Avaliação - Unidade II_ inovação e competitividade

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28/03/2023 09:47 Avaliação - Unidade II: Revisão da tentativa
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Página inicial Cursos GRADUAÇÃO EAD 2021 Módulo 4 - 2021
2021/4 - Inovação e Competitividade UNIDADE II Avaliação - Unidade II
Iniciado em sexta, 7 jan 2022, 10:25
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 10 jan 2022, 11:57
Tempo
empregado
3 dias 1 hora
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A inovação pode ser feita, praticada e incentivada nas pequenas coisas do dia a dia do seu negócio. Pode ser
feita com ou sem orçamento, dependendo do movimento que vai ser feito. Inovação podem ser movimentos que
tragam melhorias para o seu negócio, coisas como mais produtividade, mais agilidade, menos desperdício, mais
vendas, mais margem, melhor comunicação, mais reputação, equipe mais engajada, etc. Este texto dá a ideia de
integração e resultados, ou seja, a partir do momento que se pense em inovações, estas podem e devem ser
realizadas em sinergia. Tendo esta ideia e aliado ao entendimento de atividades inovativas e o cluster de
empresas responda:
I. Inovações tecnológicas são resultados da combinação de inovações técnicas/tecnológicas e administrativas -
novas políticas e arranjos organizacionais;
II. Mudanças tecnológicas e organizacionais estão altamente interligadas: a mudança tecnológica exige
mudanças institucionais e organizacionais, ao mesmo tempo, que delas decorre;
III. Empresas devem ter capacidade de inovar conjuntamente em todos os seus processos-chave: financeiros,
operacionais, humanos, de marketing, de Tecnológica da Informação e comunicação, de P & D.
É correto o que se afirma em:
a. III, apenas.
b. I e II apenas.
c. II apenas.
d. I apenas.
e. I, II e III.
A resposta correta é: I, II e III.
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Questão 2
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
Questão 3
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
A ISO 9001:2008 é uma norma internacional de gestão da qualidade que visa padronizar todas as atividades de
uma organização bem como gerenciar seus processos de produção. É uma família de normas que estabelecem
requisitos que ajudam a melhorar os processos internos, capacitar seus colaboradores, monitorar o ambiente de
trabalho, verificar a satisfação dos seus clientes colaboradores e fornecedores, bem como melhorar
continuamente. Tendo como base este texto, estamos expondo que tipo de inovação?
a. Atividade inovadora de Aquisição de tecnologia intangível.
b. Atividade inovadora de “Design”.
c. Atividade inovadora de Início da produção.
d. Atividade inovadora de Pesquisa e Desenvolvimento.
e. Atividade inovadora de “Marketing” de novos produtos.
A resposta correta é: Atividade inovadora de “Design”.
Demissões na fusão Itaú-Unibanco são inevitáveis, dizem especialistas. Bancos dizem que funcionários
redundantes serão realocados, mas analistas acreditam que haverá cortes. Áreas de retaguarda – como
contabilidade, informática, jurídico e recursos humanos – serão unificadas, gerando excedente de mão-de-obra.
O mesmo deve ocorrer com o departamento comercial e setores como análise de risco, pesquisa e gestão de
recursos. Pensando que as organizações vão precisar alocar recursos e adaptar-se a nova realidade, podemos
entender que se trata do conceito de qual tipo de inovação?
a. Inovação Organizacional.
b. Inovação em Modelos de Gestão.
c. Inovações de produto.
d. Inovação em Modelos de Negócios.
e. Inovações de processo.
A resposta correta é: Inovação Organizacional.
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Questão 4
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
Empresas inovadoras podem ser entendidas como organização de pequeno, médio ou grande porte que
consegue constantemente se reinventar, lança um grande número de produtos e serviços a cada ano e busca,
continuamente, formas de encontrar o novo. No entanto, devemos entender que Pequenas e Microempresas
sofrem com cinco barreiras responsáveis pelas dificuldades da manutenção ou crescimento competitivo, são
elas:
 I. investimento: custo do capital e formas de financiamento tradicionais;
II. recursos humanos: gerenciamento e qualificação da mão-de-obra;
III. distribuição: negociação com fornecedores e canais de distribuição;
IV. inovação: inovação do produto, tecnológica ou não (exemplo: design);
V qualidade: melhoria de processo produtivo com forte enfoque em qualidade. É correto o que se afirma em:
a. I, II, III, IV e V.
b. I, II III e V apenas.
c. I, II e IV apenas.
d. I, II e III apenas.
e. I, III, IV e V apenas.
A resposta correta é: I, II, III, IV e V.
Historicamente, sempre que um sistema globalizado enfrenta uma grande crise, a solução encontrada pela
sociedade passa por compartilhar mais conhecimento e permutar recursos materiais. As iniciativas recentes de
coworking, crowdsourcing, crowdfunding e cocriação são respostas a problemas contemporâneos, como a
destruição ambiental e a desigualdade social. O que enxergo é uma nova evolução social e tecnológica como
não se vê desde a Revolução Industrial. No mundo virtual, a tecnologia permite a construção de negócios
sustentáveis por uma rede de cocriadores. Enxergo duas frentes de oportunidade. A primeira são os negócios que
ajudam a admi-nistrar o compartilhamento de coisas — carros, casas, espaços de trabalho. Acredito que o
mundo caminha para um consumismo menos desenfreado. Em vez de cinco famílias que compram cinco carros,
por exemplo, poderíamos ter cinco famílias que compartilham o equivalente a um carro usando uma
combinação de veículos emprestados e alugados sob demanda. Este sistema de compartilhamento está
relacionado com um tipo de inovação cooperativa. Assinale qual tipo de inovação apresenta esta ideia
conceitual
a. Inovação incremental.
b. Inovação em Modelos de Gestão.
c. Inovação em Modelos de Negócios.
d. Inovação Aberta.
e. Inovação radical.
A resposta correta é: Inovação Aberta.
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Questão 6
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
Questão 7
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
João Pedro é proprietário de um pequeno restaurante do ramo de alimentos que percebe as dificuldades de se
manter competitivo. Concorrência acirrada e comportamento do consumidor em constante mudança exigem
ações dos empreendedores. É justamente na capacidade de inovar que João Pedro encontra meios de garantir o
futuro do seu negócio. João diz que a inovação pode acontecer não apenas em produtos e serviços, mas
também na forma de fazer as coisas do dia a dia, na forma de vender e de se organizar internamente.
João acreditava que poderia vencer seu concorrente com uma estratégia de inovação em seu mercado
alimentício atendendo aos alunos de uma faculdade. Poderia gerar vantagem a partir do momento que ele
passasse a oferecer lanches no intervalo sendo que a cada dia teria um cardápio distinto e atrativo. Esta ideia
pode ser considerada que tipo de estratégia de inovação?
a. Enfoque.
b. Lançamento de novos produtos.
c. Benchmarking.
d. Liderança em custo.
e. Diferenciação.
A resposta correta é: Diferenciação.
Para verificar se uma ideia de negócio é interessante o SEBRAE sempre incentivou a criação de uma ferramenta
chamadaPlano de Negócios, mas isso tem sido feito de outra forma. A ferramenta mais utilizada na atualidade
no planejamento de negócios inovadores está disponível para você. O Sebrae Canvas permite que qualquer
empreendedor desenvolva suas ideias de negócio ou até mesmo repense um modelo de negócio já existente.
Você já deve ter se perguntado se a sua ideia de negócio é viável, certo? Logo em seguida, começam a surgir
dezenas de dúvidas a respeito de quais cuidados você deve ter ao abrir uma empresa. Mas afinal, o que é
preciso pensar na hora de planejar o seu negócio? O Business Model Canvas, mais conhecido como Canvas, é
uma ferramenta de planejamento estratégico, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou
existentes. Tendo como base os tipos de inovação, pensando sob a lógica de substituição do Plano de Negócios
pelo modelo Canvas e sendo este uma forma dos consultores do SEBRAE trabalharem com os empresários, qual
o tipo de inovação temos aqui?
a. Inovação em Modelos de Negócios.
b. Inovação em Marketing.
c. Inovações de processo.
d. Inovações de produto.
e. Inovação em Modelos de Gestão.
A resposta correta é: Inovações de processo.
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Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Quem diria que uma multa fosse desencadear um novo modelo de negócios tão avassalador quanto o do Netflix.
Por causa de uma multa absurda de 40 dólares ao devolver o filme Apollo 13, Reed Hastings teve a brilhante ideia
de fornecer o serviço de aluguel de filmes em DVDs por meio dos correios. Esse processo foi tão forte que, hoje em
dia, as locadoras de filmes estão em processo de extinção conforme aponta Berlingeri. No caso específico da
Netflix, houve um verdadeiro mix de inovação. Conforme Júnior destaca, a proposta inicial de valor oferecida aos
clientes se baseava na ausência das taxas por atraso. Com isso, haveria um maior satisfação por parte do cliente
já que no modelo tradicional das locadoras o locatário pagava uma taxa mensal e tinha direito a três DVDs por
tempo indeterminado. Tendo como base os tipos de inovação, baseando-se na história da empresa NETFLIX qual
o tipo de inovação temos aqui?
a. Inovação em Marketing.
b. Inovações de processo.
c. Inovação em Modelos de Gestão.
d. Inovação em Modelos de Negócios.
e. Inovações de produto.
A resposta correta é: Inovação em Modelos de Negócios.
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Questão 9
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Uma empresa inovadora precisa também de uma gestão de portfólio de produtos adequada. Produtos novos ou
inovadores têm um risco de fracasso associado. Por outro lado, produtos hoje bem-sucedidos têm 100% de
chances de perder mercado no longo prazo. É preciso criar produtos inovadores para ter uma empresa
sustentável. Esse “mercado” ocorre em um ambiente de competição constante. Quais são os detalhes que uma
empresa precisa saber para atuar e entender o ambiente de negócios?
I. A escolha cuidadosa de onde competir está ligada aos setores ou segmentos mais povoados e mais
concorridos para que a empresa possa entrar e investir bastante capital financeiro para se diferenciar das
concorrentes. Empresas não precisam se preocupar com o ambiente econômico;
II. Desenvolver uma estratégia competitiva é determinar a maneira como uma organização irá competir, suas
metas e políticas para realizá-las. A estratégia competitiva deve responder ao meio ambiente da empresa bem
como tentar moldar esse meio ambiente a seu favor.
 III. Os sobressaltos nos ambientes internos e externos das organizações, sujeitas a mudanças abruptas e
constantes na estrutura, na tecnologia e nos relacionamentos, dificultam a definição da estratégia empresarial.
 IV. Os administradores passam a ter que desenvolver uma compreensão e uma habilidade no manuseio de
diversos fatores e variáveis, de forma a serem capazes de escolher estratégias, planejar, operacionalizar e gerir
suas empresas em um ambiente em constante mutação.
É correto o que se afirma em:
a. I, II, III e IV.
b. I e II apenas.
c. I, II e III apenas.
d. II, III e IV apenas.
e. III e IV apenas.
A resposta correta é: II, III e IV apenas.
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Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Você certamente já ouviu o ditado “a grama do vizinho é sempre mais verde”. Apesar dessa frase normalmente
trazer uma conotação negativa de comparação, no mundo dos negócios acontece o oposto. “Olhar para a
grama do vizinho” é essencial para alavancar o crescimento da sua empresa de forma rápida e estratégica.
Quais são as finalidades ou potencialidades de se utilizar a pratica do Benchmarking? I. Está ligado a um
processo de observação, analise, comparação, aprendizagem e adaptação. Tudo o que o concorrente faz eu
posso observar e fazer exatamente igual na minha empresa. II. Ao observar o mercado se deparar com práticas
de sucesso em produtos, serviços, performance e acreditar que tais estratégias podem ser trazidas para sua
realidade com a devida adaptação. III. Visa determinar o que os demais atores do mercado estão realizando, o
que pretendem realizar, e de que forma as suas ações podem afetar a organização. IV. O exercício de adaptação
será mais fácil desde que os gestores conheçam muito bem suas capacidades produtivas, financeiras e até
onde podem chegar. Nem tudo que meu concorrente faz eu posso fazer.É correto o que se afirma em:
a. I, II e IV apenas.
b. I, II e III apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I e II apenas.
e. II, III e IV apenas.
A resposta correta é: II, III e IV apenas.
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