QUESTIONÁRIO UNIDADE II COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL RH

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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 2990-60_57008_R_E1_20231 CONTEÚDO
Usuário edilene.santos28 @aluno.unip.br
Curso COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 18/03/23 20:01
Enviado 18/03/23 20:02
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
O tipo de comunicação paga que circula por meio de espaços em veículos de comunicação
custeados pelo anunciante é conhecido como:
Propaganda.
Publicidade.
Propaganda.
Merchandising.
Trade marketing.
Publieditorial.
Resposta: B
Comentário: A propaganda é um tipo de comunicação paga que circula
por meio de espaços em veículos de comunicação custeados pelo
anunciante.
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_267022_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_267022_1&content_id=_3170739_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O patrocínio se caracteriza pela cessão de recursos de uma empresa (patrocinadora)
pública ou privada para a realização de determinado evento. De acordo com o tipo de
evento, podemos chamar os patrocínios de:
Marketing cultural, esportivo ou social.
Marketing cultural, esportivo ou social.
Marketing de relacionamento.
Marketing digital.
Marketing institucional.
Endomarketing.
Resposta: A
Comentário: Conforme o tipo de evento, chamamos a ferramenta utilizada
de marketing cultural (quando patrocina cultura – teatro, música,
exposições), marketing esportivo (esportes em geral), marketing social
(quando ajuda em causas sociais – abrigos para crianças, idosos, animais e
outros). Há, ainda, os eventos em geral (como festas de padroeiros da
cidade, feiras de negócios e outras).
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
O marketing digital inclui as ações de comunicação feitas por meio da internet, dos
aparelhos celulares e de outros canais digitais com o objetivo de divulgar e/ou vender seus
produtos, conquistando novos clientes e melhorando sua rede de relacionamentos. As
ações a seguir são exemplos de marketing digital, exceto:
Promoção em lojas físicas.
Anúncios no Google Ads.
E-mail marketing de promoção.
Banners nos portais de notícias.
Promoção em lojas físicas.
Anúncios patrocinados no Instagram.
Resposta: D
Comentário: Ações em lojas físicas não podem ser consideradas
marketing digital.
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Todas as ações de comunicação precisam ser planejadas, para evitar a perda de dinheiro e
de investimento. Imagine, por exemplo, uma empresa que não faz nenhuma atividade em
comunicação e, de repente, resolve participar de uma feira de negócios. Nesse contexto,
destaca-se o Pice, uma proposta para envolver e integrar toda a empresa na criação e
manutenção da imagem institucional. A sigla Pice signi�ca:
Plano Integrado de Comunicação Empresarial.
Plano Integrado de Comunicação Empresarial.
Plano Interno de Comunicação Estratégica.
Programa Integrado de Comunicação Estratégica.
Plano Inteligente de Comunicação Empresarial.
Programa Interno de Comunicação Empresarial.
Resposta: A
Comentário: Plano Integrado de Comunicação Empresarial (Pice), uma
proposta para envolver e integrar toda a empresa na criação e
manutenção da imagem institucional.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
No planejamento de comunicação, a fase onde é de�nido o conceito de campanha é
chamada de:
Fase 02.
Fase 01.
Fase 02.
Fase 03.
Fase 04.
Fase 05.
Resposta: B
Comentário: O planejamento prevê 3 fases e é na segunda que se
de�ne o conceito da campanha.
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Para Kotler (2000), um plano de comunicação mercadológica deve ser construído em cinco
etapas. Identi�que a etapa que não faz parte das orientações do autor:
Identi�car a fase do ciclo de vida do produto.
Identi�car a fase do ciclo de vida do produto.
De�nir os objetivos da comunicação.
Projetar a mensagem.
Selecionar os canais de comunicação.
Mensurar os resultados.
Resposta: A
Comentário: A primeira etapa de�nida por Kotler é identi�car o
público-alvo.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
A ______________, apesar de tantas mudanças no mercado e a entrada da internet, tem seu
lugar garantido entre as ferramentas mais e�cazes de comunicação.
Nesse fragmento, estamos falando da:
propaganda.
promoção.
estratégia.
propaganda.
venda.
publicação.
Resposta: C
Comentário: A propaganda, após a inserção digital, ganhou ainda mais
força na divulgação de produtos e serviços, com e�cácia comprovada pelo
sucesso de canais de divulgação como Google Ads, conforme estudamos
em nosso material de apoio.
Pergunta 8
O uso da internet e das redes sociais para ações de comunicação e marketing não é mais
novidade e se amplia a cada ano. Para planejar em marketing digital, um dos primeiros
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Feedback da
resposta:
passos é fazer um diagnóstico, que signi�ca:
Buscar histórico, com informações e números que deem base para o
plano com a situação de pelo menos três a seis meses anteriores.
Buscar histórico, com informações e números que deem base para o
plano com a situação de pelo menos três a seis meses anteriores.
De�nir todos os públicos com os quais a empresa deseja falar, além do
consumidor.
Coletar informações para a implementação das ações.
Indicar como se chegará ao objetivo, o que precisa ser feito para
suplantar a concorrência em cada uma das fases de venda.
Quanti�car o quanto a ação será rentável ou quando o investimento
será recapitalizado para a empresa.
Resposta: A
Comentário: O diagnóstico é a primeira etapa do projeto, o ponto de
partida para de�nir as demais ações.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Na hora de escolher uma rede social para investir, algumas informações podem ser
determinantes. No que se refere à quantidade de per�s ativos, qual seria a melhor opção?
Facebook.
Youtube.
Facebook.
Instagram.
Tik tok.
LinkedIn.
Resposta: B
Comentário: Atualmente o Facebook é a maior rede mundial em
número de usuários.
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Sábado, 18 de Março de 2023 20h02min54s BRT
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da
resposta:
Estudar o potencial das redes sociais, os públicos envolvidos e o tipo de conteúdo que esse
público consome são algumas etapas que englobam o planejamento de comunicação.
Assinale a alternativa que apresenta a estratégia adequada para produzir conteúdos e
analisar resultados em redes sociais.
Os in�uenciadores são uma das grandes tendências do momento.
Trabalhar com esses pro�ssionais pode ser umcatalisador para sua
popularidade. Mas lembre-se de tomar algumas precauções antes de
aliar sua marca à imagem de uma pessoa.
É importante estabelecer uma programação para as redes sociais com os
dias da semana e o horário em que os posts vão ao ar. É recomendado
que essa programação permaneça inalterada e seja cumprida conforme
foi estabelecida.
Não é recomendado interagir, nas redes sociais, com as páginas de
outras empresas e órgãos públicos do mesmo nicho do local onde você
trabalha, já que isso pode fazer com que os seguidores de sua página
migrem para as concorrentes.
Os in�uenciadores são uma das grandes tendências do momento.
Trabalhar com esses pro�ssionais pode ser um catalisador para sua
popularidade. Mas lembre-se de tomar algumas precauções antes de
aliar sua marca à imagem de uma pessoa.
Um post que obteve um resultado positivo no orgânico provavelmente
não performará bem nos posts patrocinados.
KPI, do inglês, Key Performance Indicator, é sinônimo de métrica e
signi�ca o conjunto de fatores para medir se uma ação ou um conjunto
de iniciativas estão efetivamente atendendo aos objetivos propostos pela
organização.
Resposta: C
Comentário: Os in�uenciadores normalmente são bastante engajados,
atraem visibilidade e seguidores para os per�s.
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