Modelagem de Processos AV

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FLAVIO ALVES SIMEÃO
Avaliação AV
202009437842       POLO SÃO CAETANO - BETIM - MG
 avalie seus conhecimentos
1 ponto
O ciclo de vida do BPM (Business Process Management) deve ser entendido como circular, um ciclo contínuo. Ou
seja, o �m da fase de monitoração é o início das fases de implementação e re�namento do processo, por exemplo.
Assinale a alternativa que indica corretamente uma atividade vinculada à fase da implementação do processo.
 (Ref.: 202017087307)
1 ponto
A modelagem de processos em BPMN caracteriza-se por:
 (Ref.: 202014873515)
Disc.: DGT0015 - MODELAGEM DE PROCE Período: 2023.1 EAD (GT)
Aluno: FLAVIO ALVES SIMEÃO Matr.: 202009437842
Prof.: SAULO FRANCA AMUI  Turma: 9004
Lupa VERIFICAR E ENCAMINHAR
Prezado(a) Aluno(a),
Responda a todas as questões com atenção. Somente clique no botão FINALIZAR PROVA ao ter certeza de que respondeu a
todas as questões e que não precisará mais alterá-las. 
A prova será SEM consulta. O aluno poderá fazer uso, durante a prova, de uma folha em branco, para rascunho. Nesta folha
não será permitido qualquer tipo de anotação prévia, cabendo ao aplicador, nestes casos, recolher a folha de rascunho do
aluno.
Valor da prova: 10 pontos.
  
1.
Os problemas associados ao processo são identi�cados, documentados e, sempre que possível, quanti�cados
usando medidas de desempenho.
Dados relevantes são coletados e medidas de desempenho são analisadas para determinar o desempenho do
processo implementado.
Os processos relevantes para a empresa são identi�cados, delimitados e inter-relacionados.
Os processos relevantes para a empresa são desenhados.
As mudanças necessárias para passar da situação atual do processo (AS IS) para o processo redesenhado (TO
BE) são implementadas.
  
2.
Fazer uso de operadores lógicos ou regras que expressam atividades e decisões.
Ter a capacidade de adicionar custos de recursos e elementos de tempo ao modelo de processos de negócio.
Ser aplicado exclusivamente para modelagem de aplicações de software.
Capturar, de maneira rápida e simples, um �uxo de processos sem a exigência de documentação.
Capturar, de maneira rápida e simples, um �uxo de processos de forma �exível e sem padrões rígidos.
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
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1 ponto
Assinale a alternativa CORRETA sobre o acróstico SCAMPER, para o processo de Brainstorm:
 (Ref.: 202014907952)
1 ponto
Em relação ao Diagrama de Ishikawa, assinale a alternativa CORRETA:
 (Ref.: 202014908047)
1 ponto
Como se chama a ferramenta usada a �m de diminuir as chances de fracasso? Assinale a alternativa correta:
 (Ref.: 202014871069)
1 ponto
Em relação a maneira como são categorizados os riscos em processos, assinale a alternativa correta:
 (Ref.: 202014888408)
1 ponto
  
3.
C de Contrast (Contraste) - pensar em comparar com processos e produtos diferentes.
A de Again (Repetir) - pensar em repetir processos que deram certos.
M de Moviment (Movimento) - pensar em mudar seu produto ou processo.
E de Eliminate (Eliminar) - pensar no que pode ser eliminado de um produto ou processo.
S de Substitute (Substituto) - pensar em substituir problemas.
  
4.
É uma ferramenta de gestão usada para mapeamento de riscos.
É uma ferramenta usada em processos de criatividade em desenvolvimento de novos processos.
É uma ferramenta usada para modelagem de processos de negócios.
É uma ferramenta usada na identi�cação das possíveis causas de um problema.
É uma ferramenta usada para simular processos.
  
5.
Grá�co de Gantt.
PDCA.
FMEA.
RPN.
Diagrama de Ishikawa.
  
6.
Risco Estratégico, Risco de Regulação, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de
Reputação.
Risco Estratégico, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de
Reputação.
Risco Estratégico, Risco de Insolvência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de
Ruptura.
Risco Moral, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de
Reputação.
Risco Estratégico, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco de Queda, Risco Ambientais e Risco
Político.
  
7.
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O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo multidimensional para a gestão do desempenho. O BSC é baseado nas
seguintes perspectivas:
I. Financeira
II. Cliente
III. Processo Interno
IV. Mercado
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
 (Ref.: 202017190415)
1 ponto
Considerando os modelos de desempenho de processo atuais marque a alternativa correta:
 (Ref.: 202014902709)
1 ponto
A _____________ é um processo de veri�cação, documentado, que é realizado por _____________, que tem como objetivo
mensurar se os critérios acordados foram realizados, sem que haja a necessidade de operações técnicas. Assinale a
alternativa correta:
 (Ref.: 202014899838)
1 ponto
Estar em conformidade com leis e regulamentos externos e internos da organização ou instituição, obrigou que as
organizações adotassem as atividades listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a:
 (Ref.: 202014899861)
I, II e IV, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I e II, apenas.
I, II, III e IV.
  
8.
Os modelos de desempenho de processo atuais possuem uma visão sistêmica em que várias perspectivas são
consideradas.
Os modelos de desempenho de processos atuais são voltados para os departamentos operacionais.
Os modelos de desempenho de processo atuais trabalham com fator �nanceiro como seu indicador único.
Os modelos de desempenho de processo atuais se resumem ao BSC.
Os modelos de desempenho de processo atuais buscam conciliar estratégia e inovação.
  
9.
inspeção / �scais.
auditoria / �scais.
auditoria / organismos independentes.
triagem / organismos independentes.
Inspeção / fornecedores.
  
10.
Assumir as funções de auditoria interna na organização.
Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos e os controles da instituição, orientados para a
sua estratégia.
Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas.
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Utilizar normas internacionais como a ISO9001.
Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas corporativas.
VERIFICAR E ENCAMINHAR
   Não respondida     Não gravada     Gravada