Questões Objetivas_ Pesquisa de Marketing e Inteligência de Mercado

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15/03/2023, 18:34 Questões Objetivas: Pesquisa de Marketing e Inteligência de Mercado
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Questões Objetivas
Entrega 16 fev em 23:59 Pontos 4 Perguntas 4
Disponível até 16 fev em 23:59 Limite de tempo Nenhum
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1 / 1 ptsPergunta 1
A identificação do problema é o ponto chave do projeto de pesquisa de
marketing. Sem um problema definido, não há como realizar uma
pesquisa de mercado. Segundo ZANOTTA (2018, 18) descreve: “o que
vem a ser problema de marketing. O problema é uma indagação de
cunho mercadológico que pode significar uma dificuldade imediata (por
exemplo, queda nas vendas) ou uma oportunidade inexplorada (por
exemplo, descobrir um novo segmento de mercado inexplorado tanto
pela empresa como pelos seus concorrentes). Dentro dessa
perspectiva ampla, nenhuma empresa pode afirmar que não tem
problemas mercadológicos, pois, no mínimo, os possuirá do tipo
oportunidades inexploradas.” Livro: Pesquisa de Marketing. Autor: 
Zanotta, E. B. Disponível na Minha Biblioteca: acesso em 30/06/2020
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De acordo com o case, o projeto de pesquisa perpassa por várias
etapas metodológicas com a finalidade de identificar necessidades ou
a resolução de um problema. Neste contexto podemos inferir como
verdadeira a alternativa:
 
As pesquisas de marketing têm a finalidade de levantar dados e para
conhecer melhor o mercado consumidor. Uma das melhores formas de
conhecer o mercado consumidor é conhecer os clientes de forma
personalizada.
 
A informação é um valor essencial para as organizações, mas este
bem deve ser protegido, pois com o mercado cada vez mais
competitivo é necessário informações atualizadas e ao mesmo tempo
devem ser mantidas em sigilo nos meio empresariais.
 
As informações poderão conter instruções que buscam soluções desde
as mais simples até às mais complexas. Para tanto, todas as
informações são de grande importância com o intuito de acrescentar
conhecimentos administrativos para as organizações.
 
Antes do advento da tecnologia, as informações eram armazenadas
em papel impresso ou escrito em poder do gestor ou de seus
colaboradores. Hoje, todas as informações são armazenadas de
maneiras diferentes com a utilização do meio digital.
 
A primeira etapa para a realização de uma pesquisa de marketing
começa pela identificação do problema ou necessidades latentes no
mercado consumidor. Após o diagnóstico correto, iniciam-se os
trabalhos na elaboração da pesquisa com o objetivo de obter as
informações para a tomada de decisão.
Correto!Correto!
A alternativa selecionada está correta. Segue fragmento do texto: 
“Para construir o projeto, tome por base as etapas 1 e 2 do 
conteúdo estudado no e-book 1. a. Reconhecimento do contexto 
do problema de pesquisa:”
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1 / 1 ptsPergunta 2
De acordo com o case, nos últimos cinco anos houve aumento nas
vendas de produtos destinados aos cuidados pessoais de homens. Em
2017 esse número chegou a um total de R$19,8 bilhões. Com base
nos dados presentes no case pode-se inferir que:
I – O aumento do consumo de produtos masculinos deve-se à
mudança de comportamento do consumidor;
II – O mercado brasileiro de produtos de cuidados pessoais para
homens representa um crescimento lento e de pouca expressão em
relação aos outros países.
III – As vendas de produtos com o cuidado pessoal de homens
aumentaram aproximadamente 70%
Estão corretas as asserções:
 II, apenas 
 II e III, apenas 
 I e II, apenas 
 I, II e III 
 I e III, apenas Correto!Correto!
A asserção II está incorreta. Segue fragmento do case: “o
mercado brasileiro de produtos masculinos é o segundo maior do
mundo, atrás apenas dos Estados Unidos. A previsão da agência
até 2021 é que a América Latina lidere o crescimento global do
segmento – e o ritmo de expansão do Brasil será acima da média
da região.”
A asserção I e III estão corretas. “...as vendas de produtos de
cuidados pessoais masculinos cresceram 70% no Brasil”
1 / 1 ptsPergunta 3
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Antes de um produto ser lançado no mercado, este precisa passar por
testes e análise da aceitabilidade dos potenciais clientes da marca.
Com o resultado desses testes, é possível inferir qual categoria de
produto pode ser lançada, por exemplo; outros parâmetros também
podem ser determinados como a qualidade do produto e a aceitação
de compra. Essas análises são importantes pois:
 
Um bom relatório de pesquisa tem como características a
imparcialidade da opinião dos consumidores.
 
São as empresas que determinam quais produtos que serão lançados
no mercado.
 
A pesquisa exploratória utiliza somente dados secundários para
compreender a causa de um problema.
 
As pesquisas revelam que os homens estão preocupados com a sua
beleza, porém o preconceito é um problema que impede o crescimento
do mercado.
 São os consumidores que determinam os rumos do mercado Correto!Correto!
A asserção está correta: São os consumidores que determinam 
os rumos do mercado
1 / 1 ptsPergunta 4
A pesquisa de mercado é sempre algo fascinante para os apaixonados
em desvendar as embrenhas dos seres humanos, que, com o passar
do tempo se tornaram cada ver mais complexas. Uma série de fatores
na atualidade conspiram para esta complexidade, tais como:
globalização, advento das mídias digitais, competitividade das marcas
disponíveis no mercado, facilidade de acesso às inovações
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tecnológicas, entre outros. Neste crescente mundo de complexidades,
as pesquisas devem ser conduzidas por especialistas para que os
dados coletados retratem de forma precisa o ponto de vista do público
pesquisado.
Neste contexto pode inferir como pesquisa de marketing.
 
Processo rigoroso utilizado na construção do conhecimento específico
de uma linha de pensamento. É um conhecimento resultante da
observação, por vezes tem suas bases na experiência popular sem a
necessidade de uma comprovação rigorosa.
 
Marketing são estratégias utilizadas pela organização para satisfazer
necessidades e desejos dos consumidores com o objetivo de alavancar
as vendas. Para fazer marketing é preciso trabalhar somente os
famosos 4P´s
 
Um processo rigoroso e organizado na coleta de dados. A análise
destes dados gera informações que dão suporte para tomada de
decisão que podem estar relacionados à solução de problemas ou ao
aproveitamento de novas oportunidades.
Correto!Correto!
A asserção está correta. A identificação de uma nova tendência
no mercado brasileiro foi graça às pesquisas “Pesquisas mostram
que o interesse do brasileiro por produtos específicos para suas
necessidades vem aumentando rapidamente, impulsionado pela
facilidade em obter informações”
 
Os dados devem ser rigorosamente protegidos e supervisionados por
um profissional qualificado que tem a responsabilidade de gerenciar os
servidores desistemas de gerenciamento de bando de dados e
acompanhar seu desempenho. Cabe a este profissional também,
desenvolver códigos para o gerenciamento do banco e determinar
quantas tabelas terá o banco.
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Processo rigoroso na construção do conhecimento científico. Este
conhecimento é resultante de estudos fundamentados em observações
e experimentações que dão veracidade ou a falsidade de determinadas
teorias.
Pontuação do teste: 4 de 4A+
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