organizações devem se preocupar com o atendimento aos seus clientes, buscando a melhoria constante de suas ações. O que o consumidor entende por logística?
C. Saber quanto vai custar, o que quer e quando irá receber.
4. Para que a distribuição física seja realizada da melhor forma possível, ela faz a utilização de diversos atores que atuarão das mais variadas formas. A área responsável por um gerenciamento adequado, sempre buscando um baixo custo, refere-se:
E. ao estoque.
5. Após o advento da tecnologia da informação, os gestores têm buscado melhores formas de atender aos seus clientes. Para tanto, devem entender a fundo o processo de venda. Assinale a alternativa que cita o primeiro passo de um processo de venda.
A. Despertar o interesse do cliente.
Sistemas de distribuição
1. O tema dos canais de distribuição precisa ser estudado pelos gestores para fins de aprimorar os negócios da empresa. ​​​​​​​A empresa BestBurguer atua com mais de 30 lojas no Brasil, atingindo os mais diversos públicos, desde jovens até pessoas idosas. Dessas lojas,
​​95% são franquias, seguindo os padrões de atendimento e preparação dos hambúrgueres.
O sistema de canais de distribuição praticado pela BestBurguer é:
A. Vertical contratual.
2. Cada empresa atua de uma forma particular e com foco específico no mercado, sendo necessário avaliar cada uma delas e suas características principais. ​​​​​​​A organização TudoPraVocê, a TPV, compra tecidos em grandes quantidades de produtores e distribuidores. O gestor da TPV revende os mesmos produtos para outras empresas, ateliês e afins. Diante das características apresentadas, pode-se dizer que a TPV
​​​​​é classificada como:​​​​​​​
B. atacadista.
3. Os canais de marketing com foco nos bens de consumo têm enorme importância para as empresas. Por meio deles, as organizações conseguem escoar a sua produção até as mãos dos consumidores finais (KOTLER; KELLER, 2018).
​​​Qual o nível do canal de marketing quando o produtor envia os produtos para o varejista, sendo que, em seguida, os bens são diretamente encaminhados para o consumidor?
A. Nível 1.
4. A organização Green Beans comercializa produtos saudáveis, com foco em grãos e farinhas que não podem ser facilmente encontrados. A empresa tem algumas lojas no Estado e vende os produtos diretamente aos consumidores finais por meio de consultores que apresentam e entregam os produtos. O canal de marketing da Green Beans é denominado:​​​​​​​
E. direto.
5. A organização Fly vende produtos de sua marca por meio de catálogos, lojas físicas em locais onde realiza uma aliança estratégica e, mais recentemente, começou a disponibilizar seus bens também em e-commerce. O tipo de canal de marketing adotado pela Fly é:
B. híbrido.
Componentes do sistema de distribuição
1. João tem uma empresa que monta e comercializa cestas básicas de alimentos. Como ganhou um processo licitatório que uma empresa realizou, ele está comprando vários produtos de fornecedores diversos. Esses produtos são entregues na sede da João Cestas Básicas, onde ficam estocados até que as cestas sejam montadas. Depois, ele envia parte das cestas prontas para a sede da empresa que o contratou e o restante para as cinco filiais da contratante. Entre os itens a seguir, assinale aquele que indica a alternativa de uso do armazém que está sendo utilizada por João.​​​​​​​
D. Agrupamento.
2. A João Cestas Básicas recebeu um enorme pedido de montagem de cestas de Natal. O espaço que ele tem hoje para armazenar está comprometido com os produtos da produção rotineira de cestas básicas. No entanto, ele não tem certeza se vale a pena alugar um espaço de terceiros, que fica ao lado de seu atual armazém, para estocar temporariamente os produtos para essa produção. O que ele deve fazer para tomar essa decisão?​​​​​​​
A. Calcular o custo de armazenagem e comparar com o lucro que ele terá com as cestas de Natal. Se o lucro for maior, ele pode alugar.
3. A tecnologia das informações é uma realidade imprescindível para qualquer tipo de negócio. Empresas de todo tamanho utilizam sistemas de informação logística, inclusive os restaurantes e as lanchonetes. Que sistemas estão envolvidos quando se utilizam os aplicativos de pedidos como iFood, Rappi, Uber Eats e outros?​​​​​​​
E. Sistema de gestão integrada (SGI).
4. Com a evolução tecnológica, muitas empresas de eletrônicos têm vivido a necessidade de constantes atualizações em seus produtos. As novidades aparecem diariamente, e muitos produtos vão perdendo espaço de comercialização, como é o caso dos DVDs. Outros, ainda, são produzidos e vendidos somente quando são necessários para o consumo de outros produtos, como é o caso dos aparelhos que tocam DVD. Nesses casos, fala-se de dois tipos de demanda. Quais são eles?​​
C. Demanda em declínio e derivada.
5.A decisão de quanto comprar é uma das mais críticas em toda a cadeia logística.
Analise o gráfico:
D. 5 toneladas.
Agentes da cadeia de distribuição física nacional e internacional
1. A venda direta ao clientefinal é uma das opções encontradas pela indústria. No entanto, há alguns custos envolvidos nessa distribuição de produtos. Entre eles, está o custo da movimentação, que se refere:
B. ao transporte do produto pronto.
2. Um atacadista deve planejar muito bem a quantidade de produtos adquiridos junto à indústria. Qual o principal risco envolvido na aquisição de produtos alimentícios?
C. Perecibilidade.
3. Varejistas são o último elo de uma cadeia de suprimentos antes da chegada do produto ao cliente final. Diversos são os canais que eles utilizam para comercializar os produtos, sendo um desafio a abertura de um novo formato de venda. Entre os formatos de venda recentemente criados, podemos destacar:
D. e-commerce.
4. Algumas indústrias se utilizam de algumas formas para apresentação e exposição de seu produto a atacadistas, varejistas e outros profissionais. Por qual canal é realizada essa interlocução?
A. Agente autorizado.
5. As competências essenciais, ou core competences, são as atividades de que a empresa tem maior conhecimento e que realiza de maneira melhor, sendo que cada uma deve focar em no máximo três. Entre as opções a seguir, quais estão relacionadas aos agentes atacadistas?
A. Compra em grande quantidade, negociação com a indústria, distribuição aos varejistas.
Agenciamento de cargas
1. Existem vários tipos de agentes de cargas que prestam os mais variados serviços. Entre as alternativas a seguir, assinale a opção que descreve a forma de atuação do NVOCC.​​​​​​​
D. Compra espaços em embarcações de terceiros para comercializar para empresas que têm necessidade de transportar pequenos volumes.
2. Freight forwarder ou transitório de carga é reconhecido como um operador logístico convencional e seu formato de atuação varia de acordo com a necessidade do cliente. Analise se as alternativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F) e indique a alternativa que preenche corretamente os parênteses:
( ) Freight forwarders são agentes responsáveis por um pequeno percentual de carga movimentadas no mundo,
( ) Apesar de oferecer uma gama de serviços logísticos, o freight forwarder atua apenas no modal aquaviário.
( ) Oferecer aos clientes uma assessoria acerca do melhor tipo de embalagem a ser usada no transporte é um dos serviços prestados pelo freight forwarder.
C. F, F, V.
3. É possível afirmar que a logística se tornou mais eficiente a partir da utilização de contêineres, porém essas embalagens também têm suas desvantagens. Entre as alternativas a seguir, assinale aquela que indica uma desvantagem quanto à utilização do contêiner. ​​​​​​​
E. Exige equipamento de grande porte para movimentá-lo.
4. Apesar de serem prestadores de serviços distintos, NVOCC e freight forwarder têm pontos em comum no que tange à atuação. Assinale a alternativa correta referente à semelhança desses agentes.
A. Ambos são considerados agentes consolidadores. 
5. A abertura de comércio internacional, acordos comerciais e invenções transformaram a forma com que a logística era praticada nas últimas décadas. Essas mudanças também proporcionaram um aumento de agentes de cargas no mercado. Analise as sentenças a seguir e indique a alternativa que contém apenas afirmações corretas:
I - O governo brasileiro estimulou a importação na década de 1980.
II - Inicialmente, a utilização do contêiner ofereceu às pequenas empresas a oportunidade de importar e exportar pequenos volumes.
III - A possibilidade para as pequenas empresas de importar e de exportar produtos impulsionou o crescimento de NVOCCs.
B. Apenas a III.
Relacionamento com os clientes
1. A estratégia de venda adotada para um produto exerce influência sobre a configuração de um canal de distribuição no que se refere à quantidade e ao tipo de empresas participantes. Nesse sentido, qual a propriedade apresentada por um canal de distribuição de alimentos?
D. Amplitude múltipla aberta.
2. A empresa Alpha atua no mercado nacional de eletroeletrônicos, representando um fabricante chinês de smartphones. O produto tem conquistado os consumidores e aponta tendência de competição com as marcas líderes. Entretanto, o processo de importação e desembaraço aduaneiro de cargas provindas da China está cada vez mais demorado e há risco de que não consiga atender aos consumidores. Diante disso, a Alpha analisa prós e contras da aquisição de um lote maior de produtos a fim de garantir o fornecimento. Nesse cenário, que tipo de estoque a Alpha deveria manter?
B. Estratégico.
3. A Pany Panificação Industrial fabrica diversos tipos de pães e bolos. Os produtos são pré-assados, congelados e transportados em caminhões frigoríficos até os clientes que assam os produtos conforme a demanda. Diariamente, são distribuídas quatro toneladas de pães e bolos a clientes localizados em diversos pontos da região metropolitana de São Paulo. Para garantir que os produtos Pany cheguem até os clientes, o planejamento da rota de entregas deve incluir aspectos como:
E. pedido, restrições e capacidade.
4. A empresa Prisma desenvolveu um modelo de negócio que eliminou diversos intermediários na venda de seus produtos. Sem a necessidade de um estabelecimento comercial fixo, muitos custos operacionais foram reduzidos, já que, no contato com os potenciais clientes, a empresa é representada por seus representantes, contratados na forma de empreendedores independentes. Devido ao sucesso das operações, a empresa tende a multiplicar ao máximo o número de seus representantes por região para que os produtos sejam distribuídos massivamente e haja aumento dos lucros.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as propriedades do canal de distribuição da empresa Prisma:
D. Apresenta nível zero de extensão e amplitude múltipla aberta.
5. A distribuição de alimentos envolve diferentes intermediários que preenchem as lacunas de disponibilidade do produto em diferentes condições, como os atacadistas, os varejistas, os transportadores, entre outros. Além da efetiva distribuição do produto, um canal de distribuição desempenha outras funções.
Assinale a alternativa que contém uma função adicional do canal de distribuição:
C. Mensurar o nível do serviço.