Relatório Mário Sérgio

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Mário Sérgio Lima Craveiro 
 
 
 
 
 
 
Coordenadoria da Educação Profissional -COEDP 
 Célula de Estágio – CEEST 
 
RELATÓRIO FINAL DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO 
 
IDENTIFICAÇÃO DO ESTUDANTE 
Nome Completo: Mário Sérgio Lima Craveiro 
Curso: Administração 
Série: 3º Ano 
 
 
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 
Empresa: Pureatmosphere 
CNPJ: 11.412.225/0001-71 
Supervisor: Francisco José Capibaribe Ávila 
Telefone: (88) 9. 9656-6919 
 
 
IDENTIFICAÇÃO DA ESCOLA 
Nome da Escola: E.E.E.P Governador Waldemar Alcântara 
Endereço: Rua Rita Belarmino Pereira, 556, Grijalva Ferreira da Costa 
Cidade: Ubajara 
Telefone: (88) 3634-2299 
E-mail: c05gwalcantara@escola.ce.gov.br 
 
DADOS DO ESTÁGIO 
Área de Estágio: Administração 
Data de Início: 15 de dezembro de 2020 
Data de Término: 03 de fevereiro de 2021 
Duração: 300 horas 
Orientador(a) de Estágio: Thamylles França Moita 
 
 
 
 
Mário Sérgio Lima Craveiro 
 
 
INTRODUÇÃO 
O que é o Estágio? 
 
O estágio é a última disciplina do Curso Técnico em Administração. Nessa 
ocasiao, o aluno(a) recebe a oportunidade de colocar em prática os conceitos 
teóricos e as habilidades adquiridas durante a formação do curso. Além disso, 
contribui com a experiência e a inclusão do estagiário no Mercado de Trabalho 
e possibilita a troca de conhecimentos entre empresa e aluno. 
Quais os objetivos do estágio? 
 
Relacionar os conhecimentos e as metodologias teóricas aprendidas durante o 
curso com sua aplicação dentro do ambiente de trabalho. E ainda, proporcionar 
novas experiências para os alunos, colocando-os em situações reais de 
trabalho. 
Onde aconteceu? 
O estágio ocorreu na empresa Pureatmosphere, possuidora do CNPJ de 
número: 11.412.225/0001-71. Essa instituição é voltada para programas 
empresariais que relacionam o desenvolvimento sustentável e econômicos que 
acontecem através de palestras, treinamentos e outros meios de atuação. 
 
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
 
O que foi feito? 
 
O período de estágio compreendeu a relização de diversas atividade como: o 
levantamento e a identificação de clientes, auxílio no relacionamento 
interpessoal com cliente internos e externos, construção e atualização do 
cadastro de clientes, acompanhamento da ferramenta de gestão 5S, além de 
estudos e pesquisas de mercado para atualizar o banco de dados da empresa 
e auxiliar o departamento de Marketing. 
Como foi feito? 
 
Essas atividades foram realizadas sob a orientação do supervisor Francisco 
José Capibaribe Ávila que relatava as principais demandas da empresa. Além 
disso, obteve-se auxílio das diferentes ferramentas e instrumentos de pesquisa 
oferecidos pela organização. 
Mário Sérgio Lima Craveiro 
 
 
Qual a contribuição dada a empresa que estagiou? 
 
A organização não possuia um sistema eficaz de cadastramento de clientes, 
então criou-se um CRM semiautomático, abreviação do termo: Customer 
Relationship Management, que se traduz livremente como Gestão de 
Relacionamento com o Cliente. Além disso, suprimiu-se as demandas pedidas 
pela organização. 
Qual a aprendizagem adquirida durante o estágio? 
 
Através do estágio, muitos conhecimentos foram adquiridos, uma vez que para 
realizar diversas atividades eram necessárias horas de pesquisa. E ainda, 
obteve-se a oportunidade de vivenciar um ambiente real de trabalho. 
 
CONCLUSÃO: 
 
Com o estágio foi possível vivenciar inúmeras rotinas e situações, que 
resultaram em engrandecimento profissional, acadêmico e pessoal. 
 
 
 
Ubajara,_____Fevereiro 
de 2021. 
 
. 
 
 
 
Assinatura do 
Estudante