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04/09/2022 15:23 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26391405_1&course_id=_190119_1&content_id=_850682… 1/8 Curso 2203-GERENCIAMENTO DE PROJETOS Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 04/09/22 14:46 Enviado 04/09/22 15:21 Data de vencimento 28/09/22 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 8 em 10 pontos Tempo decorrido 35 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Independentemente da metodologia utilizada para o desenvolvimento de um projeto, o primeiro documento produzido é um termo de abertura de projeto que, fundamentalmente, é uma carta de intenções do que deve ser entregue pelo projeto e as limitações de cronograma, custo, entre outros itens. Ele pode ter diferentes níveis de formalidade e, por isso, não tem um modelo único. A alternativa correta que mostra o que um termo de abertura de projeto deve conter é: Informações básicas a respeito dos pontos do controle do projeto. Autorização expressa da alta direção para uso dos recursos financeiros no projeto. Aceite formal das partes interessadas que não são as que desenvolverão o projeto. Informações básicas a respeito dos pontos do controle do projeto. Termo de capacidade técnica da equipe interna ou externa que vai desenvolver o projeto. Lista de todos os impactos causados pelo projeto. Alternativa C. Informações básicas a respeito dos pontos do controle do projeto. O termo de abertura do projeto ou documento semelhante contém apenas algumas informações básicas que servirão de diretrizes para a elaboração do planejamento do projeto. A autorização da alta direção só pode ser feita depois que o gerente fizer um planejamento do projeto, o que é feito depois que as partes interessadas aprovarem a realização dele. O aceite formal das partes interessadas só pode ser feito ao final do projeto, quando todas as entregas tiverem sido feitas. O termo de capacidade técnica também só pode ser elaborado ao final do projeto, mostrando que quem o desenvolveu o fez corretamente. Uma lista de todos os impactos causados pelo projeto só pode ser feita depois de algum tempo que ele, como um todo, esteja sendo utilizado. Pergunta 2 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 04/09/2022 15:23 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26391405_1&course_id=_190119_1&content_id=_850682… 2/8 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Uma organização, quando se decide pela implementação de um sistema de gestão integrada (ou um sistema ERP - Enterprise Resources Planning), deve considerar que não basta adquirir o melhor hardware e o melhor software disponíveis no mercado. Além desses aspectos, que, sem dúvida, são muito importantes para essa implementação, a organização deve se preocupar com os aspectos comportamentais que serão decorrentes. A implementação de sistemas ERP trazem consigo um impacto muito grande nos processos executados por seus colaboradores, o que, muitas vezes, acaba resultando em resistências internas que se traduzem em resultados aquém do esperado. Quando da definição do planejamento do projeto de implementação do sistema ERP, a organização deve se preocupar em antecipar esse tipo de problema na etapa de: Gerenciamento dos Riscos do Projeto Gerenciamento da Integração do Projeto Gerenciamento dos Custos do Projeto Gerenciamento do Escopo do Projeto Gerenciamento dos Riscos do Projeto Gerenciamento da Qualidade do Projeto Alternativa correta: (d) Gerenciamento dos Riscos do Projeto. Um dos riscos que podem ocorrer em projetos de implementação de sistemas ERP é o surgimento de resistências por parte dos funcionários da empresa, que podem não se adaptar à necessidade de mudanças nos processos internos, decorrentes dessa implementação. Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. Uma determinada instituição financeira está desenvolvendo grande parte de seus aplicativos de forma a viabilizar seu acesso e uso pela Internet, envolvendo três grandes conjuntos de funcionalidades: leasing, crédito direto ao consumidor e consórcio. Entre as opções de metodologia, a diretoria está bastante inclinada a recomendar o uso de metodologias ágeis e, por isso, pediu ao gerente de projetos que lhe apontasse as suas principais vantagens ou desvantagens. Sobre esse assunto, é correto apenas o que se afirma em: Através dos ciclos curtos, é possível validar se determinado requisito está ou não aderente à necessidade dos clientes, facilitando sua rápida adequação caso haja necessidade de correção ou mudança. Entregas parciais facilitariam a decisão de priorizar a liberação dos módulos para o mercado. Através dos ciclos curtos, é possível validar se determinado requisito está ou não aderente à necessidade dos clientes, facilitando sua rápida adequação caso haja necessidade de correção ou mudança. 1 em 1 pontos 04/09/2022 15:23 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26391405_1&course_id=_190119_1&content_id=_850682… 3/8 c. d. e. Comentário da resposta: Através dos ciclos curtos, é possível validar se determinado requisito está ou não aderente à necessidade do cliente, criando um backlog de mudanças para serem implementadas ao final do desenvolvimento. Não seria apropriado fazer o desenvolvimento do projeto segundo as metodologias ágeis, pois todas as funcionalidades devem estar completas e disponíveis para uso no mesmo instante. Não seria apropriado fazer o desenvolvimento do projeto segundo as metodologias ágeis, pois essa postura poderia comprometer a imagem de tradicionalidade da instituição junto ao mercado. Alternativa B. Através dos ciclos curtos, é possível validar se determinado requisito está ou não aderente à necessidade dos clientes, facilitando sua rápida adequação caso haja necessidade de correção ou mudança. Feedback: Priorizar a liberação de módulos, assim como imagem da instituição no mercado, depende de acordo, decisões e ações de pessoas; no caso apresentado, não há explicações que justifiquem que todos os grupos de funcionalidades devam estar disponíveis ao mesmo tempo; criação de pendências (backlog) quanto a mudanças nos aplicativos independem da metodologia de desenvolvimento. Pergunta 4 Paulo é Gerente de Projetos nas Indústrias ABC Ltda., e atualmente está gerenciando um projeto de grande porte, que tem como objetivo principal introduzir um upgrade no software que controla a tecnologia embarcada nos equipamentos da área de Produção da empresa, visando uma melhoria dos processos produtivos até então adotados. Paulo está se ressentindo das diversas solicitações de mudanças introduzidas no escopo do projeto, o que acaba afetando o planejamento que deve ser elaborado para o projeto. Paulo, então, teve uma conversa reservada com o sponsor do projeto, na qual expôs as dificuldades que vem enfrentando e apresentou uma sugestão de criação de um Comitê na empresa para analisar as solicitações de mudanças no escopo de qualquer projeto que viesse a ser conduzido nas Indústrias ABC. O sponsor considerou a idéia muito interessante e se comprometeu a levá-la para aprovação na próxima reunião da Diretoria, para implementação imediata. Esse Comitê analisaria todas as solicitações de mudanças em projetos em andamento na empresa, tendo o poder e a autoridade para aprová-las ou rejeitá-las, e essa decisão deveria ser acatada pelas partes interessadas. Com base no texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O processo de gerenciamento da mudança contribui para que seja exercido um controle mais efetivo sobre o escopo dos projetos PORQUE 1 em 1 pontos04/09/2022 15:23 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26391405_1&course_id=_190119_1&content_id=_850682… 4/8 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: II. Evita que ocorra o scope creep, ou o crescimento sem controle do escopo de um projeto, submetendo todas as solicitações de alteração a alguma análise que pode não aprová-la. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira afirmação é falsa e a segunda afirmação é verdadeira. As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda afirmação é falsa. Tanto a primeira afirmação quanto a segunda afirmação são falsas. Alternativa correta: (c) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. O gerenciamento de mudanças ajuda a garantir que não haja scope creep, pois pode ajudar a barrar as solicitações de mudanças feitas em excesso. Pergunta 5 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. Recentemente, um hospital que já vinha praticando metodologias ágeis na maioria de seus projetos de tecnologia da informação, de expansão da infraestrutura, entre outros, passou a registrar um aumento no absenteísmo (ausência de funcionários ao trabalho). Para tanto, a diretoria questionou o gerente de projetos quanto à verdadeira concepção do termo sprint. Assinale a alternativa correta. Sprint é um ciclo do projeto, com prazo determinado ou fixo, dentro do qual um conjunto de atividades deve ser executado. Sprint é uma interação do projeto, em que uma série de entregáveis são desenvolvidos e entregues para a equipe de desenvolvimento. Sprint é um conjunto de novos trabalhos e novas funcionalidades a serem incluídas no projeto. Sprint é um conjunto de entregas do produto de um projeto ou parte dele, que é disponibilizado para uso efetivo pelo cliente. Sprint é um ciclo do projeto, com prazo determinado ou fixo, dentro do qual um conjunto de atividades deve ser executado. 1 em 1 pontos 04/09/2022 15:23 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26391405_1&course_id=_190119_1&content_id=_850682… 5/8 e. Comentário da resposta: Sprint é um repositório de boas práticas para a gestão de projetos que surge e é refinado na medida em que o projeto é desenvolvido. Alternativa D. Sprint é um ciclo do projeto, com prazo determinado ou fixo, dentro do qual um conjunto de atividades deve ser executado. Sprint é um conjunto de trabalho para produzir entregas baseadas nas funcionalidades que representam as necessidades das partes interessadas. Sprint não é, portanto, um conjunto de funcionalidades ou um conjunto de entregas. Pergunta 6 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Devido a novas determinações governamentais da área econômica, as empresas industriais deverão fazer algumas modificações nos registros fiscais de entrada e saída de mercadorias e produtos. Face à brevidade com que essa legislação deva entrar em vigor e considerando que sobre outros assuntos pertinentes já existe um projeto desenvolvido segundo a metodologia SCRUM, o backlog foi revisto e completamente ajustado para atender às necessidades da empresa. É correto afirmar que essa foi uma reunião de: revisão da sprint. revisão da sprint. retrospectiva da sprint. verificação e validação da sprint. retrospectiva da sprint. planejamento do projeto. Alternativa E. planejamento do projeto. O cenário permite deduzir que se tratam de ações de planejamento do projeto, ou seja, sobre o que deve ser entregue por ele. Verificação e validação são atividades da própria sprint, para garantir que o que está sendo produzido tenha sido o que foi solicitado (verificação) e esteja correto (validação). Pergunta 7 Uma grande livraria está passando por um grande crescimento de suas operações on-line. Por essa razão, está executando um projeto crítico de modernização de sua infraestrutura física, processos e estrutura organizacional. Entre os entregáveis do projeto, deve substituir o atual provedor de Internet por outro que tem uma estrutura mais robusta, rápida e que trabalha com SLAs importantes. Como a substituição não pode causar nenhuma falha de continuidade, a operação com o novo fornecedor (atividade predecessora) deve já estar operando quando for encerrado o contrato com o atual fornecedor (atividade sucessora). 0 em 1 pontos 1 em 1 pontos 04/09/2022 15:23 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26391405_1&course_id=_190119_1&content_id=_850682… 6/8 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: É correto dizer que a forma de sequenciamento entre essas duas atividades é do tipo: início da atividade predecessora fim da atividade sucessora. fim da atividade predecessora início da atividade sucessora. fim da atividade predecessora fim da atividade sucessora. início da atividade predecessora início da atividade sucessora. início da atividade predecessora fim da atividade sucessora. O sequenciamento está errado. O que é atividade predecessora deve ser atividade sucessora e vice-versa. Alternativa D. início da atividade predecessora fim da atividade sucessora. A forma de sequenciamento está correta, pois o contrato só vai poder ser encerrado depois que o novo fornecedor iniciar suas atividades. Pergunta 8 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. Em qualquer empresa a diferença entre as receitas de vendas e seus custos operacionais representa sua margem de lucro. Para aumentar sua margem de lucro, uma empresa pode aumentar suas receitas de vendas ou diminuir seus custos operacionais, ou realizar as duas iniciativas ao mesmo tempo, ou seja, aumentar a receita E diminuir seu custo. Desta forma, considere as afirmações a seguir: I. O controle e a eventual diminuição de seus custos permitem que uma empresa atue com maior competitividade nos mercados globais. PORQUE II. Na economia atual, globalizada, na qual as principais economias do planeta estão enfrentando dificuldades constantes, está cada vez mais difícil aumentar as margens de lucros através do aumento das receitas. A respeito das duas afirmativas acima, podemos dizer que: As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda afirmativa é falsa. A primeira afirmativa é falsa e a segunda afirmativa é verdadeira. As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 1 em 1 pontos 04/09/2022 15:23 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26391405_1&course_id=_190119_1&content_id=_850682… 7/8 e. Comentário da resposta: Tanto a primeira quanto a segunda afirmativas são falsas. Alternativa correta: (d) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. As duas afirmativas são verdadeiras (a redução dos custos dá mais competitividade à empresa e está cada vez mais difícil aumentar as receitas de vendas, face à economia globalizada atualmente) e a segunda afirmativa exprime uma justificativa correta da segunda. Pergunta 9 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Considere as afirmações abaixo: I.Técnicas de Diagramas de Redes,tais como a rede PERT (Program Evaluation Review Technique), ou o CPM (Critical Path Method), surgiram como resultados da evolução tecnológica da humanidade, proporcionando mais alternativas de planejamento e controle para os gestores de projetos. II. A execução de um projeto se traduz na realização de mudanças nas condições vigentes em uma organização, conduzindo-a de uma situação para outra, diferente da primeira, possibilitando que seus objetivos sejam atingidos. III. Segundo o PMI, o gerenciamento de projetos corresponde “à aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades de um projeto, para que seus requisitos sejam atingidos”. Pode-se compreender que o domínio de uma técnica, como a de construção de uma EAP (Estrutura Analítica de Projetos), corresponda a uma das técnicas mencionadas na definição do PMI, exposta acima. IV. Projetos são executados considerando-se algumas premissas, que podem ser entendidas como algum tipo de dificuldade, ou obstáculo, que dificulte sua execução, e algumas restrições, que são características, ou condições, que se presume estarão presentes para a sua execução. Estão corretas as afirmações: I, III e IV I, II e III I, III e IV I, II, III e IV II, III e IV III, apenas Alternativa correta: (a). I, II e III 0 em 1 pontos 04/09/2022 15:23 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26391405_1&course_id=_190119_1&content_id=_850682… 8/8 A alternativa IV está incorreta pois restrições são uma condição restritiva e premissas são condições que se presume estarão presentes em um projeto. As demais alternativas expressam corretamente os conceitos abordados. Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Atividades Duração Precedentes A 4 - B 6 - C 2 A D 4 B E 8 B F 7 C G 8 D H 8 E I 3 F, G J 7 H Uma empresa está elaborando o planejamento de um projeto, que pretende executar proximamente, e encarregou o gerente desse projeto a elaborar o respectivo Diagrama de Redes, com a finalidade de determinar o seu caminho crítico. Esse projeto é composto pelas seguintes atividades, relacionadas na tabela a seguir, com as respectivas durações e as dependências entre elas. Com base nos dados fornecidos, escolha a alternativa correta em que se afirma o caminho crítico desse projeto: B, E, H, J A, C, F, I A, C, G, D B, E, H, J B, D, G, I B, C, F, I Alternativa correta: (C) B, E, H, J . O caminho crítico deste projeto, o de maior duração, é o que é constituído pela soma das durações das atividades B, E, H e J. 1 em 1 pontos