DESAFIO - RESULTADOS DO PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DE GESTAO DE PESSOAS

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Desafio
O bom uso de indicadores de gestão de pessoas tem se apresentado como elemento essencial para comprovar os resultados dos investimentos ​​​em gestão de pessoas. Utilizar índices, neste contexto, possibilita identificar quantitativamente o efeito das políticas de recursos humanos, tais como: administração de cargos e salários, políticas de recrutamento e seleção, e programas de treinamento e desenvolvimento.
A mensuração de informações e resultados, no campo da gestão de pessoas, permite aos gestores maior conhecimento do desempenho das pessoas na organização, bem como possibilita comparar resultados, identificar pontos de melhoria e subsidiar ações corretivas.
Você é gestor em uma organização pública brasileira, e está se deparando com a necessidade da aplicação de indicadores de gestão para o apoio à tomada de decisão, uma vez que sabe que esse tipo de organização deve utilizá-los para prestar contas à sociedade e aos órgãos de controle. Além disso, conforme as últimas normativas publicadas para prestação de contas anual, o Tribunal de Contas da União (TCU), órgão controlador que julga as contas de administradores públicos, vem questionando essas organizações sobre o uso de métodos de medição e aferição de resultados.
Como a organização vem recebendo fortes investimentos em pessoal, envolvendo processos de seleção, ambientação, remuneração, capacitação, qualificação, entre outros, existe a necessidade de monitorar os processos envolvendo o capital humano. Para isso, você será o responsável por sugerir a adoção de sistemas para medição e comparação de informações acerca das ações da gestão de pessoas, isto é, demanda a utilização de indicadores de gestão de pessoas.
Assim, você deve elaborar uma proposta com a sugestão de indicadores que podem traduzir informações e resultados no campo da gestão de pessoas, que permitam comparar resultados, identificar pontos de melhoria e subsidiar ações corretivas nessa área.
Padrão de resposta esperado
Sugere-se aqui indicadores de gestão de pessoas que possam traduzir informações e resultados que permitam comparar resultados, identificar pontos de melhoria e subsidiar ações corretivas nessa área, como os exemplificados a seguir:
Absenteísmo: compreende índices que têm em vista demonstrar o nível de abstenção do colaborador ao trabalho, podendo considerar as faltas não justificadas, o número de dias não trabalhados, o número de horas não trabalhadas, etc.
Qualificação: envolve métricas que têm em vista medir os níveis de qualificação ou instrução dos colaboradores, como, por exemplo, o nível de titulação acadêmica.
Remuneração: diz respeito aos indicadores de gastos com pessoal, incluindo remuneração média percebida, composição da folha de pagamento, etc.