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Aula-4_RededeOperacoes_MPSP_v1

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Rede de Operações
PROF. DR , SANDERSON BARBALHO, PMP
DISCIPLINA: METODOLOGIA DE PROJETO DE 
S ISTEMAS DE PRODUÇÃO
A 
Fornecedores 
de segunda 
camada
Fornecedores 
de primeira 
camada
Clientes de 
primeira 
camada
Clientes de 
segunda 
camada
Rede total e imediata de suprimentos
A 
OPERAÇÃO
Lado de 
fornecimento da 
rede
Lado da 
demanda da rede
Montante Jusante
Fluxo de materiais e de informações
Distribuidor 
de plástico
Atacadista Varejista
Empresa 
petro-química
Fabricante 
de artigos 
domésticos 
de plástico
Fornecedor 
de 
embalagem
Fornecedor de 
papel e 
papelão
Fornecedor de 
equipamentos Fluxo de materiais
Fluxo de informações
Varejista
Fluxo de serviços e de informações
Serviços de 
Segurança
Agência de 
recrutamento
Shopping 
Center
Serviços de 
Limpeza
Serviços de 
Manutenção
Varejistas
Clientes 
dos 
varejistas
Fornecedor de 
materiais de 
limpeza
Fornecedor de 
equipamentos Fluxo de serviços
Fluxo de informações
Rede de suprimentos em aeronáutica
Rede de suprimentos em aeronáutica
Família 145 – 4 parceiros de risco e 350 fornecedores
Rede de suprimentos em aeronáutica
Família 190 – 16 parceiros de risco e 22 fornecedores 
principais
Decisões de projeto da rede
INTEGRAÇÃO 
VERTICAL
Projeto da 
GESTÃO DA CAPACIDADE PRODUTIVA 
A LONGO PRAZO
LOCALIZAÇÃO DAS OPERAÇÕES 
PRODUTIVAS
Projeto da 
rede de 
operações
Fluxo de serviços e de informações
Serviços de 
Segurança
Agência de 
recrutamento
Shopping 
Center
Serviços de 
Limpeza
Serviços de 
Manutenção
Varejistas
Clientes 
dos 
varejistas
Fornecedor de 
materiais de 
limpeza
Fornecedor de 
equipamentos Fluxo de serviços
Fluxo de informações
Decisão de integração vertical
Serviços de 
Segurança
Agência de 
recrutamento
Integração vertical
Shopping 
Center
Serviços de 
Limpeza
Serviços de 
Manutenção
Varejistas
Clientes 
dos 
varejistas
Fornecedor de 
materiais de 
limpeza
Fornecedor de 
equipamentos Fluxo de serviços
Fluxo de informações
Decisão de integração vertical
Serviços de 
Segurança
Agência de 
recrutamento
Integração vertical
Shopping 
Center
Serviços de 
Limpeza
Serviços de 
Manutenção
Varejistas
Clientes 
dos 
varejistas
Fornecedor de 
materiais de 
limpeza
Fornecedor de 
equipamentos Fluxo de serviços
Fluxo de informações
Redes 
internacionais 
de operações 
(globalização)?
Fluxo de serviços e de informações
Serviços de 
Segurança
Agência de 
recrutamento
Shopping 
Center
Serviços de 
Limpeza
Serviços de 
Manutenção
Varejistas
Clientes 
dos 
varejistas
Fornecedor de 
materiais de 
limpeza
Fornecedor de 
equipamentos Fluxo de serviços
Fluxo de informações
Decisão de localização
Serviços de 
Segurança
Agência de 
recrutamento
Construo 
perto 
dos clientes 
ou dos 
fornecedores?
Shopping 
Center
Serviços de 
Limpeza
Serviços de 
Manutenção
Varejistas
Clientes 
dos 
varejistas
Fornecedor de 
materiais de 
limpeza
Fornecedor de 
equipamentos Fluxo de serviços
Fluxo de informações
Decisão de localização
Operação 
produtiva
Baseado em 
aspectos de 
Baseada em 
aspectos de produtivaaspectos de 
fornecimento
aspectos de 
demanda
Decisão de localização
Operação 
produtiva
Baseado em 
aspectos de 
Baseada em 
aspectos de produtivaaspectos de 
fornecimento
• Custo da mão-de-
obra
• Custo da terra
• Custo de energia
• Custos de transporte
• Incentivos e Fatores 
de comunidade
aspectos de 
demanda
• Habilidades da mão-de-obra 
local
• Adequação ao local
• Imagem
• Conveniência para os clientes 
(rapidez, confiabilidade etc.)
Decisão de localização
Operação 
produtiva
Baseado em 
aspectos de 
Variam de forma a influenciar
o custo à medida que a locali-
zação varia
Baseada em 
aspectos de 
Variam de forma a influenciar
os serviços/receitas dos clientes à 
medida que a localização varia
produtivaaspectos de 
fornecimento
• Custo da mão-de-
obra
• Custo da terra
• Custo de energia
• Custos de transporte
• Incentivos e Fatores 
de comunidade
aspectos de 
demanda
• Habilidades da mão-de-obra 
local
• Adequação ao local
• Imagem
• Conveniência para os clientes 
(rapidez, confiabilidade etc.)
Técnicas de localização: avaliação 
qualitativa
Fatores relevantes Peso 
do 
fator
Local A Local B Local C
Nota Nota x 
Peso
Nota Nota x 
Peso
Nota Nota x 
Peso
Capacidade de mão de 
obra
0,15 90 13,5 85 12,75 90 13,5
Condições de Vida 0,05 90 4,5 70 3,5 80 4
Proximidade com a 
montadora
0,32 90 28,8 90 28,8 90 28,8
Incentivos Fiscais 0,25 80 20 100 25 90 22,5
Acesso à rede rodoviária 0,15 100 15 95 14,25 90 13,5
Potencial para expansão 0,08 50 4 100 8 80 6,4
Total 1 85,8 92,3 88,7
Técnicas de localização: modelo do 
centro de gravidade
Tipo de Cidade Toneladas Coordenadas no mapaTipo de
Localização
Cidade Toneladas
Transportadas
Coordenadas no mapa
Fornecedor A 35 (89;92)
B 27 (85;40)
C 14 (130;50)
Consumidor D 8 (32;55)
E 12 (51;78)
F 29 (165;45)
G 9 (131;111)
H 18 (70;102)
Técnicas de localização: modelo do 
centro de gravidade
Fluxo de serviços e de informações
Serviços de 
Segurança
Agência de 
recrutamento
Shopping 
Center
Serviços de 
Limpeza
Serviços de 
Manutenção
Varejistas
Clientes 
dos 
varejistas
Fornecedor de 
materiais de 
limpeza
Fornecedor de 
equipamentos Fluxo de serviços
Fluxo de informações
Gestão da capacidade produtiva
Serviços de 
Segurança
Agência de 
recrutamento
Qual tamanho
deve ter o
Shopping?
Que área para
ampliação
devo prever?
Shopping 
Center
Serviços de 
Limpeza
Serviços de 
Manutenção
Varejistas
Clientes 
dos 
varejistas
Fornecedor de 
materiais de 
limpeza
Fornecedor de 
equipamentos Fluxo de serviços
Fluxo de informações
Capacidade no longo prazo – curvas teóricas
75
100
Fábrica de 
2000 unidades
Fábrica de 
3000 unidades
Fábrica de 
4000 unidades
Volume produzido (unidades / semana)
C
u
s
t
o
s
 
u
n
i
t
á
r
i
o
s
2000 3000 4000
25
50
Capacidade no longo prazo – curvas reais
Curva de custo unitário
real para fábrica de
2000 unidades
Curva de custo unitário
real para fábrica de
3000 unidades
Curva de custo unitário
real para fábrica de
4000 unidades
1000 2000 3000 4000
Curva de custo unitário
teórico para fábrica de
de 1000 a 4000 unidades
Escala da tecnologia
Vantagens da tecnologia de grande
escala
Vantagens da tecnologia de 
pequena escala
As economias de escala podem levar a 
custos menores por produto ou serviço 
entregue
Boa flexibilidade de mix – cada unidade 
de tecnologia pode estar engajada em 
diferentes atividades
Custos de capital mais baixos por Alta robustez contra falhasCustos de capital mais baixos por 
unidade de capacidade
Alta robustez contra falhas
Pode incorporar elementos de apoio e 
de controle na tecnologia (por exemplo, 
instalações de “sanitários” em ônibus 
grandes
Risco de obsolescência mais baixo
Pode trabalhar de forma compartilhada 
para melhor utilização (por exemplo, 
processamento de lotes em sistemas de 
computadores centralizados)
Podem ser alocadas mais perto de onde 
a tecnologia é necessária
Capacidade no longo prazo – Limitações da 
capacidade
Capacidade de montagem =
800 unidades / semana Capacidade de distribuição =
820 unidades / semana
Capacidade de fabricação =850 unidades / semana
Capacidade de armazenagem =
700 unidades / semana
Capacidade no longo prazo – Limitações da 
capacidade
Capacidade de montagem =
800 unidades / semana Capacidade de distribuição =
820 unidades / semana
Gargalo
Capacidade de fabricação =
850 unidades / semana
Capacidade de armazenagem =
700 unidades / semana
Capacidade no longo prazo – estratégia de 
antecipação
Capacidade
Demanda
Tempo
Capacidade no longo prazo – estratégia de 
seguimento
Capacidade
Demanda
Tempo
Capacidade
Demanda
Capacidade no longo prazo – estratégia mista
Tempo
Capacidade no longo prazo – estratégia mista
Capacidade
Demanda
Tempo
Capacidade
Demanda
Capacidade no longo prazo – estratégia mista
Ajuste com
estoques
Tempo
estoques
Situação pouco 
prática no longo 
prazo -> teoria
Tempo
Capacidade
Demanda
(a)
Tempo
Capacidade
Demanda
(b) Tempo
Capacidade
Demanda
(c)
Tempo
Capacidade
Demanda
(a)
Tempo
Capacidade
Demanda
(b) Tempo
Capacidade
Demanda
(c)
Estratégia Anteci-
pação
Mista Segui-
mento
Utilização de recursos Baixa Média Alto
Instante do desembolso Antecipa-
do
Médio Poster-
gadodo gado
Risco ao desempenho em velocidade Baixo Mode-
rado
Alto
Risco ao nível de serviços Baixo Mode-
rado
Alto
Flexibilidade de volumes Alta Média Baixa
Custo unitário decorrente de utilização 
da capacidade
Alto Médio Baixo
Capacidade no longo prazo – incrementos de 
capacidade
10000
9000
8000
7000
11000
12000
Plano de capacidade
Plano de capacidade
com maquinário de
4000 unidades
6000
5000
4000
3000
2000
1000
Tempo
Plano de capacidade
com maquinário de
2000 unidades
Plano de capacidade
com maquinário de
3000 unidades
Área de sobre-capacidade: comparativo para 1º 
incremento de capacidade nas 3 opções:
2000, 3000 e 4000 unidades
Gestão da capacidade produtiva
Serviços de 
Segurança
Agência de 
recrutamento
Qual tamanho
deve ter o
Shopping?
Que área para
ampliação
devo prever?
Shopping 
Center
Serviços de 
Limpeza
Serviços de 
Manutenção
Varejistas
Clientes 
dos 
varejistas
Fornecedor de 
materiais de 
limpeza
Fornecedor de 
equipamentos Fluxo de serviços
Fluxo de informações
Gestão da capacidade produtiva
Serviços de 
Segurança
Agência de 
recrutamento
Qual tamanho
deve ter o
Shopping?
Que área para
ampliação
devo prever?
Qual a 
Shopping 
Center
Serviços de 
Limpeza
Serviços de 
Manutenção
Varejistas
Clientes 
dos 
varejistas
Fornecedor de 
materiais de 
limpeza
Fornecedor de 
equipamentos Fluxo de serviços
Fluxo de informações
Qual a 
tecnologia 
adequada para 
a capacidade e 
o perfil volume 
– variedade do 
negócio?
Gestão da capacidade produtiva
O que limita 
minha 
capacidade 
produtiva?
Capacidade de fabricação =
850 unidades / semana
Capacidade de montagem =
800 unidades / semana
Capacidade de armazenagem =
700 unidades / semana
Capacidade de distribuição =
820 unidades / semana
Para comentários sobre Gerência da 
produção
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daProducao?ref=hl
OBRIGADOOBRIGADO

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