ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023-1

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Questão 1
Um conflito não pode ou deve se estender por longo período depois de detectado. É preciso, tão logo se descubra o que está por trás da queda de produtividade e relacionamentos conflitantes, estabelecer um prazo para resolução das divergências. Assim como nos projetos, todos os envolvidos precisam participar e cumprir etapas atribuídas, ou seja, tratar sua responsabilidade na transformação negativa do clima no ambiente de trabalho. ( HONORIO, Danilo. A gestão de conflitos demanda entendimento dos fatos e inteligência dos líderes para lidar com as mais variadas situações e perfis de pessoas. GPTW, mar 2021.)
Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
AFIRMATIVA I
Nesse ponto da gestão de conflitos, as ações devem ser objetivas sem, contudo, desamparar ou desqualificar uma possível dor dos colaboradores.
AFIRMATIVA II
É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma verdadeira batalha de empatia, dias a fio
Escolha uma opção:
a. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II  justifica a I. 
b. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada.
c. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I.
d. A alternativa I e II estão erradas.
e. A alternativa I está errada e a alternativa II correta.
Sua resposta está correta.
Questão 2
A motivação pode ser conceituada, inicialmente, como aquilo que impulsiona uma pessoa a realizar determinada tarefa, a agir de determinada forma ou ter certo comportamento. E este impulso pode vir de um estímulo interno (intrínseco) ou externo (extrínseco) do ambiente em que o indivíduo vive. E a motivação envolve alguns fenômenos, tais como: emocionais, biológicos e sociais, sendo assim um processo que direciona o comportamento humano para o cumprimento de determinados objetivos. 
Leia as afirmações abaixo e responda o que se pede.
AFIRMATIVA I 
Motivado não deve ser confundido com situações em que se experimentam momentos de alegria, de entusiasmo e bem-estar ou de euforia.
AFIRMATIVA II
A motivação possui três propriedades que a regem, uma é a direção, o foco da pessoa em sua meta e como realizar, outra é a intensidade.
Escolha uma opção:
a. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I. 
b. A alternativa I está errada e a alternativa II correta.
c. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I.
d. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada.
e. A alternativa I e II estão erradas.
Sua resposta está correta.
Questão 3
As dificuldades de comunicação e de chegar a um consenso sobre um assunto específico se tornam verdadeiras barreiras no relacionamento. Quando as pessoas não cedem ou não reconhecem seus equívocos, é preciso interferir para resolver a questão e afetar o mínimo possível os resultados da empresa.
Assim é possível identificar alguns benefícios em ter uma equipe saudável e unida. Leia as sentenças abaixo, considerando quais retratam assertivamente sobre estes benefícios.
I - Colaboradores com sentimento de pertencimento estão mais propenso a ser engajada e produtiva.
II - Querer fazer certo e crescer individualmente nos projetos e ideias, mantendo um diálogo e um colaboração.
III - O princípio de coletividade é fundamental para um ambiente livre de conflito.
IV - Ter uma automotivação, onde cada sujeito se percebe fiel e pertencente, a fim de obter um alto turnover.
Escolha uma opção:
a. II e IV estão corretos.
b. I e III estão corretos.
c. I e II estão corretos. 
d. I e IV estão corretos.
e. III e IV estão corretos.
Sua resposta está incorreta.
Questão 4
No estudo do Comportamento Organizacional é possível  compreender que as diversas teorias motivacionais têm, cada uma, o seu entendimento a respeito dos fatores que motivam as pessoas, por exemplo, a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg entende que são dois os fatores que influenciam os trabalhadores, chamados de higiênicos e motivacionais, já a Teoria da Expectativa argumenta que a motivação está ligada a valência, expectativa e instrumentalidade. Enfim, cada teoria adota sua própria perspectiva. Tendo isso em vista, marque a alternativa que melhor demonstra porque é importante conhecer as diferentes teorias motivacionais.
Escolha uma opção:
a. É importante para que a gestão possa identificar quem está ou não está motivado na organização e, assim, tomar as medidas cabíveis.
b. Conhecer as diferentes teorias motivacionais permite ao gestor entender que alguns trabalhadores são preguiçosos, não gostam de trabalhar e necessitam sempre de ordens superiores para realizar a tarefa, enquanto que outros gostam de trabalhar, são criativos, responsáveis e autogeridos em suas tarefas.
c. Sua importância real reside no fato da gestão poder melhor alocar as pessoas em setores que melhor atendam às expectativas dos subordinados.
d. Conhecendo as diferentes teorias motivacionais a gestão tem à sua disposição uma ampla gama de abordagens que pode usá-las na prática, buscando estimular as pessoas a se comprometerem intimamente com os objetivos da organização. 
e. A importância da gestão em conhecer as diferentes teorias consiste, primordialmente, no fato de que poderá melhor satisfazer a necessidade das pessoas inseridas na organização.
Sua resposta está correta.
Questão 5
Existem vários tipos de líderes, um bom líder é aquele que consegue bons resultados através do desempenho de sua equipe, incentivando o crescimento e preservando a concórdia do grupo. Nunca perder o foco e suas metas, dedicar um tempo para conversar com cada um de seus subordinados, para saber quais são suas expectativas, analisar seus pontos fortes e seus pontos a desenvolver, ter autocontrole diante de uma situação conflitante, deve ser imparcial, saber escutar e lidar com todos os tipos de personalidades. ( GIMENES, Antônia Maria, DEL CIEL, Silvia Regina Martini, COSTA, Aline Kely Gomes, OLIVEIRA, Angela Maria de. O papel dos líderes nas organizações. Rev 
INESUL.Fev. 2019.)
Sobre a definição de liderança assinale a alternativa que apresenta este conceito corretamente.
Escolha uma opção:
a. É a competência da relação estabelecida entre o líder o os seus liderados, com o ide que trabalhem por um objetivo individualizado.
b. A competência de distribuir as tarefas certas para cada integrante de uma equipe, com o propósito de fazer cada um trabalhar de forma individualizada e competitiva.
c. A habilidade de envolver a cabeça e o coração, nas tomadas de decisões tanto analíticas quanto intrapessoais.
d. A condição de servir a si mesmo, ao invés de servir ao coletivo.
e. Habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir os objetivos identificados como sendo para um bem comum. 
Sua resposta está correta.
Questão 6
O estudo do Comportamento Organizacional é abrangente e também trata a respeito da Motivação, definida como “um estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados tipos de comportamento” (SPECTOR, 2012, p. 284), e que motivar é: “ser capaz de influenciar pessoas de tal maneira que elas decidam esforçar-se mais para atingir um alvo estabelecido por você” (HAGGAI, 2004, p. 129).
 
SPECTOR, P. Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2012.
HAGGAI, J. E. Negócios & relacionamentos: os 7 segredos do poder da amizade nos negócios. 1. ed. Campinas: Instituto Haggai, 2004.
 
A esse respeito, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A motivação não pode ser relacionada aos desejos das pessoas, pois envolve apenas a satisfação de suas necessidades básicas, são as necessidades que motivam a pessoa a realizar algo e não o seu desejo.
b. A motivação é algo interno, surge das necessidades intrínsecas de cada pessoa, e outros não podem alterar esse estado, mas apenas estimular, influenciar de tal maneira que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo. 
c. A motivação pode ser equivalente ao esforço, pois se manifesta apenas quando uma pessoa se esforça para atingir o seu objetivo.
d. A motivação depende essencialmentedos outros que estão em volta, pois é o ambiente o fator principal capaz de  motivar alguém de tal maneira que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo.
e. A motivação é essencialmente extrínseca e está ligada principalmente às recompensas materiais, tangíveis, tais como benefícios, aumento de salário, que exercem uma força motivadora natural em cada pessoa.
Sua resposta está correta.
Questão 7
A liderança está relacionada na capacidade do líder ser prestativo para assim, refletir uma boa aparência para seus funcionários. Um bom líder deve ser observador para saber como está o comportamento da sua equipe para poder direcioná-los de forma que venham render dentro do ambiente de trabalho (CHIAVENATO, 2009 in GRANEZ, Carlos Roger Lemes, BORTOLUZZI, Citania Aparecida Pilatti, BISSANI, Niloar. O perfil da liderança como fator de sucesso nas organizações. Tecnológica. v 5, n 2, 2016).
Sobre a função do líder, analise as sentenças abaixo e indique F para falso e V para verdadeiro, e depois assinale a alternativa correta.
(   )O líder não deve tentar influenciar a personalidade dos liderados, mas sim direcioná-los mostrando o melhor caminho.
(   ) O líder deve motivar os funcionários durante o trabalho em equipe, promovendo e garantindo o bom andamento e rendimento das empresas.
(   )Ele é a peça chave para promover  e acionar a motivação, garantindo que todos alcancem os objetivos propostos pela organização, isso à qualquer custo.
(   ) A função do líder é de motivar seus liderados, uma vez que a motivação ocorre de forma externa.
Escolha uma opção:
a. F, F, V, V.
b. V, F, V, V.
c. V, V, V, F.
d. V, F, V, F. 
e. V, V, V, V.
Sua resposta está correta.
Questão 8
Abordando o comportamento organizacional, sabemos que sofre influência de diversos fatores internos, como aprendizagem, motivação, percepção e valores, e fatores externos do ambiente organizacional, tais como regulamentos, cultura, políticas, métodos e processos, grau de confiança e recompensas. No tocante a valores, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Os valores equivalem à percepção que as pessoas fazem de uma situação e por isso podem ser moldados de acordo com o ambiente organizacional.
b. Os valores que uma pessoa carrega consigo podem influenciar em suas atitudes, em sua motivação e até na geração de conflitos, caso não estejam alinhados com os objetivos organizacionais. 
c. Os valores representam as principais causas de conflitos entre pessoas e organizações.
d. Em casos de conflito, a abordagem do comportamento organizacional deve se debruçar para encontrar estratégias que busquem alterar a percepção e, consequentemente, os valores de seus colaboradores.
e. Cabe à abordagem do comportamento organizacional dirigir a geração de novos valores, os quais as pessoas devem tomar como saudáveis, criando um ambiente estável e sem conflitos.
Sua resposta está correta.
Questão 9
A abordagem do comportamento organizacional se mostra interessante para aplicações práticas, crescimento pessoal e maior conhecimento.
 
Nesse sentido, aponte a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os gestores podem desenvolver uma liderança que satisfaça às exigências de situações complexas, que esteja perceptiva aos relacionamentos interpessoais e possa desenvolver o pensamento crítico em todos os envolvidos. 
b. Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os colaboradores se conscientizam sobre a importância do crescimento pessoal e passam a buscar, cada vez mais, diplomas e capacitações indispensáveis para o alcance das estratégias organizacionais.
c. A dimensão das aplicações práticas é, sem dúvida, o maior motivador da abordagem do comportamento organizacional, pois permite ao gestor a adoção de medidas voltadas ao melhor desempenho possível, único elemento indispensável para a sobrevivência e estabilidade da organização.
d. Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os colaboradores podem desenvolver seu pensamento crítico tornando dispensáveis os cargos de liderança, que só aumentam a estrutura hierárquica nas organizações e pouco agregam às suas estratégias.
e. A dimensão tida como maior conhecimento permite aos colaboradores refletirem sobre as aplicações práticas e crescimento pessoal, por isso pode ser considerada o principal motivador da abordagem do comportamento organizacional.
Sua resposta está correta.
Questão 10
No estudo do comportamento organizacional, aborda-se a liderança, que é “a capacidade de influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas”.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014, p. 249.
 
Diante dessa afirmação, podemos entender que:
Escolha uma opção:
a. Uma liderança pode incentivar os membros da organização a serem mais produtivos, pode criar visões de futuro, inspirar a todos para alcançá-las, mas também pode se mostrar prejudicial à organização ao se opor às suas metas. 
b. Entende-se que a liderança é algo inato, que nasce com a pessoa e não pode ser adquirida, por isso nem todos são líderes.
c. A liderança, para ser efetiva, exige que o líder ocupe cargo de chefia, caso contrário não se trata de liderança, uma vez que o líder não poderá apoiar as metas da organização.
d. O papel da liderança é inspirar as pessoas a trabalharem para os objetivos da organização, por isso é considerada uma ferramenta de poder.
e. Toda liderança contribui para que a organização alcance seus objetivos, mas quando isso não ocorre entende-se que não se trata de uma liderança e sim de uma chefia.
Sua resposta está correta.
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