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Teste 2 - BB/2LCPD 
 
QUESTIONÁRIO 
Teste 2 - BB/2LCPD 
Iniciado em sexta, 17 mar 2023, 21:26 
Estado Finalizada 
Concluída em sexta, 17 mar 2023, 21:58 
Tempo empregado 31 minutos 51 segundos 
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A teoria de Abraham Maslow (1987) constatou as 5 necessidades humanas. Das 08 apresentadas, verifique quais as 5 
corretas e assinale na alternativa referente as respostas corretas: 
1. religiosa 5. estima 
2. fisiológica 6. Auto realização 
3. sexual 7. segurança 
4. social 8. Financeira 
Escolha uma opção: 
 
2; 3; 4; 6; 8. 
 
3; 4; 5; 7; 8. 
 
2; 4; 5; 6; 7. 
 
1; 3; 4; 5; 7. 
 
1; 2; 5; 6; 8. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 2; 4; 5; 6; 7. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para finalizar fica claro que o gestor interessado na formação de um verdadeiro espírito de equipe deve apreciar a todos 
e não favorecer ninguém. Recomenda-se, portanto, que para ser um gestor MOTIVADOR: 
Escolha uma opção: 
 
concentrar no desempenho das pessoas desprovido de preconceitos 
 
encorajar e promover interesses profissionais. 
 
Observar as pessoas sem preconceitos, concentrando a atenção nos fatores relacionados ao desempenho; 
 
elevar o moral do gestor, demonstrando elogios ao mesmo 
 
promover mudanças sem afetar a cultura conservadora 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Observar as pessoas sem preconceitos, concentrando a atenção nos fatores relacionados ao 
desempenho; 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A área de RH na gestão de pessoas poderá desenvolver ações educativas nO gerenciamento da qualidade. Quais? Das 
06 apresentadas abaixo, verifique as 4 corretas e assinale a alternativa correta: 
1. desenvolvimento de liderança; 
2. Treinamento; 
3. análise de sistemas; 
4. Implantação de programas; 
5. organização e métodos; 
6. Estatística. 
Escolha uma opção: 
 
1; 2; 4; 5. 
 
1; 3; 4; 6. 
 
1; 3; 5; 6. 
 
1; 2; 5; 6. 
 
2; 3; 4; 5. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 1; 3; 5; 6. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As ISO’s: 9000, 9001, 9002, 9003, 9004, 14000, são responsáveis pela certificação do selo de “Qualidade” de uma 
organização mediante ao mundo globalizado. Esses programas foram implantados em quantos países do mundo? 
Escolha uma opção: 
 
116 
 
120 
 
112 
 
110 
 
111 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 111 
Questão 5 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Coaching é um processo que tem o alcance de objetivos específicos como: 
I. Melhoria na comunicação; 
II. Desenvolvimento profissional 
III. Carreira; 
IV. Relacionamentos interpessoais, 
De acordo com os objetivos apresentados indique a resposta correta na relação de itens abaixo: 
 
 
Escolha uma opção: 
 
I; II; III e IV 
 
I e IV 
 
III e IV 
 
I; II e III 
 
I; III e IV 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: I; II; III e IV 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na questão levantada no guia da disciplina “– Como o gestor de pessoas pode tornar a comunicação eficaz?”, O fato de 
saber exprimir-se, expressar-se, considera alguns fatores abaixo apresentados. Somente 5 são corretos. Indique-os 
assinalando a alternativa correta. 
1. O ouvir. 5. O apoiar. 
2. A voz. 6. A percepção. 
3. O silêncio. 7. A linguagem. 
4. A realimentação. 8. Os gestos. 
Escolha uma opção: 
 
1; 3; 4; 6; 7. 
 
2; 3; 4; 7; 8. 
 
 
2; 3; 5; 7; 8. 
 
3; 5; 6; 7; 8. 
 
1; 4; 5; 6; 7. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 2; 3; 5; 7; 8. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale as 6 etapas estratégicas do processo de negociação, entre os 10 iítens apresentados abaixo: 
1. ( ) Exploração. 6. ( ) Confronto. 
2. ( ) Avaliação. 7. ( ) Imposição. 
https://avaead.unisanta.br/mod/resource/view.php?id=260360
3. ( ) Percepção. 8. ( ) Planejamento. 
4. ( ) Educação. 9. ( ) Direção. 
5. ( ) Argumentação. 10. ( ) Quebra gelo. 
 
Conforme suas 6 escolhas, indique abaixo assinalando a alternativa correta. 
 
Escolha uma opção: 
 
1, 4, 5, 6, 7 e 10 
 
1, 2, 5, 6, 8 e 10 
 
2, 3, 4, 5, 9 e 9 
 
2, 4, 5, 7, 8 e 9 
 
2, 3, 4, 5, 7 e 9 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 1, 2, 5, 6, 8 e 10 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Pode ser entendida como um jogo estratégico entre conflito e cooperação. Na “teoria dos jogos”, apresentada por Gil – 
2014 : 
I. Os interesses são comuns; 
II. Ambos ganham ou perdem 
III. Requerem interação nas relações; 
IV. Promove acomodação 
V. Objetivo em chegar a um bom resultado 
 
Escolha uma opção: 
 
I; III; IV e V 
 
I; II e III 
 
III; IV e V 
 
I; II; III e V 
 
II; III e V 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I; II; III e V 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O profissional de GP deve assumir novas responsabilidades, adquirir e desenvolver novas habilidades conceituais, 
técnicas e humanas (o CHA - Conhecimento, habilidade e atitude – competências). 
Assim sendo, segundo Gil (2014), segue abaixo a relação de algumas capacidades do Gestor de Pessoas, contudo, 
apenas uma capacidade apresentada não é inerente ao profissional de gestão de pessoas: 
I. Manter-se aberto para as novas tecnologias administrativas; 
II. Proporcionar empregados capacitados e motivados; 
III. Preocupar-se com a qualidade de vida no trabalho; 
IV. Proporcionar competitividade acirrada entre colaboradores; 
V. Reconhecer as pessoas como parceiras da organização; 
 
Nas opções abaixo apresentadas, assinale a resposta correta: 
 
Escolha uma opção: 
 
II 
 
I 
 
V 
 
IV 
 
III 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: IV 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A palavra negociação faz você evocar a imagem negativa. De um lado, traz a lembrança de negócios, de atividades da 
empresa, em que sempre um ganha e outro perde. Por outro lado, evoca o confronto, entre nações, organizações 
sociais, em que o resultado é a rendição de uma das partes. 
Portanto, negociação vem com os processos de mudanças globais, hoje, é uma das funções mais importantes e 
praticadas na gestão empresarial. A negociação é a procura: 
 
Escolha uma opção: 
 
da argumentação sólida 
 
da regulação das divergências 
 
da força de opinião 
 
do convencimento individual 
 
da regulação dos ânimos 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: da regulação das divergências