QUESTIONÁRIO 1 ETAPA - ADM

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QUESTIONÁRIO – 1ª ETAPA - ADM. DO PROC. DE TRAB. EM ENFERMAGEM
ALUNO: Bruna Pereira Capeleti
1. (IDECAN/Prefeitura de Carangola-MG/ 2012). Assinale a principal função
administrativa.
a) Método de administração
b) Planejamento
c) Organização
d) Política
e) Treinamento
2. (UFAL-COPEVE/Residência em Enfermagem – UFAL/ 2015) A Administração é
uma ciência relativamente nova, do início do século XX. Vários teóricos em
administração surgiram desde então, dando nomes a várias teorias. A Teoria
Científica da Administração foi proposta por:
a) Frederick Taylor.
b) Elton Mayo.
c) Henry Fayol.
d) Kurt Lewin.
e) Max Weber.
3. (2016/CESPE/TCE-PA). Com relação às diferentes abordagens da administração
e à evolução da administração pública no Brasil, julgue o item a seguir. Dar
tratamento com benevolência e justiça às pessoas, sem dispensar a energia e o
rigor necessários, é uma tendência difundida desde a escola clássica de Fayol.
Justifique sua resposta.
(A) correta (B) errada
Um dos princípios defendidos por Fayol é o da equidade, o qual pressupõe
justiça e benevolência.
4. (2016/FCM/IF Sudeste – MG). Do ponto de vista da abordagem clássica da
administração, os princípios descritos por Fayol não preconizavam rigidez, uma vez
que na administração nada existe de rígido ou absoluto. De acordo com o precursor
dessa abordagem “tudo em Administração questão de medida, ponderação e bom
senso. Os princípios são universais e maleáveis e adaptam-se a qualquer tempo
lugar ou circunstância” (CHIAVENATO 2008 p. 11). Considerando a abordagem
referenciada e os princípios gerais da administração, marque (V) para verdadeiro ou
(F) para falso.
(V) iniciativa e espírito de equipe.
(V) divisão do trabalho e disciplina.
(V) autoridade, responsabilidade e equidade.
(V) unidades de comando e direção e cadeia escalar.
(F) subordinação e centralização de interesses individuais.
A sequência correta é:
a) V, V, V, V, F. b) V, F, V, F, F. c) V, V, V, F, V d) F, F, F, V, F. e) F, V, F, V, V.
5. (2015/CAIP-IMES/DAE de São Caetano do Sul – SP) A ___________________ é
a corrente iniciada por Fayol para o tratamento da Administração como ciência na
formatação e estruturação das organizações.
a) Administração Científica
b) Teoria Clássica
c) Teoria da Contingência
d) Teoria Estruturalista
6. (2016/Quadrix/CRF-PR) A ênfase no ambiente surgiu com a _________ (que
trata as organizações como sistemas abertos em constante interação e intercâmbio
com o meio ambiente), sendo completada pela Teoria da Contingência. Esta,
posteriormente, desenvolveu a ênfase na tecnologia. Mais recentemente, as novas
abordagens trouxeram à tona a emergente necessidade de competitividade das
organizações em um mundo globalizado e carregado de mudanças e
transformações. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
a) Teoria dos Sistemas
b) Teoria das Relações Humanas
c) Teoria do Desenvolvimento Organizacional
d) Teoria Estruturalista
e) Teoria Neoclássica
7. (2014/FGV/AL-BA) Dentre as teorias administrativas, uma delas se mostrou
inovadora pelo fato de ter trazido à tona a ideia de que o ambiente externo possui
influência direta no ambiente organizacional. Com isso, abandonou-se o antigo
conceito de que a organização era um ambiente à parte do contexto social e que,
apenas um aprimoramento dos processos internos garantiria o sucesso da empresa.
Essa teoria ficou conhecida como:
a) Teoria de Taylor.
b) Teoria Quântica.
c) Teoria dos Sistemas.
d) Teoria Comportamental.
e) Teoria da Burocracia.
8. (2016/CESPE/FUNPRESP-JUD) Em relação às principais abordagens teóricas da
administração, julgue o item a seguir. Cronologicamente, a perspectiva contingencial
da administração é contemporânea à administração científica. Justifique sua
resposta.
(A) Certa (B) Errada
A administração científica foi criada no século XX, já a administração
contingencial é contemporânea.
9. (2016/CESPE/FUNPRESP-JUD) A administração é um processo de criação,
direção, manutenção, operação e controle de uma organização. A respeito desse
assunto, julgue o próximo item. De acordo com a abordagem contingencial da
administração, uma organização dinâmica relaciona-se com o ambiente externo
ajustando-se a ele ou modificando-o. Justifique:
(A) Certa (B) Errada
A abordagem contingencial é responsável pela estruturação da organização
aplicada com foco em dar uma resposta aos estímulos do ambiente,
desenvolvendo produtos e serviços que modificam o ambiente.
10. (2016/ESAF/ANAC). Indique qual abordagem da administração preconiza que
situações diferentes exigem práticas diferentes, apregoando o uso das teorias
tradicionais, comportamentais e de sistemas separadamente ou combinadas para
resolver problemas das organizações.
a) Teoria da Administração Científica.
b) Teoria Administrativa.
c) Teoria da Burocracia
d) Teoria Estruturalista.
e) Teoria Contingencial
11. (2016/CESGRANRIO/UNIRIO). Nas organizações de saúde, é fundamental,
para os profissionais que ali desenvolvem seu trabalho, saber gerenciar situações
de conflitos e encaminhar negociações. A partir do enfoque contemporâneo da
administração, para gerenciar situações de conflito no cotidiano do trabalho da
equipe de uma determinada Unidade, o enfermeiro deve:
a) reconhecer os fatores geradores do conflito para suprimi-los, aperfeiçoando as
normas da organização.
b) buscar a harmonia na situação, sem abordar o conflito diretamente, de modo a
evitar aborrecimentos ou problemas emocionais.
c) criar condições para que os conflitos possam ser explicitados e discutidos entre
os membros da equipe, na busca de soluções integrativas dos problemas.
d) determinar a estratégia para a solução do conflito, impondo suas preferências
diante da situação-problema.
e) impedir que os conflitos gerados entre os membros da equipe da Unidade sejam
compartilhados com a Chefia de Enfermagem.
12. (2016/IDECAN/Prefeitura de Miraí – MG) Os sistemas de saúde são compostos
de estruturas distintas dividindo-se em assistenciais e de “função”. Pode-se afirmar
que se tratam das assistenciais, EXCETO:
a) Hospitais.
b) Ambulatórios.
c) Laboratórios clínicos.
d) Estruturas com atividade de regulação.
13. (2015/NUCEPE/FMS) A estrutura formal de uma organização causa impacto na
comunicação. As pessoas em níveis mais inferiores na hierarquia organizacional
estão mais suscetíveis a uma comunicação inadequada oriunda dos níveis
superiores. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das características
que dificultam a comunicação nas grandes organizações: a) A distância espacial na
organização pode ser uma barreira a comunicação.
b) Subgrupos e subculturas diferentes na organização têm seu próprio sistema de
valores e identidades. Os membros desses subgrupos estabelecem uma lealdade
entre si. A consequência são decodificações diferentes das mensagens oriundas da
administração, dependendo da importância das mesmas para as coisas que o
subgrupo valoriza e batalha para conseguir.
c) As pessoas estão estruturadas em diferentes sistemas de relacionamento nas
organizações. Existe uma estrutura de trabalho em que as tarefas devem ser
realizadas por determinadas pessoas. Existe também uma estrutura de autoridade
quando alguns funcionários estão encarregados da supervisão de outros. Uma
estrutura de status determina quais as pessoas detentoras de direitos e privilégios.
Uma estrutura de prestígio possibilita que alguns indivíduos tenham tratamento
diferenciado dos outros. A estrutura de amizade estimula a confiança interpessoal.
Todos esses sistemas influenciam quem deve se comunicar com quem e de que
maneira.
d) As organizações estão em um constante estado de fluxo. As relações
(subgrupos, ou subculturas) e os locais geográficos mudam constantemente. Fica
difícil comunicar as decisões a todas as pessoas afetadas por elas devido a esse
permanente estado de mudança.
e) A comunicação deve ser clara, simples e precisa. O administrador (emissor) não
é responsável por garantir que a mensagem seja compreendida, essa função é do
supervisor.
14. (2014/CEPERJ/VIVACOMUNIDADE-VIVA RIO) Segundo Kurgant (2011), para
envolver os recursos humanos no caminho da melhoria da qualidade da assistência
de enfermagem é essencial o desenvolvimento de estratégias institucionais que
favoreçam que as pessoas trabalhem com mais:
a) competitividade
b) abstenção
c) astúcia
d) motivação
e) hierarquia
15. (2014/FCCÓ/TRT - 13ª Região (PB). Para a elaboração do Programa de
Treinamento e Desenvolvimento destinados aos profissionais de enfermagem, a
Educação Continuada, como agente de transformação da realidade organizacional,
deverá adotar uma metodologia que favoreça a:
I. reflexão crítica.
II. adoção de técnicas de ensino prescritivas.
III. individualização do processo de ensino-aprendizagem.
Está correto o que consta APENAS em:
a) I e II. b) I e III. c) II e III. d) I e) III.
16. (2013/IBFC/SEPLAG-MG). Considerando os tipos de estruturas organizacionais
dos serviços de enfermagem, a figura abaixo representa:
a) Estrutura organizacional linha-assessoria (Fayol), que possui um órgão de linha
(órgão de execução) e um órgão de assessoria (órgão de apoio), visando resolver
problemas das estruturas linear e funcional. Pode gerar conflitos, pois órgão
assessor não tem autoridade.
b) Estrutura Matricial (Inovadora), que é baseada na Teoria das Relações Humanas,
isto é, com departamentalização matricial e dupla ou múltipla subordinação.
c) Estrutura Linear (Fayol - Teoria Clássica), que possui forma piramidal,
flexibilidade no princípio de hierarquia e descentralização da decisão.
d) Estrutura Funcional (Taylor-Administração Científica), que possui rigidez no
princípio de hierarquia, única unidade de comando; linhas diretas de comunicação e
centralização das decisões.
17. (2013/FCC/TRT - 5ª Região (BA) A estrutura de organização de um serviço de
enfermagem segue rigidamente o princípio da hierarquia, com aplicação do princípio
da unidade de comando e da centralização das decisões no topo da hierarquia. A
denominação dessa organização, que constitui a forma estrutural mais simples, é:
a) matricial.
b) linha assessoria.
c) funcional.
d) linear.
e) administrativa científica.
18. (2013/IBFC/EBSERH). Considerando a estrutura e organização do serviço de
enfermagem (SE), leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. O SE é um grupo organizado de pessoas, possui um número grande de pessoas,
apresenta diversidade e complexidade das atividades e necessidade de divisão e
distribuição do trabalho.
II. O SE possui exclusivamente uma estrutura formal, que é planejada e formalizada
oficialmente. Não sofrendo influência da estrutura informal na dinâmica da
instituição, atuação dos integrantes e no alcance dos objetivos propostos.
III. A divisão do trabalho e especialização pode ser vertical e horizontal. Sendo que
a divisão vertical aumenta a qualidade da supervisão, acrescentando níveis
hierárquicos.
IV. A Estrutura Linear (baseada em Fayol, na Teoria Clássica) apresenta as
seguintes características: forma piramidal, rigidez no princípio de hierarquia (órgãos
de linha), centralização da decisão, limitação e inflexibilidade à inovação e demora
na ação.
a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas
c) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
d) Apenas a afirmativa IV está correta