Prova 3 Gestão do Conhecimento no Setor Público

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Questão 1
Ainda não respondida
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Texto da questão
Entre os viabilizadores do sistema de gestão do conhecimento, qual deles é responsável pela transferência de conhecimento para a organização.
Escolha uma opção:
a. liderança.
b. estratégia.
c. infraestrutura informacional de dados e informações.
d. tecnologia.
e. pessoas.
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Questão 2
Ainda não respondida
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Texto da questão
Nas etapas sugeridas para implementação da gestão do conhecimento, qual delas têm por objetivo planejar um passo a passo, com todos os envolvidos e caminhos necessários para implementação de práticas da GC nos processos do escopo escolhido.
Escolha uma opção:
a. aplicação das práticas e/ou ferramentas da GC.
b. elaboração de um plano de GC.
c. sensibilização.
d. definição de escopo.
e. mapeamento de conhecimentos críticos.
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Questão 3
Ainda não respondida
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Texto da questão
Uma empresa do setor de público iniciou seus esforços para a implementação da gestão do conhecimento. De início, verificou que 30% dos profissionais da organização iriam se aposentar dentro de três anos. Diante deste fato assinale qual alternativa demonstra as práticas mais apropriadas para se obter melhores resultados.
Escolha uma opção:
a. portais corporativos e publicações comemorativas.
b. capacitação e linha do tempo.
c. data mining e gestão de documentos.
d. coaching, programa de multiplicadores e PoP’S.
e. hackatons e banco de ideias.