Atividade Objetiva 3_ Branding e Identidade Visual

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06/03/2023, 20:44 Atividade Objetiva 3: Branding e Identidade Visual
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Atividade Objetiva 3
Entrega 28 mai em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 13 fev em 0:00 - 28 mai em 23:59 Limite de tempo Nenhum
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MAIS RECENTE Tentativa 2 14 minutos 1 de 1
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
A comunicação deve ser alinhada para que se mantenha um bom
relacionamento e garanta a sua identidade, isso vale para corporações
e também para a sua vida pessoal. A comunicação é o que faz as
pessoas participarem da sociedade no mundo globalizado,
independentemente do idioma, ela atinge pessoas e corporações,
transforma ações e produz conhecimento.
 
HARRIS, J. C. Branding e Identidade Visual. São Paulo: FAM, 2020.
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A partir do enunciado, analise as sentenças:
I. A comunicação integrada de marketing é o reconhecimento de que,
no sentido de ter um impacto na atitude ou comportamento de um
mercado-alvo.
II. A comunicação deve partir de uma perspectiva do consumidor como
o centro estratégico de onde as estratégias de branding serão
desenvolvidas.
III. Para construir uma boa comunicação integrada, além do
planejamento, é preciso garantir que a mesma narrativa seja usada em
todos os lugares que a marca se fizer presente
 
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, II e III. 
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As sentenças I, II e III estão corretas e podem ser encontradas no
ebook 3.
 
Sentença I, p.27: CIM (Comunicação Integrada de Marketing) é o
reconhecimento de que, no sentido de ter um impacto na atitude
ou comportamento de um mercado-alvo é necessário ter planos
que envolvam a utilização integrada de várias formas de
comunicação.
Sentença II p.27: a comunicação deve partir de uma perspectiva
do consumidor como o centro estratégico de onde as estratégias
de branding (marca) serão desenvolvidas. (ROCHA, 2017, p.6)
Sentença III, p.28: Para construir uma boa comunicação
integrada, além do planejamento, é preciso garantir que a mesma
narrativa seja usada em todos os lugares que a marca se fizer
presente. Agora que sabemos o que é comunicação integrada,
vamos lançar nosso olhar às perspectivas de mercado e as
tendências de Gestão de Marcas.
 II e III, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o trecho a seguir:
 
Posicionamento de marca é o lugar que a empresa quer ocupar no
coração e mente do seu público-alvo. Posicionamento é,
basicamente, a união entre segmentação e diferenciação.
Ou seja: posicionar uma marca é estar no topo de um segmento
específico de mercado; se a empresa não oferece algo de diferente, os
consumidores não veem razão para não optar pela concorrência.
Porém, vale ressaltar que o posicionamento de marca não é um ato,
mas sim um processo contínuo. Além disso, as vantagens e os
diferenciais oferecidos precisam ser relevantes para o público que se
pretende atingir; é necessário saber incorporar qualidades técnicas e
valores subjetivos.
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Um dos exemplos de posicionamento de marca mais lembrados é o do
refrigerante Pepsi.
Ciente de que a Coca-Cola, sua maior rival, é a líder nesse segmento,
a Pepsi incorporou essa percepção do público e lançou a campanha
“Só tem Pepsi, pode ser?”. A marca soube tirar vantagem do fato de
ser a “segunda opção” dos brasileiros.
Ao adotar esse posicionamento de produto no mercado a partir de uma
imagem já estabelecida na mente dos consumidores, a Pepsi
conseguiu impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade. Na
verdade, assumir a segunda posição é um dos tipos de
posicionamento de marca que muitas empresas usam, como o
SBT, por exemplo, e a Assolan.
 
Fonte: FRANKENTHAL, R. 6 exemplos de posicionamento de marca bem-sucedidos. MindMiners Blog,
2022. Disponível em: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-marca/
(https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-marca/) . Acesso em 28 dez. 2021.
 
Considerando as informações acima, assinale a alternativa
correta.
 
O posicionamento da marca reflete os diferenciais estratégicos e
competitivos de uma marca.
A alternativa está correta, pois o posicionamento da marca reflete
os diferenciais estratégicos e competitivos de uma marca, levando
em consideração seus concorrentes, para ocupar a mente dos
consumidores. Se a marca não se diferencia de outras do mesmo
segmento, os consumidores não veem razão para optar por ela
ou mesmo dar-lhe preferência, o que é prejudicial para a ação
mercadológica da marca. Desse modo, ocupar uma posição é
uma estratégia de sobrevivência das empresas, observando a
concorrência e o comportamento dos consumidores frente a ela, o
que quer dizer que apenas análises internas não bastam para o
posicionamento assertivo da marca. Essa assertividade, por sua
vez, pode ser medida tanto pela lucratividade quanto pela boa
imagem no mercado, que deve sua construção ao
posicionamento.
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O posicionamento da marca consiste em ocupar um lugar na mente
dos consumidores e está desconectado de diferenciais competitivos.
 
A concorrência é irrelevante para o posicionamento da marca, visto que
é uma análise e estratégia interna.
 
O posicionamento de marca pode fazer aumentar a lucratividade de
uma marca, mas prejudicar sua boa imagem no mercado.
 
O posicionamento da marca que a Pepsi adotou reflete uma estratégia
empobrecida para ocupar a mente dos consumidores.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o trecho abaixo:
 
A marca de pescados enlatados Gomes da Costa foi olhar seus
produtos para apresentar o posicionamento e desenvolver a estratégia
de comunicação. A marca faz questão de reforçar seus principais
atributos, que serviram de inspiração, inclusive, para o
desenvolvimento da assinatura. “Todo o posicionamento da marca foi
desenvolvido com base no produto, que é livre de conservantes,
natural, do que é pescado e levado para a lata. Isso encaminha para o
lado emocional e recebe a assinatura Naturalmente, que faz todo
sentido a partir do produto”, explica Cecília Russo. Essa conexão é
importante para levar sentido para a comunicação.
 
Fonte: MORAES, R. Como ter insight de produtos na comunicação das marcas? Mundo do Marketing,
2016. Disponível em: https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/marca/36518/como-ter-
insight-de-produtos-na-comunicacao-das-marcas.html
(https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/marca/36518/como-ter-insight-de-produtos-na-
comunicacao-das-marcas.html) . Acesso em 28 dez. 2021.
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Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações
a seguir:
 
I. Um dos fatores para uma mensagem se desviar dos consumidores é
a atenção seletiva, uma vez que as pessoas são atingidas diretamente
por milhares de mensagens constantemente.
II. A evolução do marketing e da comunicação integrada de marketing
é fator que contribui muito pouco para as empresas repensarem seu
modelo de gestão. Por isso, deve-se pensar mais no posicionamento.
III. Podemos afirmar que a comunicação integrada de marketing é o
mesmo que propaganda, por ter um caráter de divulgação em alguns
meios de comunicação, o que melhora o contato com a marca.
 
É correto o que se afirma em:
 III, apenas. 
 I e III, apenas. 
 II e III, apenas. 
 II, apenas. 
 I, apenas. 
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A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira.
A afirmação I é verdadeira, pois a mídia está cheia de
informações e a concorrência pela atenção dos consumidores é
grande. Por essa razão, a atenção seletiva pode ser um
empecilho para a chegada de mensagens aos consumidores.
A afirmação II é falsa, pois a evolução do marketing e da
comunicação é condição indispensável para uma boa estratégia e
gestão da marca e não só o posicionamento deve ser levado em
consideração.
A afirmação III é falsa, pois a comunicação integrada de
marketing envolve muito mais ferramentas do que somente a
propaganda. A propaganda está inserida no CIM, mas não é só.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Os produtos e marcas que compramos refletem, e muito, sobre o
nosso perfil de consumo, nossos gostos e escolhas, hábitos culturais,
crenças e até a região que estamos inseridos. Nem todas as
experiências de compra são positivas. Em diversos casos um produto
não tem a qualidade ou os resultados que esperávamos. Isso resulta
em uma série de impressões do público-alvo que caem diariamente
nas redes sociais e forçam as marcas a repensar sobre suas
estratégias de produção e posicionamento.
 
Elaborado pelo professor.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções
a seguir e relação proposta entre elas:
 
I. As tendências indicam as formas de consumo presentes e futuras,
influenciadas pelos cenários, econômico, social, cultural, entre outros.
LOGO,
II. O consumidor deve ser mais consciente de sua conexão e
antecipar-se para viver o futuro todos os dias daquilo que é
apresentado dos cenários.
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A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A asserção I está correta. As tendências indicam as formas de
consumo presentes e futuras com base em pesquisas envolvendo
o cenário econômico, social, cultural, entre outros cenários. Estas
são estimativas a partir da análise de cenários passados e de
uma minuciosa pesquisa.
 
A asserção II está incorreta pois as formas de consumo que
estiveram presentes no período de pandemia devem permanecer
principalmente nas vendas virtuais e nos sistemas de entrega. O
consumidor ficou mais consciente e sua conexão on-line
aumentou de forma exponencial.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 As asserções I e II são ambas proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o trecho abaixo:
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A maioria dos brasileiros – 69%, de todas as idades e classes sociais –
já realiza suas compras com base no posicionamento das empresas
sobre questões sociais. O dado foi apontado pelo estudo global
Edelman Earned Brand 2018, promovido pela Edelman anualmente e
que este ano avaliou oito mercados globais: Brasil, China, Índia,
França, Alemanha, Reino Unido, Estados Unidos e Japão. O número
levantado mostra um aumento de 13 pontos em relação ao encontrado
na pesquisa no ano passado, revelando que hoje mais brasileiros
compram ou boicotam uma marca em virtude de sua posição sobre
uma questão social ou política.
Curiosamente, se antes a compra por propósito era mais adotada pelo
público jovem, hoje ela já não é mais um comportamento considerado
de nicho. Marcília Ursini, vice-presidente executiva de engajamento
para marketing na Edelman, revela que esta é uma mudança relevante
encontrada pela pesquisa em relação ao que estava sendo levantado
nos últimos quatro anos. “Sem dúvida é um movimento puxado por um
público mais jovem. Ele veio muito lá atrás, com advento das redes
sociais, com as pessoas tendo mais voz, mas evoluiu para uma
tendência e uma forma de se relacionar com as marcas e comprar”,
analisa. O estudo mostra ainda que 51% dos consumidores no País
afirmam que adquiriram uma marca pela primeira vez apenas porque
se identificaram com o posicionamento dela sobre questões políticas e
sociais controversas.
 
O que levou o Burger King a falar de política
“É a hora do propósito sair do armário, ele deve estar alinhado aos
valores públicos da marca”, diz a executiva da Edelman. Ela
acrescenta que é essencial que o anunciante opte por algo que faça
sentido ao seu negócio, articulando se existem esforços internos que
mostrem que está cumprindo isso dentro de casa, para não ser só uma
campanha de publicidade. Como case de sucesso neste sentido,
Marcília cita a campanha Whopper em Branco, lançada pelo Burger
King no primeiro turno das eleições e criada pela David. “Foram
inteligentes ao pegar carona em uma discussão que faz sentido ao seu
público consumidor e aproveitar para comunicar, É a comunicação por
meio de ativismo”, observa.
O estudo da Edelman também avaliou o peso que a comunicação de
produtos e de posicionamento tem para os consumidores e encontrou
praticamente uma equivalência: hoje, 56% destacaram a importância
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da primeira e 55% da segunda. Vale citar que a comunicação do
posicionamento da marca no ponto de venda também aparece como
algo esperado pelo consumidor.
 
Fonte: LEVIN, Teresa. Posicionamento das marcas determina escolha dos consumidores. Meio &
Mensagem, 2018. Disponível em: https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2018/11/08/
posicionamento-das-marcas-determina-escolha-dos-consumidores.html
(https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2018/11/08/%20posicionamento-das-marcas-determina-
escolha-dos-consumidores.html) . Acesso em 28 dez. 2021.
 
Considerando as informações acima, avalie as afirmações a
seguir:
I. A compra por propósito é considerada de nicho, ou seja, é
segmentada e restrita a alguns tipos de consumidores finais.
II. Muitos dos consumidores aderem a uma marca por seu
posicionamento político ou pela sua responsabilidade social.
III. O posicionamento de uma marca é irrelevante nos pontos de
venda, mas relevante na comunicação com o consumidor.
 
É correto o que se afirma em:
 II e III, apenas. 
 III, apenas 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
 II, apenas 
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A alternativa está correta, pois apenas a afirmação II é verdadeira.
A afirmação I é falsa, pois cada vez mais o consumidor tende a
boicotaruma marca devido ao seu posicionamento e
comportamento. Sendo assim, a compra por propósito não é tão
restrita e, na verdade, tem ganhado cada vez mais espaço.
A afirmação II é verdadeira, pois o comportamento político e de
responsabilidade social está cada vez mais forte na mente dos
consumidores; foi o que levou o Burguer King a falar de política,
por exemplo.
A afirmação III é falsa, pois o discurso do posicionamento deve
estar presente em todos os pontos de contato com a marca, o que
inclui a comunicação e os pontos de venda.
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