controle de qualidade em saude 1

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04/04/2023, 14:42 ESTUDA+ - Sistema de Gestão de Aprendizagem
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1. Os indicadores de saúde são apontados como elementos que mostram o resultado do trabalho assistencial e apresentam
condição essencial para a análise objetiva da condição sanitária. Além disso, são balizadores para a tomada de decisões
baseadas em evidências e para a programação de ações em saúde. Diante disso, a qualidade dos indicadores de saúde é
imprescindível. 
Assinale a alternativa que apresenta quesitos fundamentais para que um indicador de saúde tenha qualidade.
 Os indicadores de saúde são importantes para avaliar o estado de saúde de uma determinada região. 
 Os indicadores de saúde dependem de dados válidos, da aplicação sistemática de definições operacionais
e do padrão de medição e cálculo. (Alternativa correta)
 Os indicadores de saúde procuram descrever e monitorar a situação em saúde de uma população.
 Os indicadores de saúde podem ser usados para descrever as necessidades de atenção de saúde de uma
população.
2. A Portaria nº 3.271, de 27 de dezembro de 2007, regulamenta o incentivo para os Laboratórios de Saúde Pública da Rede
Nacional de Laboratórios de Vigilância Sanitária (Finlacen-Visa), que se enquadra no Bloco de Financiamento de Vigilância
em Saúde. Ele estabelece quatro estágios de implementação do Sistema de Gestão da Qualidade e a classificação dos Lacen
de acordo com o porte da unidade. Dentre as alternativas abaixo, qual corresponde a um dos requisitos necessários para os
laboratórios de Porte 2?
 Possuir os registros pertinentes das qualificações, treinamentos, capacitações e experiência profissional
dos servidores.
 Designar um profissional responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade (qualquer que seja a
denominação) com acesso à direção do laboratório, e prover a estrutura necessária ao planejamento e
implementação do Sistema de Gestão da Qualidade. (Alternativa correta)
 Manter registros dos dados originais relativos aos ensaios, treinamento de pessoal e calibrações por um
período mínimo de cinco anos.
 Possuir instruções documentadas para a liberação e entrega de relatórios de ensaios que garantam sua
confidencialidade.
3. Os Laboratórios Centrais de Saúde Pública (Lacen), vinculados às Secretarias de Estado da Saúde do Sistema Único de
Saúde (SUS) são integrantes da estrutura organizacional do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS). Eles são
regulamentados pela Coordenação Geral de Laboratórios de Saúde Pública e atuam em relação às redes epidemiológica e
ambiental, à rede de vigilância sanitária e à rede de assistência médica de alta complexidade. Qual a importância da
implementação do Sistema de Gestão da Qualidade nos Laboratórios Centrais de Saúde Pública?
 
 Os Lacen produzem conhecimentos valiosos para a saúde coletiva, desenvolvem pesquisas aplicadas e
promovem e divulgam trabalhos científicos especificamente na área de vigilância epidemiológica.
 A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade nos Lacen é de extrema importância, uma vez que
possibilita a rastreabilidade dos processos administrativos e analíticos, subsidiando a obtenção de resultados
com maior confiabilidade. (Alternativa correta)
 O processo de implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade nos Lacen faz parte da política da
qualidade em curso nos laboratórios coordenados pela Gerência Geral de Laboratórios de Saúde Pública, da
Agência Nacional de Vigilância Sanitária do Ministério (GGLAS/Anvisa/MS), atendendo apenas à rede de
Vigilância ambiental.
 A política da qualidade dos Lacen deverá estar de acordo com a missão desses laboratórios e com a
norma de qualidade por eles seguida, não necessitando seguir uma padronização de procedimentos.
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4. O Ministério da Saúde e a Anvisa instituíram o incentivo destinado aos Lacen - Finlacen, por meio da Portaria nº 3.271,
de 27 de dezembro de 2007, que trata dos recursos destinados aos Lacen para a implementação de melhorias na estrutura e
a execução de ações de vigilância sanitária. Os critérios utilizados são baseados na classificação por porte, de acordo com a
população e extensão territorial de cada estado e do Distrito Federal e pelo estágio atual da prática do sistema da qualidade
e capacidade técnica e operacional instalada. Assinale dentre as alternativas abaixo, a que corresponde a requisitos para a
classificação dos laboratórios nos quatro níveis de complexidade (A, B, C e D).
 
 Dispor de pessoal capacitado e em número suficiente para as atividades específicas, sendo pelo menos
cinco profissionais com especialização na área de Produtos.
 Atender aos requisitos de biossegurança relativos a procedimentos, equipamentos e infraestrutura
laboratorial, compatível com seu nível de contenção e tendo como referência as normas e diretrizes nacionais
e/ou internacionais vigentes. (Alternativa correta)
 Atender aos requisitos dos estágios de 1 a 4 da implementação do Sistema de Gestão da Qualidade,
conforme disposto no Anexo II.
 Atender aos requisitos dos estágios de 1 a 3 da implementação do Sistema de Gestão da Qualidade,
conforme disposto no Anexo II.
5. A Política Nacional de Atenção Integral à Saúde da Criança apresenta, dentre as ações de enfermagem, a notificação de
casos e a geração de dados para alimentar o sistema SINASC, sigla que significa:
 
 Sistema de Informação e Notificação de Adolescentes e Crianças.
 Sistema de Informações na Adolescência e Saúde da Criança.
 Sistema de Informações sobre Nascidos Vivos. (Alternativa correta)
 Sistema de Informação Nacional em Saúde da Criança.
6. No que se refere às ações básicas para qualidade de vida nas organizações de saúde, podem-se citar como fatores
essenciais:
 
 participação dos funcionários nas decisões, inovação no sistema de penalidades para influenciar o clima
organizacional, melhoria no espaço de refeição de trabalho quanto a condições físicas e alguma
reestruturação do trabalho através de reuniões dos gestores para proporcionar maior rendimento no trabalho.
 inovação no sistema de recompensas para incentivar o lucro da empresa, melhoria no ambiente de
trabalho quanto a condições psicológicas, participação dos funcionários mais antigos apenas nas decisões e a
reestruturação do trabalho através do enriquecimento de tarefas e de grupos autônomos de trabalho.
 manter o trabalho tradicional através do enriquecimento de tarefas e de grupos autônomos de
trabalho, pouca ou nenhuma inovação no sistema de recompensas para influenciar o clima organizacional e a
participação dos funcionários mais antigos apenas nas decisões.
 participação dos funcionários nas decisões, reestruturação do trabalho através do enriquecimento de
tarefas e de grupos autônomos de trabalho, inovação no sistema de recompensas para influenciar o clima
organizacional e melhoria no ambiente de trabalho quanto a condições físicas e psicológicas, horário de
trabalho. (Alternativa correta)
7. Em se tratando do Programa 5S, pode-se afirmar:
 O senso de saúde é o único que se pode aplicar à área da saúde, visto que preocupa-se com a saúde do
trabalhador.
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 O senso de utilização está relacionado à busca de novas tarefas e de maior burocratização dos processos.
 O senso de ordenação visa à disposição sistemática dos objetos e dados a qual favorece o acesso rápido e
a facilitação dos fluxos. (Alternativa correta)
 O senso de limpeza propõe que a limpeza da área de trabalho seja destinada às pessoas especializadas,
visto que estas estão mais conscientes de sua conservação.
8. Dentre as definições da Portaria nº 3.271, de 27 de dezembro de 2007, no que se refere ao Sistema de Gestão da Qualidade
e ao repasse de recursos financeiros é correto afirmar que:
 
 Os incentivos financeiros são repassadospelo Ministério da Saúde e Anvisa por meio da Portaria nº
3.271/2007, como incentivos aos Laboratórios de Saúde Pública da Rede Nacional de Laboratórios de
Vigilância epidemiológica, dentro do Bloco de Financiamento de Vigilância em Saúde.
 Os critérios utilizados para o repasse são baseados na classificação por porte, de acordo com a população
e extensão territorial de cada estado e do Distrito Federal e de acordo com o estágio atual da prática do
sistema da qualidade e capacidade técnica e operacional instalada, de acordo com os níveis de
atuação. (Alternativa correta)
 Os incentivos financeiros são repassados pelo Ministério da Saúde e Anvisa por meio da Portaria nº
3.271/2007, como incentivos aos Laboratórios de Saúde Pública da Rede Nacional de Laboratórios de
Vigilância epidemiológica, dentro do Bloco de Financiamento de Vigilância em Saúde.
 Os critérios utilizados para o repasse são baseados na prática do sistema da qualidade e na capacidade
técnica e operacional instalada, de modo que todos recebem mesmo valor mensal.
9. Os indicadores de qualidade são considerados instrumentos de gestão que norteiam a direção para a excelência do
cuidado, apontando a eficiência e a eficácia de processos e os resultados organizacionais.
Sobre os indicadores de qualidade em saúde, é possível afirmar que:
 os indicadores de qualidade têm importância prioritária, na perspectiva dos negócios internos, para a
equipe e gestão sem interface com as perspectivas dos usuários.
 os indicadores de qualidade na prestação dos serviços de saúde são eficazes, independentemente do
propósito ou planejamento estratégico claro da instituição.
 para que os indicadores de qualidade tenham uma contribuição importante para os serviços de saúde, é
necessário haver objetivos claros na hora da definição das metas a serem alcançadas. (Alternativa correta)
 os indicadores de qualidade são autossuficientes, ou seja, não dependem de outros fatores no processo de
trabalho para que sejam, de fato, balizadores de qualidade.
10. O conceito de qualidade de vida vem sendo utilizado constantemente nos campos da saúde e do trabalho, com o
principal objetivo de:
 
 responder a um questionamento dos profissionais, não sendo atribuído valor pelas organizações.
 disponibilizar de meios para lucro e crescimento da organização de saúde e a prevenção de riscos.
 identificar indicadores que possam ser modificados através da implementação das políticas de saúde ou
das estratégias de gestão empresarial. (Alternativa correta)
 criar meios de proximidade entre trabalhadores e supervisores, para lucro do coletivo.