ENGENHARIA DE MANUTENÇÃO E CONFIABILIDADE - A2

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1- A definição de metas e planos específicos deve ser analisada em conjunto com as demais
áreas que forem englobadas pela filosofia, com foco primordial nas metas intrínsecas do
MPT/TPM. Tais metas podem ser consideradas intangíveis, contudo filosoficamente são
norteadores para a implementação do MPT/TPM.
KARDEC, A.; NASCIF, J.; BARONI, T. Gestão estratégica e técnicas preditivas.Rio de
Janeiro: Qualitymark, 2002.
Assinale a seguir uma dessas metas intrínsecas:
RESPOSTA CORRETA: ZERO DEFEITO
2- André é o planejador de manutenção de uma empresa fabricante de embalagens de
papelão ondulado, líder em seu segmento de atuação. Sr. Fábio, coordenador da área de
produção, solicitou a André que efetuasse uma revisão nos planos de inspeção, manutenção
e lubrificação, já que os índices de retrabalho e de falhas pós-preventivas encontram-se com
níveis alarmantes. André deve, então, tomar uma atitude para efetivar essa correção, para
que os índices de falhas entre as preventivas e os retrabalhos diminuam.
Assinale a alternativa correta quanto à conduta que André, o planejador de manutenção,
deve tomar:
RESPOSTA CORRETA: Entrar em contato com a área de engenharia de manutenção e
solicitar um estudo detalhado.
3- Como já informado, a área de PCM é altamente importante em uma organização que tem
implantado um sistema de manutenção. Face a isso, o profissional que nela atua de forma
intensa - o planejador de manutenção - deve possuir uma quantidade de atributos em
enormidades, com um foco compartilhado entre técnica e gestão, e com atuação estratégica
para sucesso desse setor.
BATISTA, R. A. T. M.; RODRIGUES, L. B.; MATOS, C. J. V. Estudo da implantação do
planejamento e controle de manutenção na empresa Águia Química Ltda. Revista Eletrônica
Científica Inovação e Tecnologia, Medianeira, v. 1, n. 9. 2014.
Assinale a alternativa a seguir que representa uma qualidade importante para um planejador
de manutenção, no desenvolvimento de suas funções, em uma empresa qualquer:
RESPOSTA CORRETA: Conhecer programas de gestão de custos e de projetos.
4- George, líder da área de acabamento de chapas finas de uma siderúrgica, acaba de
solicitar a seus colaboradores que mudem de linha para que a manutenção efetue uma
interferência na linha. Essa interferência não gerou OS (ordem de serviços), portanto, ele
desconhece as características funcionais, apenas fora solicitado pelo gerente da área.
Nessa interferência, fora efetuada a coleta de informações para ajuste de plano de
manutenção preventiva e elaboração de um procedimento de troca do cortador.
Assinale a alternativa correta quanto ao tipo de serviço e seu responsável, para que George
fique ciente:
RESPOSTA CORRETA: Análise técnica, sob responsabilidade do engenheiro de
manutenção.
5- O planejamento de manutenção tem como objetivo principal proporcionar maior
confiabilidade, manutenabilidade e disponibilidade a um dado grupo de equipamentos,
componentes e instalação. A seguir, verifica-se um grupo de atribuições do PCM na função
planejamento:
BATISTA, R. A. T. M.; RODRIGUES, L. B.; MATOS, C. J. V. Estudo da implantação do
planejamento e controle de manutenção na empresa Águia Química Ltda. Revista Eletrônica
Científica Inovação e Tecnologia, Medianeira, v. 1, n. 9. 2014.
I. Classificar os ativos no CMMS/SIGM, utilizando a matriz de criticidade e
agrupando os equipamentos por tipos definidos (código de catalogação dos ativos).
II. Negociar com os clientes a real necessidade dos serviços de
manutenção corretiva.
III. Participar da geração da matriz de criticidade dos ativos junto com a
engenharia de manutenção.
IV. Negociar com os fornecedores as melhores condições de pagamento
e emitir o pedido de compra dos itens orçados.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA CORRETA: I, II e III, apenas.
6- A informatização da manutenção trouxe à tona diversos benefícios para a operação dela.
Ela possibilitou o gerenciamento dos ativos de uma companhia por completo,
compreendendo as etapas de planejamento e programação de recursos para as
intervenções, orientando os recursos devidos e fazendo, assim, a execução da política de
manutenção. Diversos benefícios foram obtidos com essa informatização. Sendo assim,
analise as afirmativas a seguir:
I. A informatização da manutenção torna o processo de manutenção mais
barato, pois evita o uso de pessoas para gerenciar a manutenção.
II. O processamento de grandes volumes de informações torna mais fácil
a apresentação de relatórios.
III. A informatização da manutenção torna mais rápida a pesquisa de
dados históricos de equipamentos.
IV. Os programas permitem um levantamento atualizado do que está
acontecendo e quanto está custando.
Está correto o que se afirma em:
RESPOSTA CORRETA: II, III e IV, apenas
7- Os CMMSs/SIGMs são utilizados, basicamente, para administrar os ativos de uma
companhia, e seu inventário, gerindo, entre outras atividades, a emissão das ordens de
serviço (OS), a otimização dos custos da manutenção e o planejamento de atividades de
intervenção, controlando carga horária de manutencistas.
REIS, Z. C. dos; DENARDIN, C. D.; MILAN, G. S. A implantação de um planejamento e
controle da manutenção: um estudo de caso desenvolvido em uma empresa do ramo
alimentício. In: CONGRESSO NACIONAL DE EXCEL& Ecirc;NCIA EM GESTÃO, 6., 2010,
Niterói. Anais [...]. Niterói, 2010.
Assinale a alternativa a seguir que representa uma das muitas atribuições que eles
possuem:
RESPOSTA CORRETA: Geração de informações gerenciais de alto nível.
8 - Os Planos de Inspeção e Manutenção são documentos que registram todas as atividades
de manutenção preventiva, bem como uma série de informações. Esses planos são
geralmente desenvolvidos pela equipe de engenharia de manutenção e cadastrados no
CIMMS/SIGM, seguindo as recomendações e atendimento de alguns fatores primordiais.
VIANA, H. R. G. Planejamento e controle da manutenção. Rio de Janeiro: Qualitymark,
2002.
Analise as afirmativas a seguir:
I. Recomendações do fabricante dos equipamentos.
II. Recomendações da área de segurança, saúde e meio ambiente.
III. Experiência pessoal dos especialistas (técnicos e líderes de área).
IV. Quantidade de vezes que o equipamento sofreu intervenção.
Está correto o que se afirma em:
RESPOSTA CORRETA: I, II e III, apenas.
9- O responsável da área de conformação de chapas de uma companhia tem sob sua
responsabilidade um setor de alto valor agregado. Esse setor é responsável por prestar
serviços de corte, dobra e embutimento para outras empresas. Como possui uma
quantidade de maquinário bem reduzido, mas com grande eficiência, ele pediu para que o
planejador otimizasse as manutenções ao máximo. A seguir, estão algumas condutas em
relação às quais o planejador deve se atentar para essa otimização:
I. Classificar os equipamentos quanto ao grau de importância e relevância na
produção.
II. Perguntar aos operadores quando eles querem ter uma folga e encaixar as
manutenções neste período.
III. Avaliar o cronograma de produção com a área de planejamento da produção,
verificando datas mais críticas.
IV. Acompanhar nas redes sociais os jogos de futebol, para verificar os índices de
absenteísmo dos colaboradores.
Dessa forma, assinale a sequência correta:
RESPOSTA CORRETA: I e III, apenas.
10 - O Planejamento e Controle da Manutenção (PCM) pode ser definido como: setor/área
responsável pela gestão do processo de tomada de decisão, que atua na retaguarda da
manutenção, utilizando-se de ferramentas de gestão e técnicas, criando um elo de ligação
entre as áreas operacionais e a administrativas. Ele é um dos mais importantes aliados, e de
fato o braço mais efetivo da administração, do gerenciamento estratégico da manutenção.
BRANCO FILHO, G. A organização, o planejamento e o controle da manutenção.Rio de
Janeiro: Ciência Moderna, 2008.
Assinale a alternativa que representa uma das suas principais responsabilidades:
RESPOSTA CORRETA: Aprovisionamento de materiais e sobressalentes.