Gestão de processos Atividade 3 Semana 3

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 ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Marcos André Pereira Da Silva COMPONENTE: PROFESSOR: Fabrício Tavares ATIVIDADE Nº: 03 POLO: Arapiraca LOCAL Natal RN E DATA 06/03/23 Componentes curriculares: G estão de Processos Atividade 3 Semana 3 Na terceira semana do nosso componente curricular gestão de processos estudamos os critérios e vantagens para um processo, bem como enfatizamos a abordagem por processos. Objetivando aprofundar o tema para o aprimoramento das competências do técnico em gestão da qualidade, desenvolva as questões abaixo: |. Realize a leitura do artigo “Descubra a eficiência de uma gestão por processo” . 2. Elabore um diagrama contendo exemplos de processos principais de uma empresa, seus processos de apoio, relacionamento com os fornecedores e a gestão das finanças; 3. Com as suas palavras comente sobre a importância da abordagem por processos; «Para que um negócio possa lucrar e tornar-se sólido e sustentável, é preciso que ele esteja estruturado por processos,” Atender as necessidades e expectativas do cliente e demais partes interessadas, visando lucro e qualidade. Uma empresa devidamente suportada em processos possui uma gestão de melhor controle, padronização, desenvolvimento de rotinas e procedimentos. Importante que os colaboradores sejam engajados e comprometidos com o cumprimento de seus deveres e suas atividades conforme procedimentos internos e alinhados com os objetivos da companhia. A gestão de processos permite assegurar a continuidade da empresa, salvaguardar e utilizar de forma eficiente seus recursos, garantindo a satisfação de seu cliente A partir da leitura do antigo apresente um aspecto que tenhas interesse em aprofundar, justificando sua escolha. “ No que se refere aos fornecedores, é preciso selecioná-los e avaliá-los de acordo com critérios definidos. Essa tarefa é importante para garantir a qualidade dos serviços prestados e dos produtos fornecidos aos clientes” Selecionar fornecedores capacitados e preocupados com a qualidade na entrega do produto ou serviço é fundamental para a satisfação dos clientes internos e externos. Definir critérios de avaliação baseados na necessidade da companhia e em conjunto com seus valores e objetivos. À partir de então, avaliar os fornecedores conforme os critérios previamente definidos e sinalizar necessidade de melhoria em um atendimento com baixa qualidade, concedendo oportunidade de melhoria ao fornecedor parceiro e garantindo que a avaliação do fornecedor está sendo aplicada corretamente e que esse fornecedor está sendo monitorado conforme sua entrega. Gerando resultados positivos nas entregas futuras, mitigando riscos, aumentando a eficiência do processo. Realize pesquisa através de livros, artigos, entre outros, trazendo para o seu trabalho o detalhamento sobre o assunto escolhido. Lembre-se de citar o referencial utilizado. Selecionar fomecedores pode ser realizado através da qualificação de fornecedores. Esse processo é de grande relevância nas empresas pois permite filtrar opções disponíveis de fornecedores, devidamente homologados/capacitados para ofertar produtos e serviços com qualidade e estratégia. Esse processo evita perda de recursos e perda de tempo com fornecedores não capacitados. Além de selecionar um fornecedor por sua capacidade, a qualificação de fornecedores atua diretamente no monitoramento de pendências documentais no âmbito legal como: Fiscal, tributário, trabalhista e até mesmo ambiental. Esse controle reduz o risco de irregularidades e prejuizos a contratante, sejam esses prejuizos financeiros ou de imagem. “A «ualifica ão de fornecedores é um »rocesso essencial «ara a saúde e lucratividade de uma -rande em resa. Para manter seu nível de «ualidade honrar demandas e manter uma boa ima:em ela vrecisa de fomecedores «ue se: em condutas exem-lares.” (httes: www .linkana.com/blo + /+ rocesso-de-» ualificacao-de-fornecedores ) Bibliografia: httes: senac.blackboard.com/bbeswebdav + id-7873666-dt-content-rid176954603 | institution/Senacº 020RS7T é U7T 4 Uº 520-º 520Moduloº 020111” 02090920Gestº 003º 5A30º 020de” 020 rocessos atividades atividade3 vestao +rocesso. df (último acesso em 20 02 2022 às 20:26) htt+s:/mww.linkana.com/blo :/: rocesso-de - ualificacao-de-fornecedores/ (último acesso em 20/02/2022 às 20:49) 
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