DISCURSIVA (Gestão de Produção e Operações - Gestão Estratégica)

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CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA
PROTOCOLO: 00000000000000000
- RU: 000000000000 Nota: 76
Disciplina(s):
Gestão Estratégica
Gestão de Produção e Operações
Data de início:
Prazo máximo entrega:
Data de entrega:
Questão 1/5 - Gestão de Produção e Operações
Segundo Andreoli e Ahlfeldt (2014) p. 24-25, a função produtiva começou a 
conquistar seu papel com a Revolução Industrial, no século XVIII. Essa Revolução, 
iniciada na Inglaterra, foi caracterizada principalmente pelas invenções 
tecnológicas e pela mecanização dos sistemas de produção. O sistema anterior 
era baseado na manufatura onde os produtos eram desenvolvidos de forma 
artesanal, com apenas um artesão realizando e controlando todas as etapas e os 
instrumentos do processo de produção.
Fonte da questão: Adaptado de: ANDREOLI, Taís Pasquotto, AHLFELDT, Rony. 
Organização de sistemas produtivos: decisões estratégicas e táticas. Curitiba: 
Intersaberes, 2014. Capítulo 01, páginas 24 e 25. ISBN: 978-85-443-0119-7.
Descreva três características da produção artesanal.
Nota: 16.0
Resposta:
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Questão 2/5 - Gestão de Produção e Operações
Planejar a capacidade produtiva e de atendimento tem como objetivo oferecer 
subsídios para o planejamento das vendas e para vislumbrar possibilidades de 
crescimento equilibrado na empresa. A capacidade pode ser ampliada de acordo 
com horizontes de planejamento: curto prazo, médio prazo e longo prazo, onde 
quanto menor é o tempo que se tem para ampliar a capacidade, maior será o 
custo.
A partir dessa colocação, justifique a relação entre ampliação da capacidade e o 
aumento dos custos em um dos prazos abaixo:
Escolha somente um dos prazos:
a) curto prazo.
b) médio prazo.
c) longo prazo.
Nota: 0.0
Gabarito: Aula 1 - Tema 1
Comentário:
O artesão dominava o processo produtivo do início ao fim;
Os artesões produziam em suas oficinas (ou suas casas);
Os artesões contavam com a ajuda dos familiares;
Era fabricado um produto de cada vez;
As matérias primas eram de qualidade;
O cliente interagia com o artesão definindo as características do produto;
Não havia muita concorrência;
A capacidade produtiva estava atrelada a habilidade do Artesão;
O horário de trabalho era mais flexível;

Gabarito: Aula 3 - Tema 5
Resposta: ---------------------------------.
Questão 3/5 - Gestão Estratégica
Analise a imagem:
A figura acima representa uma empresa de porte médio. De acordo com o modelo, 
os supervisores passam cerca de 30% de seu tempo em atividades gerenciais e 
70% em atividades técnicas. Já o presidente passa, no mínimo, 90% do seu tempo 
em atividades gerenciais e, no máximo, 10% em atividades técnicas.
Se colocássemos todos os outros níveis hierárquicos no modelo, veríamos que, ao 
mesmo tempo que um indivíduo progride em uma organização, as atividades 
gerenciais e as exigências em relação a elas aumentam, e o envolvimento em 
atividades técnicas diminui.
Muitas vezes observamos nas organizações um contraste entre o nível gerencial e 
o nível funcional.
Resposta: 
No horizonte de longo prazo a capacidade é programada com tempo superior a um
ano o que permite a empresa organizar os investimentos, desenvolver novos
fornecedores, levantar o capital necessário para ampliações, entre outros.
No horizonte de médio prazo ampliar a capacidade tem o propósito de atender
períodos sazonais de aumento de vendas como as datas festivas (Natal, Páscoa) e
já estão planejados pela empresa, por isso os custos já são conhecidos e estão
programados.
No horizonte de curto prazo ampliar a capacidade o custo é maior porque não
estava planejado pela empresa. Normalmente amplia-se a capacidade através das
horas extras ou aquisição de outros recursos emergenciais.
Imagine uma situação na qual o gerente se envolve mais em atividades 
técnicas do que o esperado no seu nível gerencial. Descreva o que essa 
situação representa?
Nota: 20.0
Resposta:
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Questão 4/5 - Gestão Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. 
Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos 
que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em 
concordância com os fins esperados.
Os objetivos podem ser classificados como de curto, médio e longo prazo. Explique 
o que são os objetivos de curto prazo.
Nota: 20.0
Além de atividades técnicas e gerenciais o administrador deve desenvolver
habilidades conceituais que permitam a ele pensar e planejar o negócio a longo
prazo, no nível estratégico da organização. Atribuir ao administrador apenas as
habilidades técnicas e gerenciais constitui-se em uma visão limitada do papel do
administrador na organização (Aula 01, tema 03).

Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais
rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois
pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas
subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas
envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p.
29).

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