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Prova Presencial_ Comunicacao Empresarial

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14/04/2020 Prova Presencial: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/2087/quizzes/11099 1/8
* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 18 abr em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 13 abr em 0:00 - 18 abr em 23:59 6 dias
Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 24 minutos 35 de 60 *
 As respostas corretas estarão disponíveis em 18 abr em 23:59.
Pontuação deste teste: 35 de 60 *
Enviado 14 abr em 15:47
Esta tentativa levou 24 minutos.
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a
alternativa CORRETA.
https://dombosco.instructure.com/courses/2087/quizzes/11099/history?version=1
14/04/2020 Prova Presencial: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/2087/quizzes/11099 2/8
 
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela
pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
 
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-
verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser
utilizados dentro do ambiente organizacional.
 
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas
formas de comunicação.
 As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. 
 
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de
mímica e da linguagem de sinais.
5 / 5 ptsPergunta 2
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação
interpessoal são:
 ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 
 
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. 
 
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões
diferentes.
 diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. 
14/04/2020 Prova Presencial: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/2087/quizzes/11099 3/8
 
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar
estereótipos.
5 / 5 ptsPergunta 3
Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
 
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o
entendimento do texto.
 
São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer
algo.
 
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos,
por exemplo.
 
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não
seja a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral
ou escrita, para estabelecer comunicação.
 
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto
a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
5 / 5 ptsPergunta 4
(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em:
14/04/2020 Prova Presencial: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/2087/quizzes/11099 4/8
 
 
À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem
sequer atentar para o que está vendo
 
Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar
dentro de nós a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós
mesmos
 
Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas
prestem-se todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos
 
Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do
mercado por impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à
capacidade humana de sonhar
 
Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu
pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de
toda uma geração
5 / 5 ptsPergunta 5
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
 
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização,
acompanha visitantes e assina documentos legais.
 
representa os interesses da organização em negociações com
sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos.
14/04/2020 Prova Presencial: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/2087/quizzes/11099 5/8
 
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com
os subordinados.
 
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece
prioridades.
 
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa
malotes, telefonemas e reuniões.
5 / 5 ptsPergunta 6
Analise o cartum e responda à questão:
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado
pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A
separação das letras da palavra em balões distintos contribui para
expressar principalmente a seguinte ideia:
 desatenção com o trânsito. 
14/04/2020 Prova Presencial: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/2087/quizzes/11099 6/8
 desencontro de pensamentos sobre um assunto. 
 aceleração da vida na individual. 
 dificuldade de conexão entre as pessoas. 
 desconhecimento das possibilidades de diálogo. 
5 / 5 ptsPergunta 7
(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da
organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e
limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas
pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
 Subjetiva. 
 Interpessoal. 
 Indicativa. 
 Formal. 
 Transpessoal. 
0 / 5 ptsPergunta 8IncorretaIncorreta
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO
afirmar que:
 
deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. 
 exige emprego do padrão formal de linguagem. 
14/04/2020 Prova Presencial: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/2087/quizzes/11099 7/8
 não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. 
 
sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima
clareza.
 
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o
receptor são o Serviço Público.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
A redação empresarial envolve uma série de documentos que fazem
circular a comunicação na empresa. Diante disso, cite 3 documentos
da redação empresarial e comente em quais situações eles são
usados. 
 Atas ,utilizada em resumos de reuniões e registros de
acontecimentos debatidos em assembleia ou convenções .
 Atestados , documento cujo é feito o registro de comparecimento a
um determinado local para compromisso em específico, ele é sempre
assinado por uma autoridade favorecendo alguém.
 Carta comercial , é a correspondência utilizada pela industria e
pelo comércio com a finalidade de solicitar providências , encaminhar
propostas e informações.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
A Rádio Peão acontece dentro das empresas sem que a gestão tenha
controle. Assim, defina o que é Rádio Peão e comente como a
comunicação interna na empresa deve ser para agir mais rápido do
que a Rádio Peão. 
14/04/2020 Prova Presencial: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/2087/quizzes/11099 8/8
Sua Resposta:
 Rádio Peão , conhecida também como rádio-corredor é o nome
dado a uma rede de rumores que ocorrem dentro das organizações
empresariais , propagando noticias falsas e fofocas na empresa. 
 É importante que a empresa mantenha sempre um bom canal
de comunicação interna , levando transparência e proatividade para
todas as partes envolvidas dentro de uma corporação ,de preferência
em primeira mão , pois , uma comunicação de qualidade é o grande
trunfo para disserminação de fofocas entre os corredores das
empresas. 
Pontuação do teste: 35 de 60

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