AVA Unip Administração Integrada Questionário Unidade I - 2023

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19/02/2023 18:54 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IADMINISTRACAO INTEGRADA D49A_49104_R_20231 CONTEÚDO
Usuário ERIKA OLIVEIRA ARAUJO
Curso ADMINISTRACAO INTEGRADA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 19/02/23 14:27
Enviado 19/02/23 18:53
Status Completada
Resultado da tentativa 4,5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 4 horas, 25 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Na evolução da humanidade, observarmos a organização social de pessoas e recursos como uma ação constante para alcançar os
objetivos especí�cos de cada época: garantir segurança, obter alimentos, criar soluções para problemas sociais, sempre acompanhando as
transformações da sociedade e auxiliando-a a promovê-las.
Em relação às organizações produtivas, assinale a alternativa que apresenta seu principal propósito para a sociedade:
Criar produtos e serviços capazes de atender às necessidades das pessoas na sociedade em cada época por meio
do conhecimento e das técnicas disponíveis.
UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Nas últimas décadas do século XX, podemos observar grandes transformações nas empresas, motivadas pela busca por melhores
métodos para a produção e oferta de produtos e serviços. Esta transformação observada teve como principal elemento motivador:
O aumento da competição entre empresas.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Em relação ao conceito de excelência organizacional, analise as a�rmações a seguir:
 
I. Excelência representa para uma empresa a sua capacidade de interagir adequadamente no ambiente em que atua, oferecendo valor não
só a seus clientes ou proprietários, mas a todas as partes interessadas em sua existência.
II. O equilíbrio entre o resultado e os métodos e parcerias leva as empresas do modelo de busca de competitividade para o caminho da
excelência, em que ser competitiva é uma consequência para as organizações engajadas nesse propósito.
III. Excelência (com foco na gestão) é o alcance de resultados harmonizados para todas as partes interessadas, criando valor sustentável,
de forma proativa e com constância de propósitos.
 
Da análise das a�rmações, são corretas somente as a�rmações:
I, II e III.
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
O MEG é um modelo de referência que ajuda as organizações a alcançarem um patamar de excelência. Desta forma, entendemos que a
busca pela excelência é:
 
I. Compreender que a organização é um sistema estático e bem de�nido por suas regras e procedimentos, integrante de um ecossistema
complexo com o qual interage e do qual depende.
II. Gerar valor para todos os integrantes da cadeia de valor, numa relação de interdependência e cooperação.
III. Ter qualidade na interação com o seu ecossistema, velocidade de aprendizado e capacidade de adaptação diante de novos cenários
imprevistos e incontroláveis.
 
Da análise das a�rmações, são corretas somente as a�rmações:
II e III.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
O uso do MEG por uma organização proporciona diversos benefícios apontados pela própria FNQ, entre os quais podemos destacar:
 
I. Estimula o monitoramento dos resultados organizacionais e possível ações de correção de curso, em caso de resultados insu�cientes.
II. Estimula a competitividade e sustentabilidade pela adoção de práticas referenciadas em benchmarking
e adaptadas ao contexto da organização.
III. Promove o aprendizado organizacional por meio da melhoria contínua e da sistematização dos mecanismos de avaliação e
aprendizado.
 
Da análise das a�rmações, são corretas somente as a�rmações:
I, II e III.
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
19/02/2023 18:54 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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Resposta Selecionada: c. 
Também conhecido como stakeholder, as partes interessadas são extremamente importantes para garantir o sucesso ao longo prazo de
qualquer organização. Toda organização possui partes interessadas relevantes para seu SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade. As
empresas precisam monitorar suas partes interessadas, uma vez que estas podem interferir nos resultados diretos da organização.
 
I. Partes interessadas são agentes do ambiente interno e externo que possuem algum tipo de interesse direto na organização e seus
resultados.
II. São partes interessadas os clientes, proprietários e fornecedores, entre outros.
III. Todas as partes interessadas da organização possuem o mesmo interesse sobre esta, que é seu resultado operacional.
 
Da análise das a�rmações, são corretas somente as a�rmações:
I.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: b. 
O MEG é um modelo de referência e aprendizado que serve para todo o tipo e porte de empresa. Observamos que diante de seu
propósito de disseminar a qualidade e a excelência em gestão, suas principais características são:
I. Ser um modelo sistêmico, possuir um conceito de aprendizado e melhoria contínua, pois seu funcionamento é inspirado no ciclo do
PDCL.
II. Ser prescritivo e provocador a partir do exemplo de empresas “classe mundial”.
III. Ser adaptável a todo tipo de organização, de modo que permita às organizações adequar suas práticas de gestão aos conceitos de uma
empresa de classe mundial, respeitando a cultura existente.
 
Da análise das a�rmações, são corretas somente as a�rmações:
I e III.
0,5 em 0,5 pontos
19/02/2023 18:54 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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Domingo, 19 de Fevereiro de 2023 18h53min51s GMT-03:00
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Os fundamentos da excelência propostos pela FNQ podem ser compreendidos em relação ao MEG como o alicerce que vai escorar a
organização como um todo. Assinale a alternativa que melhor de�na o que são os fundamentos da excelência do MEG.
Valores e princípios organizacionais.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Assinale a alternativa que apresenta fundamentos apresentados no Modelo de Excelência da Gestão do MEG 21:
Pensamento sistêmico, adaptabilidade.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Liderança transformadora é um fundamento da Excelência voltado para construir lideranças capazes de lidar com cenários voláteis e de
concretizar a visão, a missão e os valores da empresa no longo prazo, com uma atuação ética, inspiradora, exemplar, realizadora e
comprometida com a excelência. Assinale a alternativaque possua somente temas ligados ao fundamento Liderança transformadora:
Governança, cultura organizacional.
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