FUNDAMENTOS E PLANEJAMENTO DO TURISMO - Questionário II - Gestão de Turismo

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
FUNDAMENTOS E PLANEJAMENTO DO TURISMO 7250-60_55801_R_E1_20231 CONTEÚDO
Usuário ingrid.chilano @aluno.unip.br
Curso FUNDAMENTOS E PLANEJAMENTO DO TURISMO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 22/03/23 09:16
Enviado 22/03/23 09:18
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Viajante é alguém que se desloca voluntariamente por determinado período de tempo para
local diferente da sua residência e do seu trabalho.
Com relação aos tipos de viajantes, relacione as colunas abaixo:
1- Turista alocêntrico.
2- Turista de elite.
3- Excursionista.
4- Turista de massa.
(   ) Procura locais desconhecidos, pois gosta de fazer as próprias descobertas e conviver
com os habitantes locais.
(  ) Realiza viagens com duração inferior a 24 horas, do tipo bate-volta, dispensando
hospedagem no destino.
(    ) Procura locais exclusivos, estruturados, preferencialmente para se afastar das
multidões.
(    ) Típico da classe média, cuja renda faz com que viaje a lugares conhecidos dentro do
“habitual” e com segurança.
A sequência correta de cima para baixo é:
1, 3, 2 e 4
3, 1, 2 e 4
2, 3, 1 e 4
1, 3, 2 e 4
4, 1, 3 e 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
Feedback da
resposta:
1, 2, 3 e 4
Resposta: C
Comentário: Para melhor compreensão do termo viajante, alguns autores
procuraram classi�car os diferentes tipos de turistas, tentando promover a
compreensão dos padrões de comportamento e suas preferências.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Para receber os visitantes, uma cidade turística precisa ter uma infraestrutura de acesso e
urbana (facilidades para o deslocamento, fornecimento de serviços indispensáveis como
água, luz, esgoto, saneamento básico, segurança, telefone etc.). É com a existência desses
itens e com a presença dos consumidores que se forma o mercado turístico. (OLIVEIRA,
A. Turismo e desenvolvimento: planejamento e organização. São Paulo: Atlas, 2002, p. 65-66).
Desta forma, é correto a�rmar que o mercado turístico é formado por:
I. Atrativos turísticos: entendidos como todo lugar, objeto ou acontecimento de interesse
turístico que motiva o deslocamento de grupos humanos para conhecê-los.
II. Equipamentos e serviços turísticos: conjunto de edi�cações, instalações e serviços
indispensáveis ao desenvolvimento da atividade turística, constituídos pelos meios de
hospedagem, alimentação, entretenimento, agenciamento, informações e outros voltados
para o atendimento aos turistas.
III. Conjunto de obras e instalações de estrutura física de base que proporciona o
deslocamento da atividade turística, tais como o sistema de comunicações, transportes e
serviços urbanos.
Assinale a única alternativa correta.
As a�rmativas I, II e III estão corretas.
Somente a a�rmativa I está correta.
As a�rmativas I, II e III estão corretas.
Somente as a�rmativas I e II estão corretas.
Somente a a�rmativa III está correta.
Nenhuma a�rmativa está correta.
Resposta: B
Comentário: O mercado turístico pode ser entendido como o conjunto de
turistas e empresas que ofertam bens e serviços que satisfazem os
desejos desses turistas no ato de sua viagem.
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
A noção de que alguns indivíduos podem nutrir um desejo de empreender uma viagem
turística, mas não estão capacitados para concretizá-la, sugere que a demanda turística
consiste de vários componentes. Analise as a�rmativas a seguir a respeito dos
componentes básicos que formam a demanda turística total e assinale com V as
verdadeiras e com F as falsas.
( ) A demanda potencial refere-se àqueles que viajarão em alguma data futura se passarem
por alguma mudança nas circunstâncias de suas vidas.
( ) A demanda real é a demanda adiada por causa de um problema no âmbito da oferta,
como a falta de capacidade de hospedagem ou pelas condições meteorológicas.
( ) A demanda efetiva é o número admissível de participantes do turismo ou aqueles que
estão viajando acrescido daqueles que ainda viajarão.
( ) A categoria sem demanda é formada por aqueles que simplesmente não desejam viajar
ou não têm condições para tal.
 
Assinale a sequência correta.
V, F, F, V
F, V, V, F
V, F, F, V
V, V, F, V
F, F, V, F
F, F, F, F
Resposta: B
Comentário: A demanda turística pode ser entendida como o conjunto de
pessoas que se deslocam de seu local de residência habitual para outro a
�m de desfrutar de seus atrativos e serviços turísticos.
Pergunta 4
(A) Atrativos naturais (1) Parques de diversão,
parques temáticos, museus,
centros de exibição, cassinos,
centros de lazer, balneários.  
(B) Atrativos criados pelo
homem sem intenção de
atrair visitantes  
(2) Praias, grutas, rios, lagos,
bosques, �ora, fauna.
(C) Atrativos criados pelo
homem com intenção de
atrair visitantes  
(3) Festivais de arte, encontros
esportivos, feiras,
manifestações folclóricas,
eventos religiosos,
aniversários históricos.  
Atrativo turístico é todo elemento material ou imaterial que possui capacidade própria, ou
em combinação com outros, de atrair visitantes a uma determinada localidade, esses
elementos conferem uma característica essencial ao destino turístico e estão relacionados
às condições naturais e aos aspectos socioculturais. Relacione as colunas com relação à
divisão dos atrativos.
 
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da resposta:
(D) Eventos especiais   (4) Catedrais, igrejas, casas
históricas, monumentos,
jardins históricos.
A2, B4, C1, D3
A1, B2, C3, D4
A2, B3, C1, D4
A2, B4, C1, D3
A3, B1, C2, D4
A4, B2, C3, D1
Resposta: C
Comentário: Uma atração turística (também chamada de atrativo
turístico ou ponto turístico) é um lugar de interesse que os turistas visitam,
geralmente por seu valor cultural inerente ou exibido, importância histórica,
beleza natural ou arti�cial, originalidade, porque é raro, misterioso ou para
recreação e diversão.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da resposta:
O conjunto de produtosturísticos são serviços postos à disposição do turista (consumidor
do turismo) em um determinado destino, para seu desfrute e consumo. Sobre a oferta
turística, pode-se a�rmar que:
I) A oferta original ou diferencial é constituída pelos elementos turísticos primários de um
país, isto é, os atrativos que provêm tanto da natureza quanto do legado histórico-cultural.
II) A oferta técnica ou agregada é constituída dos demais elementos que formam a oferta
turística, ou seja, a infraestrutura, os serviços turísticos e públicos.
III) A oferta turística pode ser usada de forma não turística pelos residentes ou pelos
visitantes não relacionados com a atividade turística.
Todas estão corretas.
Apenas a I está correta.
Apenas a II está correta.
Apenas a III está correta.
Apenas I e II estão corretas.
Todas estão corretas.
Resposta: E
Comentário: Foram a oferta turística o conjunto de atrações naturais e
arti�ciais de uma região, bem como de todos os produtos turísticos à
disposição dos consumidores para a satisfação de suas necessidades. É
onde se encontram todas as empresas que oferecem produtos direta ou
indiretamente ligados ao turismo.
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Aplicando a teoria de Maslow ao turismo, pode-se dizer que os turistas buscam atender
suas necessidades por meio das viagens. Neste sentido, Dias (2005) reuniu as mais diversas
motivações para uma viagem em quatro grupos, que são:
Motivações físicas, psicológicas, sociais e culturais.
Motivações físicas, �siológicas, humanas e culturais.
Motivações psíquicas, psicológicas, sociais e culturais.
Motivações físicas, psicológicas, sociais e naturais.
Motivações físicas, psicológicas, sociais e culturais.
Motivações físicas, psicológicas, arti�ciais e naturais.
Resposta: D
Comentário: Para compreender as causas subjetivas que interferem na
decisão de viajar, realizam-se estudos de motivação. Estes estudos ajudam
a determinar as características que um destino turístico deve apresentar,
pois levam em consideração as necessidades dos turistas.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Além das motivações, existem fatores positivos e negativos que determinam a viagem e
podem ser originários do turista, da infraestrutura turística ou externos a ambos. Esses
fatores se apresentam como:
I) Fatores do turista: conhecimento (informação); saúde; dinheiro disponível; tempo
disponível; liberdade; origem étnica, a�nidades culturais e idiomáticas com o núcleo.
II) Fator da idade da demanda: a faixa etária do indivíduo não se relaciona com a propensão
a viagens e com o tipo de experiência turística exigida.
III) Fator �nanceiro: que não interfere na motivação, pois o turista somente necessita de
tempo para viajar.
IV) Fatores do destino turístico: atrativos e infraestrutura turística; desenvolvimento
tecnológico; segurança; promoções; distância entre o núcleo emissor e receptor; política de
preços.
Apenas I e IV estão corretas.
Apenas I está correta.
Apenas II está correta.
Apenas III e IV estão corretas.
Apenas I e II estão corretas.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
Feedback da
resposta:
Apenas I e IV estão corretas.
Resposta: E
Comentário: A motivação de viajar pode sofrer várias in�uências e um
elemento importante é a imagem do destino turístico que uma pessoa
pode obter de vários meios: experiências próprias anteriores; relatos de
amigos;
mídia; livros documentais ou de �cção; imaginação criativa, entre outros.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Turistas formam a demanda turística e, por trás desse termo, encontra-se um grupo
distinto de pessoas que apresentam um conjunto de personalidades e interesses com
diferentes características, motivações e experiências, alguns autores procuraram classi�car
os diferentes tipos de turistas, tentando promover a compreensão dos padrões de
comportamento e suas preferências. Marque verdadeiro (V) ou falso (F).
(  ) Psicocêntricos: preferem viajar em grupos para locais conhecidos.
(  ) Mochileiros: são pessoas que não utilizam empresas turísticas, gostam de lugares
exóticos e fora do mercado turístico tradicional, na maioria das vezes se hospedam em
casas de famílias da população local.
(  ) Turista de massa individual: se apresenta como indivíduo que gosta de viajar sozinho ou
somente em família, sempre utiliza os serviço de agências de viagens, tem pouca interação
com a comunidade local e gosta de reproduzir os mesmos hábitos rotineiros que tem em
sua residência.
(  ) Alocêntricos: se caracterizam por serem pessoas que sempre estão à procura de lugares
novos, em que possam manter contato com a cultura local, interagindo com a comunidade
local.
V, V, V, V
F, F, F, F
V, V, V, V
F, V, F, V
V, F, V, F
V, V, F, F
Resposta: B
Comentário: Os turistas podem ser caracterizados em diferentes tipologias
ou papéis que exercitam a motivação como uma força motora, vinculada a
necessidades pessoais. Os turistas são, na prática, um grupo heterogêneo,
com personalidades e experiências diferentes. Ainda é possível classi�car os
turistas partindo de seus estilos de vida até sua percepção de riscos e
familiaridade, e interpretações pós-modernas de consumidores e
mercadorias.
0,25 em 0,25 pontos
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Quarta-feira, 22 de Março de 2023 09h18min25s GMT-03:00
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
A compreensão de alguns conceitos é de suma importância para o entendimento do
fenômeno turístico. Por _______________________ entende‐se tudo o que o local dispõe que
pode ocupar o tempo dos turistas, englobando seus recursos naturais e arti�ciais, bem
como os bens e serviços, públicos e privados.
Assinale a alternativa que completa corretamente a a�rmativa anterior.
Oferta turística.
Oferta turística.
Produto turístico.
Mercado turístico.
Demanda turística.
Fluxo turístico.
Resposta: A
Comentário: A oferta turística pode ser classi�cada em três categorias:
atrativos turísticos, equipamentos e serviços e infraestrutura de apoio ao
turismo.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
“São serviços disponíveis para a população local, mas que podem ser utilizados pelos
turistas, esses serviços são fundamentais para viabilizar a permanência do turista e
aumentar a qualidade de sua experiência no local”. A citação apresentada refere-se ao
conceito de:
Serviços públicos.
Atrativo turístico.
Serviços turísticos.
Serviços públicos.
Infraestrutura.
Gestão pública.
Resposta: C
Comentário: Os serviços públicos são elementos fundamentais na oferta
turística. Pode-se falar que sem este elemento, muitos dos
empreendimentos e serviços não poderiam ser instalados em um destino,
ocasionando uma falta de oferta turística.
← OK
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