GABARITO Avaliação - Individual

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O dicionário português define habilidade como capacidade, destreza e agilidade. Katz 
(1955 apud CHIAVENATO, 2011) propõe que existe três tipos de habilidades que 
otimizam os resultados de um ambiente organizacional. 
Sobre a habilidade que envolve a visão da organização como um todo, assinale a 
alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. 
Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
A 
Habilidade conceitual. 
B 
Habilidade humana. 
C 
Habilidade participativa. 
D 
Habilidade técnica. 
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São as competências estratégicas, aquelas que estabelecem uma vantagem competitiva 
para a organização. São as competências que adicionam um diferencial competitivo à 
organização e que ajudam a alcançar o resultado desejado. 
A que o exposto se refere? 
A 
Competências diferenciais. 
B 
Competências básicas. 
C 
Competências aplicadas. 
D 
Competências essenciais. 
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Já observamos que diversos pesquisadores passaram a estudar as competências 
organizacionais, pois queriam desenvolvê-las dentro das organizações. Dessa forma, em 
diversos estudos que aconteceram, pesquisadores passaram a classificá-las em diversos 
tipos. Essas tipologias são resultado de diferentes pesquisas, portanto, são classificações 
geradas por diferentes pesquisas e diferentes autores, cada um com suas 
particularidades. Há uma perspectiva que defende que a capacidade de uma empresa de 
adaptar suas competências com o tempo é diretamente relacionada aos recursos 
importantes para a mudança. Sobre o modo como chamamos essas competências, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Competências essenciais. 
B 
Competências dinâmicas. 
C 
Competências de suporte. 
D 
Competências distintivas. 
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Existem três tipos de habilidades que são importantes para os profissionais que desejam 
se destacar no mercado de trabalho. 
Sobre essas habilidades, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Habilidade técnica, habilidades humanas e habilidade de comunicação. 
B 
Habilidade técnica, habilidades humanas e habilidade conceitual. 
C 
Habilidade técnica, habilidades humanas e habilidade de liderança. 
D 
Habilidade técnica, habilidades de autoconfiança e habilidade conceitual. 
5Alguns modelos de gestão de competências visam identificar as competências 
diferenciadoras associadas ao desempenho de profissionais bem-sucedidos. A partir do 
momento em que essas competências são identificadas, elas tornam-se o padrão de 
referência para os demais funcionários da empresa e orientam os processos de gestão de 
pessoas. Sobre a vantagem desse tipo de modelo de gestão de competência, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
Promover uma cultura voltada para a inovação. 
B 
Promover a remuneração e benefícios por competência. 
C 
Promover a diversidade organizacional. 
D 
Favorecer a capacitação, ao identificar comportamentos desejáveis. 
6As competências organizacionais também são chamadas de competência essenciais, 
são aquelas que oferecem à organização vantagem competitiva sustentável. Além disso, 
as competências organizacionais estão relacionadas com o comportamento estratégico 
da empresa. Sobre as competências organizacionais, analise as sentenças a seguir: I- As 
competências organizacionais são atributos exclusivos de uma determinada empresa e 
que são difíceis de serem copiados. II- O modelo denominado Open Competences é um 
exemplo de tipologia das competências organizacionais. III- As competências 
organizacionais são caracterizadas pelo cruzamento de dois eixos: pessoas e formação 
profissional. IV- Cada organização determina o número ideal de competências, sendo 
que devem ser escolhidas aquelas que de fato são a base da organização. Assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
As afirmativas I e III estão corretas. 
B 
As afirmativas II e III estão corretas. 
C 
Somente a afirmativa I está correta. 
D 
As afirmativas I e IV estão corretas. 
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Com relação a tipologias de competências individuais, estudou-se que vários autores 
procuraram construir uma tipologia para as competências individuais e também listar as 
competências mais encontradas e/ou exigidas nas organizações. O modelo de Coopers e 
Lybrand (1997 apud ODERICH, 2005, p. 93) apresenta as competências interacionais; 
competências de solução de problemas; competências de capacitação; competências de 
comunicação. 
Sobre a definição das competências interacionais, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: ODERICH, Cecília. Gestão de competências gerenciais: noções e processos de 
desenvolvimento. In: RUAS, Roberto Lima; ANTONELLO, Claudia Simone; BOFF, 
Luiz Henrique (org.). Os novos horizontes da gestão: aprendizagem organizacional e 
competências. Porto Alegre: Bookmann, 2005. 
A 
Envolvem as capacidades interpessoais e de liderança. 
B 
Abrangem a capacidade de percepção, de planejamento, organização e decisão. 
C 
Envolvem a capacidade que o gestor possui de se comunicar de maneira eficiente e 
eficaz, na forma escrita, oral e em interações interculturais. 
D 
São expressas quando o gestor reconhece a necessidade de mudança e empreende as 
mudanças, portanto, incluem a capacidade de ação, flexibilidade e adaptabilidade. 
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A gestão por competências ocorre em diversos momentos na organização. Sobre as 
competências na organização, analise as opções a seguir: 
I- Remuneração. 
II- Treinamento e desenvolvimento. 
III- Plano de carreira. 
IV- Recrutamento e seleção. 
V- Avaliação de desempenho. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a opção I está correta. 
B 
Somente a opção II está correta. 
C 
As opções I, II, III, IV e V estão corretas. 
D 
Somente a opção III está correta. 
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Com relação a Tipologias de competências individuais, estudou-se que vários autores 
procuraram construir uma tipologia para as competências individuais e também listar as 
competências mais encontradas e/ou exigidas nas organizações. O modelo de Coopers e 
Lybrand (1997 apud ODERICH, 2005, p. 93) apresenta as competências interacionais; 
competências de solução de problemas; competências de capacitação; competências de 
comunicação. 
Sobre a definição das competências de capacitação, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: ODERICH, Cecília. Gestão de competências gerenciais: noções e processos de 
desenvolvimento. In: RUAS, Roberto Lima; ANTONELLO, Claudia Simone; BOFF, 
Luiz Henrique (Orgs.). Os novos horizontes da gestão: aprendizagem organizacional e 
competências. Porto Alegre: Bookmann, 2005. 
A 
Envolvem a capacidade que o gestor possui de se comunicar de maneira eficiente e 
eficaz, na forma escrita, oral e em interações interculturais. 
B 
Abrangem a capacidade de percepção, de planejamento, organização e decisão. 
C 
São expressas quando o gestor reconhece a necessidade de mudança e empreende as 
mudanças, portanto, incluem a capacidade de ação, flexibilidade e adaptabilidade. 
D 
Envolvem as capacidades interpessoais e de liderança. 
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Hoje estamos na Era da Informação e do Conhecimento e se torna necessário 
compreender estes conceitos dentro do ambiente organizacional e como o conhecimento 
pode influenciar a gestão das organizações e das pessoas. 
Qual o conceito de Gestão? 
A 
A palavra gestão significa o “ato de aderir”, e aparece também como sinônimo de 
marketing e vendas. 
B 
A palavra gestão significa o “ato de gerir”, e aparece também como sinônimo de dirigir 
e aderir. 
C 
A palavra gestão significa o “ato de progredir”, e aparece também como sinônimo de 
produção. 
D 
A palavra gestão significa o “ato de gerir”, e aparece também como sinônimo de direção 
e administração.