AUDITORIA E GESTÃO DE QUALIDADE EM INSTITUIÇÃO DE SAUDE teleaula II

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AUDITORIA E GESTÃO DE QUALIDADE EM INSTITUIÇÃO DE SAUDE
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	São componentes da qualidade em saúde, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Judicialização.
	Respostas:
	a. 
Segurança.
	
	b. 
Efetividade.
	
	c. 
Judicialização.
	
	d. 
Eficiência.
	
	e. 
Equidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Sobre os indicadores, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Medem os resultados dos processos.
	Respostas:
	a. 
Medem os resultados dos processos.
	
	b. 
Podem ser comparados, independente das características institucionais.
	
	c. 
Apontam com exatidão qual a falha do processo.
	
	d. 
Podem medir processos desenvolvidos apenas pela Enfermagem.
	
	e. 
Caso o resultado do indicador seja desfavorável, o modo como os dados são colhidos deve ser alterado.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	São vantagens da acreditação, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Dificuldade de alguns profissionais em se adaptar às novas formas de trabalho e processos.
	Respostas:
	a. 
Dificuldade de alguns profissionais em se adaptar às novas formas de trabalho e processos.
	
	b. 
Segurança para pacientes e profissionais.
	
	c. 
Otimização dos recursos institucionais.
	
	d. 
Promoção do trabalho em equipe.
	
	e. 
Melhoria contínua e investimento na educação permanente.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Sobre a ONA, aponte a alternativa verdadeira:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Certifica as instituições em 3 níveis.
	Respostas:
	a. 
Surgiu no Canadá e é representada no Brasil pela CBA.
	
	b. 
Criada, em 1991, pela Associação Paulista de Medicina (APM).
	
	c. 
Atualmente, participam 125 hospitais que encaminham mensalmente os indicadores.
	
	d. 
Certifica as instituições em 2 níveis.
	
	e. 
Certifica as instituições em 3 níveis.
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)