ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023_1 - Psicologia Organizacional

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16/03/2023, 01:13 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/1
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Painel / Meus cursos / Psicologia Organizacional. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2023/1
/ ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/1
Iniciado em quinta, 16 mar 2023, 00:53
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 16 mar 2023, 01:13
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No mundo contemporâneo do trabalho existem três fatores críticos segundo Muchinsky (2004):
a grande quantidade de informações e opções de conhecimentos, a educação e treinamento
dos gestores e as atividades de trabalho que estão mudando de forma rápida (AVILA, Robson
Nery; COUTO, Sabrina Valverdade. A importância do trabalho em equipe: uma revisão de
literatura. Faculdade Católica, 2013).
Considerando os fatores, relacione eles com seus conceitos e depois assinale a alternativa
correta.
1 - Grande quantidade de informações
2 - Educação e treinamento
3 - Mudança nas atividades de trabalho.
( ) Executivos mais qualificados e dispostos a atender as exigências do trabalho em equipe.
( ) as equipes recebe e adaptam as condições de trabalho que estão em mudanças.
( ) Informações de diversas pessoas que devem ser processadas a favor das questões do
trabalho.
Escolha uma opção:
a. 1, 2, 3.
b. 3, 2, 1.
c. 3, 1, 2.
d. 2, 1, 3.
e. 2, 3, 1. 
Sua resposta está correta.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No estudo do comportamento organizacional, aborda-se a liderança, que é “a capacidade de
influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas”.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2014, p. 249.
 
Diante dessa afirmação, podemos entender que:
Escolha uma opção:
a. Toda liderança contribui para que a organização alcance seus objetivos, mas quando
isso não ocorre entende-se que não se trata de uma liderança e sim de uma chefia.
b. Uma liderança pode incentivar os membros da organização a serem mais produtivos,
pode criar visões de futuro, inspirar a todos para alcançá-las, mas também pode se mostrar
prejudicial à organização ao se opor às suas metas. 
c. A liderança, para ser efetiva, exige que o líder ocupe cargo de chefia, caso contrário
não se trata de liderança, uma vez que o líder não poderá apoiar as metas da organização.
d. O papel da liderança é inspirar as pessoas a trabalharem para os objetivos da
organização, por isso é considerada uma ferramenta de poder.
e. Entende-se que a liderança é algo inato, que nasce com a pessoa e não pode ser
adquirida, por isso nem todos são líderes.
Sua resposta está correta.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
As dificuldades de comunicação e de chegar a um consenso sobre um assunto específico se
tornam verdadeiras barreiras no relacionamento. Quando as pessoas não cedem ou não
reconhecem seus equívocos, é preciso interferir para resolver a questão e afetar o mínimo
possível os resultados da empresa.
Assim é possível identificar alguns benefícios em ter uma equipe saudável e unida. Leia as
sentenças abaixo, considerando quais retratam assertivamente sobre estes benefícios.
I - Colaboradores com sentimento de pertencimento estão mais propensos a ser engajados e
produtivos.
II - Querer fazer certo e crescer individualmente nos projetos e idéias, mantendo um diálogo e
colaboração.
III - O princípio de coletividade é fundamental para um ambiente livre de conflito.
IV - Ter uma automotivação, onde cada sujeito se percebe fiel e pertencente, a fim de obter um
alto turnover.
Escolha uma opção:
a. II e IV estão corretos.
b. I e II estão corretos.
c. I e III estão corretos. 
d. III e IV estão corretos.
e. I e IV estão corretos.
Sua resposta está correta.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A gestão de conflitos é, portanto, o meio de intervenção para promover o equilíbrio das
relações. Para evitar o clima tóxico e adoecido, o RH junto com os gestores, precisa encontrar
métodos adequados de realinhamento dos objetivos da empresa com as necessidades dos
seus funcionários. 
Considerando esta situação qual é o meio objetivo da gestão de conflitos? 
Escolha uma opção:
a. Buscar conhecimentos apenas sobre os conflitos organizacionais.
b. Punir aqueles que causaram os problemas.
c. Identificar os culpados pelos problemas.
d. Lidar com qualquer problema de relacionamento. 
e. Evitar que problemas ocorram.
Sua resposta está correta.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O estudo do comportamento organizacional abrange compreender aspectos importantes a
respeito da Inteligência Emocional e aborda cinco domínios específicos dessa disciplina, que
são: Autoconsciência; Autodomínio; Automotivação; Empatia e Habilidades Sociais.
Com relação a esses cinco domínios, aponte a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Os cinco domínios são desenvolvidos por meio dos nossos relacionamentos, e quanto
maior o controle das emoções, maiores são as chances de boas relações no ambiente de
trabalho, familiar, social e pessoal. 
b. Os cinco domínios devem ser observados pelo gestor ou líder, a fim de que possa
identificar o seu tipo de inteligência e de cada pessoa da sua equipe, para utilizar melhor
as potencialidades de cada um a favor de uma maior eficácia no trabalho.
c. Dentre os cinco domínios, o autodomínio é responsável pelo controle das nossas
relações e diz respeito a sentimentos de entusiasmo, persistência, tenacidade e
perseverança.
d. Os cinco domínios são observados em pessoas com capacidade de
autocompreensão, introspecção, autoavaliação e autoaceitação.
e. Os cinco domínios se resumem na empatia, que é a habilidade de desenvolver um
bom relacionamento e de saber lidar com as emoções das outras pessoas, e de ter
facilidade na interação, na negociação e na solução de conflitos.
Sua resposta está correta.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os conflitos podem ser categorizados e classificados para melhor contextualizá-lo pensando
nas nuances que estão permeando os problemas, dilemas e atritos que são construídos na
sociedade. 
Robbins (2003), tras a possibilidade de três tipos de conflitos: os de tarefas, os de processos e
os de relacionamentos.
Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivo conceito.
1 - Conflitos de Tarefas
2 - Conflitos de Processos
3 - Conflitos de Relacionamentos
( ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos.
( ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em resultados.
( ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que organiza a rotina.
Escolha uma opção:
a. 3, 2, 1. 
b. 3, 1, 2.
c. 2, 3, 1.
d. 2, 1, 3.
e. 1, 2, 3.
Sua resposta está correta.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O estudo do Comportamento Organizacional é abrangente e também trata a respeitoda
Motivação, definida como “um estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados
tipos de comportamento” (SPECTOR, 2012, p. 284), e que motivar é: “ser capaz de influenciar
pessoas de tal maneira que elas decidam esforçar-se mais para atingir um alvo estabelecido
por você” (HAGGAI, 2004, p. 129).
 
SPECTOR, P. Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2012.
HAGGAI, J. E. Negócios & relacionamentos: os 7 segredos do poder da amizade nos
negócios. 1. ed. Campinas: Instituto Haggai, 2004.
 
A esse respeito, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A motivação não pode ser relacionada aos desejos das pessoas, pois envolve apenas
a satisfação de suas necessidades básicas, são as necessidades que motivam a pessoa a
realizar algo e não o seu desejo.
b. A motivação é algo interno, surge das necessidades intrínsecas de cada pessoa, e
outros não podem alterar esse estado, mas apenas estimular, influenciar de tal maneira
que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo. 
c. A motivação depende essencialmente dos outros que estão em volta, pois é o
ambiente o fator principal capaz de motivar alguém de tal maneira que se decida esforçar-
se mais para atingir um determinado alvo.
d. A motivação é essencialmente extrínseca e está ligada principalmente às
recompensas materiais, tangíveis, tais como benefícios, aumento de salário, que exercem
uma força motivadora natural em cada pessoa.
e. A motivação pode ser equivalente ao esforço, pois se manifesta apenas quando uma
pessoa se esforça para atingir o seu objetivo.
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Atualmente, o ambiente organizacional está exigente e competitivo, e os gestores, para terem
sucesso, necessitam de conhecimento e habilidades técnicas. Nada obstante, os gestores
devem desenvolver habilidades interpessoais.
 
TAYLOR, C. R. The tides of talent: A slew of studies points to some surprising deciding factors
that make the best employes leave or stay. T & D, abr. de 2003.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Uma das habilidades do gestor é promover uma alta rotatividade de funcionários haja
vista que a retenção de colaboradores prejudica o desenvolvimento da equipe. 
b. Uma das habilidades do gestor é reter as informações e omitir fatos importantes do
setor produtivo.
c. Uma das habilidades do gestor é ocultar as informações e gerar pessimismo na
equipe devido desempenho do setor produtivo.
d. Uma das habilidades do gestor é obter a confiança dos membros da equipe. 
e. Uma das habilidades do gestor é selecionar os membros da equipe que serão ouvidos
e abster-se de reconhecer a necessidades dos mesmos.
Sua resposta está correta.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Com relação à motivação, se observa diferentes teorias, entre elas a Teoria das Necessidades
de Maslow, Teoria ERC de Alderfer, Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, Teoria de
McClelland, Teoria da Expectativa, Teoria do Behaviorismo, Teoria da Equidade, Teoria da
Meta, entre outras. No tocante à Teoria das Necessidades de Maslow, considerada por
estudiosos como uma das principais teorias motivacionais, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Nessa teoria acredita-se que o reconhecimento e a possibilidade de crescimento
pessoal são os principais fatores motivacionais das pessoas, seguidos pelos fatores salário
e benefícios.
b. Nessa teoria a motivação só ocorre por meio do estímulo do ambiente, podendo ser
modificado pelo controle do estímulo a ser inserido no indivíduo.
c. Nessa teoria afirma-se que as pessoas podem satisfazer as suas necessidades de
acordo com a prioridade daquele momento, sem que haja uma hierarquia de necessidades.
d. Nessa teoria afirma-se que as pessoas possuem necessidades prioritárias, dispostas
em níveis hierárquicos escalonados, e que quando as necessidades mais baixas são
atendidas, a motivação se volta para uma necessidade imediatamente mais elevada. 
e. Nessa teoria as necessidades são tidas como inconscientes e impossíveis de
mensurar, no entanto acredita-se que a motivação esteja ligada à necessidade de
satisfação da pessoa em relação à qualidade de vida no trabalho, vida social e outros
ambientes.
Sua resposta está correta.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A motivação pode ser conceituada, inicialmente, como aquilo que impulsiona uma pessoa a
realizar determinada tarefa, a agir de determinada forma ou ter certo comportamento. E este
impulso pode vir de um estímulo interno (intrínseco) ou externo (extrínseco) do ambiente em
que o indivíduo vive. E a motivação envolve alguns fenômenos, tais como: emocionais,
biológicos e sociais, sendo assim um processo que direciona o comportamento humano para o
cumprimento de determinados objetivos. 
Leia as afirmações abaixo e responda o que se pede.
AFIRMATIVA I 
Motivado não deve ser confundido com situações em que se experimentam momentos de
alegria, de entusiasmo e bem-estar ou de euforia.
AFIRMATIVA II
A motivação possui três propriedades que a regem, uma é a direção, o foco da pessoa em sua
meta e como realizar, outra é a intensidade.
Escolha uma opção:
a. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I. 
b. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada.
c. A alternativa I está errada e a alternativa II correta.
d. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I.
e. A alternativa I e II estão erradas.
Sua resposta está correta.