fundamentos do endomarketing 3

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02/03/2023, 20:36 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4154914&cmid=646870 1/10
Iniciado em quinta-feira, 2 mar. 2023, 20:13
Estado Finalizada
Concluída em quinta-feira, 2 mar. 2023, 20:34
Tempo
empregado
20 minutos 47 segundos
Notas 18,00/20,00
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo Herzberg, é um fator higiênico:
Escolha uma opção:
A. Remuneração 
B. Possibilidade de crescimento
C. Condições ambientais
D. O trabalho em si
Sua resposta está correta.
Questão 9 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: Remuneração
Qual é o meio físico e virtual que assegura a vinculação da mensagem
Escolha uma opção:
A. Mensagem
B. Referente
C. Canal 
D. Receptor
Sua resposta está correta.
Questão 35 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: Canal
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Função da linguagem que tenta explicar a própria linguagem:
Escolha uma opção:
A. Fática
B. Metalinguística 
C. Conativa
D. Poética
Sua resposta está correta.
Questão 25 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: Metalinguística
Dentre as alternativas apresentadas qual demonstra um exemplo de rito de passagem
Escolha uma opção:
A. Formatura em um curso da UNINTA 
B. Recrutamento e seleção
C. Admissão de um novo membro em uma entidade
D. Desenvolver um evento na empresa.
Sua resposta está correta.
Questão 26 - Fundamentos do Endomarketing
A resposta correta é: Formatura em um curso da UNINTA
02/03/2023, 20:36 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sobre o Brainstorming é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
A. É uma técnica conhecida e que significa tempestade de ideias.
B. É uma técnica de dinâmica individual. 
C. É uma técnica de dinâmica de grupo
D. É uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa
Sua resposta está correta.
Questão 18 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: É uma técnica de dinâmica individual.
Função da linguagem cujo o objetivo é estabelecer ou manter uma comunicação:
Escolha uma opção:
A. Fática 
B. Metalinguística
C. Poética
D. Conativa
Sua resposta está correta.
Questão 23 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: Fática
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Qual das alternativas abaixo apresenta o conceito de Marketing de Relacionamento
Escolha uma opção:
A. É um projeto com base em promoções somente para clientes de alto poder aquisitivo.
B. É um projeto ou processo de caráter imediatista e não têm como objetivo gerar interação com fornecedores
C. É um projeto ou processo de longo prazo e com objetivo de gerar interação entre empresa e o cliente. 
D. É um projeto ou processo de curto prazo e com objetivo de gerar interação com fornecedores.
Sua resposta está correta.
Questão 41 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: É um projeto ou processo de longo prazo e com objetivo de gerar interação entre empresa e o cliente.
Sobre a comunicação no Endomarketing é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
A. É uma maneira de expandir a cultura organizacional
B. Melhora as relações interpessoais
C. Preocupa-se somente com a comunicação entre os funcionários da empresa, sem preocupação nenhuma com o público externo. 
D. Voltado para comunicação interna da empresa
Sua resposta está correta.
Questão 3 - Fundamentos do Endomarketing
A resposta correta é: Preocupa-se somente com a comunicação entre os funcionários da empresa, sem preocupação nenhuma com o público
externo.
02/03/2023, 20:36 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Dentre as alternativas abaixo qual apresenta a figura imaginária utilizada para reforçar crenças
Escolha uma opção:
A. Mito 
B. Crenças
C. Rito de passagem
D. Rito de entrada
Sua resposta está correta.
Questão 23 - Fundamentos do Endomarketing
A resposta correta é: Mito
Dentre as alternativas abaixo qual apresenta um elemento pertencente a Cultura Objetiva:
Escolha uma opção:
A. Memória 
B. Cognição
C. Valores
D. Inteligência
Sua resposta está incorreta.
Questão 15 - Fundamentos do Endomarketing
A resposta correta é: Valores
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https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4154914&cmid=646870 6/10
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Qual das alternativas abaixo apresenta uma das ferramentas do Endomarketing:
Escolha uma opção:
A. Marketing de relacionamento 
B. Otimizar a produtividade
C. Não promover eventos para desenvolver talentos nos colaboradores
D. Aumentar a rotatividade dos colaboradores
Sua resposta está correta.
Questão 7 - Fundamentos do Endomarketing
A resposta correta é: Marketing de relacionamento
Qual das alternativas abaixo apresenta um exemplo de linguagem verbal:
Escolha uma opção:
A. Pintura
B. Dança
C. Um texto escrito 
D. Cinema
Sua resposta está correta.
Questão 20 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: Um texto escrito
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Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
A. O objetivo da linguagem não é manter a comunicação
B. A linguagem não verbal é exemplificada em um texto gramático.
C. A linguagem é formada somente por palavras
D. A linguagem pode ser formal ou informal 
Sua resposta está correta.
Questão 24 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: A linguagem pode ser formal ou informal
A que prática da Cultura Organizacional pertence o conceito a seguir: "Qualidades e conceitos que desenvolvem o contorno cultural de um
grupo estabelecendo padrões de comportamento, de avaliação e imagem":
Escolha uma opção:
A. Mitos
B. Valores 
C. Ritos
D. Crenças
Sua resposta está correta.
Questão 19 - Fundamentos do Endomarketing
A resposta correta é: Valores
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Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
A. A relação Empresa-Consumidor-Funcionário deve ser direcionada e personalizada.
B. Processo que procura a satisfação contínua e reforça o pós-venda é o Marketing de Relacionamento
C. A interatividade com o cliente é independente da qualidade do processo de comunicação organizacional. 
D. Desenvolver estratégias de retenção do colaborador é uma das funções do Endomarketing.
Sua resposta está correta.
Questão 37 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: A interatividade com o cliente é independente da qualidadedo processo de comunicação organizacional.
Qual a tipologia de celebração que enfatiza a mudança de uma situação para outra
Escolha uma opção:
A. Rito de passagem 
B. Valores
C. Rito de iniciação
D. Mito
Sua resposta está correta.
Questão 21 - Fundamentos do Endomarketing
A resposta correta é: Rito de passagem
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Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A primeira etapa de um processo de treinamento consiste em um (a):
Escolha uma opção:
A. Programação
B. Execução
C. Aumento da qualidade
D. Diagnóstico 
Sua resposta está correta.
Questão 5 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: Diagnóstico
Segundo a teoria de Maslow as necessidades fisiológicas consistem em:
Escolha uma opção:
A. O sono e alimentação 
B. Autorrealização e trabalho
C. Salário e motivação
D. O emprego e o trabalho
Sua resposta está correta.
Questão 6 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: O sono e alimentação
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Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 20
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Qual é a técnica de treinamento que o treinando analisa um problema escrito e apresentado pelo instrutor
Escolha uma opção:
A. Diagnóstico
B. Aula expositiva
C. Estudo de caso 
D. Dramatização
Sua resposta está correta.
Questão 15 - Fundamentos do endomarketing
A resposta correta é: Estudo de caso
Sobre a Cultura Subjetiva é importante ressaltar:
Escolha uma opção:
A. É utilizada para identificar os valores de cada um
B. Exprime o desenvolvimento cognitivo
C. Não possui nenhuma relação com a cognição.
D. São as crenças 
Sua resposta está incorreta.
Questão 14 - Fundamentos do Endomarketing
A resposta correta é: Exprime o desenvolvimento cognitivo