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EDUCAÇÃO E 
TECNOLOGIAS
Pricila Kohls
A interatividade no 
ciberespaço: o 
conhecimento 
compartilhado
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
  Identi� car como se dá a interatividade no ciberespaço.
  Apreender os processos de conhecimento compartilhado.
  Reconhecer a interatividade em processos de produção de conhe-
cimento compartilhado.
Introdução
Neste capítulo, você vai estudar sobre o conhecimento compartilhado 
na interatividade do ciberespaço com foco no conhecimento compar-
tilhado. Para isso, você deve identificar como ocorre a interatividade no 
ciberespaço, aprender os processos de conhecimento compartilhado, 
assim como reconhecer os processos de produção de conhecimento 
compartilhado que regem a interatividade. 
U3_C09_ Educação e tecnologias.indd 108 17/07/2017 14:38:33
Interatividade no ciberespaço
Para entendermos a interatividade no ciberespaço, vamos pensar um pouco 
sobre o que é e como se dá esse espaço de interação. 
O ciberespaço pode ser entendido como um espaço virtual em que a co-
municação se dá por meio de redes de computadores. Atualmente a rede mais 
conhecida e utilizada é a Internet e ela funciona interconectando computadores 
e dispositivos móveis (celulares, tablets, etc) o que permite a transferência de 
dados entre eles. Muitos serviços são distribuídos pela Internet, desde telefonia 
até a word wide web (www), e é a partir desta que existe o ciberespaço.
No ciberespaço existe uma cultura própria denominada cibercultura. De 
acordo com Lévy (2010, p. 132), a cibercultura é a expressão da aspiração de 
construção de um laço social, que não seria fundado nem sobre links territo-
riais, nem sobre relações institucionais, tampouco sobre relações de poder, 
mas sobre a reunião em torno de centros de interesses comuns, sobre o jogo, 
sobre o compartilhamento do saber, sobre a aprendizagem cooperativa e sobre 
processos abertos de colaboração. 
A partir da Internet, os avanços tecnológicos provocaram transformações 
nos meios de se transmitir informação e as novas formas de trabalhar, de 
tomada de decisão, de aprendizagem, de organização do pensamento, de lazer 
e de entretenimento foram ofertadas à sociedade por meio de alternativas 
proporcionadas pela integração das várias tecnologias digitais, especialmente 
aquelas integradas e associadas à Web. O que há alguns anos levaria muito 
tempo para ser divulgado, agora com a ajuda da Internet novas informações 
são colocadas na rede e distribuídas instantaneamente.
Em meio a esse ciberespaço em que as informações são distribuídas e aces-
sadas rapidamente, vamos buscar entender como e onde está a interatividade 
e de que forma ela funciona, pois de nada adiantaria termos uma “super” rede 
de compartilhamento de dados, a Internet, se nós não pudéssemos utilizá-la 
também para estar em contato com outras pessoas.
A interatividade atua como o “movimento” para além da rede, é um rio 
de informações com aquilo que as pessoas dizem, comentam e/ou produzem 
sobre elas. De acordo com o dicionário da língua portuguesa, interatividade 
quer dizer “característica ou estado de interativo” ou ainda, em informática, 
“comunicação, a capacidade de um sistema ou máquina possibilitar interação”. 
Porém, a interatividade pode ser entendida de diferentes maneiras, de acordo 
com a área e a aplicabilidade. 
Uma pesquisa rápida na Internet pode apresentar diferentes descrições para 
o tema. Por exemplo, no campo da física, interatividade refere-se à ação da 
109A interatividade no ciberespaço: o conhecimento compartilhado
U3_C09_ Educação e tecnologias.indd 109 17/07/2017 14:38:34
gravidade, do eletromagnetismo e da força sobre a matéria. Já quando o tema 
é a informática, a interatividade, por muito tempo, foi entendida como a ação 
do sujeito em sistemas informáticos. Por exemplo, uma página da Internet que 
possui ligações (links) para outros lugares na mesma página ou para páginas 
com temas semelhantes.
Contemporaneamente, o termo é utilizado para descrever não apenas o 
contato entre homem/máquina, mas também a comunicação entre as pessoas 
por intermédio da máquina, ou seja, pela Internet. Nessa interação, a pessoa 
exerce influência sobre o conteúdo e também sobre a forma de comunica-
ção. Um exemplo de como ocorrem essas interações pode ser visualizado na 
Figura 1, na qual inúmeras conexões são estabelecidas a partir de diferentes 
dispositivos (computador, notebook, tablet, smartphone) e recursos compu-
tacionais (e-mail, rede social, web site, etc).
Figura 1. Interação na cibercultura.
Fonte: ProStockStudio/Shutterstock.com
 Educação e tecnologias 110
U3_C09_ Educação e tecnologias.indd 110 17/07/2017 14:38:34
Para além da comunicação, Silva (1998) afirma que a interatividade está na 
predisposição para mais interação, para uma hiper-interação, para participação 
e para intervenção. Portanto, não é apenas um ato de troca, nem se limita à 
interação digital. Interatividade é a abertura para mais e mais comunicação, 
mais e mais trocas e mais e mais participação. 
Podemos afirmar, portanto, que o ciberespaço tem como principal função o 
acesso a diversos recursos, a qualquer tempo e em qualquer espaço, bem como 
proporcionar que pessoas em diferentes locais possam trocar informações, 
compartilhar experiências e conhecimento. Ou seja, o ciberespaço permite 
a criação de comunidades virtuais com pessoas de qualquer lugar do mundo 
interagindo entre si.
Processos de conhecimento compartilhado
Como vimos, o ciberespaço permite a troca de informações e conhecimento 
por meio da Internet, agora vamos aprender um pouco sobre os processos de 
conhecimento compartilhado que esse espaço nos proporciona. O ciberespaço 
pode ser um espaço signifi cativo para o processo de conhecimento compar-
tilhado, visto que seus recursos podem despertar o interesse de estudantes, 
desafi ando-os na busca de novas aprendizagens pelo diálogo e pela interação 
com outras pessoas, de modo que possam trabalhar com objetivos comuns e 
em prol da construção conjunta do conhecimento, mantendo e respeitando 
a diversidade de ideias e valores, primando pela refl exão como forma de 
construir novas aprendizagens.
Nesse sentido, o conhecimento compartilhado requer a colaboração entre as 
pessoas e o seu comprometimento na construção do conhecimento. Do mesmo 
modo, há, pelo menos, duas possibilidades para construção do conhecimento 
compartilhado:
  Acesso ao conhecimento a partir de materiais já disponíveis.
  Construção do conhecimento colaborativamente.
Em ambas há a necessidade de as pessoas se comprometerem com o conhe-
cimento e com a aprendizagem. A prerrogativa do ciberespaço, em contextos 
educativos, é que as pessoas possam acessar as informações disponíveis e, 
a partir dessas, elaborar novos conhecimentos em rede. Porém, é necessário 
certo cuidado com as fontes de informações, pois como são vastas e de publi-
cação irrestrita, muitas informações podem não ser confiáveis ou verídicas. 
111A interatividade no ciberespaço: o conhecimento compartilhado
U3_C09_ Educação e tecnologias.indd 111 17/07/2017 14:38:34
Por exemplo, a Wikipédia, a enciclopédia livre que é considerada uma boa 
fonte de informações por estar em constante atualização e seu conteúdo ser 
elaborado por vários autores, porém, também este é o ponto frágil no sentido 
da informação. Academicamente a Wikipédia pode ser consultada, porém suas 
informações precisam ser comprovadas em livros ou sites de Universidades, 
por exemplo, para garantir a fidedignidade das informações. Assim, essa é 
uma parte importante do conhecimento compartilhado, exercer a crítica sobre 
as informações acessadas.
A esse respeito, Castells salienta que:
É precisamente devido a sua diversificação, multimodalidade e versatili-
dade que o novo sistema de comunicação é capaz de abarcar e integrar 
todas as formas de expressão, bem como a diversidade de interesses, 
valores e imaginações, inclusivea expressão de conflitos sociais. (CAS-
TELLS, 1999, p. 461).
Ainda assim, a interatividade proporcionada no ciberespaço se apresenta 
como uma grande oportunidade para a produção do conhecimento e para os 
processos de produção do conhecimento compartilhado.
Interatividade em processos de produção de 
conhecimento compartilhado
Os processos de produção do conhecimento compartilhado passam, também, 
pelo princípio de que o conhecimento é produto social e uma construção 
coletiva. Nessa direção, a UNESCO realiza um movimento para difusão de 
conhecimento aberta a todas as pessoas:
Esta forma de construir conhecimento ganha uma dimensão importante 
a partir do movimento da UNESCO em torno da educação e o conhe-
cimento como bem público e, portanto, livre e aberto. Ganha também 
velocidade, rompe fronteiras e estabelece uma interoperabilidade a partir 
da web 2.0. A primeira funda as condições, a segunda estabelece as redes 
de compartilhamento […]. (OKADA; MEISTER, 2012, p. 90).
Nesse sentido, em se tratando de cibercultura, inúmeras são as ferramentas 
e recursos disponíveis na Internet que podem ser utilizadas nos processos de 
 Educação e tecnologias 112
U3_C09_ Educação e tecnologias.indd 112 17/07/2017 14:38:35
conhecimento compartilhado, alguns desses são apresentadas no Quadro 1, junta-
mente com as possibilidades para a construção de conhecimento compartilhado.
Recurso educacional aberto
Contribuições para o 
conhecimento compartilhado
Scratch: Comunidade on-line 
em que as crianças podem 
programar e compartilhar mídia 
interativa, como histórias, jogos e 
animações com pessoas de todo 
o mundo. O Scratch é projetado 
e mantido pelo grupo Lifelong 
Kindergarten no MIT Media Lab.
À medida que as crianças 
criam com o Scratch, aprendem 
a pensar criativamente, a 
trabalhar em colaboração e a 
raciocinar sistematicamente. 
MIT App Inventor: “Qualquer pessoa 
pode criar aplicativos que afetam o 
mundo”. É um serviço inovador que 
transforma a complexa linguagem 
de codificação com base em texto 
em blocos de construção visuais, de 
arrastar e soltar. A interface gráfica 
simples concede a uma pessoa 
inexperiente a capacidade de criar 
um aplicativo básico e totalmente 
funcional dentro de pouco tempo. 
O projeto MIT App Inventor visa 
democratizar o desenvolvimento 
de software, capacitando todas as 
pessoas, especialmente os jovens, 
à transição de seres consumidores 
de tecnologia para se tornarem 
criadores. Ao divulgar os aplicativos 
criados, isso possibilita o diálogo e 
a motivação para jovens do mundo 
todo enfrentarem questões locais 
e globais a partir da tecnologia.
Diários de Aula Virtuais: Permite 
criar anotações de maneira 
on-line, criando registros da 
mesma forma que se faz com um 
editor de textos tradicionais.
Diários de Aula para incentivar 
a escrita, a expressão, a reflexão 
e o sentimento de pertença nos 
ambientes virtuais e em contextos 
educativos. Eles podem ser 
construídos e compartilhados 
por meio do Google Docs.
Quadro 1. Tecnologias Digitais para construção do conhecimento compartilhado no ci-
berespaço.
(Continua)
113A interatividade no ciberespaço: o conhecimento compartilhado
U3_C09_ Educação e tecnologias.indd 113 17/07/2017 14:38:35
Quadro 1. Tecnologias Digitais para construção do conhecimento compartilhado no ci-
berespaço.
Recurso educacional aberto
Contribuições para o 
conhecimento compartilhado
Moodle: Moodle é uma plataforma 
de aprendizagem concebida para 
proporcionar aos educadores, 
administradores e alunos um único 
sistema robusto, seguro e integrado 
para criar ambientes de aprendizagem 
personalizados. O Moodle oferece um 
conjunto de ferramentas centradas no 
aluno e ambientes de aprendizagem 
colaborativa que capacitam tanto 
o ensino como a aprendizagem.
Permite o diálogo entre os 
estudantes a partir de fóruns de 
discussões e do compartilhamento 
de arquivos e contribui para a 
consciência das relações locais-
globais de que o aluno necessita 
para exercer sua cidadania global. 
Além disso, também favorece a 
formação continuada dos professores, 
uma vez que possibilita a troca 
de informações e experiências 
e também oportuniza conhecer 
diferentes realidades educativas.
YouTube: É um site que permite 
que os seus usuários carreguem e 
compartilhem vídeos em formato 
digital. O material encontrado no 
YouTube pode ser disponibilizado 
em blogs e sites pessoais por meio 
de mecanismos (APIs) desenvolvidos 
pelo site. A grande variedade de 
tópicos cobertos pelo YouTube 
tornou o compartilhamento de 
vídeo uma das mais importantes 
partes da cultura da Internet.
A empresa acredita que todos 
merecem ter voz e que o mundo é 
um lugar melhor quando escutamos, 
compartilhamos e construímos a 
comunidade por meio de nossas 
histórias. O YouTube permite 
ao indivíduo o sentimento de 
pertencimento a uma comunidade 
global, aberta a todas as pessoas 
e que respeita opiniões diversas. 
SlideShare: É um site global 
para compartilhamento de 
informações. No SlideShare é 
possível visualizar e carregar:
  Apresentações.
  Infográficos.
  Documentos.
  Vídeos.
Pessoas de todo o mundo usam o 
SlideShare para alcançar um público 
amplo com o compartilhamento 
de insights e conhecimento. Todos 
temos experiência e insights únicos 
para compartilhar, sendo possível 
promover a aprendizagem com pares 
e, assim, a descentralização do ensino.
(Continuação)
(Continua)
 Educação e tecnologias 114
U3_C09_ Educação e tecnologias.indd 114 17/07/2017 14:38:36
Quadro 1. Tecnologias Digitais para construção do conhecimento compartilhado no ci-
berespaço.
Recurso educacional aberto
Contribuições para o 
conhecimento compartilhado
RIVED - Rede Interativa Virtual 
de Educação: Tem por objetivo a 
produção e compartilhamento de 
conteúdos pedagógicos digitais, na 
forma de objetos de aprendizagem. 
Os objetos de aprendizagem 
produzidos pelo RIVED são 
atividades multimídia, interativas, na 
forma de animações e simulações. 
Os conteúdos do RIVED ficam 
armazenados em um repositório e, 
quando acessados, via mecanismo 
de busca, vêm acompanhados 
de um guia do professor com 
sugestões de uso. É possível usar o 
conteúdo como um todo, apenas 
algumas atividades ou apenas 
alguns objetos de aprendizagem. 
Tais conteúdos primam por estimular 
o raciocínio e o pensamento crítico 
dos estudantes, associando o 
potencial da informática às novas 
abordagens pedagógicas. O objetivo 
da Rede é melhorar a aprendizagem 
das disciplinas da educação básica e 
a formação cidadã. As possibilidades 
de testar diferentes caminhos fazem 
das simulações instrumentos para 
despertar novas ideias, para relacionar 
conceitos, despertar a curiosidade 
e para resolver problemas. 
Edukatu: É uma rede de 
aprendizagem que visa incentivar a 
troca de conhecimentos e práticas 
sobre consumo consciente entre 
professores e alunos do Ensino 
Fundamental de escolas em todo 
o Brasil. Possui vídeos, reportagens, 
jogos e outros materiais de pesquisa. 
Na modalidade Circuito, é possível 
montar uma equipe, cumprir os 
desafios de cada etapa e compartilhar 
os resultados. Na ferramente Rede, 
é possível trocar ideias com alunos 
e professores de todo o Brasil. 
O Edukatu foi desenvolvido e é 
promovido pelo Instituto Akatu, uma 
organização não governamental sem 
fins lucrativos com sede em São Paulo.
A experiência com os circuitos 
de aprendizagem visa: 
  1. Solucionar desafios de pesquisa 
e estudo. 
  2. Comentar e debater com outros 
internautas. 
  3. Compartilhar suas produções e/
ou criações sobre o tema.
  4. Promover ações práticas de 
intervenção nas comunidades 
escolares envolvidas.
Nessa rede, cada participante 
se tornará um disseminador do 
que aprendeu, ampliando de 
forma colaborativa o alcance dos 
debates e intervindo diretamente 
no dia a dia e nas práticas.
(Continuação)
(Continua)
115A interatividade no ciberespaço: o conhecimento compartilhado
U3_C09_ Educação e tecnologias.indd 115 17/07/201714:38:36
Quadro 1. Tecnologias Digitais para construção do conhecimento compartilhado no ci-
berespaço.
Recurso educacional aberto
Contribuições para o 
conhecimento compartilhado
Zeemaps: Trata-se de uma tecnologia 
para criar mapas. Fazer mapas é uma 
arte antiga e é ciência dependente de 
matemática complexa, de cartografia 
e de levantamento. Nos primeiros 
dias, cartógrafos especializados 
faziam à mão os mapas, com base 
em cálculos e dados obtidos pelo 
trabalho duro. Com a tecnologia 
moderna, qualquer pessoa, com 
apenas uma compreensão básica 
de computadores, pode fazer 
e usar mapas personalizados, 
adicionando ao mundo dos mapas.
O ZeeMaps tem por objetivo fornecer 
os mecanismos mais simples para criar 
seus próprios mapas personalizados 
com esforço mínimo. É possível utilizar 
os mapas criados para conhecer 
diferentes realidades e compartilhar 
conhecimentos de sua região com 
estudantes de outras cidades ou 
países. Assim, pode-se conhecer 
diferentes realidades e partilhar de 
problemáticas e soluções pensadas 
a partir do “local” para o “global”. 
MOOCs (cursos on-line abertos e 
massivos, do inglês massive open 
on-line course): São cursos de acesso 
gratuito, com o objetivo principal de 
proporcionar conhecimento de nível 
universitário para atrair milhares de 
alunos em cursos virtuais de todo 
o mundo. Para ter acesso, basta 
realizar a inscrição e interagir com o 
conteúdo e demais participantes.
Os MOOCs podem oportunizar o 
acesso a conteúdos de grandes 
universidades, democratizando o 
acesso e o compartilhamento de 
conhecimento entre estudantes 
de diferentes realidades e 
situações econômico-sociais.
(Continuação)
Tais recursos vão na direção da descentralização do conhecimento e na 
direção da sua construção coletiva. A partir desses recursos, é possível elaborar 
novos conhecimentos e refletir sobre questões globais em nível local e, assim, 
trabalhar o conhecimento de maneira contextualizada. De acordo com Castells 
(2003), a Internet proporciona a formação de uma cultura comunitária virtual 
e é um espaço composto por diferentes recursos, como os apresentados que 
as pessoas experienciam as potencialidades do meio, em termos de interação 
e construção coletiva do conhecimento.
 Educação e tecnologias 116
U3_C09_ Educação e tecnologias.indd 116 17/07/2017 14:38:36
Para tal, a interatividade é fator fundamental nesse processo, pois é com 
ela, e a partir dela, que esse conhecimento poderá ser construído. Levando 
em consideração que em processos de produção de conhecimento comparti-
lhado não existe apenas um detentor do conhecimento, todos são coautores 
e/ou coprodutores de conhecimento e, por esse motivo, todos são também 
corresponsáveis pelo conhecimento produzido.
Para saber mais sobre a construção do conhecimento 
compartilhado, acesse o texto “Recursos educacionais 
abertos: nova cultura de produção e socialização de 
saberes no ciberespaço”. Disponível em: 
https://goo.gl/bRkE38
117A interatividade no ciberespaço: o conhecimento compartilhado
U3_C09_ Educação e tecnologias.indd 117 17/07/2017 14:38:37

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