Prova de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

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1
Recrutamento externo é aquele que atua sobre os candidatos que estão no Mercado de Recursos Humanos (MRH), para submetê-los ao processo de seleção pessoal. Há cinco maneiras distintas de obter informações sobre um cargo.
Assinale a alternativa CORRETA que cita as cinco maneiras distintas de obter informações sobre um cargo:
A
Descrição e análise do cargo; Requisição de pessoal; Análise do cargo no mercado; Elaboração de roteiro; Hipóteses de trabalho.
B
Descrição e análise do cargo; Técnica dos incidentes críticos; Elaboração de roteiro; Análise do cargo no mercado; Hipóteses de trabalho.
C
Descrição e análise do cargo; Técnica dos incidentes críticos; Requisição de pessoal; Análise do cargo no mercado; Hipóteses de trabalho.
D
Descrição e análise do cargo; Técnica dos incidentes críticos; Elaboração de roteiro; Requisição de pessoal; Hipóteses de trabalho.
2
A atual área de Gestão de Pessoas, ou GP, envolve conceitos de várioscampos do conhecimento, como o das ciências sociais e humanas Dentre as ciências que contribuem para a plenitude e para a nova visão da Gestão de Pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
A
Psicologia Organizacional, Medicina da Sociologia, Sociologia, Antropologia e a Educação.
B
Psiquiatria Organizacional, Medicina do Trabalho, Sociologia, Antropologia e a Educação.
C
Psicologia Organizacional, Medicina do Trabalho, Filosofia, Antropologia e a Educação.
D
Psicologia Organizacional, Medicina do Trabalho, Sociologia, Antropologia e a Educação.
3
A administração de recursos humanos que foi desenvolvida nas organizações teve muitas críticas, a mais contundente foi relativa a sua nomenclatura. 
Sobre a função da atual área dos recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA:
A
A Gestão de Pessoas deve ser realizada por todos os funcionários da organização.
B
A nova área de RH deve criar e operar sistemas de oportunidades de emprego e desenvolvimento de carreira e que estes estejam disponíveis a todos.
C
A função profícua da Gestão de Pessoas é criar normas e procedimentos de acordo com a legislação trabalhaista.
D
A nova visão da Gestão de Pessoas é de reconhecimento que o patrão manda e os funcionários cumprem suas funções de acordo das normas estabelecidas ente os dois.
4
Há seis processos na Gestão de Pessoas que devem fazer parte de suas políticas e práticas. Processos são um conjunto de atividades estruturadas que fornecem valor a um cliente. Este cliente não precisa ser necessariamente um cliente externo da empresa, pode estar dentro da empresa. É o chamado cliente interno. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o processo de desenvolver pessoas:
A
São processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem seu treinamento, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagens, programas de mudança de carreira e programas de comunicação e consonância.
B
São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
C
São processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento e incluem: recrutamento e seleção de pessoas.
D
Referem-se aos processos utilizados para determinar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
5
A Era da Informação teve início na década de 1990, quando ocorreram profundas alterações no campo político e econômico. Esta fase tem como principais características as rápidas e imprevisíveis mudanças, sobretudo as relativas à tecnologia da informação, que trouxeram desdobramentos imprevistos como a televisão, o telefone e a internet, transformando o mundo em uma verdadeira aldeia global. 
A respeito das principais características da Era da Informação, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Intensa interação através de cargos autodefinidos e mutáveis. 
B
Ênfase em órgãos e departamentos apenas, não levando em consideração equipes autônomas.
C
Elevada independência entre as redes internas de equipes.
D
Organização ágil, maleável, fluida, simples e inovadora.