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Questão 1
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Texto da questão
De acordo com o guia de aula, assinale a alternativa incorreta em relação a um conceito adequado para comunicação e administração de pessoas:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
A transmissão do conceito esperado em relação a atitudes a serem adotadas referentes a boas práticas, condutas, formando um padrão da empresa não precisa ser promovida por campanhas. 
Hoje os colaboradores fazem uso ou parte de comunidades virtuais disponíveis na internet, por onde podem trocar experiências profissionais, falar sobre a empresa, sobre seus diretores e seu local de trabalho.
Todos os comportamentos individuais dos colaboradores e suas posturas formam a imagem da empresa.
Os funcionários acabam formando as opiniões, pois são eles quem conhecem a organização, o(s) produto(s) com o(s) qual(is) trabalha(m), bem como os serviços que são oferecidos.
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A resposta correta é: A transmissão do conceito esperado em relação a atitudes a serem adotadas referentes a boas práticas, condutas, formando um padrão da empresa não precisa ser promovida por campanhas.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
De acordo com o guia de aula, assinale a alternativa incorreta em relação a um conceito adequado para comunicação dentro e fora da organização:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
Em questão de segundos somos invadidos por novas informações que causam mudanças e geram novos hábitos no comportamento do ser humano.
No cenário atual, apesar de termos um universo de informação estamos nos comunicando pouco.
Atualmente há bastante conexão virtual com as redes sociais, mas pouca interação real de fato, pois não há ruído na comunicação. 
A tecnologia vem auxiliar em momentos de isolamento social com trabalho, aulas, tarefas possibilitando nossa sobrevivência.
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A resposta correta é: Atualmente há bastante conexão virtual com as redes sociais, mas pouca interação real de fato, pois não há ruído na comunicação.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Com o passar do tempo e fatores como a popularização da internet, as novas tecnologias e aumento da concorrência em todos os setores, a comunicação empresarial vem se transformando, expandindo, e ganhando novas formas, cada vez mais criativas, simples e eficientes – como os vídeos.
A comunicação empresarial, ao contrário do que muitos pensam pelo senso comum, não é uma forma de manipulação das organizações para favorecer sua imagem ou simplesmente uma maneira de espalhar coisas boas e esconder as ruins. A comunicação empresarial é algo bem mais amplo e se relaciona diretamente com a sobrevivência e manutenção da empresa, tanto interna, quanto externamente.
Tameirão, N. Como ter uma comunicação empresarial eficaz e melhorar seus resultados. 03/04/21. Disponível em: https://sambatech.com/blog/insights/comunicacao-empresarial/ - Acesso em: 8 dez. 2021.
A imagem a seguir mostra algumas ações atuais que envolvem a comunicação empresarial.
Fonte: https://www.racecomunicacao.com.br/wp-content/uploads/2015/12/Historia-Comunica%C3%A7%C3%A3o_Race.jpg – Acesso em: 8 dez. 2021.
Considerando o texto e a imagem conclui-se que:
Escolha uma opção:
Há anos que uma organização consegue atingir seus clientes e colabores de maneira ágil e agrupada, mas atualmente com alguns cliques é impossível que o mundo veja sua mensagem com qualidade, Just in time
Hoje há muitos meios que permitem a comunicação das empresas para que possam alcançar seu público-alvo, mas é preciso saber como usar cada um deles adequadamente 
Antes, a comunicação empresarial usava memorandos, murais para colocar avisos e notinhas em jornais, mas hoje conta com meios menos efetivos
Os mais diversos tipos de profissionais estão envolvidos na comunicação empresarial, pois conhecimentos específicos de cada área bem como conhecimento da empresa, são dispensáveis para a comunicação empresarial eficaz.
Atualmente, investir em tecnologias para auxiliar a comunicação empresarial é menos importante e nem faz diferença na forma como uma empresa pode se relacionar com colabores, refletindo na percepção da comunidade
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A resposta correta é:
Hoje há muitos meios que permitem a comunicação das empresas para que possam alcançar seu público-alvo, mas é preciso saber como usar cada um deles adequadamente
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Analise as 3 afirmativas abaixo e responda qual a alternativa (a, b, c ou d) que está correta.
I. As estratégias que são adotadas hoje pela comunicação de uma corporação precisam atingir somente o público interno, os chamados stakeholders.
II. Uma organização deve ter um plano de comunicação, que não precisa considerar todos os pilares de sustentação.
III. Os verdadeiros porta-vozes de uma empresa para com seus clientes são exclusivamente os executivos que nela atuam.
Escolha uma:
Escolha uma opção:
a. As três afirmativas estão corretas.
b. Existem duas afirmativas corretas.
c. Existe uma afirmativa correta.
d. Todas as afirmativas estão erradas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão erradas.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Analise as 3 afirmativas abaixo e responda qual a alternativa (a, b, c ou d) que está correta.
I. Com tanta evolução tecnológica não convivemos mais com a falta de comunicação.
II. Hoje, a maioria das pessoas tem acesso a internet por computadores pessoais, celulares ou em algum ambiente de trabalho.
III. O que percebemos hoje, é a falta de comunicação em ambientes de trabalho, entre o governo e o povo por ele comandado, entre empresas e stakeholders.
Escolha uma:
Escolha uma opção:
As três afirmativas estão corretas.
Existem duas afirmativas incorretas.
Existem duas afirmativas corretas. 
As três afirmativas estão incorretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Existem duas afirmativas corretas.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
A comunicação empresarial é o trabalho das empresas para construir marcas, manter contato como o público e garantir transparência na relação com funcionários e stakeholders. Seja de forma ativa ou passiva, toda empresa deve trabalhar com estratégias sólidas que mantenham sua imagem protegida e envolta em credibilidade.
A comunicação empresarial é parte integrante de empresas bem estruturadas e capazes de alcançar públicos com eficácia, alimentando um bom relacionamento com a ajuda do marketing.
Com a chegada das estratégias digitais, a comunicação mudou bastante. Por isso, foi necessário que as companhias adaptassem a forma de falar, desde a linguagem até os canais de disseminação.
Mais do que nunca, o momento atual reforça a importância de se comunicar, não só pela urgência de se posicionar, mas também pela necessidade de fazer isso da forma certa.
Ferreira, K. Aprenda o poder da Comunicação Empresarial e por que utilizá-la.   30/07/20. Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/comunicacao-empresarial/  - Acesso em: 8 dez. 2021.
Considerando o texto e o apresentado em aula conclui-se que:
Escolha uma opção:
A comunicação empresarial não muda e o funcionamento de canais tampouco e isso influencia a forma como as estratégias são desenvolvidas
Hoje, a tecnologia digital permite que as empresas acessem com mais dificuldade a sua audiência devido aos canais do ambiente digital, como as redes sociais e o dinamismo que eles permitem
A comunicação empresarial deve enxergar seu público como ele quer ser visto em sua individualidade, por meio de suas preferencias, com estivesse apartado da marca e de suas ideias
As empresas necessitam construir uma imagem sólida para garantir que suas marcas estejam desprotegidas, e isso é possível por meio da comunicação empresarial
A comunicação empresarial pode serdefinida como todo esforço feito por uma empresa para se comunicar com o público e manter sua marca bem avaliada publicamente 
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A resposta correta é: A comunicação empresarial pode ser definida como todo esforço feito por uma empresa para se comunicar com o público e manter sua marca bem avaliada publicamente
Questão 7
Correto
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Texto da questão
De acordo com o guia de aula, assinale a alternativa incorreta em relação a um conceito adequado para comunicação empresarial:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
Segundo Ferreira (2020), é necessário enxergar o público como ele mesmo quer ser visualizado, com suas preferências, como parte da marca e tudo o que ela representa.
Segundo Mafei e Cecato (2013), a comunicação corporativa é um conjunto de ações para que a empresa possa interagir com os públicos, ações essas que envolvem reputação, o negócio e a sustentabilidade.
De acordo com Ferreira (2020), comunicação empresarial é todo o esforço feito por uma empresa para que se comunicar e fazer a gestão de sua marca. 
A comunicação empresarial quando utilizada de forma inadequada garante um funcionamento integrado e produtivo para uma organização, sendo um grande recurso estratégico. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A comunicação empresarial quando utilizada de forma inadequada garante um funcionamento integrado e produtivo para uma organização, sendo um grande recurso estratégico.
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
De acordo com o abordado em aula, analise as 4 sentenças e responda qual a alternativa (a, b, c ou d) está correta.
I. O acesso à informação por sites, buscas e sistemas web cada vez maior significa que temos mais facilidades.
II. Com o advento do Google ocorreu uma grande mudança nas áreas que envolvem comunicação, não exigindo uma capacidade muito maior por parte dos profissionais, no sentido de distinguir o que importa e o que é pertinente ao trabalho por eles realizado.
III. No mercado há organizações que ainda não acordaram para a importância de ter um site devidamente atualizado, pois este recurso midiático é uma das principais vitrines para uma empresa.
IV. Segundo Farias (2020), hoje qualquer negócio de sucesso, independente da segmentação que ocupa, necessita ter uma presença digital mínima por meio de um site.
Escolha uma:
Escolha uma opção:
Nenhuma afirmação está correta.
Todas as afirmações estão corretas.
As afirmações I e II estão incorretas.
Somente a afirmação I está correta. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: As afirmações I e II estão incorretas.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
De acordo com o abordado em aula, analise as 4 sentenças e responda qual a alternativa (a, b, c ou d) está correta.
I. A comunicação externa é sustentada pela comunicação interna e todo o corpo funcional deve sempre estar ciente da real situação da organização em que atua.
II. Uma simples falha de comunicação pode fazer com que se perca um cliente em potencial.
III. O cenário de conhecimento do status da empresa é muito importante, pois um fator prazeroso para um funcionário é quando se tem o conhecimento de um fato que envolve a empresa por público externo.
IV. É prescindível mostrar tudo o que envolve a empresa ao público interno antes de que a informação chegue primeiro ao público externo.
Escolha uma:
Escolha uma opção:
Todas as afirmações estão corretas.
As afirmações I e II estão corretas. 
Nenhuma afirmação está correta.
Somente a afirmação I está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmações I e II estão corretas.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
De acordo com a História da Comunicação Empresarial, analise as 4 afirmações e responda qual a alternativa (a, b, c ou d) está correta.
I. De acordo com Muniz (2015), a comunicação corporativa surge em 1906 nos Estados Unidos, pois na época John Rockfeller era o empresário mais odiado na América e o jornalista Ivy Lee tenta recuperar a credibilidade de seu cliente que passa de sanguinário a benfeitor.
II. O jornalista Ivy Lee deixa a profissão para montar o primeiro escritório de Relações Públicas em Nova York  e o plano que ele tinha era divulgar para o bem das empresas e das instituições, com franqueza para a assessoria e para o público, informações e assuntos de valor e de interesse.
III. As atividades de comunicação empresarial chegam ao Brasil nos anos 50, devido às vantagens que foram oferecidas pelo governo de Kubitscheck, mas foi por volta dos anos 60 que Antonio Salvo começou a visitar as redações dos jornais de São Paulo e esse jornalista convencia editores na publicação de notícias sobre atividades e produtos de empresas.
IV. No início, as atividades de comunicação eram desenvolvidas de maneira isolada com a edição de publicações empresariais, assessoria de imprensa, organização de eventos, publicidade e marketing e essas ações eram assumidas por departamentos ou profissionais com vinculação específica, o que gerava uma comunicação coerente.
 .
Escolha uma:
Escolha uma opção:
Nenhuma afirmação está correta.
Somente a afirmação I está correta.
Somente a afirmação IV está incorreta.
As afirmações I e II estão incorretas. 
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente a afirmação IV está incorreta.
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