ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023_1 pdfTeorias da Administração

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18/03/2023, 11:49 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/1
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Painel / Meus cursos / Teorias da Administração / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2023/1 / ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023/1
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Concluída em sábado, 18 mar 2023, 11:47
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Questão 1
Correto
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0,20
Amélia foi contratada para auxiliar Carlos na gestão da Empresa Canção Supermercados. Seu primeiro desafio foi realizar a
análise ambiental, veja as considerações elencadas por ela:
(a) A expectativa de vida está aumentando, neste sentido as pessoas estão vivendo mais. Assim sendo, Amélia observou mais
idosos no supermercado.
(b) Devido às consequências da crise, a taxa de desemprego aumentou e isso resultou no aumento do parcelamento das
compras.
(c) Durante a sua visita a feira de tendências, Amélia observou novos maquinários que se implantados agilizariam o check out
das compras.
Ajude a Amélia a classificar suas observações de acordo com seus estudos de macroambiente:
Escolha uma opção:
a. Político-legal - Econômico - Tecnológico
b. Sociocultural - Econômico - Tecnológico
c. Demográfico - Econômico - Tecnológico 
d. Demográfico - Ecológico - Tecnológico
e. Demográfico - Econômico - Político-legal
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Devido ao aumento da competitividade organizacional e a interação de diferentes variáveis, a gestão tem se tornado uma
atividade cada vez mais complexa. Por isso, para apoiar os gestores temos diferentes ferramentas. Sobre as ferramentas, é
correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Kanban - ferramenta típica da área de produção auxilia o gestor na etapa de execução, pois permite uma visualização
das atividades. A divisão mais tradicional do Kanban consiste em : a fazer (To do), Fazendo (Doing) e Feito (Done), as
atividades devem percorrer o quadro do Kanban a medida que avançam de etapa. 
b. SWOT - ferramenta que sintetiza o ciclo administrativo e permite que o gestor tenha agilidade na tomada de decisões,
inclusive para correção da trajetória das ações. Consiste no planejamento, execução, verificação e se necessário, correção.
c. PDCA - ferramenta utilizada no momento de organização das atividades, no qual o gestor deve refletir sobre: o quê, por
quê, quem será responsável, quanto vai custar, quando será realizado, onde e como será feito
d. O Trello pode ser considerado um modelo atual da ferramenta 5W2H.
e. 5W2H - consiste na identificação de pontos positivos e negativos internos da organização, bem como oportunidades e
ameaças do ambiente externo.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Em busca de adaptação da empresa em relação às novas tendências de mercado, Ana sugeriu ao gestor a utilização da
estratégia de Benchmarking. Paulo, entendendo que essa estratégia visa a avaliação das boas práticas dos concorrentes para
implantação na empresa, entendeu que poderiam melhorar muito seus processos ao se inspirarem em empresas mais
estruturadas.
Agora então Ana tem um grande desafio em mãos, e para desenvolvimento da ação, sendo a etapa do planejamento a primeira
e mais delicada. Para esta etapa Ana elencou as atividades abaixo:
1. Selecionou o departamento de produção para iniciar, começando os pelos processos de separação da matéria-prima, corte e
costura;
2. Identificou os melhores concorrentes para identificação das boas práticas;
3. Coletou os dados de maneira individual e implantou as alterações na empresa.
Em relação aos processos executados, você acredita que:
Escolha uma opção:
a. Estão corretas mas não completas, a coleta de dados citada por Ana só pode ser realizada por canais digitais. Visitas
técnicas não são recomendadas.
b. Estão incorretos, o ideal é que Ana busque boas práticas para organização como um todo, ao focar em um único
departamento a mesma perde tempo.
c. Estão corretas e todas as etapas constam contempladas por Ana
d. Estão incorretas, a atividade de benchmarking só pode ser realizada após o fechamento de contrato de cooperação
técnica entre as empresas.
e. Estão corretos mas não completos, Ana deveria ter selecionado uma equipe para avaliar as práticas, bem como definir
com clareza a coleta de dados e claro, agendar as visitas antes da coleta de dados. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A gestão do conhecimento nas organizações é fundamental para o sucesso das mesmas, especialmente pois o grande
diferencial das empresas hoje está na adoção de tecnologias e no capital humano.
Pensando nisto, Amanda apresentou algumas sugestões de ações para sua diretoria com o objetivo de promover a gestão do
conhecimento em sua empresa:
I. Grupo de Trabalho Integrado de Inovação e Criatividade - o grupo acontece mensalmente sendo que previamente o RH
encaminha um texto para leitura que dá suporte às discussões. Toda reunião é gerada uma ata que é arquivada para consulta
futura.
II. Prêmio para o leitor do mês - existe um concurso interno referente a leitura. Todo colaborador que ler um dos livros indicados
anualmente pelo RH deve entregar uma resenha, sendo que o colaborador que mais ler no mês recebe um prêmio em dinheiro.
Ao final do mês existe uma roda de discussão dos livros.
III. Colaborador do mês - o colaborador que mais produz no mês recebe um prêmio financeiro. Essa ação é exclusiva para os
setores de produção e atendimento.
São ações atreladas a gestão do conhecimento:
Escolha uma opção:
a. Todas
b. Nenhuma
c. I e II 
d. I e III
e. II e III
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A compreensão dos fatores ambientais externos é fundamental para a sobrevivência da empresa, que precisa se ajustar às
novas configurações apresentadas. Ao todo, temos seis ambientes: demográfico, ecológico, sociocultural, político-legal,
econômico e tecnológico.
Em relação ao ambiente econômico, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. As fontes de informações podem ser: consultorias específicas, indicadores da Bolsa de Valores, Indicadores
Econômicos divulgados em jornais 
b. Aspectos políticos a nível municipal, estadual e federal; como por exemplo decretos de funcionamento emitidos no
momento da pandemia, legislações, regulação de setores, normas trabalhistas
c. Um fator econômico pode ser o aumento da expectativa de vida da população brasileira.
d. São fatores resultantes do comportamento da sociedade e das mudanças quanto a esse comportamento. Por exemplo:
tradições, valores, ideologias.
e. São fatores como expectativa de vida, crescimento demográfico, distribuição espacial da população e composição etária
e étnica.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
As variáveis do ambiente externo exercem grande influência sobre as organizações. Nesse sentido, o presidente de uma
empresa, envolvido em conduzir um processo de análise do ambiente de mercado, deparou-se com três informações. São elas:
I - “População cresceu 0,77% em relação a 2019. Estado de São Paulo segue na liderança, com46,289 milhões de pessoas"
(Fonte: Portal G1. Brasil atinge 211,8 milhões de habitantes, diz IBGE. 2020. Disponível em <
https://g1.globo.com/economia/noticia/2020/08/27/brasil-atinge-2117-milhoes-de-habitantes-diz-ibge.ghtml >. Acesso 12 abr.
2021).
II - “População cresceu 0,77% em relação a 2019. Estado de São Paulo segue na liderança, com 46,289 milhões de pessoas”.
(Fonte: Fonte: OLIVEIRA, K. CNI diz que a pandemia causa impacto intenso na atividade industrial. 2020. Disponível em
<https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2020-04/cni-diz-que-pandemia-causa-impacto-intenso-na-atividade-
industrial>. Acesso 12 abr. 2021).
III - O aumento da demanda e a escassez de matérias-primas e de combustíveis têm pressionado a indústria a encontrar novas
formas de produção.
Essas três informações representam, respectivamente, as seguintes variáveis:
Escolha uma opção:
a. I - geográfica, II - demográfica e III - econômica.
b. I - geográfica, II - econômica e III - natural.
c. I - demográfica, II - geográfica e III - econômica
d. I - tecnológico, II - econômica e III – demográfico
e. I - demográfica, II - econômica e III - ecológico 
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
As empresas que querem se manter competitivas no mercado em que atuam precisam estar sempre atentas às novidades no
campo da gestão e de tecnologia. Fonte: SITEWARE. Tendências Organizacionais: 7 dicas que merecem a sua atenção em
2020. 2020. Disponível em: <https://www.siteware.com.br/blog/gestao-estrategica/novas-tendencias-organizacionais/>. Acesso
16 abr. 2021.
Diante deste contexto, relacione as colunas abaixo:
1. Tendência relacionada com a experiência do colaborador. Uma das estratégias para melhorar é a investindo na cultura
organizacional da empresa.
2. Adoção de automação e robótica para impor agilidade e padronização nos processos.
3. Estas metodologias surgiram pelas startups e hoje já estão sendo utilizadas em diferentes tipos de organização.
(a) Metodologias ágeis
(b) Inteligência Artificial
(c) Employee Experience
A alternativa que apresenta a relação correta das colunas é:
Escolha uma opção:
a. 1 - A, 2 - B, 3 - C
b. 1 - A, 2 - C, 3 - B
c. 1 - C, 2 - B, 3 - A 
d. 1 - C, 2 - A, 3 - B
e. 1 - B, 2 - C, 3 - A
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
São diversas as tendências que influenciam a administração hoje, e é preciso que os gestores mantenham-se atualizados
quanto às mesmas pois elas alteram muitas vezes as relações de trabalho, planejamentos, prioridades, enfim, impactam de
maneira significativa nas organizações.
Uma destas tendências concentra os esforços em melhorar a experiência do colaborador, e neste sentido traz foco para as
discussões de clima e cultura organizacional.
A tendência definida acima é:
Escolha uma opção:
a. Organizações Exponenciais
b. Metodologias Ágeis
c. Employee Experience 
d. Globalização
e. Inteligência Artificial
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Gerenciar uma empresa atualmente não é um processo simples. Devido às diversas variáveis ambientais e a complexidade da
gestão de pessoas, a gestão se torna um desafio.
Diante deste cenário, o gestor deve ter clareza da importância de dois pilares para a organização.
São esses:
Escolha uma opção:
a. Pessoas e Gestão Financeira
b. Pessoas e estrutura física
c. Tecnologia e Pessoas 
d. Gestão financeira e Tecnologia
e. Estrutura física e gestão da produção
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
O planejamento é composto por diferentes componentes, como: premissas básicas, diagnóstico, estimativas, objetivos gerais,
objetivos setoriais, cenário, políticas, metas estratégicas, planos estratégicos, metas operacionais, planos operacionais,
programas, projetos cronogramas e orçamentos (LACOMBE; HEILBORN, 2015).
Sobre estes, avalie os conceitos abaixo:
(A) Diagnóstico - exame da situação atual
(B) Plano - Conjunto de declarações escritas a respeito da intenção da empresa e maneira de agir referente a determinado
assunto
(C) Cronograma - Definição da sequência de prazos das atividades
Estão corretos os conceitos apresentados nos itens:
Escolha uma opção:
a. B e C
b. Nenhum
c. A e C 
d. Todos
e. A e B