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gabarito Atividade Objetiva 3_ Administração Mercadológica

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Questões resolvidas

Pesquisa do IBOPE aponta crescimento histórico no número de vegetarianos no Brasil. No Brasil, 14% da população se declara vegetariana, segundo pesquisa do IBOPE Inteligência conduzida em abril de 2018. A pesquisa do IBOPE Inteligência mostra ainda o crescimento rápido no interesse por produtos veganos (ou seja, livres de qualquer ingrediente de origem animal) na população em geral: mais da metade dos entrevistados (55%) declara que consumiria mais produtos veganos se estivessem melhor indicados na embalagem ou se tivessem o mesmo preço que os produtos que estão acostumados a consumir (60%). Nas capitais, esta porcentagem sobe para 65%.
Uma empresa de alimentos deseja segmentar seus produtos para este público e está fazendo um estudo. Que tipo de segmentação de mercado a empresa deve seguir?
Segmentação Geográfica
Segmentação Ideológica
Segmentação Comportamental
Segmentação Demográfica
Segmentação Psicográfica

Quando o assunto é posicionamento de marca, a Coca-Cola é um dos exemplos de maior sucesso. Número um em seu segmento, não é à toa que a empresa sobrevive a mais de 125 anos no mercado. Em suas diversas campanhas, como “Abra a felicidade”, “O lado Coca-Cola da vida” e “Bebendo uma Coca-Cola com”, a marca sempre se apoiou em valores como Amizade, Felicidade, Alegria, Partilha, União e Diversão para se posicionar. O posicionamento da marca promove engajamento entre os seus consumidores, incentivando-os a compartilhar momentos e experiências.
Leia as afirmacoes abaixo sobre posicionamento de mercado: I. O posicionamento da marca Dove frente à concorrência é muito bem definido. Suas campanhas mais recentes têm um apelo à valorização da beleza natural das mulheres. II. A Apple se posiciona como uma marca que oferece elegância, luxo e exclusividade. III. O Mc Donalds tem posicionamento distinto em cada país, uma vez que trabalha com a segmentação cultural diferenciada. IV. O posicionamento da Amazon, uma das principais empresas de e-commerce do mundo, é pautado no relacionamento com o cliente e na experiência de compra como um todo. Estão corretas apenas as alternativas.
I, II e IV
I e II
I, II, III e IV
II e IV
I e III

A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa atraiu um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e com tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a segmentação de mercado seja eficiente a empresa precisa atender alguns critérios de segmentação.
No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação eficiente deixou de ser atendido?
Acionabilidade: podem ser desenvolvidos programas eficientes para atrair segmentos e atende-los.
Substanciabilidade: os segmentos de mercado devem ser grandes e lucrativos o suficiente para serem atendidos.
Mensurabilidade: os segmentos podem ser mensurados quanto ao tamanho, poder de compra e perfil dos segmentos.
Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos e responder de maneira diferente a programas.
Acessibilidade: os segmentos podem ser alcançados e atendidos de maneira eficiente.

Uma empresa do segmento de rações, após estudo de mercado, decidiu lançar um novo produto voltado para gatos da raça Angorá. O lançamento está previsto para o segundo semestre do ano e a equipe de marketing já está trabalhando nas estratégias de lançamento. Todos os envolvidos estão cientes que para ter sucesso é preciso implantar e controlar as ações de marketing necessárias para o lançamento, além de pensar em maneiras de mensurar os resultados para poderem corrigir possíveis falhas.
Analise as afirmações a seguir a respeito das estratégias de segmentação de mercado: É correto o que se afirma em:
I. Mensurar a participação de gatos no mercado de alimentos para animais, com o objetivo de verificar o seu tamanho e planejar o lançamento do produto.
II. Analisar o valor de investimento necessário para a inserção do produto no mercado, considerando desde a produção, a distribuição e as estratégias de lançamento.
III. Propor, em suas estratégias de marketing, ações promocionais para os proprietários de gatos de raça nos pontos de venda, oferecendo amostras grátis, estratégia que garante a fidelização do público por meio da empatia.
I e III, apenas.
II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
I, apenas.

“Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é separá-lo em grupos específicos de clientes que possuem características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes características, como idade, gênero, classe social, hobbies e interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto, realizar a segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão de pessoas diferentes, grupos menores que possuam características semelhantes.”
Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado: Estão corretas apenas as afirmativas:
I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida, comportamento, desejos e necessidades, características.
II. A segmentação de mercado traz identificação do público que realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando oportunidades de negócio.
III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado.
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.

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Questões resolvidas

Pesquisa do IBOPE aponta crescimento histórico no número de vegetarianos no Brasil. No Brasil, 14% da população se declara vegetariana, segundo pesquisa do IBOPE Inteligência conduzida em abril de 2018. A pesquisa do IBOPE Inteligência mostra ainda o crescimento rápido no interesse por produtos veganos (ou seja, livres de qualquer ingrediente de origem animal) na população em geral: mais da metade dos entrevistados (55%) declara que consumiria mais produtos veganos se estivessem melhor indicados na embalagem ou se tivessem o mesmo preço que os produtos que estão acostumados a consumir (60%). Nas capitais, esta porcentagem sobe para 65%.
Uma empresa de alimentos deseja segmentar seus produtos para este público e está fazendo um estudo. Que tipo de segmentação de mercado a empresa deve seguir?
Segmentação Geográfica
Segmentação Ideológica
Segmentação Comportamental
Segmentação Demográfica
Segmentação Psicográfica

Quando o assunto é posicionamento de marca, a Coca-Cola é um dos exemplos de maior sucesso. Número um em seu segmento, não é à toa que a empresa sobrevive a mais de 125 anos no mercado. Em suas diversas campanhas, como “Abra a felicidade”, “O lado Coca-Cola da vida” e “Bebendo uma Coca-Cola com”, a marca sempre se apoiou em valores como Amizade, Felicidade, Alegria, Partilha, União e Diversão para se posicionar. O posicionamento da marca promove engajamento entre os seus consumidores, incentivando-os a compartilhar momentos e experiências.
Leia as afirmacoes abaixo sobre posicionamento de mercado: I. O posicionamento da marca Dove frente à concorrência é muito bem definido. Suas campanhas mais recentes têm um apelo à valorização da beleza natural das mulheres. II. A Apple se posiciona como uma marca que oferece elegância, luxo e exclusividade. III. O Mc Donalds tem posicionamento distinto em cada país, uma vez que trabalha com a segmentação cultural diferenciada. IV. O posicionamento da Amazon, uma das principais empresas de e-commerce do mundo, é pautado no relacionamento com o cliente e na experiência de compra como um todo. Estão corretas apenas as alternativas.
I, II e IV
I e II
I, II, III e IV
II e IV
I e III

A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa atraiu um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e com tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a segmentação de mercado seja eficiente a empresa precisa atender alguns critérios de segmentação.
No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação eficiente deixou de ser atendido?
Acionabilidade: podem ser desenvolvidos programas eficientes para atrair segmentos e atende-los.
Substanciabilidade: os segmentos de mercado devem ser grandes e lucrativos o suficiente para serem atendidos.
Mensurabilidade: os segmentos podem ser mensurados quanto ao tamanho, poder de compra e perfil dos segmentos.
Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos e responder de maneira diferente a programas.
Acessibilidade: os segmentos podem ser alcançados e atendidos de maneira eficiente.

Uma empresa do segmento de rações, após estudo de mercado, decidiu lançar um novo produto voltado para gatos da raça Angorá. O lançamento está previsto para o segundo semestre do ano e a equipe de marketing já está trabalhando nas estratégias de lançamento. Todos os envolvidos estão cientes que para ter sucesso é preciso implantar e controlar as ações de marketing necessárias para o lançamento, além de pensar em maneiras de mensurar os resultados para poderem corrigir possíveis falhas.
Analise as afirmações a seguir a respeito das estratégias de segmentação de mercado: É correto o que se afirma em:
I. Mensurar a participação de gatos no mercado de alimentos para animais, com o objetivo de verificar o seu tamanho e planejar o lançamento do produto.
II. Analisar o valor de investimento necessário para a inserção do produto no mercado, considerando desde a produção, a distribuição e as estratégias de lançamento.
III. Propor, em suas estratégias de marketing, ações promocionais para os proprietários de gatos de raça nos pontos de venda, oferecendo amostras grátis, estratégia que garante a fidelização do público por meio da empatia.
I e III, apenas.
II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
I, apenas.

“Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é separá-lo em grupos específicos de clientes que possuem características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes características, como idade, gênero, classe social, hobbies e interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto, realizar a segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão de pessoas diferentes, grupos menores que possuam características semelhantes.”
Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado: Estão corretas apenas as afirmativas:
I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida, comportamento, desejos e necessidades, características.
II. A segmentação de mercado traz identificação do público que realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando oportunidades de negócio.
III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado.
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.

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Atividade Objetiva 3
Entrega 17 dez em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 2 dez em 0:00 - 21 dez em 23:59 20 dias
Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 11 minutos 1 de 1
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 2 dez em 12:48
Esta tentativa levou 11 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no
final da página.
Fazer o teste novamente
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803/take?user_id=64189
Leia o texto a seguir:
Pesquisa do IBOPE aponta crescimento histórico no número de vegetarianos no Brasil.
No Brasil, 14% da população se declara vegetariana, segundo pesquisa do IBOPE Inteligência conduzida
em abril de 2018.A pesquisa do IBOPE Inteligência mostra ainda o crescimento rápido no interesse por
produtos veganos (ou seja, livres de qualquer ingrediente de origem animal) na população em geral: mais
da metade dos entrevistados (55%) declara que consumiria mais produtos veganos se estivessem melhor
indicados na embalagem ou se tivessem o mesmo preço que os produtos que estão acostumados a
consumir (60%). Nas capitais, esta porcentagem sobe para 65%.
Fonte: https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-historico-no-numero-de-
vegetarianos-no-brasil. (https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-historico-no-
numero-de-vegetarianos-no-brasil.) Acesso em: 16 mai. 2019.
 
Uma empresa de alimentos deseja segmentar seus produtos para este público e está fazendo um estudo.
Que tipo de segmentação de mercado a empresa deve seguir?
 Segmentação Ideológica 
 Segmentação Comportamental 
 Segmentação Psicográfica Correto!Correto!
A segmentação psicográfica está relacionada a valores e crenças do seu público, que é o caso do mercado 
vegano.
https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil.
 Segmentação Geográfica 
 Segmentação Demográfica 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
“Quando o assunto é posicionamento de marca, a Coca-Cola é um dos exemplos de maior sucesso.
Número um em seu segmento, não é à toa que a empresa sobrevive a mais de 125 anos no mercado. Em
suas diversas campanhas, como “Abra a felicidade”, “O lado Coca-Cola da vida” e “Bebendo uma Coca-
Cola com”, a marca sempre se apoiou em valores como Amizade, Felicidade, Alegria, Partilha, União e
Diversão para se posicionar. O posicionamento da marca promove engajamento entre os seus
consumidores, incentivando-os a compartilhar momentos e experiências”.
Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-marca/.Acesso em 16 de maio de 2019.
Leia as afirmações abaixo sobre posicionamento de mercado: 
I. O posicionamento da marca Dove frente à concorrência é muito bem definido. Suas campanhas mais
recentes têm um apelo à valorização da beleza natural das mulheres. 
II. A Apple se posiciona como uma marca que oferece elegância, luxo e exclusividade. 
III. O Mc Donalds tem posicionamento distinto em cada país, uma vez que trabalha com a segmentação
cultural diferenciada. 
IV. O posicionamento da Amazon, uma das principais empresas de e-commerce do mundo, é pautado no
relacionamento com o cliente e na experiência de compra como um todo.
Estão corretas apenas as alternativas
 I e II 
 II e IV 
 I, II, III e IV 
 I e III 
 I, II e IV Correto!Correto!
A afirmativa I está correta, pois o posicionamento da Dove está muito bem definido. 
A afirmativa II também está correta, pois o posicionamento da Apple está embasado em status. 
A afirmativa III está errada, pois o Mc Donalds tem o mesmo posicionamento em todos os países: lugar
ideal para ser atendido rapidamente e com produtos de qualidade. 
A afirmativa IV está correta, pois a Amazon se posiciona com base no relacionamento e na experiência do
cliente.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda definiu seu público alvo mulheres
maduras, casadas e com pouco tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa atraiu um
público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e com tempo para cuidar da beleza e da aparência.
Para que a segmentação de mercado seja eficiente a empresa precisa atender alguns critérios de
segmentação.
 
No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação eficiente deixou de ser atendido?
 
Mensurabilidade: os segmentos podem ser mensurados quanto ao tamanho, poder de compra e perfil dos
segmentos
 Acionabilidade: podem ser desenvolvidos programas eficientes para atrair segmentos e atende-los 
 
Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos e responder de maneira diferente a
programas.
Correto!Correto!
O fato de a empresa ter atraído público diferente do público alvo pretendido indica que os segmentos não 
estavam tão bem definidos e diferenciados.
 
Substanciabilidade: os segmentos de mercado devem ser grandes e lucrativos o suficiente para serem atendidos 
 Acessibilidade: os segmentos podem ser alcançados e atendidos de maneira eficiente 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Uma empresa do segmento de rações, após estudo de mercado, decidiu lançar um novo produto voltado
para gatos da raça Angorá. O lançamento está previsto para o segundo semestre do ano e a equipe de
marketing já está trabalhando nas estratégias de lançamento. Todos os envolvidos estão cientes que para
ter sucesso é preciso implantar e controlar as ações de marketing necessárias para o lançamento, além de
pensar em maneiras de mensurar os resultados para poderem corrigir possíveis falhas. Com isso o
departamento de Marketing apontou algumas ações necessárias para garantir o sucesso do lançamento.
Analise as afirmações a seguir a respeito das estratégias de segmentação de mercado:
I. Mensurar a participação de gatos no mercado de alimentos para animais, com o objetivo de verificar o seu
tamanho e planejar o lançamento do produto. 
II. Analisar o valor de investimento necessário para a inserção do produto no mercado, considerando desde
a produção, a distribuição e as estratégias de lançamento. 
III. Propor, em suas estratégias de marketing, ações promocionais para os proprietários de gatos de raça
nos pontos de venda, oferecendo amostras grátis, estratégia que garante a fidelização do público por meio
da empatia.
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. Correto!Correto!
As informações necessárias para a avaliação da segmentação de mercado são as das afirmativas I e III. A 
afirmativa II está relacionada às estratégias de lançamento e não de segmentação de mercado.
 I, apenas. 
 II, apenas. 
 I, II e III. 
 II e III, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
“Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta frequente das empresas. Para responder
essa pergunta utilizamos o conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é separá-lo em
grupos específicos de clientes que possuem características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma
sociedade tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes características, como idade, gênero,
classe social, hobbies e interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto, realizar a
segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão de pessoas diferentes, grupos menores que
possuam características semelhantes”.
Fonte: https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
(https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/) . Acesso em 16 de maio de 2019. 
 
Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado: 
I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida, comportamento, desejos e necessidades,
características. 
II. A segmentação de mercado traz identificação do público que realmenteestá interessado no que você
tem a oferecer, dando oportunidades de negócio. 
III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo fundamental na hora de definir sua
segmentação de mercado.
 
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
Estão corretas apenas as afirmativas:
 I e II, apenas. 
 III, apenas. 
 I, apenas. 
 I, II e III. Correto!Correto!
A segmentação de mercado é importante para que possa focar as estratégias de desenvolvimento de 
produtos e comunicação da empresa ao público-alvo. As três afirmações são verdadeiras e explicam a 
importância da segmentação de mercado.
 II e III, apenas. 
Pontuação do teste: 1 de 1

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