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22/03/2023 13:00 Avaliação I - Individual about:blank 1/4 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:823447) Peso da Avaliação 1,50 Prova 60066609 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Os eventos são divididos em várias categorias de acordo com sua tipologia e função. Cabe ao organizador do evento distinguir e conhecer cada tipo de evento e sua classificação para optar pela melhor escolha na hora de executar um projeto solicitado. Sobre a tipologia de eventos, conforme a finalidade do público-alvo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Eventos Sociais. II- Eventos Mistos. III- Eventos Profissionais. IV- Eventos Empresariais. ( ) São eventos que possuem tanto um caráter comercial ou institucional como um caráter social, como uma confraternização após uma convenção, que pode ser um almoço ou jantar, ou então um coquetel de boas-vindas a um congresso, ou mesmo um jantar em comemoração a uma inauguração de fábrica. ( ) As empresas ou entidades de classe promovem esses tipos de eventos com o intuito de confraternização, logo encontraremos esse tipo de evento em todos os segmentos e atividades. É comum estarem incluídos na programação de congressos ou feiras. ( ) Esses eventos estão ligados à área de negócios em geral, como convenções, lançamentos de produtos, eventos proprietários, entre outros. ( ) São eventos de caráter comercial que podem visar ao lucro ou não. Promovidos por empresas ou entidades, trabalham principalmente a imagem da empresa ou instituição. São as convenções, feiras e mostras, entre outros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - I - IV - II. B I - II - III - IV. C II - I - IV - III. D II - IV - I - III. A execução do evento é o momento em que as ideias previstas na fase de concepção dos eventos e os encaminhamentos que foram elencados no estágio do planejamento serão colocadas em práticas. Trata-se de um momento que envolve um grande conjunto de profissionais e de prestadores de serviços e requer um esforço importante de coordenação de esforços e uma dose de jogo de cintura para lidar com eventuais adversidades que possam surgir. Para a organização de um evento, faz-se necessária a divisão do trabalho entre várias equipes. Dentre elas, destaca-se a Secretaria do Evento. Sobre o papel da Secretaria de um evento, analise as afirmativas a seguir: I- Providenciar o encaminhamento de material promocional e informativo aos órgãos de divulgação, agências de publicidade, turismo e viagens. II- Efetuar o controle das compras, uso, reposição e estoque dos utensílios, ferramentas e peças necessárias à realização do evento. III- Providenciar os equipamentos e materiais para os conferencistas e palestrantes, assessorando ou orientando o uso adequado e guarda dos equipamentos. IV- Acompanhar a execução das cláusulas constantes nos contratos de venda e patrocínio, administrando as informações para a imprensa. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a afirmativa III está correta. B Somente a afirmativa I está correta. C As afirmativas I e IV estão corretas. D As afirmativas II e III estão corretas. Os eventos apresentam-se a partir de vários tipos ou modalidades, de acordo com sua natureza, objetivos, fato gerador, amplitude, local, nível dos participantes, entre outros. Com relação aos tipos de eventos, analise as afirmativas a seguir: I- Painel é um encontro em que há uma parte expositiva seguida da demonstração de um produto ou serviço que gerou o evento. Poderá fazer parte de um evento de maior amplitude. II- Conclave é um evento de caráter religioso em que são discutidos temas de ordem ética e moral. III- Simpósio é a exposição de um assunto para uma plateia relativamente pequena. O assunto é geralmente de natureza educativa e os ouvintes já possuem algum conhecimento sobre o que será exposto. IV- Jornada é um encontro de grupos profissionais, de âmbito regional, para discutir periodicamente assuntos de interesse do grupo. V- Fórum envolve apresentação das exposições feitas com a presença de um coordenador. Caracteriza-se pela discussão e pelo debate. Ao final, o coordenador apresenta uma conclusão representando a opinião da maioria. Assinale a alternativa CORRETA: A As afirmativas II, IV e V estão corretas. B As afirmativas III e IV estão corretas. C As afirmativas I e V estão corretas. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 22/03/2023 13:00 Avaliação I - Individual about:blank 2/4 D As afirmativas III e V estão corretas. O Protocolo engloba um conjunto de regras de comportamento, normas jurídicas, costumes e ritos de uma sociedade, geralmente utilizado nos níveis federal, estadual e municipal de governo. No Brasil, as regras para os protocolos públicos e formais são estabelecidas pelo Decreto nº 70.274, de 9 de março de 1972, que determina as normas do cerimonial público e a ordem geral de precedência. A partir da perspectiva do decreto supracitado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O Decreto baliza os procedimentos a serem seguidos no caso de falecimento de autoridades e figuras políticas. ( ) O Decreto serve como guia para estruturar a nomeação dos ministros de Estado, dos membros dos gabinetes civil e militar, entre outras figuras de poder. ( ) O Decreto evidencia a questão das precedências, particularmente, das unidades federativas, das personalidades nacionais e estrangeiras, dos desfiles, da execução do hino nacional e das bandeiras nacionais. ( ) O Decreto apresenta um amplo conjunto de orientações a respeito dos procedimentos a serem adotados no caso de visita de autoridades e, ademais, como as autoridades nacionais deverão proceder quando estiverem realizando visitas oficiais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/d70274.htm#:~:text=DECRETO%20No%2070.274%2C%20DE,a%20ordem%20geral%20de%20preced%C3%AAnc Acesso em: 8 set. 2020. A V - F - F - V. B F - F - V - V. C F - V - V - F. D V - V - V - V. "As funções do cerimonial estão relacionadas aos objetivos e às demandas específicas de cada evento a ser realizado" (YANES, 2014, p. 14). Nesse sentido, e de acordo com a função desempenhada, podem ser classificados em seis principais funções do cerimonial. Quanto às seis principais funções do cerimonial, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Disciplinar. II- Organizacional. III- Semiológica. IV- Legislativa. V- Pedagógica e ética. VI- Informal. ( ) Comunicar, ensinar, transmitir valores, formas de etiqueta e boas maneiras, de acordo com as culturas e civilizações, comunidades ou organizações públicas ou privadas. ( ) Definir rituais, gestos, honrarias e privilégios, organizando-os como partes de um evento ou cerimônia. ( ) Prever a linguagem formal, internacional e diplomática, e as formas de cortesia, de etiqueta social, de tratamento, de redação e expressão oficial entendidos por todos, não importando a nacionalidade ou cultura. ( ) Regular precedência (organizar) e adotar outras normas protocolares. ( ) Codificar a legislação, as regras, os costumes e princípios. ( ) Realizar e comemorar datas e eventos sociais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: YANES, A. F. Cerimonial, protocolo e etiqueta em eventos. São Paulo: Saraiva Educação SA, 2014. A III - VI - I - IV - II - V. B VI - V - II - III - I - IV. C V - II - III - I - IV - VI. D I - VI - V - IV - III - II. O cerimonial ajuda a evitar constrangimentos, pois atitudes "padrões" para cada situação formal são previamente estabelecidas. Vale ressaltar que as funções do cerimonial estão relacionadas às demandas específicas de cada evento a ser realizado. Nesse sentido, e de acordo com a função desempenhada, os cerimoniais podem ser classificados da seguinte forma: 1) Disciplinar, 2) Organizacional, 3) Semiológica, 4) Legislativa, 5) Pedagógica e ética e 6) Informal. Sobre a descrição da principal funçãodo Cerimonial Organizacional, assinale a alternativa CORRETA: A Prever a linguagem formal, internacional e diplomática, e formas de cortesia, de etiqueta social, de tratamento, de redação e expressão oficial entendidos por todos, não importando a nacionalidade ou cultura. B Regular precedência (organizar) e adotar outras normas protocolares. C Comunicar, ensinar, transmitir valores, formas de etiqueta e boas maneiras, de acordo com as culturas e civilizações, comunidades ou organizações públicas ou privadas. D Definir rituais, gestos, honrarias e privilégios, organizando-os como partes de um evento ou cerimônia. 4 5 6 22/03/2023 13:00 Avaliação I - Individual about:blank 3/4 Ao organizar um evento, devemos pensar nos profissionais para atuarem na secretaria do evento. Esses profissionais necessitam de materiais para desenvolverem, de forma adequada, as atividades sob sua responsabilidade. O material necessário poderá ser listado para facilitar a dinâmica de trabalho da equipe. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta as responsabilidades da secretaria do evento: A A secretaria do evento concentra toda a parte operacional, das instalações físicas, dos materiais, dos equipamentos audiovisuais ou do apoio logístico. B A secretaria do evento contribui com o clima e com a percepção dos participantes sobre a organização do evento, devendo propiciar um sentimento de acolhida. C A secretaria do evento precisa oferecer os níveis de conforto e de comodidade necessários para receber as autoridades, convidados especiais e jornalistas. D A secretaria do evento é responsável pelo apoio administrativo do evento, incluindo a infraestrutura necessária instalada no local, que irá apoiar de modo direto e indireto a realização do evento - contando com o apoio de recepcionistas e do coordenador. A disciplina de Cerimonial, Protocolo e Etiqueta aborda um leque bem abrangente de conteúdos, incluindo elementos de ordem protocolar e técnicos, bem como incita reflexões e o desenvolvimentos de habilidades, competências e atitudes concernentes a temas como ética, postura e etiqueta. Sobre o Cerimonial, o Protocolo, a Etiqueta e os diversos tipos de eventos e sua organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O domínio dos conhecimentos relacionados ao campo do cerimonial, protocolo e etiqueta permite aos profissionais de eventos que não cometam gafes. ( ) O domínio dos conhecimentos relacionados ao campo do cerimonial, protocolo e etiqueta colaboram para que haja o respeito, a formalidade e a elegância necessária para lidar com pessoas que se encontram em um mesmo evento. ( ) O domínio dos conhecimentos relacionados ao campo do cerimonial, protocolo e etiqueta trazem consigo o respeito a diferentes níveis socioeconômicos, culturais e, ainda, distintos valores pessoais. ( ) O domínio dos conhecimentos relacionados ao campo do cerimonial, protocolo e etiqueta trata do gerenciamento de recursos humanos para alcançar os objetivos estabelecidos em um mesmo evento e deve ser pensado de forma pontual. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F. B V - F - F - F. C F - F - V - V. D V - V - V - F. Um evento acontece em função dos objetivos fixados, do número de pessoas que esse envolve e das diversas expectativas e necessidades que as pessoas apresentam. As tipologias dão suporte ao profissional de eventos para que, de acordo com as características de destaque, um evento possa ser classificado. Dentro dos eventos técnico e científicos, podemos identificar algumas tipologias. Sobre essas tipologias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Mesa Redonda: é uma reunião questionadora de um grupo de quatro a oito pessoas que tem como característica sentarem em semicírculo. Os assuntos são apresentados em forma de debate. Um moderador coordena os trabalhos e o plenário pode ou não participar por intermédio de perguntas. ( ) Seminário: é uma exposição verbal feita para pessoas colocadas no mesmo nível, cujos participantes possuem ciência prévio do assunto a ser exposto. Seu propósito é prover e somar informações de temas já pesquisados. ( ) Painel: trata-se de um evento de porte pequeno e curta duração, com diversos expositores e o comparecimento de um coordenador, cuja função é realizar o intercâmbio de informações. O tema na maioria das vezes é cientifico e, após as apresentações, a plateia participa com perguntas à mesa. ( ) Simpósio: os expositores debatem entre si o assunto em pauta, cabendo ao público assistente participar apenas como espectador, sem direito a formular perguntas à mesa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - V. B F - F - V - F. C V - V - F - F. D V - F - F - V. A ideia de cerimonial, protocolo e etiqueta abarca diversas dimensões da nossa vida cotidiana. A função primordial é facilitar o convívio entre as pessoas, de modo a tornar a convivência mais harmoniosa, procurando atenuar desconfortos que possam surgir em decorrência de diferentes percepções e modos de vida. Quanto às diversas dimensões em que o cerimonial, o protocolo e a etiqueta se fazem presentes, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Alimentação. II- Linguagem. III- Tratamentos. IV- Escrita. ( ) Preocupação com termos adequados e apresentação visual do texto. ( ) Como referir-se a uma pessoa em função do cargo que ela exerce ou título que possui, como nos dirigimos às pessoas mais velhas ou hierarquicamente superiores. ( ) O que servir em determinada ocasião e evento, a ordem dos pratos e a ordem dos vinhos e bebidas, guardando inclusive as questões alimentares religiosas e ritualísticas de cada povo. ( ) Que assuntos devem constar em uma pauta e como devem ser abordados. 7 8 9 10 22/03/2023 13:00 Avaliação I - Individual about:blank 4/4 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV - II - III - I. B III - I - IV - II. C II - III - IV - I. D IV - III - I - II. Imprimir
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