Prática 02 - Controladoria - A

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Questão 1/10 – Controladoria
A implementação de um sistema de controles internos, tem como objetivo melhorar a confiabilidade dos processos organizacionais. Quanto as diretrizes para o sucesso da implementação, Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. 
(  F  ) O sistema de controle compensa e neutraliza as incompetências dos executivos da empresa.
(  V  ) A Complexidade dos sistemas de controles internos não representa garantia de eficácia e eficiência.
(  V  ) Devem ser fixados prazos realistas e exequíveis no processo de implantação do sistema de controles.
(  F  ) É dispensável a participação das pessoas na implantação de um sistema de controle interno.
(  F  ) Sistemas complexos e impraticáveis são os mais assertivos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
APOL 02 - CONTROLADORIA
	
	A
	F – V – V – F - V
	
	B
	V – V – F – F - V
	
	C
	F – V – V – F - F
	
	D
	V – F – V – V - F
	
	E
	F – V – F – V - F
Questão 2/10 - Controladoria
No conceito de valor econômico, o valor atual da empresa é decorrente de sua rentabilidade futura, ou seja, incorpora os conceitos de fluxos de benefícios futuros. De acordo com os benefícios futuros, assinale a alternativa INCORRETA.
	
	A
	Fluxo futuro de benefícios;
	
	B
	Fluxo futuro de dividendos;
	
	C	Comment by Mãe e Juju: Disponível em Roteiro/Aula 06 – pág.17
	Fluxo de caixa corrente
	
	D
	Fluxo futuro de lucros;
	
	E
	Fluxo futuro de caixa descontado.
Questão 3/10 - Controladoria
Para manter uma empresa sobre controle é importante conhecer o ciclo do controle. Este processo de controle compreende:
	
	A
	Entrada, processamento, saída e feedback
	
	B
	Controle reativo, concomitante e preventivo
	
	C
	Planejamento, execução, avaliação e controle
	
	D
	Planejamento, execução, monitoramento, avaliação e correção
	
	E
	Controle interno, controle de tarefas, controle contábil e gerencial
Questão 4/10 - Controladoria
O Balanced Scorecard é um sistema de avaliação de desempenho que busca equalizar as estratégias da empresa, com base em quatro grandes objetivos. Quais são eles?
	
	A
	Objetivos financeiros, objetivos de longo prazo, objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes
	
	B
	Objetivos de lucratividade, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos dos clientes, objetivos financeiros
	
	C
	Objetivos de aprendizado e crescimento, objetos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros
	
	D
	Objetivos estratégicos de eficiência, objetivos dos clientes, objetivos dos acionistas, objetivos de produção
	
	E
	Objetivos de eficácia, objetivos de clarificar as estratégias, objetivos financeiros, objetivos de processos internos
Questão 5/10 - Controladoria
O conceito de avaliação de desempenho é consolidado por Valmorbida (2014) a partir dos elementos ou atividades integrativas. Acerca dessas atividades, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	A
	a singularidade parte do princípio que os sistemas de avaliação de desempenho são elaborados a partir da percepção dos gestores.
	
	B
	a abrangência corresponde a integração dos sistemas de mensuração e a gestão de desempenho.
	
	C
	o aprendizado e a melhoria correspondem a atividades integrativa que valida o sistema de avaliação de desempenho.
	
	D
	a atividade de integração valida o sistema de avaliação de desempenho, de modo a acompanhar a sua utilidade.	Comment by Mãe e Juju: Disponível em Roteiro/Aula 05 – pág.5
	
	E
	a singularidade no sistema de avaliação de desempenho contribui para o estabelecimento de metas e identificação de objetivo.
Questão 6/10 - Controladoria
Considerando o modelo de avaliação de desempenho do Gecon, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O Sistema Gecon é considerado como um modelo que tem como foco a Gestão por resultados econômicos.
PORQUE
II. Reflete as variações de eficiência, produtividade, satisfação dos agentes, adaptabilidade do processo decisório e desenvolvimento da organização. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	A	Comment by Mãe e Juju: Disponível em Roteiro/Aula 05 – pág.8
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 7/10 - Controladoria
O Balanced Scorecard é um sistema de avaliação de desempenho que busca equalizar as estratégias da empresa, com base em quatro grandes objetivos. Quais são eles?
	
	A
	Objetivos financeiros, objetivos de longo prazo, Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes.
	
	B
	Objetivos de lucratividade, Objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos dos clientes, objetivos financeiros.
	
	C
	Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros.
	
	D
	Objetivos estratégicos de eficiência, objetivos dos clientes, objetivos dos acionistas, objetivos de produção.
	
	E
	Objetivos de eficácia, objetivos de clarificar as estratégias, objetivos financeiros, objetivos de processos internos.
Questão 8/10 - Controladoria
A gestão baseada em valor tem como objetivo de criação de valor em uma entidade empresarial, formada por uma combinação dos objetivos estratégicos relacionados as capacidades diferenciadoras e seus direcionadores de valor e estratégias financeiras e seus direcionadores de valor.
Acerca das capacidades diferenciadoras, associe os itens as assertivas a seguir utilizando os códigos:
I. Relações de negócios
II. Conhecimento do negócio
III. Qualidade
IV. Inovação
(  III ) Tem como objetivo estratégico, desenvolver o produto que o consumidor deseja adquirir pelo preço que se mostra disposto a pagar. Utiliza indicadores de preços, giro de produtos, foco em redução de custos e satisfação dos clientes. 
(  I ) Tem como objetivo estratégico conhecer a capacidade de relacionamento da empresa com o mercado financeiro, fornecedores, clientes e empregados, por meio de direcionadores atendimento, fidelização e satisfação.
(  IV ) tem como objetivo estratégico, gerar vantagem competitiva em mercado de forte concorrência, criando alternativas inovadoras em atendimento, distribuição, vendas, produção etc. Tem como direcionadores de valor, indicadores como
( II ) Tem como objetivo estratégico, o efetivo conhecimento de suas oportunidades e mais eficientes estratégias de agregar valor, por meio de indicadores de necessidades dos clientes, dimensão e ganhos de escala e eficiência profissional. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	A
	I – II- III- IV
	
	B
	II – I- III- IV
	
	C
	III – I –  IV – II
	
	D
	IV – II- III- I
	
	E
	I – IV- III - II
Questão 9/10 - Controladoria
O Balanced scorecard tem como objetivo balancear as perspectivas por meio de indicadores financeiros e não financeiros para orientar e sustentar a estratégicos em todos os níveis organizacionais. Quanto a relação de causa e efeito do BSC, analise as assertivas a seguir:
I. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de aprendizado e crescimento é relacionada com as entradas do sistema, necessários para direcionar e manter o foco estratégico da empresa por meio do conjunto de recursos: humanos, tecnológicos e de informação.
II. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de processos é relacionada com todos os elementos do processamento do sistema, necessários para construir competências e obter excelência nos processos internos.
III. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de clientes, é associada com as saídas do sistema, ou seja, é direcionada para atender a necessidades dos clientes por meios dos produtos e serviços ofertados.
IV. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de financeira é associada com objetivodo sistema e o retorno dos acionistas, ou seja, está relacionada com a eficácia do sistema. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	A
	Está correto o que se afirma em I, II e III apenas.
	
	B
	Está correto o que se afirma em I e III apenas.
	
	C
	Está correto o que se afirma em I, II e IV apenas.
	
	D
	Está correto o que se afirma em II, III e IV, apenas.
	
	E
	Está correto o que se afirma em todas as asserções.
Questão 10/10 - Controladoria
O Balanced scorecard tem como objetivo balancear as perspectivas por meio de indicadores financeiros e não financeiros para orientar e sustentar a estratégicos em todos os níveis organizacionais. Quanto a relação de causa e efeito do BSC, analise as assertivas a seguir:
I. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de aprendizado e crescimento é relacionada com as entradas do sistema, necessários para direcionar e manter o foco estratégico da empresa por meio do conjunto de recursos: humanos, tecnológicos e de informação.
II. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de processos é relacionada com todos os elementos do processamento do sistema, necessários para construir competências e obter excelência nos processos internos.
III. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de clientes, é associada com as saídas do sistema, ou seja, é direcionada para atender a necessidades dos clientes por meios dos produtos e serviços ofertados.
IV. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de financeira é associada com objetivo do sistema e o retorno dos acionistas, ou seja, está relacionada com a eficácia do sistema. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
	
	A
	Está correto o que se afirma em I, II e III apenas
	
	B
	Está correto o que se afirma em I e III apenas
	
	C
	Está correto o que se afirma em I, II e IV apenas
	
	D
	Está correto o que se afirma em II, III e IV, apenas
	
	E
	Está correto o que se afirma em todas as asserções