AOL2 Gerenciamento de Riscos

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Módulo A - 131769 . 7 - Gerenciamento de Riscos - T.20231.A 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
Nota final Enviado em: 04/03/23 17:23 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
1/1 
Leia o texto a seguir: 
“A análise do ambiente é importante para todos os tipos de organizações, indiferentemente de seu ramo de 
atividade; inclusive para as sem fins lucrativos. Kotler e Keller afirmam que os principais objetivos da avaliação 
ambiental são: reconhecer novas oportunidades e pontos fortes, para poder desenvolver e lucrar por meio 
destes e usar esta análise para determinar a atratividade e a probabilidade de sucesso de uma oportunidade 
[…]” 
Fonte: APPIO, J.; SCHARMACH, A. L. R.; SILVA, A. K. L.; CARVALHO, L. C.; SAMPAIO, C. A. C. Análise SWOT como 
diferencial competitivo: um estudo exploratório na Cooperativa Muza Brasil. Revista Interdisciplinar 
Científica Aplicada, v. 3, n. 3, p. 1-18, 2009. Disponível em: 
<https://rica.unibes.com.br/rica/article/view/291/270>. Acesso em: 16 set. 2020. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre análise SWOT, analise as afirmativas a seguir. 
I. A análise SWOT é uma ferramenta que possibilita a escolha de uma estratégia adequada para o alcance dos 
objetivos organizacionais. 
II. A análise SWOT tem como função delimitar as forças e oportunidades, e fraquezas e ameaças de uma 
organização. 
III. A análise SWOT se baseia em considerar os pontos fortes e fracos internos da organização para 
determinação de suas metas empresariais. 
IV. A análise SWOT é um instrumento extremamente útil na organização do planejamento estratégico. 
Está correto o que se afirma em: 
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1. 
I, II e IV. 
Resposta correta 
2. 
I e III. 
3. 
I, II e III. 
4. 
II e IV. 
5. 
https://rica.unibes.com.br/rica/article/view/291/270
III e IV. 
2. Pergunta 2 
1/1 
Entender sua empresa é tarefa essencial para que ela possa sobreviver e crescer diante de um mercado cada vez 
mais competitivo e altamente mutável. Diante da importância da análise da organização, muitas ferramentas 
foram criadas, de modo a facilitar esse processo reflexivo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as estratégias empresariais, pode-se afirmar que 
a análise SWOT: 
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1. 
tem como foco central a divisão dos ambientes internos e externos da organização, como seleção 
de fornecedores e clientes. 
2. 
é um modo que tem como função principal a definição da missão e visão empresarial. 
3. 
o significado da sigla em português é Análise dos Modos de Falha e seus Efeitos 
4. 
identifica fatores internos e fatores externos da organização para a elaboração de estratégias 
empresariais. 
Resposta correta 
5. 
tem como objetivo evitar possíveis problemas durante um processo industrial. 
3. Pergunta 3 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“[…] organizações inseridas em um ambiente organizacional dinâmico, complexo e pouco munificente (DCM) 
possuem um processo decisório estratégico descentralizado, caracterizado pelo alto grau de conflito e pela 
dificuldade na criação do consenso. Paradoxalmente, para essas organizações o consenso é importante em 
função da escassez de recursos.” 
Fonte: BATAGLIA, W. As competências organizacionais de resolução de conflitos e o consenso no 
processo decisório estratégico em ambientes organizacionais instáveis, complexos e não munificientes: 
um estudo no setor de telefonia fixa. 2006. Tese (Administração de Empresas) – Universidade de São Paulo. 
Disponível em: <https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-26022007-112315/en.php>. 
Acesso em: 21 set. 2020. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ambientes organizacionais, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-26022007-112315/en.php
o ambiente organizacional consiste nos costumes, políticas e hábitos adotados pela empresa e 
são avaliados interna e externamente 
2. 
os ambientes organizacionais se baseiam em análise da cultura e do clima organizacional, sendo 
estes exemplos de parâmetros do ambiente externo 
3. 
é o conjunto de forças, tendências e instituições com alguma influência na atividade e resultado 
organizacional, podendo ser interno ou externo a ela. 
Resposta correta 
4. 
o ambiente interno reflete o contexto, no qual a organização se encontra no momento da análise, 
criado pelos elementos externos aos limites da empresa. 
5. 
o microambiente é composto por variáveis externas complexas, que podem ser: sociais 
(demográfico/ cultural), econômicas, naturais e políticas/legais. 
4. Pergunta 4 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“[…] evidenciam as preocupações dos executivos com diversos aspectos que trazem em si a noção de risco, cujo 
gerenciamento é parte do que as organizações precisam fazer para obter lucros, atingir objetivos importantes, 
criar valor, e, principalmente, ter uma existência longeva.” 
Fonte: ARRUDA, C. L.; MENCHINI, F.; RUSSO, P. T. Percepção sobre os fatores do gerenciamento de riscos 
corporativos que influenciam o planejamento estratégico. Future Studies Research Journal: Trends and 
Strategies, v. 11, n. 2, p. 241-254, 2019. Disponível em: 
<https://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/341>. Acesso em: 16 set. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre risco e suas definições, pode-se afirmar que o 
risco no meio empresarial é: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
controlável; o gerenciamento surge justamente para organizar e erradicar os riscos de uma 
organização. 
2. 
considerado como um grau de incerteza em relação à possibilidade de ocorrência de um 
determinado evento que pode trazer prejuízos à organização. 
Resposta correta 
3. 
https://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/341
considerado como uma oportunidade não bem aproveitada e que, por esse motivo, traz prejuízos 
para a rotina empresarial. 
4. 
algo que não se tem controle, um evento que pode ocorrer sem que haja meios de evitá-lo. 
5. 
o contrário de oportunidade, algo a se controlar para que os efeitos tragam benefícios para a 
operação. 
5. Pergunta 5 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“De acordo com o conceito encontrado no dicionário Michaelis, risco é a probabilidade de prejuízo ou insucesso 
em determinado empreendimento, projeto, coisa, etc., em razão de acontecimentos incertos, que independem da 
vontade dos envolvidos. Na ABNT NBR ISO 31000:2009, é dito que as organizações enfrentam influências e 
fatores internos e externos que tornam incerto se e quando elas atingirão seus objetivos. O efeito que essa 
incerteza tem sobre os objetivos da organização é chamado de risco.” 
Fonte: DA SILVA, T. R.; MEDEIROS, M. V. B.; MEDEIROS, G. R. N. Gestão de Riscos no framework SCRUM 
utilizando Análise Swot. Revista de Tecnologia da Informação e Comunicação da Faculdade Estácio do 
Pará, v. 1, n. 1, p. 48-57, 2018. Disponível em: <http://revistasfap.com/ojs3/index.php/tic/article/view/172>. 
Acesso em: 22 set. 2020. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gerenciamento de risco, pode-se afirmar que o 
método 
Ocultar opções de resposta 
1. 
está vinculado a determinação de ações que sirvam para favorecer o crescimento organizacional 
e reduzir ameaças que afetem a empresa. 
Resposta correta 
2. 
consiste em diretrizes organizacionais, que demonstrem o caminho a ser seguido para o 
desenvolvimento empresarial. 
3. 
deve ser encarado como a razão de ser de uma organização, o propósito pelo qual trabalham e se 
esforçam os seus sócios e funcionários. 
4. 
tem importância pautada em definir onde a organização almeja chegar e seus objetivos de longo 
prazo. 
5. 
tem como base e princípio norteador o traçar de metas a serem alcançadas pela organização 
http://revistasfap.com/ojs3/index.php/tic/article/view/172
6. Pergunta 6 
1/1 
Leia o texto a seguir:“Risco emerge como conceito quando se torna possível pensar o futuro como um processo passível de controle. 
Segundo Spink, esse é um processo que envolve tanto o desenvolvimento do instrumental necessário (como a 
teoria da probabilidade) quanto a emergência de um novo objeto de governo (a população).” 
Fonte: DA SILVA, A.; DE LIMA MARTELLI, P. J.; FALK, J. A. A matriz de riscos como instrumento de priorização 
para segurança da prática assistencial hospitalar. Revista Acreditação, v. 4, n. 8, p. 42-49, 2014. Disponível em: 
<https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5626603>. Acesso em: 20 set. 2020. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a matriz de riscos e oportunidades, leia as 
alternativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A utilização da Matriz de risco e de oportunidade pode ser considerada como uma estratégia empresarial. 
II. ( ) A matriz de risco e a matriz de oportunidade devem oferecer caráter distinto ao classificatório. 
III. ( ) A MR e MO são usadas para promover a investigação, análise e tratativa dos riscos e das oportunidades de 
uma operação. 
IV. ( ) Na matriz de risco, o risco é entendido sob dois aspectos: probabilidade de ocorrência e impacto de seus 
efeitos na organização. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, F. 
2. 
V, F, F, V. 
3. 
F, F, V, V. 
4. 
F, V, F, F. 
5. 
V, F, V, V. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O cuidado com as competências existentes na organização pode garantir que elas sejam vistas em sua 
totalidade e, se utilizadas na prática da melhoria contínua, levem ao aperfeiçoamento autossustentado e 
continuado dos processos da produção. A melhoria da produção deve ser tratada de forma completa, o que 
requer balanceamento e integração dos sistemas técnicos e sociais." 
Fonte: MESQUITA, M.; ALLIPRANDINI, D. H. Competências essenciais para melhoria contínua da produção: 
estudo de caso em empresas da indústria de autopeças. Gest. Prod., São Carlos, v. 10, n. 1, p. 17-33, abr. 2003. 
Disponível em: <https://bit.ly/2Hw5DGa>. Acesso em: 22 set. 2020. 
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5626603
https://bit.ly/2Hw5DGa
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre melhoria contínua, pode-se afirmar, sobre sua 
aplicabilidade no ambiente organizacional, que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
é o processo de planejamento, organização, direção e controle dos recursos humanos e materiais 
de uma organização. 
2. 
sua função é maximizar as relações interpessoais no ambiente laboral através de condições de 
trabalho adequadas. 
3. 
a melhoria pode atuar na redução de desperdícios e otimizando custos e promovendo aumento 
do desempenho empresarial. 
Resposta correta 
4. 
é o conjunto de atividades coordenadas, com a premissa de gerenciamento e controle de uma 
organização em relação a potenciais ameaças. 
5. 
age como indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes 
aspectos da cultura ou realidade aparente da organização. 
8. Pergunta 8 
1/1 
O gerenciamento de risco cada dia mais vem tomando espaço no mundo empresarial. Conhecer os riscos é tarefa 
obrigatória para empresas que buscam crescer e se desenvolver. Isso se explica pela alta concorrência, e 
qualquer perda pode se tornar fatal para o bom funcionamento da empresa. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gerenciamento de risco, analise as afirmativas a 
seguir. 
I. O gerenciamento de risco deve estar alinhado à cultura organizacional e atuar sobre ela como um processo 
itinerante. 
II. O gerenciamento de risco tem como função reforçar as ações que possibilitem alinhar e integrar atividades 
inerentes ao planejamento estratégico. 
III. O gerenciamento de risco ocorre através da investigação dos riscos existentes (dentro e fora da organização). 
IV. A alta direção é a responsável pelo processo de gerenciamento de riscos em uma organização. 
Está correto o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, II e III. 
Resposta correta 
2. 
III e IV. 
3. 
II e III. 
4. 
I e III. 
5. 
I, III e IV. 
9. Pergunta 9 
1/1 
Leia o texto a seguir: 
“[…] metodologia que teve os seus primeiros registros de utilização conceitual em 1949, onde os militares 
americanos desenvolveram uma ferramenta com o objetivo de determinar o efeito da ocorrência de falha e 
problemas em sistemas e equipamentos. A sua primeira aplicação formal se deu na década de 60, pela indústria 
aeroespacial dos EUA, especificamente no projeto Apollo da agência norte-americana Nasa. É uma ferramenta 
que busca, em princípio, evitar, por meio da análise das falhas potenciais e de propostas de ações de melhoria, 
que ocorram falhas no projeto do produto ou do processo.” 
Fonte: SANTOS, A. G. S.; JORGE, G. P. N.; CAVAIGNAC, A. L. O. FMEA como ferramenta de identificação dos riscos 
ao trabalhador da construção civil. Brazilian Journal of Production Engineering, v. 5, n. 3, p. 19-34, 2019. 
Disponível em: <https://bit.ly/37JDjdZ>. Acesso em: 20 set. 2020. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gerenciamento de ricos, assinale a alternativa que 
define qual ferramenta está descrita no texto apresentado. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Matriz GUT. 
2. 
Objetivos organizacionais. 
3. 
FMEA . 
Resposta correta 
4. 
Melhoria contínua. 
5. 
Análise SWOT 
https://bit.ly/37JDjdZ
10. Pergunta 10 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Baseado também na Teoria da Probabilidade, Farmer foi pioneiro em conceituar riscos como um diagrama com 
os termos ‘consequência’ e ‘probabilidade’. Seu estudo sugeria uma relação entre a dimensão e a frequência 
aceitável de liberação de iodo radioativo de acidentes de centrais nucleares.” 
Fonte: DA SILVA, A.; DE LIMA MARTELLI, P. J.; FALK, J. A. A matriz de riscos como instrumento de priorização 
para segurança da prática assistencial hospitalar. Revista Acreditação, v. 4, n. 8, p. 42-49, 2014. Disponível em: 
<https://bit.ly/2Htp6at>. Acesso em: 20 set. 2020. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre MR e MO, pode-se afirmar que conceito descrito 
no texto apresentado diz respeito à: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
análise SWOT. 
2. 
FMEA. 
3. 
matriz FOFA. 
4. 
melhoria contínua 
5. 
matriz de riscos e oportunidades. 
Resposta correta 
 
https://bit.ly/2Htp6at