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FUNIL DE VENDAS Comment by leticia reis: pirâmide de chet holmes Tentar fazer esses 30% que tem certeza que não estão interessados irem embora. Os 30% que acreditam não estar interessado e os 30% que não estão pensando nisso (clientes potenciais): mas não adianta fazer uma oferta comercial agora, mas é preciso tentar manter um relacionamento mínimo. Capturar as pessoas e pedir permissão para bater conteúdo (nutrição de leads = clientes potenciais) Matemática do funil de vendas: 5% das pessoas que entram no site, eu consigo pegar o e-mail > Desses, em torno de 15% eu transformo em oportunidades > Consigo vender 25% dessas oportunidades Agora faz a matemática inversa: eu quero fazer 5 vendas. Então, preciso de 20 oportunidades. Pra isso preciso gerar 134 leads. E trazer cerca de 2.680 visitas Se tiver um site otimizado que consigo converter mais visitantes em leads, existe uma maior economia VISÃO GERAL DO MARKETING DIGITAL Momento de conteúdo de alta qualidade em diversos formatos COMO DEVE SER MEU SITE Deve ser claro, se comunicar corretamente com seu público-alvo. O objetivo é entregar conteúdo para quem realmente precisa, e usar a linguagem desse público. Deve ser responsivo (funciona em várias plataformas se adequando às telas e gerar conversões); ter conteúdo gerenciável (consiga fazer mudanças facilmente) e usabilidade PRECISO DE UM BLOG? Se for um blog com conteúdo de qualidade, aumenta as chances de aparecer no Google. Também é uma boa ferramenta para educar o público, tirar dúvidas, para reclamações Irá potencializar o SEO = otimização de mecanismos de busca MENSURANDO RESULTADOS COM O GOOGLE ANALYTICS Você só gerencia e otimiza o que consegue controlar Dados relevantes: páginas mais acessadas, tempo no site, quem está acessando agora, taxa de novos visitantes, informações demográficas, navegador mais utilizado, top canais (busca orgânica, paga, redes sociais, acesso direto) TRÁFEGO ORGÂNICO X PAGO Tráfego orgânico: busca no Google, cliques em redes sociais sem impulsionamento, acesso através de sites referências e acesso direto Tráfego pago: Google Adwords (palavras-chave); compra de banners; FaceAds (valor por clique); LinkedIn Ads; Remarketing (apresenta as mídias novamente para as mesmas pessoas). A tendência é que o investimento diminua com o tempo, com o aumento das visitas orgânicas A mídia paga serve para acelerar resultados. MARKETING DE CONTEÚDO · É a melhor forma de gerar tráfego orgânico. Permite que você não precise pagar por tráfego, uma vez conquista a sua audiência. · Aumenta a lista de leads com conteúdos interessante para o público alvo · Educar clientes para explicar benefícios, formas de resolver problemas · Criar relacionamento com público, compartilhamentos, curtidas. Consegue se aproximar das pessoas · Fidelizar clientes · Construir a autoridade TRABALHANDO COM O FACEBOOK Como ter bons resultados? Criar uma rotina de publicações relativamente frequente Mescle postagens (propagandas, conteúdos relevantes para o público, chamadas para o blog) Segmente o público e direcione os anúncios Em média apenas 4% das pessoas que curtirem a página da empresa, receberá os conteúdos que ela publicou. Buscar o equilíbrio com bons resultados e impulsionamento de materiais de chave para aumentar o público. COMO UTILIZAR O GOOGLE ADWORDS · Aparecer para termos específicos no o · Acelerar os resultados enquanto organizadamente suas páginas não indexarem · Garantir o domínio nos primeiros resultados (só que um concorrente pode comprar as palavras-chave e ficar acima do seu resultado) · Gerar maiores conversões em campanhas · Coloca seu anúncio em sites relevantes · Remarketing: para as pessoas que já entraram no seu site, você “persegue” essas pessoas para fazer elas voltarem ENVIAR E-MAILS FUNCIONA? Taxa de conversão média: 25% das pessoas que recebem o e-mail vão abrí-lo e desses 2% vão resultar em compras COMO JUNTAR TODAS AS PEÇAS COM O INBOUND MARKETING? Marketing de permissão: privilégio (não direito) de entregar mensagens antecipadas, personalizadas e relevantes para as pessoas que querem recebê-las. Compreende que tratar as pessoas com respeito é a melhor forma de obter atenção delas, usar bem o tempo delas, entregar um conteúdo bom e relevante.
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