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Prof. André Moreira Pinto 18/06/2013 1Prof. André Moreira Pinto Ranking Mundial da Competitividade O Índice de Competitividade Mundial 2010 (World Competitiveness Yearbook) foi desenvolvido pelo IMD em parceria com a Fundação Dom Cabral (FDC), de Minas. Elaborado há mais de duas décadas, a pesquisa analisa as condições oferecidas pelos países para a realização de negócios 18/06/2013 2 Prof. André Moreira Pinto Abandono da Idéia como a de criar Valor para o acionista como estratégia A Melhor ideia da década foi o abandono da teoria de se maximizar o valor da ação da empresa, como métrica de resultado. Michael Jensen, em Jensen, M., and Meckling, W. 1976. Theory of the firm: Managerial behavior, agency costs, and ownership structure. Journal of Financial Economics, 3: 305‐360, e pegou após 1984.. ROBERT KAPLAN – CRIADOR DO BALANCED SCORECARD abre nova perspectiva 18/06/2013 3Prof. André Moreira Pinto Kaplan e Norton 18/06/2013 4Prof. André Moreira Pinto TI sob medida para a empresa No passado, muitas empresas seguiram uma “ditadura tecnológica”, comprando e implantando artefatos e serviços de TI de forma indiscriminada A TI não é um fim em si mesma e deve servir aos objetivos da organização. Justamente por isso, merece ser adequadamente gerenciada e pode ser comprada como serviço. 18/06/2013 5Prof. André Moreira Pinto Ouvir a sinfonia das vozes dos clientes Através de uma série de evoluções técnicas e sociais, as vozes dos clientes ficaram mais altas e as empresas encontraram maneiras de ouvir. 18/06/2013 6Prof. André Moreira Pinto Consolidação da Gestão de Riscos A última década foi marcada pela gestão de riscos. Mas, especialmente após 11/09, as empresas viram a sensação de levar os bolsos de muitos pela imprevisibilidade de riscos associados ao negócio. 18/06/2013 7Prof. André Moreira Pinto Advento da Organização Criativa A década viu uma revolução geral na forma como muitas organizações passaram a ver a sua fonte de vantagem competitiva, e um compromisso de encontrar meios para produzir uma saída criativa mais confiável. Advento de um “pensar‐design” dentro da organização, em geral conseguido com grande colaboração das pessoas. 18/06/2013 8Prof. André Moreira Pinto Consolidação do “Open Source” como estratégia viável Linux e suas distribuições Google Wikipedia Skype Mozilla 18/06/2013 9Prof. André Moreira Pinto Advento e Consolidação da Governança Corporativa Em 2001: colapsos de grandes corporações norte‐americanas como a Enron e Worldcom. A governança das corporações começa a ser fortemente questionada no que tange ao chamado CONFLITO DE AGÊNCIA. Em 2002: governo americano aprova a lei Sarbanes‐Oxley com propósito de restaurar a confiança do público em geral na governança corporativa. 18/06/2013 10Prof. André Moreira Pinto Conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada. O termo inclui também o estudo sobre as relações entre os diversos atores envolvidos (os stakeholders) e os objetivos pelos quais a empresa se orienta. Advento e Consolidação da Governança Corporativa 18/06/2013 11Prof. André Moreira Pinto Compliance e Sarbanes‐Oxley Compliance significa observar as leis e regulamentos da companhia. Em outras palavras, todas as atividades comerciais de uma empresa e de seus associados devem obedecer a todos os requisitos legais, o Código de Conduta de Negócios e quaisquer diretrizes aplicáveis e diretivas centrais que de alguma maneira se refiram ao tópico (“Princípio da Legalidade”). Compliance diz respeito aos associados, uma vez que todos são afetados – direta ou indiretamente – pelas violações: por um lado, as violações da lei podem levar a um processo criminal, dependendo da seriedade do caso. Por outro lado, elas também prejudicam a companhia, tanto em termos materiais quanto à imagem pública de uma empresa, sendo o resultado uma deterioração de sua eficiência comercial, e conseqüentemente em seu lucro. Compliance também se refere às relações comerciais entre uma empresa e terceiros: a Bosch não quer estar envolvida na violação de terceiros ao Princípio da Legalidade. 18/06/2013 12Prof. André Moreira Pinto Valorização do Potencial do Conhecimento Conhecimento sempre foi importante. Entretanto empresas e pessoas que, além de detê‐lo, sabe fazer dele um potencial de transformação e inovação passam a ser cada vez mais valorizados. 18/06/2013 13Prof. André Moreira Pinto Competição a partir da análise Informações sempre foram importantes para as empresas. Chegou um momento, em que se tornaram imprescindíveis e estratégicas. Business Intelligence abre um cenário absolutamente novo para os gestores com ferramentas de apoio a decisão. Tecnologias “inteligentes” maximizam o poder de análise dos gestores. 18/06/2013 14Prof. André Moreira Pinto O reverso do fluxo da inovação Com o peso de países emergentes, muitas empresas multinacionais começam a produzir inovações nesses países que, depois, fazem o caminho de volta aos países de origem. 18/06/2013 15Prof. André Moreira Pinto Do verde para a Sustentabilidade Mais do que tudo, os dez primeiros anos do século 21 serão lembrados como a década que os negócios foram verde, ainda que para muitas empresas isso não passe de uma jogada publicitária. Entretanto, há reais de grandes e pequenas empresas para reduzir sua geração de carbono e outros impactos ambientais. Mas daqui a dez anos, ao revisitar este exercício, veremos 2010‐2020 como a Década da sustentabilidade. 18/06/2013 16Prof. André Moreira Pinto Referência The Decade in Management Ideas Harvard Business Review January , 2010 18/06/2013Prof. André Moreira Pinto 17
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