Apol 2 fundamentos de gestao

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CURSO: CST GESTÃO COMERCIAL - DISTÂNCIA
AVALIAÇÃO »  NOVO
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve
ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de
mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro
Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares,
com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do
Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no
âmbito cível e criminal.

PROTOCOLO: 20230305425704058267D7 
BÁRBARA FERNANDA DA SILVA - RU: 4257040 Nota: 90
Disciplina(s):
Fundamentos de Gestão
Data de início: 05/03/2023 17:14
Prazo máximo entrega: -
Data de entrega: 05/03/2023 17:48
Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão
R6 - Os números formam a base para a 
compreensão, as decisões e as ações na busca do 
melhoramento contínuo dos métodos utilizados nos 
processos; é portanto, essencial que haja um 
cuidadoso sistema de coleta, registro e apresentação 
dos dados. Neste cenário é correto afirmar que fazem 
parte das sete ferramentas básicas de Ishikawa 
(1986), as constantes na proposição:
I) Ficha de verificação, histograma.
II) Diagrama de causa e efeito.
III) Análise de Pareto, quadro de controle.
IV) Diagrama de dispersão e gráficos.
Analise as proposições e marque a alternativa 
correta.
Nota: 10.0
Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão
R6 - Metodologias ágeis ou métodos de entregas 
ágeis tem origem na prototipagem de novos produtos 
ligados às tecnologias da informação. 
Complete a sentença abaixo com os termos que 
completam as características das metodologias 
ágeis, de acordo com Stackify (2017): 
As metodologias ágeis têm como característica 
confiar à equipe de projeto o ________ para entender 
suas demandas e objetivos de forma a atendê-lo de 
forma rápida e incremental, ou seja, buscando 
sempre ________________ .
Nota: 10.0
Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão
R5 - A metodologia GDP designa o termo Gestão por 
Diretrizes, e assim como ferramentas de 
planejamento estratégico e o PDCA constituem 
métodos de apoio ao processo de planejamento de 
ações de curta, média e longa duração. 
Associe a sequência correta, do 1 ao 4, para 
aplicação das etapas do programa de Gestão por 
Diretrizes como descreve Ayala (2010). 
( ) Definição das prioridades estratégicas 
consideradas vitais;
( ) Análise para avaliar o desempenho do alcance 
das diretrizes estratégicas na organização.
( ) Realização do gerenciamento dos planos de 
ação na rotina diária do nível operacional;
( ) Desdobramento das prioridades ou diretrizes 
estratégicas vitais em planos de ação com metas a 
partir da discussão entre gerentes e subordinados;
Nota: 10.0
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão
R4 - A inovação pode ser estimulada no contexto das 
organizações de modos variados. A empresa ou 
organização precisa constituir instrumentos que 
garantam uma política adequada de inovação e que 
este processo se torne um processo contínuo. 
Identifique abaixo as alternativas que 
caracterizam práticas adequadas de gestão da 
inovação no âmbito das empresas: 
I – Estímulo a busca de inovações nos processos da 
cadeia de valor que envolve os fornecedores de uma 
empresa;
II – Sistemas de premiação de empregados de 
acordo com o impacto e número de inovações 
geradas;
III – Contratação de inovações em ciclos de dez em 
dez anos;
IV – Sistemas de premiação de empregados ocorrem 
apenas no setor privado;
V – Inovação ocorre apenas em empresas de base 
tecnológica; 
São corretas as sentenças:
Nota: 10.0
Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão
 
FORMAÇÃO GERAL - A conscientização das 
desigualdades existentes na sociedade é um dos 
remédios e ela deve ser vista como solução para ser 
praticada diariamente, pesquisas mostram o quanto 
ainda precisa-se melhorar em vários aspectos que 
fazem parte da população que habita no Brasil 
referente a desigualdade entre brancos e negros. É 
necessário abrirmos a cabeça e refletirmos o que 
queremos para nossa sociedade e para a população 
que nela vive. É necessário que as pessoas 
entendam e compreendam que precisamos acabar 
com qualquer tipo de ato que envolva a desigualdade 
do ser humano que faz parte da sociedade e que é 
de nossa responsabilidade como pessoas, alunos, 
professores, governantes e qualquer outra entidade 
que contêm voz, não deixarmos a sociedade 
mergulhar dentro desse preconceito que tem 
destruído a humanidade.
Analise as sentenças a seguir:
 I. ( ) É necessário haver conscientização individual 
apenas.
II. ( ) A questão do racismo ainda é muito mal 
resolvida no Brasil, pois se relata que a sociedade 
brasileira ainda não está disposta a admitir o 
preconceito existente e combatê-lo.
III. ( ) É necessário haver conscientização coletiva.
 
Assinale a correta.
Nota: 10.0
Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão
R4 - Construir uma organização que aprende, de 
acordo com Senge (1990), consiste em implementar, 
dentro da empresa de cinco características : 
pensamento sistêmico, visão comum, desafio aos 
modelos globais, aprendizagem em grupo e 
compromisso pessoal.
Assim, pode-se afirmar com relação ao pensamento 
sistêmico:
Nota: 0.0 Você não pontuou essa questão
Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão
R5 - Assim como outras metodologias de 
planejamento, os OKRs possuem alguns pontos que 
devem ser observados para sua implementação 
adequada. 
Sobre as etapas de implantação de OKRs, marque 
com V se for verdadeiro e com F se for falso, para 
cada afirmativa. 
Depois, assinale a alternativa correspondente à 
correta correspondência de afirmativas falsas e 
verdadeiras. 
( ) O objetivo a ser comunicado aos empregados é 
descrito de forma qualitativa. Costuma ser 
sintetizado através de um conceito, frase que 
descreve onde se deseja chegar.
( ) Entre suas etapas usa-se o termo “catchball” com 
origem no Baseball para designar a discussão com 
os empregados;
( ) Os resultados esperados, descrevem como 
alcançar o objetivo, são mensuráveis e específicos.
( ) Contempla uma etapa de definição de visão e 
missão bem como outra de análise externa de 
oportunidades e ameaças;
( ) Costumam-se elencar de três a cinco resultados 
principais seu acompanhamento dos resultados 
costuma ser trimestral.
Nota: 10.0
Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão
R4 - O Diferencial da cultura japonesa está 
concentrado não no nível aparente da tecnologia, 
mas sim, em outros elementos, principalmente em 
termos de comportamento. Entre vários elementos 
destacam-se a visão dos recursos humanos, a visão 
sistêmica e de longo prozo , o processo de 
comunicação e a gerência dialética. Neste contexto é 
correto afirmar com relação a visão sistêmica de 
longo prazo.
Nota: 10.0
Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão
FORMAÇÃO GERAL - A saúde mental tem sido 
pauta para discussões no cenário home office e 
possui definição distinta frente à biomedicina e à 
sociedade.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as 
alternativas verdadeiras e F para as falsas:
 I. ( ) Para a ciência, a saúde mental é a inexistência 
de problemas mentais, e para a sociedade a saúde 
mental está relacionada com a ausência de 
preocupações.
II. ( ) Para a ciência, a saúde mental trata não 
somente da ausência de um transtorno, mas também 
do bem-estar consigo mesmo e com outras pessoas, 
e para a sociedade a saúde mental é ausência de 
qualquer diagnóstico de transtorno.
III. ( ) Para a ciência, a saúde mental é ausência de 
qualquer diagnóstico de transtorno, e para a 
sociedade trata-se não somente da ausência de um 
transtorno, mas também do bem-estar consigo 
mesmo e com outras pessoas.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
Questão 10/10 - Fundamentos de
Gestão
R4 - Outro paradigma das organizações 
contemporâneas é a necessidade de mudar e se 
adaptar, seja por pressões decorrentes das 
inovações tecnológicas, seja para garantir a 
competitividade das empresas entre suas 
concorrentes. 
Complete as sentenças com os termos 
adequados, que completamas afirmações sobre 
mudança: 
______________ faz parte de um processo de 
adaptação das organizações no mundo 
contemporâneo. É preciso ter em mente que o 
processo de mudança não é livre de 
______________. É preciso esclarecer antes de 
mudar, se ela é ____________, de que modo como 
deverá ocorrer e qual a situação ______________.
Nota: 10.0
A Estão corretos os itens I, II, III e IV.
Você assinalou essa alternativa (A)
B Está correto apenas o item I.
C Estão corretos apenas os itens I e II.
D Está correto apenas o item II.
E Está correto apenas o item IV.
Você acertou!
Rota 06

A Desenvolvimento de novos clientes, a
inovação tecnológica;
B Contato direto com o futuro cliente,
a melhoria contínua;
Você assinalou essa alternativa (B)
C Direcionamento de demandas,
melhoria contínua;
D Modelo de negócios ideal, o produto
perfeito;
E Plano ideal, o ciclo PDCA.
Você acertou!
A Equipe do projeto é
responsável por interagir com os
futuros clientes para entender
suas demandas e buscando
atendê-los de modo a buscar
sempre o aperfeiçoamento do
atendimento a suas demandas. 
Rota 6. Tema 3 (segundo
parágrafo).

A 1, 2, 3 e 4.
B 1, 4, 3 e 2.
Você assinalou essa alternativa (B)
C 2, 3, 4 e 1.
D 3, 4, 2 e 1.
E 4, 3, 2 e 1.
Você acertou!
 A primeira etapa compreende a
definição de prioridades, a
segunda compreende
desdobramento das prioridades
em planos de ação a partir da
discussão com subordinados; a
terceira etapa envolve o
gerenciamento dos planos de
ação no nível operacional. Por
fim, deve-se acompanhar o
desempenho das ações
associadas às prioridades
estratégicas. 
Rota 5, tema 1

A I, II, III, V.
B I, III, IV.
C I e II.
Você assinalou essa alternativa (C)
D I, II, IV, V.
E Todas as alternativas.
Você acertou!
A busca de inovações se dá
através do estímulo entre
parceiros de cadeias de
fornecedores e sistemas de
premiação geralmente anuais
que podem se dar tanto no setor
privado quanto público. 
Rota 4 Tema 4

A somente a III está correta.
Você assinalou essa alternativa (A)
B as sentenças I e II estão corretas.
C as sentenças I e III estão corretas.
D somente a sentença II está correta.
E as sentenças I, II e III estão corretas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a
resposta correta é: Letra A -
A conscientização coletiva é
fundamental para que a
desigualdade seja combatida,
somente a conscientização
individual não basta.
 

A Todos os membros possuem uma
visão comum do propósito da empresa
e um sincero comprometimento a fim
de alcançar esse propósito.
Você assinalou essa alternativa (A)
B Cada membro da empresa
compreende a natureza de seu
trabalho e como este se encaixa no
processo de fornecimento de produtos
finais ao cliente da empresa
constantemente desafiam o modo
como são feitos os negócios.
C Juntos, os membros de uma empresa
trabalham, desenvolvem e
implementam soluções para novos
problemas. O trabalho em equipe, em
detrimento do trabalho individual,
ajudará as empresas a reunirem
esforços coletivos a fim de alcançar
seus objetivos.
D Os membros da empresa
constantemente desafiam o modo
como são feitos os negócios e os
processos de pensamento que as
pessoas utilizam para solucionar
problemas da empresa.
E Nenhuma das alternativas citadas
anteriormente
Rota 04
A V, V, F, V, F
B V, F, V, V, V
C V, F, V, F, F
D V, F, V, F, V
Você assinalou essa alternativa (D)
E F, V, F, V, F
Você acertou!
Os objetivos são comunicados
de forma qualitativa, porém os
resultados devem ser
mensuráveis e específicos. 
Costumam-se no âmbito das
empresas de tecnologia da
informação, elencar de três a
cinco resultados principais. 
Rota 5 Tema 3

A As políticas organizacionais
apresentam um alto nível de
tolerância e de flexibilidade,
especialmente aquelas diretamente
ligadas aos indivíduos, como
recrutamento, seleção, treinamento e
promoção. A empresa japonesa, ao
contratar um trabalhador, contrata-o
por inteiro.
B Os japoneses, por razões culturais,
históricas e, talvez, pela influência
do zen-budismo, desenvolvem um
modo de raciocinar integrado,
global, sempre buscando o
entendimento do todo para, só
então, descer ao nível do detalhe.
Você assinalou essa alternativa (B)
C A informação e a comunicação
recebem um tratamento privilegiado no
Japão.
D Trata-se da capacidade de não só
conviver com a ambiguidade e com os
opostos, mas de sentir-se
relativamente confortável e, conviver
com situações que, para nós
ocidentais, seriam absolutamente
paradoxais.
E Nenhuma alternativa anterior.
Você acertou!
Rota 04

A V – V – V
B F – F – F
C V – F – V
D F – V – V
E F – F – V
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
A alternativa que apresenta a
resposta correta é a (e), para a
ciência e para os profissionais
que cuidam da saúde mental a
visão é específica. Para os
indivíduos a definição é
ampliada e contempla seu
convívio na sociedade e sua
própria existência.

A A mudança, conflitos, necessária,
esperada;
Você assinalou essa alternativa (A)
B A mudança, benefícios, interessante,
garantida;
C A mudança, benefícios, impactante,
antiga;
D A inovação, mudanças, inovativa,
proposta;
E A inovação, mudanças, necessária,
prevista;
Você acertou!
A mudança faz parte de um
processo de adaptação, e não é
livre de traumas e conflitos,
portanto, é preciso avaliar se é
realmente necessária e qual a
situação esperada após a
mudança. 
Rota 4 Tema 5

05/03/2023 20:22
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