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02/03/2023, 12:42 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzY1MDk1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVhb… 1/5 GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:765095) Peso da Avaliação 3,00 Prova 59181474 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 8/4 Nota 8,00 Uma das condições básicas, atreladas à integração organizacional, é a existência de um bom fluxo de comunicação. Sempre que as informações circulam de forma livre, com clareza e agilidade, o processo de integração entre pessoas e departamentos é favorecido. O uso de tecnologias da informação nesse processo é muito vantajoso. Sobre a utilização de tecnologias associada à integração e ao planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA: A O planejamento estratégico não é considerado na escolha de fornecedores de tecnologias, sejam softwares ou hardwares. B O uso da tecnologia, nesse contexto, apresenta uma conotação mais intelectualizada, levando em consideração as reações humanas às tecnologias e os cenários que contemplam os processos que receberão estas tecnologias. C O uso da tecnologia, nesse contexto, está voltada à racionalização do trabalho e à modernização dos equipamentos para que se possa obter o maior rendimento possível. D A escolha da ferramenta tecnológica a ser adotada pela organização pode ser realizada sem considerar as questões relativas a cada setor da organização. O Gerenciamento de Projetos prevê a utilização das melhores práticas e ferramentas organizacionais para o alcance dos objetivos do projeto e, posteriormente, aos objetivos da organização. Dessa forma, uma das suas principais características é o aperfeiçoamento constante dos conhecimentos, habilidades e ferramentas e técnicas dos membros das equipes de gerenciamento de projetos, visando atender aos seus requisitos e aumentar suas chances de sucesso. Com relação às características do gerenciamento de projetos, apresentadas pelo Project Management Institute (PMI), analise as afirmativas a seguir: I- O escopo de um projeto refere-se a todos os envolvidos com o projeto, sejam eles atores internos ou externos. II- A utilização do Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é obrigatória na construção de uma metodologia de projetos. III- O PMBOK compreende um guia de boas práticas de gerenciamento de projetos sugeridas pelo Project Management Institute (PMI). Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a afirmativa III está correta. B Somente a afirmativa II está correta. C Somente a afirmativa I está correta. D As afirmativas I e III estão corretas. No estudo do planejamento estratégico, a principal finalidade de certa análise, para os pesquisadores do tema, é estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de oportunidades e ameaças. Qual é essa análise? A Exponencial. B Estrangeira. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 Perla Padilha da Silva Marketing Digital (3175991) 0 02/03/2023, 12:42 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzY1MDk1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVhb… 2/5 C Linear. D Externa. Dentre as dez escolas da estratégia propostas pela literatura e discutidas por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000), na obra conjunta Safári de Estratégia, há a Escola da Configuração, que constitui uma perspectiva de estudo das estratégias empresariais diferente de todas as outras nove escolas. Sobre as características da Escola da Configuração, analise as afirmativas a seguir: I- A estratégia é percebida como um processo de transformação. II- A configuração de uma organização é estabelecida com base nas suas características e seu comportamento. III- A transformação de uma organização independe de sua mudança estratégica. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B., LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000. A As afirmativas I e II estão corretas. B Somente a afirmativa I está correta. C As afirmativas II e III estão corretas. D Somente a afirmativa III está correta. Um dos princípios gerais que deve ser respeitado durante a elaboração de um planejamento é o princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade, ou seja, um planejamento organizacional deve visar à maximização dos recursos e resultados, bem como minimizar e/ou eliminar os erros e/ou falhas processuais. Sobre os princípios de eficiência, eficácia e efetividade, discutidos por Chiavenato e Sapiro (2003), associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Eficiência. II- Eficácia. III- Efetividade. ( ) Esse princípio refere-se à realização adequada das tarefas. ( ) Esse princípio refere-se ao desempenho das tarefas adequadas. ( ) Esse princípio refere-se à capacidade de realizar a tarefa correta por meio da melhor maneira possível. ( ) Esse princípio permite a redução de custos. ( ) Esse princípio permite a maximização dos recursos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. São Paulo: Elsevier, 2003. A II - II - III - I - II. B I - I - III - II - I. C I - II - III - II - II. D I - II - III - I - II. As empresas, em função de suas necessidades, devem abordar estratégias diferenciadas para desenvolver suas atividades específicas. No momento que uma empresa precisar desenvolver mudanças estruturais, ela poderia estabelecer uma estratégia de configuração. Em função deste tipo de estratégia, assinale a alternativa CORRETA: A Quando a estratégia for de configuração, a gestão de uma empresa deverá levar em consideração a análise das estruturas físicas, assim, poderá se enxergar a empresa como um todo. 4 5 6 Perla Padilha da Silva Marketing Digital (3175991) 0 02/03/2023, 12:42 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzY1MDk1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVhb… 3/5 B Na análise de configuração, considera-se a empresa desde uma perspectiva de organograma empresarial, deste modo, podemos configurar diferentes cenários da gestão da empresa. C Nesta estratégia, as empresas podem ser enxergadas como configurações, com características comportamentais e agrupamentos coerentes. Assim, podemos analisar mudanças e transformações estruturais. D Neste tipo de estratégia, a estrutura organizacional e financeira da empresa é peça-chave para poder configurar cenários de atuação nos mercados atuais e potenciais da empresa. Após ter feito o estudo do ambiente externo, é necessário vincular tanto as oportunidades como as ameaças vindas deste ambiente, com a conjuntura interna da empresa. A análise da conjuntura interna deve cumprir etapas preestabelecidas. Sobre essas etapas preestabelecidas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Identificar as competências da organização. ( ) Fazer uma análise da cadeia de valor dos processos produtivos e comerciais da empresa. ( ) Observar a estrutura do mercado e o nível de competitividade de nossos concorrentes. ( ) Analisar todos os processos das áreas funcionais da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - F. B V - V - F - V. C F - V - F - V. D V - F - V - F. Segundo Souza (2010), a análise ambiental é o monitoramento e a avaliação dos ambientes que visa, na parte externa, identificar as oportunidades e ameaças que estão fora da organização e, no ambiente interno, avaliar as forças e as fraquezas ou pontos fortes e fracos, que estão na própria organização. Considerando as ameaças externas, oportunidades externas, pontos fortes internos e pontos fracos internos da organização, analise as sentenças a seguir: I- Vendedores bem treinadossão um ponto forte da organização. II- Os clientes são uma ameaça externa da organização. III- O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização. IV- Os concorrentes são uma oportunidade externa da organização. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SOUZA, D. L. de. Planejamento estratégico em organizações públicas: planejamento de longo prazo em organizações públicas com a utilização do Balanced Scorecard e de cenários prospectivos. Universidade Gama Filho. Brasília. 2010. Disponível em: . Acesso em: 8 fev. 2016. A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças III e IV estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças I e IV estão corretas. No planejamento estratégico, certos mecanismos consentem ao gestor e à equipe responsável pelo planejamento, que aconteça uma constante revisão das proposições e análise de performance do time responsável pela estruturação. Quais são esses mecanismos? A Logística. Produção. 7 8 9 Perla Padilha da Silva Marketing Digital (3175991) 0 02/03/2023, 12:42 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzY1MDk1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVhb… 4/5 B C Controle. D Estoque. O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de mensuração e análise de desempenho, proposta por Kaplan e Norton (1997). Seu principal objetivo é avaliar de maneira conjunta indicadores financeiros e não financeiros de uma empresa, propondo uma visão abrangente para a tomada de decisões. Com base nisso, o BSC é baseado em quatro aspectos: financeiro, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento e clientes. Uma empresa, ao utilizar o Balanced Scorecard (BSC) como modelo de gestão estratégica, precisou identificar os seguintes elementos que influenciam nos resultados da empresa: capital intelectual, tecnologia e metodologia existentes. A qual dimensão do BSC esses elementos fazem alusão? FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. A Clientes. B Processos internos de negócios. C Financeiro. D Aprendizado e crescimento. (ENADE, 2012) O plano de negócios é um exercício de planejamento da criação de um empreendimento. Para ter validade, deve ser desenvolvido em bases realistas. Um plano de negócios bem feito deverá estar em condições de ser implantado, de se transformar em uma "empresa incubada", de sensibilizar parceiros e investidores. Há mais de um caminho para se chegar ao mesmo objetivo e mais de uma solução para resolver os diferentes problemas. É melhor fazer uma escolha que garanta sucesso no longo prazo que escolher a solução mais imediatista de sucesso aparente. O plano de negócios pode também conduzir à conclusão de que o empreendimento deva ser adiado ou suspenso por apresentar alta probabilidade de fracasso. O plano de negócios contém os principais pontos de cunho gerencial a serem considerados na criação de um empreendimento. FONTE: DOLABELA, F. O segredo de Luísa - uma ideia, uma paixão e um plano de negócios: como nasce o empreendedor e se cria uma empresa. São Paulo: Sextante, 2008. A partir das informações do texto, conclui-se que, ao elaborar um plano de negócios, o empreendedor deve considerar que: A O planejamento das necessidades de recursos humanos para o primeiro ano de funcionamento do negócio é suficiente para atender a estratégia de aumento de participação de mercado. B A escala de operação estabelecida e os recursos necessários identificados no projeto inicial serão suficientes para atender a demanda de um mercado em expansão. C A análise estratégica de oportunidades e ameaças será útil para a formulação de estratégias de crescimento a partir do terceiro ano de funcionamento do negócio. D Objetivos, estratégias e metas estabelecidas no projeto inicial terão que ser flexíveis, para que possam adequar-se à dinâmica ambiental. (ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), "uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 'bicho de sete cabeças'. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente". Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras. FONTE: PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado). Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, que: 10 11 12 Perla Padilha da Silva Marketing Digital (3175991) 0 02/03/2023, 12:42 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzY1MDk1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVhb… 5/5 A O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes). B O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos fornecedores. C Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro. D O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores. 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