Plano de Marketing Prova

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06/03/2023, 12:54 Cosmos · Cosmos
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Plano de marketing
Professor(a): Ligia Fagundes (Mestrado acadêmico)
1)
2)
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Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Vamos nos dedicar a entender a tipologia dos concorrentes. Dentro das estratégias de
ataque, encontramos as formas de adentrar em mercados e atacar os competidores.
Analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Indireta, direta, mista e aleatória.
( ) Conclusiva, frontal e invertida.
( ) Recursos humanos, by-pass e flancos.
( ) Pesquisa de satisfação, propaganda, mala direta.
( ) Frontal, flancos, by-pass e guerrilha.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
F – F – F – F – F.
V – V – V – F – F.  CORRETO
F – V – V – F – V.
F – F – V – F – F.
F – V – F – F – F.
Código da questão: 73459
Dentro do planejamento, visamos os nichos de mercado mais apropriados, a partir da
análise de mercado feita para o planejamento estratégico, a caracterização da(s) persona(s)
que nos relacionaremos (público), dos canais de vendas e de contato, que possam ser mais
eficazes e de resposta ao nosso plano, das promoções e previsões de vendas, dos
programas de fidelização e crescimento de leads, das ferramentas de performance e de
automação que adotaremos, o orçamento de marketing para o período, recursos
necessários e desenvolvimento de mercados e produtos. São exemplos de ações do plano
de marketing operacional:
Analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Análise de canais de vendas, mídias sociais, envio de cotações.
( ) Ações de planejamentos de longo prazo, análise do macro ambiente, ações de curto
prazo.
( ) Recursos humanos, orçamento de marketing, importação.
( ) Pesquisa de satisfação, propaganda, automação de marketing.
( ) Marketing estratégico, marketing operacional, sistema de informações de marketing.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
F – V - F – V – F.
V – F – V – F – V.
F – F –V – F – F.
V – F – F – F – V.
V – V - F – V – V.  CORRETO
Resolução comentada:
A alternativa “V – V – V – F – F” é a correta, pois as estratégias mais utilizadas de
ataque são: frontal, flancos, by-pass e guerrilha.
Resolução comentada:
A alternativa “Recursos humanos, orçamento de marketing, importação” é incorreta,
pois RH e importação não estão dentro do plano de marketing operacional, pois
salvo especificação direta com marketing, por exemplo, na importação de um
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5)
Código da questão: 73442
Sobre a segmentação demográfica, podemos dizer que: são __________ que atribuem
__________ entre os indivíduos ou empresas, tais como: __________, faturamento, tamanho da
empresa, __________, idade etc.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Questões; sentido; segmentação; vendas.
Fatores; orçamento; renda; gênero.
Situações; segmentação; diferenciação; dados.
Fatos; valor; segmentação; gênero.
Dados; diferenciação; renda; gênero.  CORRETO
Código da questão: 73448
Vimos na sequência lógica do planejamento, que pós estruturadas as metas corporativas,
elas desencadeiam no plano de marketing, que estará diretamente associado aos objetivos
da empresa.
Dentro destas ações, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. Definir meu público/cliente: nesta etapa verificaremos exatamente qual o perfil
sociodemográfico e psicológico de meus públicos, a partir da definição de uma persona
(que trará o detalhamento das características básicas de meu público).
II. Os objetivos de marketing devem estar associados às metas corporativas, associadas aos
grupos de consumo de meu produto e serviço, pensados e planejados de forma inteligente
e estratégica para o alcance dos objetivos traçados no plano estratégico.
III.O marketing se incumbe neste momento, de traçar planos que possam viabilizar o
alcance de tais metas com ações práticas, que se entrelaçam a objetivos diversos, tais
como: crescimento de marketshare; aumento nas margens de venda; abertura de novos
mercados; lançamento de produtos etc.
São verdadeiras:
Alternativas:
I, II, III  CORRETO
II apenas
I apenas.
II e II apenas
I e III apenas.
Código da questão: 73474
Sobre a estratégia de preços, há fatores que se deve ter em consideração: preço local da
__________, valores de __________, dumping e mercado paralelo, muito comum em países em
desenvolvimento, sem contar o fator __________. Assinale a alternativa que completa
produto ou alguma ação de endomarketing, ambas áreas não fazem parte do
escopo de marketing.
As demais alternativas estão corretas.
Resolução comentada:
A frase correta ficaria: Sobre a segmentação demográfica, podemos dizer que: são
dados que atribuem diferenciação entre os indivíduos ou empresas, tais como:
renda, faturamento, tamanho da empresa, gênero, idade etc.
Resolução comentada:
I, II e III são corretas, porque descrevem alguns exemplos de ações de marketing,
inseridas no planejamento, correspondentes de forma adequada na resposta.
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adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Importação; mercado; preço.
Venda; concorrentes; mercado.
Fabricação; impostos; análise.
Concorrência; transferência; câmbio.  CORRETO
Manufatura; produtos; mercadológico.
Código da questão: 73457
Sobre o SIM (sistema de informação de marketing), vimos que existem passos sugeridos
para que seja introduzida esta sistematização de coleta de dados.
Neste sentido, associe as colunas de forma apropriada:
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna
traz três opções: 1. Coleta de informações; 2. Avaliação e análise de dados; e 3.
Disseminação das informações. A segunda coluna traz também três opções: A. Análise de
mercado e análise de concorrentes.; B. Dados secundários e primários.; e C. Apresentações
e documentos para alavancar tomada de decisões. Fim da descrição.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-B; II-C; III-A;
I-B; II-A; III-C  CORRETO
I-A; II-C; III-B
I-B; II-C; III-A
I-A; II-B; III-C
Código da questão: 73452
O ciclo de vida de um produto é marcado por fases bem peculiares no desenvolvimento
deles. Fazem parte do ciclo de vida de um produto ou serviço as seguintes etapas:
( ) Início, evolução, platô e queda.
( ) Nascimento, adolescência, maturidade e morte.
( ) Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Resolução comentada:
A frase correta ficaria: Sobre a estratégia de preços, há fatores que se deve ter em
consideração: preço local da concorrência, valores de transferência, dumping e
mercado paralelo, muito comum em países em desenvolvimento, sem contar o fator
câmbio.
Resolução comentada:
A resposta correta é I-B; II-A; III-C.
A associação correta entre as duas colunas é:
1 B. Dados secundários e primários.
2 A. Análise de mercado e análise de concorrentes.
3 C. Apresentações e documentos para alavancar tomada de decisões.
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9)
( ) Partida, alavancagem, pico e queda.
( ) Introdução, evolução, maturidade e morte.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
F – V – F – V – F.
V – V – V – V – F.
F – V – V – F – F.
F – F – F – V – V.
F – F – V – F – F.  CORRETO
Códigoda questão: 73471
O planejamento estratégico de marketing ou __________, é constantemente revisto,
porque deve estar alinhado com as condições __________, que muitas vezes sofrem
influências fortes do que ocorre no cenário político, ambiental, mercado e condições
adversas que devem ser respondidas de forma rápida e __________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Propaganda; atuais; eficiente.
Marketing; pretéritas; relevante.
Plano de marketing; mercadológicas; assertiva.  CORRETO
Plano financeiro; meteorológicas; básica.
Publicidade; prévias; crucial.
Código da questão: 73441
Aprendemos sobre a importância do plano de marketing e do plano operacional nas
empresas, assim como as ferramentas que podem ser utilizadas para implementação e
controle de ações.
Neste sentido, associe as colunas de forma apropriada:
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna
traz três opções: 1. Plano de marketing estratégico; 2. Plano de marketing operacional; e 3.
Ferramentas de marketing estratégico e/ou operacional. A segunda coluna traz também
Resolução comentada:
A alternativa “F – F – V – F – F” é a correta, pois as fases do ciclo de vida são:
Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Resolução comentada:
A frase correta ficaria: o planejamento estratégico de marketing ou plano de
marketing, é constantemente revisto, porque deve estar alinhado com as condições
mercadológicas, que muitas vezes sofrem influências fortes do que ocorre no
cenário político, ambiental, mercado e condições adversas que devem ser
respondidas de forma rápida e assertiva.
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três opções: A. Análise de mercado e análise de concorrentes.; B. Pesquisa de satisfação e
sistema de informação de marketing.; e C. Análise de pipeline de vendas e análise SWOT.
Fim da descrição.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-A; II-B; III-C
I-B; II-A; III-A
I-A; II-C; III-B  CORRETO
I-A; II-A; III-C
I-B; II-C; III-A;
Código da questão: 73443
O plano de marketing é um documento que se origina do planejamento estratégico,
que, por sua vez, é o guia das ações das empresas com vistas aos planos que serão
executados por cada departamento que a compõe.
Considerando o planejamento estratégico, assinale a seguir qual a alternativa que melhor
traduz as etapas do ciclo de planejamento, considerando as etapas em ordem cronológica:
Alternativas:
Missão, visão e valores; formulação das metas; formulação de programas.  CORRETO
Formulação de programas, formulação de metas e feedback e controle.
Feedback e controle; análise SWOT; implementação.
Missão; visão e valores, implementação; formulação de metas.
Implementação; missão, visão e valores; análise SWOT.
Código da questão: 73447
Resolução comentada:
A resposta correta é I-A; II-C E III-B.
A associação correta entre as duas colunas é:
1 A. Análise de mercado e análise de concorrentes.
2 C. Análise de pipeline de vendas e análise SWOT.
3 B. Pesquisa de satisfação e sistema de informação de marketing.
Resolução comentada:
Considerando uma ordem cronológica e racional a resposta mais próxima do ciclo
de planejamento estratégico é: missão, visão e valores, análise SWOT; formulação de
metas; formulação de estratégias, formulação de programas, implementação,
controle e feedback.
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