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Rede de Operações PROF. DR , SANDERSON BARBALHO, PMP DISCIPLINA: METODOLOGIA DE PROJETO DE S ISTEMAS DE PRODUÇÃO A Fornecedores de segunda camada Fornecedores de primeira camada Clientes de primeira camada Clientes de segunda camada Rede total e imediata de suprimentos A OPERAÇÃO Lado de fornecimento da rede Lado da demanda da rede Montante Jusante Fluxo de materiais e de informações Distribuidor de plástico Atacadista Varejista Empresa petro-química Fabricante de artigos domésticos de plástico Fornecedor de embalagem Fornecedor de papel e papelão Fornecedor de equipamentos Fluxo de materiais Fluxo de informações Varejista Fluxo de serviços e de informações Serviços de Segurança Agência de recrutamento Shopping Center Serviços de Limpeza Serviços de Manutenção Varejistas Clientes dos varejistas Fornecedor de materiais de limpeza Fornecedor de equipamentos Fluxo de serviços Fluxo de informações Rede de suprimentos em aeronáutica Rede de suprimentos em aeronáutica Família 145 – 4 parceiros de risco e 350 fornecedores Rede de suprimentos em aeronáutica Família 190 – 16 parceiros de risco e 22 fornecedores principais Decisões de projeto da rede INTEGRAÇÃO VERTICAL Projeto da GESTÃO DA CAPACIDADE PRODUTIVA A LONGO PRAZO LOCALIZAÇÃO DAS OPERAÇÕES PRODUTIVAS Projeto da rede de operações Fluxo de serviços e de informações Serviços de Segurança Agência de recrutamento Shopping Center Serviços de Limpeza Serviços de Manutenção Varejistas Clientes dos varejistas Fornecedor de materiais de limpeza Fornecedor de equipamentos Fluxo de serviços Fluxo de informações Decisão de integração vertical Serviços de Segurança Agência de recrutamento Integração vertical Shopping Center Serviços de Limpeza Serviços de Manutenção Varejistas Clientes dos varejistas Fornecedor de materiais de limpeza Fornecedor de equipamentos Fluxo de serviços Fluxo de informações Decisão de integração vertical Serviços de Segurança Agência de recrutamento Integração vertical Shopping Center Serviços de Limpeza Serviços de Manutenção Varejistas Clientes dos varejistas Fornecedor de materiais de limpeza Fornecedor de equipamentos Fluxo de serviços Fluxo de informações Redes internacionais de operações (globalização)? Fluxo de serviços e de informações Serviços de Segurança Agência de recrutamento Shopping Center Serviços de Limpeza Serviços de Manutenção Varejistas Clientes dos varejistas Fornecedor de materiais de limpeza Fornecedor de equipamentos Fluxo de serviços Fluxo de informações Decisão de localização Serviços de Segurança Agência de recrutamento Construo perto dos clientes ou dos fornecedores? Shopping Center Serviços de Limpeza Serviços de Manutenção Varejistas Clientes dos varejistas Fornecedor de materiais de limpeza Fornecedor de equipamentos Fluxo de serviços Fluxo de informações Decisão de localização Operação produtiva Baseado em aspectos de Baseada em aspectos de produtivaaspectos de fornecimento aspectos de demanda Decisão de localização Operação produtiva Baseado em aspectos de Baseada em aspectos de produtivaaspectos de fornecimento • Custo da mão-de- obra • Custo da terra • Custo de energia • Custos de transporte • Incentivos e Fatores de comunidade aspectos de demanda • Habilidades da mão-de-obra local • Adequação ao local • Imagem • Conveniência para os clientes (rapidez, confiabilidade etc.) Decisão de localização Operação produtiva Baseado em aspectos de Variam de forma a influenciar o custo à medida que a locali- zação varia Baseada em aspectos de Variam de forma a influenciar os serviços/receitas dos clientes à medida que a localização varia produtivaaspectos de fornecimento • Custo da mão-de- obra • Custo da terra • Custo de energia • Custos de transporte • Incentivos e Fatores de comunidade aspectos de demanda • Habilidades da mão-de-obra local • Adequação ao local • Imagem • Conveniência para os clientes (rapidez, confiabilidade etc.) Técnicas de localização: avaliação qualitativa Fatores relevantes Peso do fator Local A Local B Local C Nota Nota x Peso Nota Nota x Peso Nota Nota x Peso Capacidade de mão de obra 0,15 90 13,5 85 12,75 90 13,5 Condições de Vida 0,05 90 4,5 70 3,5 80 4 Proximidade com a montadora 0,32 90 28,8 90 28,8 90 28,8 Incentivos Fiscais 0,25 80 20 100 25 90 22,5 Acesso à rede rodoviária 0,15 100 15 95 14,25 90 13,5 Potencial para expansão 0,08 50 4 100 8 80 6,4 Total 1 85,8 92,3 88,7 Técnicas de localização: modelo do centro de gravidade Tipo de Cidade Toneladas Coordenadas no mapaTipo de Localização Cidade Toneladas Transportadas Coordenadas no mapa Fornecedor A 35 (89;92) B 27 (85;40) C 14 (130;50) Consumidor D 8 (32;55) E 12 (51;78) F 29 (165;45) G 9 (131;111) H 18 (70;102) Técnicas de localização: modelo do centro de gravidade Fluxo de serviços e de informações Serviços de Segurança Agência de recrutamento Shopping Center Serviços de Limpeza Serviços de Manutenção Varejistas Clientes dos varejistas Fornecedor de materiais de limpeza Fornecedor de equipamentos Fluxo de serviços Fluxo de informações Gestão da capacidade produtiva Serviços de Segurança Agência de recrutamento Qual tamanho deve ter o Shopping? Que área para ampliação devo prever? Shopping Center Serviços de Limpeza Serviços de Manutenção Varejistas Clientes dos varejistas Fornecedor de materiais de limpeza Fornecedor de equipamentos Fluxo de serviços Fluxo de informações Capacidade no longo prazo – curvas teóricas 75 100 Fábrica de 2000 unidades Fábrica de 3000 unidades Fábrica de 4000 unidades Volume produzido (unidades / semana) C u s t o s u n i t á r i o s 2000 3000 4000 25 50 Capacidade no longo prazo – curvas reais Curva de custo unitário real para fábrica de 2000 unidades Curva de custo unitário real para fábrica de 3000 unidades Curva de custo unitário real para fábrica de 4000 unidades 1000 2000 3000 4000 Curva de custo unitário teórico para fábrica de de 1000 a 4000 unidades Escala da tecnologia Vantagens da tecnologia de grande escala Vantagens da tecnologia de pequena escala As economias de escala podem levar a custos menores por produto ou serviço entregue Boa flexibilidade de mix – cada unidade de tecnologia pode estar engajada em diferentes atividades Custos de capital mais baixos por Alta robustez contra falhasCustos de capital mais baixos por unidade de capacidade Alta robustez contra falhas Pode incorporar elementos de apoio e de controle na tecnologia (por exemplo, instalações de “sanitários” em ônibus grandes Risco de obsolescência mais baixo Pode trabalhar de forma compartilhada para melhor utilização (por exemplo, processamento de lotes em sistemas de computadores centralizados) Podem ser alocadas mais perto de onde a tecnologia é necessária Capacidade no longo prazo – Limitações da capacidade Capacidade de montagem = 800 unidades / semana Capacidade de distribuição = 820 unidades / semana Capacidade de fabricação =850 unidades / semana Capacidade de armazenagem = 700 unidades / semana Capacidade no longo prazo – Limitações da capacidade Capacidade de montagem = 800 unidades / semana Capacidade de distribuição = 820 unidades / semana Gargalo Capacidade de fabricação = 850 unidades / semana Capacidade de armazenagem = 700 unidades / semana Capacidade no longo prazo – estratégia de antecipação Capacidade Demanda Tempo Capacidade no longo prazo – estratégia de seguimento Capacidade Demanda Tempo Capacidade Demanda Capacidade no longo prazo – estratégia mista Tempo Capacidade no longo prazo – estratégia mista Capacidade Demanda Tempo Capacidade Demanda Capacidade no longo prazo – estratégia mista Ajuste com estoques Tempo estoques Situação pouco prática no longo prazo -> teoria Tempo Capacidade Demanda (a) Tempo Capacidade Demanda (b) Tempo Capacidade Demanda (c) Tempo Capacidade Demanda (a) Tempo Capacidade Demanda (b) Tempo Capacidade Demanda (c) Estratégia Anteci- pação Mista Segui- mento Utilização de recursos Baixa Média Alto Instante do desembolso Antecipa- do Médio Poster- gadodo gado Risco ao desempenho em velocidade Baixo Mode- rado Alto Risco ao nível de serviços Baixo Mode- rado Alto Flexibilidade de volumes Alta Média Baixa Custo unitário decorrente de utilização da capacidade Alto Médio Baixo Capacidade no longo prazo – incrementos de capacidade 10000 9000 8000 7000 11000 12000 Plano de capacidade Plano de capacidade com maquinário de 4000 unidades 6000 5000 4000 3000 2000 1000 Tempo Plano de capacidade com maquinário de 2000 unidades Plano de capacidade com maquinário de 3000 unidades Área de sobre-capacidade: comparativo para 1º incremento de capacidade nas 3 opções: 2000, 3000 e 4000 unidades Gestão da capacidade produtiva Serviços de Segurança Agência de recrutamento Qual tamanho deve ter o Shopping? Que área para ampliação devo prever? Shopping Center Serviços de Limpeza Serviços de Manutenção Varejistas Clientes dos varejistas Fornecedor de materiais de limpeza Fornecedor de equipamentos Fluxo de serviços Fluxo de informações Gestão da capacidade produtiva Serviços de Segurança Agência de recrutamento Qual tamanho deve ter o Shopping? Que área para ampliação devo prever? Qual a Shopping Center Serviços de Limpeza Serviços de Manutenção Varejistas Clientes dos varejistas Fornecedor de materiais de limpeza Fornecedor de equipamentos Fluxo de serviços Fluxo de informações Qual a tecnologia adequada para a capacidade e o perfil volume – variedade do negócio? Gestão da capacidade produtiva O que limita minha capacidade produtiva? Capacidade de fabricação = 850 unidades / semana Capacidade de montagem = 800 unidades / semana Capacidade de armazenagem = 700 unidades / semana Capacidade de distribuição = 820 unidades / semana Para comentários sobre Gerência da produção http://www.facebook.com/Gerenciamento daProducao?ref=hl OBRIGADOOBRIGADO
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