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· Pergunta 1 1 em 1 pontos Qual das alternativas a seguir apresenta um princípio do framework de governança, segundo o COBIT® 2019? Resposta Selecionada: e. Baseado em um modelo conceitual. · Pergunta 2 1 em 1 pontos Qual das opções a seguir apresenta um domínio de governança, segundo o COBIT® 2019? Resposta Selecionada: a. Avaliar, Dirigir e Monitorar. · Pergunta 3 1 em 1 pontos Qual das alternativas a seguir apresenta uma afirmação alinhada aos princípios orientadores do ITIL® 4? Resposta Selecionada: d. Não tente fazer tudo de uma vez, trabalhe de forma iterativa. · Pergunta 4 1 em 1 pontos Qual é o componente central do SVS, segundo o ITIL® 4? Resposta Selecionada: e. Cadeia de Valor do Serviço. · Pergunta 5 1 em 1 pontos Qual das alternativas a seguir é considerado um processo do quadrante Operação do MOF®? Resposta Selecionada: a. Gestão do Armazenamento. · Pergunta 6 1 em 1 pontos Qual das alternativas a seguir não apresenta uma prática geral de gerenciamento, segundo o ITIL® 4? Resposta Selecionada: e. Gerenciamento de nível de serviço. · Pergunta 7 1 em 1 pontos Quantos objetivos de governança e gestão temos no COBIT® 2019? Resposta Selecionada: d. 40. · Pergunta 8 1 em 1 pontos Avaliar o alinhamento entre os recursos de TI e as atividades executadas em vista da cocriação de valor é uma prática de: Resposta Selecionada: a. Gerenciamento da Arquitetura. · Pergunta 9 1 em 1 pontos Qual das opções a seguir não apresenta um papel na matriz RACI, segundo o COBIT® 2019? Resposta Selecionada: d. Assistido. · Pergunta 10 1 em 1 pontos Qual das alternativas se refere a dimensão do gerenciamento de serviços “Fluxo de Valor e Processos”? Resposta Selecionada: b. Está relacionada à integração e coordenação de atividades que permitem criar valor por meio dos produtos e serviços de TI.
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