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4a Questão (Cód.: 46791) Pontos: 0,5 / 0,5 Qualquer negócio está sujeito a riscos, nenhuma ideia ou oportunidade é garantia de sucesso comercial, mas, na avaliação de novos negócios, devem-se considerar, segundo Maximiano (2006), os seguintes aspectos: viabilidade de mercado; concorrência; viabilidade de produção; controle governamental e investimento inicial e retorno. Quando se questiona os seguintes pontos: I - Qual o preço que seria aceito pelos clientes? II - Qual o alcance dos seus canais de distribuição? III - Existem máquinas, instalações e equipamentos para produção? Esses questionamentos estão relacionados aos seguintes aspectos: Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e investimento inicial e retorno. Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e concorrência. Viabilidade de mercado, viabilidade do produto e concorrência. Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e controle governamental. Viabilidade de mercado, controle governamental e investimento inicial e retorno. 5a Questão (Cód.: 49706) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma das ferramentas que procuram fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso é o Balanced Business Scorecard - BSC, criado por Kaplan e Norton, e focaliza quatro dimensões (também chamadas de perspectivas) importantes para o desempenho da empresa, cada uma das quais se desdobra em medidas específicas que podem se dividir em indicadores. Essas perspectivas são: perspectiva do cliente; perspectiva de inovação e aprendizagem organizacional; perspectiva dos processos internos e perspectiva do desempenho financeiro. Quando se estuda as formas de continuar a melhorar e criar valor agregado, está se atuando na perspectiva de/do(s): Cliente. Inovação e aprendizagem organizacional. Desempenho financeiro. Fornecedores. Processos internos. 6a Questão (Cód.: 45415) Pontos: 1,0 / 1,0 A Cia. Industrial Rio Comprido, fabricante de bicicletas, com sede e fábrica localizada em Guarulhos (SP), está negociando a compra das Bicicletas Belo Monte Ltda., essa última empresa localizada em Porto Alegre, com vistas à ampliação da sua capacidade de produção, tendo em vista os mercados da Argentina e Uruguai, onde a Belo Monte já vinha exportando bicicletas e mantém estrutura para a distribuição. Considerando a aquisição de uma empresa com área de atuação congênere, pode-se considerar que essa compra corresponde a: Ampliação da capacidade de produção da fábrica. Desenvolvimento de novos negócios. Política de crescimento através do aumento da margem de lucros Política de crescimento da empresa através da aquisição de concorrentes Empreendimento novo. 7a Questão (Cód.: 49691) Pontos: 1,0 / 1,0 A implementação da estratégia desdobra-se em outros planos e meios, sendo os principais: estrutura organizacional; planejamento nas áreas funcionais; políticas; planos operacionais e projetos. O Sr. Marcos Pinheiro, chefe do Departamento de Sistemas e Métodos da Cia. Industrial Rio Doce, está elaborando o novo organograma da Cia. que ele pretende apresentar à Diretoria. Nesse momento o Sr. Marcos Pinheiro está: Elaborando os planos operacionais de cada órgão. Elaborando a estrutura organizacional. Elaborando um projeto. BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hi... 2 de 3 06/05/2013 15:30 Elaborando as políticas que cada departamento deve seguir. Elaborado o planejamento das áreas funcionais. 8a Questão (Cód.: 48665) Pontos: 0,5 / 0,5 Planejar consiste em tomar os seguintes tipos de decisões: Definir a estratégia, a tática e as operações da empresa. Definir o objetivo (ou objetivos), definir a missão e os valores da empresa. Definir o objetivo, diretrizes e a estrutura organizacional. Definir a missão, valores e as estratégias. Definir o objetivo (ou objetivos); definir um ou mais cursos de ação e definir meios de execução. 9a Questão (Cód.: 47856) Pontos: 0,5 / 0,5 O Sr. Antonio Rocha, lavrador, proprietário de um pequeno sitio que produz hortaliças, tem problema de comercialização, pois está sujeito a intermediários que compram seus produtos e ele tem percebido que a maior parcela dos ganhos fica com esses intermediários. Como ele trabalha basicamente com seus colaboradores, que são mensalistas, registrados, ele vem buscando estruturar melhor seu negócio, caso não disponha de capital para a compra de caminhão e atue também na distribuição. No caso do Sr. Antonio Rocha, a melhor alternativa de estruturar o seu negócio é: Formalizar como empresa familiar Associar a uma franquia, caso exista. Criar um escritório doméstico. Criar uma empresa tradicional. Formar uma cooperativa de produtores ou associar-se a uma já existente na região. 10a Questão (Cód.: 45862) Pontos: 1,0 / 1,0 As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies, derivação de ocupação e observação de tendências. O ipod um MP3, lançado pela Apple em 2001, foi um sucesso comercial, como negócio pode-se considerar como: Aperfeiçoamento de negócio. Exploração de hobbies. Novo negócio com base em conceito existente. Novos negócios com base em novo conceito Necessidade dos consumidores Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013. BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hi... 3 de 3 06/05/2013 15:30
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