Avaliação I - Individual

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:826384)
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Prova 60355556
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 3/7
Nota 3,00
O movimento da Logística Verde surgiu no final do século XX e início do século XXI, e vários 
fatores devem ser levados em consideração como os que deram início a esse movimento.
Sobre esses fatores, assinale a alternativa INCORRETA:
A A necessidade de desenvolvimento de produtos recicláveis.
B A crescente contaminação dos recursos naturais.
C O aumento da poluição ambiental.
D Impactos causados por vazamento de produtos.
Com a evolução dos conceitos e das atividades relacionados à logística, surgiram os conceitos 
relacionados ao retorno de produtos, reciclagem, substituição de materiais, reutilização de materiais, 
descarte de resíduos e reformas, reparos e remanufatura.
Sobre de quem são esses conceitos, assinale a alternativa CORRETA:
A Chiavenato (2020).
B Santos (1999).
C Leite (2003).
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D Moura (2003).
A Logística Reversa tem como objetivo a satisfação do cliente, a redução dos custos e o cuidado com 
o meio ambiente. Sobre as principais razões que destacam a importância da implantação da Logística 
Reversa, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) A devolução cada vez maior de produtos pelos clientes de varejo.
( ) O alto grau de desenvolvimento tecnológico faz com que produtos se tornem obsoletos.
( ) A grande disponibilidade de recursos virgens para utilização de matérias-primas.
( ) A facilidade de eliminação de produtos e componentes não reaproveitados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – F – F.
B F – V – V – F.
C F – F – V – V.
D V – F – F – V.
No que concerne à Logística Reversa, temos várias questões associadas.
Sobre o seu histórico, assinale a alternativa CORRETA:
A O fator determinante para o desenvolvimento da Logística Reversa sempre foi a redução de custo
das operações logísticas. O fator ambiental sempre veio em segundo plano. 
B
As atividades de Logística Reversa estão focadas em processos que abrangem etapas como
coleta, inspeção, separação, levando a uma remanufatura ou reciclagem. O processo de revenda
não faz parte do escopo da Logística Reversa.
C
Na década de 1970, a Logística Reversa teve sua relevância, porém somente na década de 1980 é
que começou de fato a se falar sobre ela, visto que, nessa época, as pessoas começaram a se
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preocupar com os problemas ambientais, exigindo das empresas formas de preservar o meio
ambiente.
D
O interesse da organizações pela Logística Reversa surgiu na década de 1990, de forma similar
ao interesse pela administração de material, quando os profissionais de logística reconheceram
que matérias-primas, partes, componentes e suprimentos representam custos significativos, que
devem ser administrados de forma adequada.
No que concerne aos negócio que utiliza a Logística Reversa em suas operações, temos várias 
questões associadas.
Sobre esse tema, assinale a alternativa INCORRETA:
A Comércio de bateria automotiva.
B Comércio de galões de água mineral.
C Comércio de alimentos em geral.
D Comércio de botijão de gás.
A logística, na maioria das vezes, está relacionada ao fluxo de produtos, que tem início quando há 
uma necessidade de atendimento de um produto até o fim de processo, que ocorre quando há a 
entrega no destino final – cliente. Assim, destaca-se que, nesse fluxo de atividades, existe um fluxo 
reverso.
De acordo com essas primícias, sobre como ocorre o fluxo reverso, assinale a alternativa CORRETA:
A O fluxo reverso começa a partir do ponto de descarte somente.
B O fluxo reverso começa e termina do início de onde produto teve início na produção.
C
O fluxo reverso começa desde o ponto de consumo até o ponto em que esse produto teve início
na produção, se houver reaproveitamento dentro da própria empresa.
 
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D O fluxo reverso começa desde o ponto de consumo até o ponto onde este produto teve início na
produção.
O termo "reaproveitamento" designa um conjunto de possibilidades de uso de resíduos, sejam eles 
materiais, componentes ou energia. A destinação com reaproveitamento de materiais/componentes 
permite determinar diferentes tipos de canais de distribuição reversos, de acordo com o processo de 
reaproveitamento.
Sobre qual é o conceito de remanufatura, assinale a alternativa CORRETA:
A Utilização de um resíduo para um mesmo ou diferente protótipo, sem a necessidade de sofrer
beneficiamento industrial.
B
Utilização de um resíduo por meio de beneficiamento industrial, responsável por retirar algo de
valor intrínseco ao produto e tornar os resíduos em matérias-primas ou produtos para a mesma
aplicação que o originou ou para uma nova aplicação.
C Processo industrial no qual um resíduo, geralmente um componente danificado, é recuperado
para estado de "como novo". Inclui os processos de reforma e remanufatura propriamente dita.
D
É um processo no qual um produto ou componente é queimado (incinerado) para recapturar sua
energia. Como consequência, a incineração reduz o volume do resíduo e ocupa menor capacidade
no aterro.
A Logística Reversa está obtendo um lugar de destaque nos últimos anos no Brasil, principalmente 
em alguns segmentos, pois, hoje, as condições são bem mais favoráveis, e as diferenças entre 
Logística Reversa e a logística tradicional são visíveis, pois não se resumem apenas no sentido do 
fluxo de materiais, ou seja, movimentos dos clientes para os fornecedores. Para se obter sucesso na 
implementação da Logística Reversa em canal reverso, são necessárias algumas condições essenciais.
Com relação à qualidade dos materiais reciclados, assinale a alternativa CORRETA:
A A lucratividade obtida em cada fase deve satisfazer aos interesses econômicos dos diversos
agentes.
B A qualidade dos recicláveis deve ser suficiente e constante, de modo que garantam atividades em
escala econômica e empresarial.
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C Faz-se necessário que haja mercado para matérias-primas oriundas da reciclagem.
D Os produtos recicláveis devem ser economicamente aceitáveis e oferecer rendimentos industriais
compatíveis nos processos.
Existem alguns fatores críticos que contribuem positivamente para o desempenho do sistema de 
Logística Reversa.
Sobre as relações colaborativas entre clientes e fornecedores, assinale a alternativa CORRETA:
A
A Logística Reversa deve ser tratada de forma regular, de modo que seus processos devem ser
corretamente mapeados e os procedimentos conferidos, para que se possa ter controle e obter
melhorias.
B É fundamental uma relação de confiança e colaboração entre varejistas e indústrias, com relação
a devoluções de produtos danificados que são feitas, a fim de que ninguém se sinta lesado.
C
Refere-se à obtenção de sistemas de informação que tenham a capacidade de rastreamento de
retornos, medição dos tempos de ciclo e melhoria do desempenho e da identificação de abusos
dos consumidores no retorno de produtos.
D Diz respeito ao tempo entre a identificação da necessidade de reciclagem, disposição ou retorno
de produtos e o efetivo processamento.
A Logística Reversa está obtendo um lugar de destaque nos últimos anos no Brasil, principalmente 
em alguns segmentos, pois, hoje, as condições são bem mais favoráveis, e as diferenças entre 
Logística Reversa e a logística tradicional são visíveis, pois não se resumem apenas no sentido do 
fluxo de materiais, ou seja, movimentos dos clientes para os fornecedores. Para se obter sucesso na 
implementação da Logística Reversa em canal reverso, são necessárias algumas condições essenciais.
Com relação à escala econômica de qualidade, assinale a alternativaCORRETA:
A Faz-se necessário que haja mercado para matérias-primas oriundas da reciclagem.
B A qualidade dos recicláveis deve ser suficiente e constante, de modo que garantam atividades em
escala econômica e empresarial.
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C A lucratividade obtida em cada fase deve satisfazer aos interesses econômicos dos diversos
agentes.
D Os produtos recicláveis devem ser economicamente aceitáveis e oferecer rendimentos industriais
compatíveis nos processos.
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