Perguntas e respostas Tópicos avançados em administração

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Perguntas e respostas – Tópicos avançados em administração 
1. Pergunta 1
1/1
As condições ambientais do planeta resultam dos processos realizados para a reprodução do capital. Com isso, a reconciliação do indivíduo com a natureza se torna emergencial e deve inserir um novo sistema de produção, que inclua uma transformação da estrutura social, buscando a preservação e renovação ambiental.
Fonte: SOARES, G. M. P. Responsabilidade social corporativa: por uma boa causa!?. RAE electron., São Paulo, v. 3, n. 2, dez. 2004.
 
As organizações engajadas na discussão sobre a sustentabilidade buscam constantemente encontrar modos para o desenvolvimento de novas formas de produção e gestão que convirjam para a otimização de processos relacionados aos pilares fundamentais da responsabilidade social corporativa. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão da cadeia de suprimento, analise as afirmativas a seguir:
I. Ações que evolvem sustentabilidade tem baixa aderência para a otimização dos processos na cadeia de suprimentos. 
II. A preocupação com a degradação do meio ambiente tem exigido uma reavaliação das empresas em seus processos produtivos.
III. Incorporar a responsabilidade social aos processos da cadeia reduz custos de produção por meio do reaproveitamento de insumos.
IV. A empresa engajada na temática sustentabilidade agrega valor à marca, o que influencia positivamente a decisão de compra do cliente.
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. 
II, III e IV.
Resposta correta
2. 
I e III.
3. 
I, II e IV.
4. 
I e II.
5. 
II e IV.
2. Pergunta 2
1/1
As novas técnicas para a gestão de pessoas propiciam uma perspectiva mais estratégica dessa função, orientando o foco que antes estava limitado ao controle, para um progresso das pessoas e da empresa, facilitando um alcance concomitante dos objetivos de ambos. Dessa forma, as pessoas se mantêm motivadas e a empresa atinge um desempenho eficiente.
Fonte: LIMA, Marcos Antônio Martins; LIMA, Ioneiry Viana. A gestão por competência e as funções de recursos humanos: estudo de caso na Universidade Federal do Ceará (UFC). Revista Ciências Administrativas, Fortaleza, v. 19, n. 2, p. 698-740, 2013.
Os recursos humanos avançaram significativamente nas últimas décadas, obtendo uma posição diferente do antigo departamento pessoal. Entretanto, algumas funções não tão estratégicas e inovadoras ainda são de competência desta área. Considerando estas informações e o conteúdo estudado sobre novas técnicas em recursos humanos, pode-se afirmar que são parte das funções dos recursos humanos:
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1. 
tratar da admissão e demissão de funcionários, folha de pagamento e cumprimento de leis trabalhistas.
Resposta correta
2. 
ajustes tributários, admissão e demissão de funcionários e planejamento financeiro.
3. 
recrutamento e seleção, ajustes tributários e admissão e demissão de funcionários.
4. 
cumprimento das leis trabalhistas, conciliação bancária, controle de caixa, recrutamento e seleção.
5. 
folha de pagamento, controle da produção e do caixa, ajustes e garantia de acesso a benefícios.
3. Pergunta 3
1/1
As tecnologias têm contribuído para acelerar os processos de seleção de candidatos por meio do uso de redes sociais, entrevista por vídeo e utilização de inteligência artificial. Sabe-se que, ao mesmo tempo que oferecem inovações e simplificação nos processos, essas tecnologias podem apresentar problemas, gerando transtornos e até prejuízos para a organização. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tecnologia aliada aos recursos humanos, pode-se afirmar que tais ferramentas:
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1. 
são utilizadas por poucas empresas devido ao volume de pessoas envolvidas em um mesmo processo.
2. 
vieram para agregar e facilitar os processos de recrutamento e seleção, além de gerar economia.
Resposta correta
3. 
facilitam o recrutamento, mas desviam do foco por fornecer buscas superficiais de habilidades.
4. 
são eficientes com relação à economia de tempo, mas pouco eficazes quanto a escolha assertiva de candidatos.
5. 
são utilizadas em procedimentos rápidos, dado que análises de maior complexidade deverão ser feitas por pessoas, e não por softwares.
4. Pergunta 4
1/1
Para propor melhorias em processo, é necessário mapear cada parte que o compõe, buscando gargalos ou falhas que possam ser resolvidas. Após análise realizada em uma empresa de elevadores, por meio de um estudo de caso, foram detectados problemas de cooperação entre os funcionários e falhas na integração e ordenação dos fluxos de materiais e informações. Tais inconsistências resultavam em atraso na execução do serviço que gerava a insatisfação dos clientes.
Fonte: AZAMBUJA, M. M. B.; FORMOSO, C. T. Diretrizes para a melhoria dos processos de projeto, aquisição e instalação de elevadores utilizando conceitos de gestão da cadeia de suprimentos. Ambiente Construído, Porto Alegre, v. 3, n. 3, p. 77-94, 2003. 
A melhoria de processos tem como objetivo otimizar uma parte ou todo de forma a garantir que esses atendam às expectativas da empresa e dos clientes, alcançando os resultados esperados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão da cadeia de suprimentos, analise as afirmativas a seguir:
I. Embora a melhoria seja realizada em um processo, deve-se ter em mente que ela integra um sistema e, portanto, as suas influências na cadeia devem ser observadas.
II. Se a melhoria provocar um aumento dos custos em toda a cadeia, é importante lembrar que sacrifícios são necessários para atender às expectativas dos clientes. 
III. Fazer escolhas coerentes que possibilitem flexibilidade para adaptação a uma determinada situação é parte de um bom planejamento e decisões de processos bem-sucedidas. 
IV. O gestor deve sempre ser cauteloso com as conexões entre os processos, independentemente de sua realização ser proveniente de fonte interna ou externa.
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. 
II, III e IV.
2. 
I, II e III.
3. 
I, III e IV.
Resposta correta
4. 
I e II.
5. 
I e IV.
5. Pergunta 5
1/1
As empresas precisam considerar o capital intelectual no contexto em que vivem. Esse aspecto tem consequência direta na compreensão das relações, bem como a resposta às transformações sociais, de modo que elas interferem na fluidez de todas as atividades dentro das organizações.
Fonte: MARRAS, J. P. Gestão estratégica de pessoas. São Paulo: Saraiva Educação SA, 2017.
Atualmente, as empresas prezam pelo entendimento dos ambientes e situações que possam interferir em seus objetivos, refletindo sobre as perspectivas individuais em conjunto com as perspectivas organizacionais. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as novas técnicas em recursos humanos, pode-se afirmar que a gestão contemporânea visa:
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1. 
o desempenho das atividades. 
2. 
o dinamismo do ambiente.
3. 
a infraestrutura organizacional.
4. 
a competitividade no mercado.
5. 
a valorização das pessoas.
Resposta correta
6. Pergunta 6
1/1
Leia o trecho a seguir: 
“A união entre os recursos, competências e sistemas são imprescindíveis para melhorar o desempenho da área de logística e são difíceis de alcançar. Entretanto, uma vez atingido, tornará complexa a tarefa de reprodução por parte dos concorrentes, contribuindo para a obtenção de vantagem competitiva e diferenciação de mercado.” 
Fonte: BOWERSOX, D. J. et al. Gestão logística da cadeia de suprimentos. Porto Alegre: AMGH Editora, 2013. p. 6-7.
A gestão de logística tem alta relevância dentro da cadeia de suprimentos. Além de buscar a boa performance interna, ela também deve estabelecer bons relacionamentos com empresas terceirizadas a fim de garantir o cumprimento de prazos e um bom desenvolvimento das funções pertinentes à área. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gerenciamento da cadeia de suprimentos, analise as afirmativas a seguir:
I. A gestão logística refere-se à gestão e planejamento dos fluxosde produção, transporte e a localização geográfica de estoques, produtos acabados ou não pelo menor custo total.
III. Uma boa gestão diferenciará a organização de seus concorrentes, facilitando o ingresso em novos mercados.
IV. A gestão logística refere-se aos esforços realizados para controlar o preço que o produto terá no mercado, de modo a se manter competitivo perante a concorrência.
V. Indicadores como qualidade do produto servem para avaliar o desempenho logístico, além de proporcionar um bom posicionamento da empresa no mercado. 
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. 
III e IV.
2. 
I e III.
3. 
II, III e IV.
4. 
I, III e IV.
Resposta correta
5. 
I e II.
7. Pergunta 7
1/1
Os estágios pelos quais passa o recrutamento servem para aprimorar a busca por candidatos qualificados e também as contratações no mercado de trabalho. O método de recrutamento e seleção que tem sido mais utilizado por empresas é misto, propiciando vantagens aos modelos de recrutamento interno e externo e garantindo que a empresa esteja tomando a melhor decisão possível. 
Fonte: CORADINI, J. R.; MURINI, L. T. Recrutamento e seleção de pessoal: com agregar talentos à empresa. Disciplinarum Scientia| Sociais Aplicadas, Santa Maria, v. 5, n. 1, p. 55-78, 2009.
Existem muitas vantagens no recrutamento interno da empresa, mas nem sempre é possível prosseguir por não encontrar as competências necessárias dentro da organização. Com isso é necessário realizar o recrutamento externo. Considerando estas informações e o conteúdo estudado sobre novas técnicas em recursos humanos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. O recrutamento externo é utilizado por facilitar e agilizar o processo de contratação para os recursos humanos.
II. Faz parte das vantagens do recrutamento externo incrementar o capital intelectual da empresa.
III. O recrutamento interno é vantajoso por motivar os funcionários da empresa com oportunidades de ascensão.
IV. Torna-se mais rápido e econômico quando o candidato é indicado por alguém que trabalha na empresa.
V. O recrutamento externo não requer gastos com desenvolvimento, visto que o contratado possui as competências necessárias.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
V, V, F, V, F.
2. 
F, V, V, V, F.
3. 
V, F, V, V, F. 
4. 
F, F, V, V, V.
5. 
F, V, V, F, V.
Resposta correta
8. Pergunta 8
1/1
No contexto da greve dos caminhoneiros, foi possível ter uma dimensão do prejuízo que o mercado brasileiro sofreu. Dados mostraram que as perdas atingiram variações de R$ 75 a R$ 100 bilhões. Além disso, a paralisação também afetou o PIB, que teve queda de 0,24% no ano de 2018.
Fonte: MOURA, H. N.; LEMOS NETO, J. B.; SANTOS, V. Érica da S.; TAVARES, F. B. R. Results of the truck strike (2018): a hybridism of bilionary statistics and diesel oil in the face of macroeconomics. Research, Society and Development, [S. l.], v. 8, n. 7, p. e50871164, 2019. Acesso em: 9 ago. 2020. (adaptado).
Uma engarrafadora de água mineral, situada no município de Águas de São Pedro, possui os seguintes processos da cadeia de suprimentos: extração, tratamento da água, envase e colocação da tampa, rotulagem e embalagem em fardos, estocagem (max. 48hrs) e distribuição. A empresa possuía alguns insumos que seriam suficientes para continuar a produção por uma semana. Assim, a partir dessas informações e do conteúdo estudado, pode-se afirmar que a cadeia de suprimentos desta indústria, após 11 dias de greve, sofreu prejuízos: 
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1. 
seguiu com a produção normalmente, visto que manter insumos em estoque faz parte do plano de contingência da empresa.
2. 
conseguiu produzir normalmente, mantendo os produtos finais armazenados para retomar a distribuição após o fim da paralisação.
3. 
possibilitou ao gestor seguir com os processos normalmente, mas com a quantidade de produção reduzida.
4. 
foi afetada em todos os processos, visto que a cadeia é um fluxo no qual cada processo está interrelacionado ao outro.
Resposta correta
5. 
conseguiu fazer as entregas, pois sua distribuição é realizada por frota própria sem contratação de empresas terceirizadas.
9. Pergunta 9
1/1
O sucesso da área de recursos humanos em algumas empresas está relacionado a uma reformulação no modelo de gestão, deixando de lado o modelo de tratamento em massa, e passando para uma gestão mais personalizada e voltada a cada indivíduo. Esse formato tem o intuito de atender às novas condições para reter talentos e oferecer perenidade em bons resultados para a organização.
Fonte: LEONARDO, J. M. A. A guerra do sucesso pelos talentos humanos. Prod., São Paulo, v. 12, n. 2, p. 42-53, 2002. Disponível em: <https://doi.org/10.1590/S0103-65132002000200005>. Acesso em: 09 ago. 2020.
 
A área de recursos humanos tem se destacado nos últimos anos pelo trabalho realizado em organizações contemporâneas que oferecem diversas vantagens aos seus colaboradores. O antigo padrão de empresas em busca de candidatos deu lugar a ambientes desejados e disputados por talentos do mercado de trabalho. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre novas técnicas em recursos humanos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As empresas passaram a valorizar seus funcionários oferecendo uma perspectiva de trabalho adequada ao estilo de vida de cada um. 
II. ( ) Atualmente, os colaboradores tem uma melhor compreensão sobre o impacto de suas ações sobre toda a empresa. 
III. ( ) A área de RH valoriza métodos tradicionais de recrutamento e seleção, para captar bons candidatos mesmo que em um prazo maior.
IV. ( ) As empresas priorizam candidatos que estejam alinhados aos seus propósitos e possuam competências exigidas.
V. ( ) Os recursos humanos atuam com o gerenciamento de pessoas sem interferência em progressão de carreira, pois isso deve partir do colaborador. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, V, F, F.
2. 
F, V, V, F, V.
3. 
V, F, V, V, F.
4. 
V, V, F, V, F.
Resposta correta
5. 
V, V, F, V, V.
10. Pergunta 10
1/1
A carreira é a união de diversas competências e experiências adquiridas ao longo da vida. Por isso, é relevante a constante avaliação e aplicação de técnicas diversificadas que busquem um melhor engajamento, tornando a aprendizagem agradável. Compreender quais habilidades necessitam de aprimoramento contribuirá para a objetividade das estratégias acerca de capacitação.
Fonte: MARANGONI, M. M.; BERIMBAU, M. R. Gamificação e gestão de pessoas: um estudo de caso sobre treinamento e ambiente de diversidade cultural. Revista de Carreiras e Pessoas (ReCaPe), São Paulo, v. 8, n. 3, 2018.
A constante atualização torna-se obrigatória nos dias atuais devido à rapidez do desenvolvimento de softwares, acesso a conteúdo e troca de informações. O treinamento deve ser pensando e preparado por todas as partes que integram uma organização para seguir progredindo. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre novas técnicas em recursos humanos, analise as afirmativas a seguir:
I. O treinamento pode ser mais específico com a ajuda de inteligência artificial, que traça o perfil de um colaborador por meio do histórico de projetos da empresa.
II. A organização deve oferecer treinamento para capacitar seus colaboradores, sem esperar que resulte em aprimoramento corporativo, visto que cada um detém e usa o conhecimento como quiser.
 
III. A simulação de jogos proporciona interação e entusiasmo entre os funcionários, além de reproduzir cenários visando o treinamento para situações reais.
IV. Cada organização tem a liberdade de escolher a melhor forma de desenvolver seus colaborados, sem a necessidade de estabelecer treinamentos como parte da preparação. 
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. 
I e IV.
2. 
II, III e IV.
3. 
I, II e III.
4. 
II e III.
5. 
I e III.
1. Leia o trechoa seguir:
“A comunicação integrada de marketing é um mecanismo que aumenta o potencial da empresa, devido à sinergia entre todas as áreas da organização. Ela envolve a comunicação institucional utilizada para gerar confiança no público de interesse, a comunicação administrativa que norteará as atividades da empresa, a comunicação interna que propicia integração entre os funcionários e a comunicação mercadológica que promoverá os produtos e serviços ofertados pela empresa.” 
Fonte: RIBEIRO, A.D.; LIMA, G.M.; GHIS, T.S. A importância da comunicação integrada nas empresas. Disciplinarum Scientia| Artes, Letras e Comunicação, Santa Maria, v. 7, n. 1, p. 97-106, 2006. p. 106.
Para construir uma marca forte é preciso focar mais em pesquisas, análises de mercado e planejamento do que em investimentos massivos em mídia. Com isso, a empresa terá um melhor direcionamento de seus recursos e mais chances de conquistar suas metas por meio de ações de comunicação. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre novas técnicas em marketing, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A comunicação integrada deve transmitir uma mensagem uniforme nos diferentes meios de divulgação em que seja veiculada.
II. ( ) Uma empresa deve utilizar diversos canais para ter maiores chances de atingir o público de interesse, com um formato adaptado para cada mídia.
III. ( ) É preciso mostrar de forma clara e concisa a missão da organização para gerar empatia no consumidor.
IV. ( ) É fundamental medir o impacto das campanhas lançadas pela empresa para averiguar os meios mais eficientes.
V. ( ) Para buscar engajamento, a empresa pode aderir a qualquer causa, pois o consumidor apreciará os esforços em defesa de questões sociais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
V, V, F, V, F.
Resposta correta
2. 
V, F, V, F, F.
3. 
F, V, V, F, V.
4. 
V, V, F, F, V.
5. 
F, F, V, V, F.
2. Pergunta 2
1/1
Leia o trecho a seguir:
“A gestão do conhecimento pode ser definida como um instrumento de suporte para a geração e manutenção do conhecimento organizacional. Ela permite que o conhecimento das atividades realizadas na organização e o que as pessoas agregam por meio de suas experiências, possa ser compartilhado, implantado e conservado como memorial organizacional, para que posteriormente seja difundido”.
Fonte: DE SÁ FREIRE, Patrícia et al. Memória organizacional e seu papel na gestão do conhecimento. Revista de Ciências da Administração, Florianópolis, v. 14, n. 33, p. 41-51, 2012. p. 49.
A geração de conhecimento em uma organização se dá por meio de diversas interações que ocorrem na empresa, a fim de impulsionar a inovação e aumentar a resposta organizacional às demandas de mercado. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão do conhecimento, pode-se dizer que a criação de conhecimento na empresa deve-se a:
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1. 
um intercâmbio contínuo e ativo entre operadores de natureza tácita e explícita.
2. 
um intercâmbio contínuo e ativo entre os gestores e dirigentes da organização.
3. 
um intercâmbio formal e informal entre gestores de natureza tácita e explícita.
4. 
um intercâmbio formal e informal entre agentes tácitos e explícitos.
5. 
um intercâmbio contínuo e ativo entre os conhecimentos tácito e explícito.
Resposta correta
3. Pergunta 3
1/1
Leia o trecho a seguir:
“As novas tecnologias possibilitam incrementar os modelos antiquados de relatórios oferecendo mais funcionalidade e modernidade como áudios, vídeos e links para relatórios complementares. Sistemas assim fornecem suporte aos analistas de negócio e demais funcionários, o que pode ser complexo, dependendo das habilidades de cada um.”
Fonte: TURBAN, E.; VOLONINO, Linda. Tecnologia da Informação para Gestão: Em Busca de um Melhor Desempenho Estratégico e Operacional. Bookman Editora, 2013. p. 331.
O uso de tecnologias na área de finanças traz agilidade e facilidade para a empresa, mas exige competências e habilidades específicas do profissional desta área. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre novas técnicas em finanças, pode-se dizer que o profissional de finanças atual precisa:
Ocultar opções de resposta 
1. 
gerencias pessoas, ter habilidades interpessoais, boa comunicação e estabelecer bons relacionamentos com o cliente externo.
2. 
saber manusear e aproveitar grandes volumes de informação, possuir habilidades analíticas e interpessoais e boa comunicação.
Resposta correta
3. 
possuir conhecimento técnico em TI, habilidades com números, liderança e conseguir motivar os colaboradores.
4. 
ser inovador, estabelecer bons relacionamentos com o cliente externo, ser proativo, assumir riscos e ter senso de dono.
5. 
ter habilidade analíticas e com números, liderança, possuir conhecimento técnico em TI e ser inovador.
4. Pergunta 4
1/1
Leia o trecho a seguir:
“Métricas são indicadores numéricos de ações e suas consequências relacionadas ao desempenho, que demonstram se a empresa está próxima de atingir suas metas e objetivos. Em um plano de marketing não há necessidade de integrar todas as métricas para todas ações, mas é relevante que as utilizadas consigam estabelecer conexão entre as medidas e os objetivos da empresa.”
Fonte: WOOD, M. B. Planejamento de marketing. São Paulo: Saraiva Educação SA, 2017. 
Atualmente a necessidade dos profissionais de marketing de conseguir estimar oportunidades e ameaças de mercado é notória, visto que se pode exemplificar a mensuração como uma ideia coerente de buscar a razão de acontecimentos sociais. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre novas técnicas em marketing, pode-se dizer que uma organização deve trabalhar com métricas, porque: 
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1. 
a preocupação organizacional com os gastos de marketing é quase inexistente, desde que o produto seja divulgado e destaque a marca. 
2. 
os profissionais da área de marketing devem quantificar e qualificar o mercado-alvo para obter eficiência nas ações e resultados positivos.
Resposta correta
3. 
faz parte do planejamento estratégico de marketing medir diversas variáveis de mercado, ainda que sem relevância para a organização. 
4. 
para quem atua na área de marketing é possível mensurar o mercado a partir de uma métrica para alavancar o conhecimento e aumentar a precisão. 
5. 
deve-se considerar as conexões e limitações de cada métrica, ainda que isso tenha efeitos sobre as ações de marketing direcionadas aos clientes. 
5. Pergunta 5
1/1
Leia o trecho a seguir:
“A gestão é definida por sua maleabilidade e pela forma de adaptação às condutas utilizadas para o atingimento dos objetivos e cumprimentos estratégicos comuns da empresa. Alguns modelos se diferenciam por características como gestão descentralizada e decisões efetivadas de acordo com a maioria.” 
Fonte: ROTH, A. L. et al. Diferenças e inter-relações dos conceitos de governança e gestão de redes horizontais de empresas: contribuições para o campo de estudos. Revista de Administração, São Paulo, v. 47, n. 1, p. 112-123, 2012. p. 121
Uma gestão horizontalizada é o primeiro passo para a implantação do intraempreendedorismo devido a suas características. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre características da gestão empreendedora, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Empresas com hierarquia horizontal simplificam a implantação da GE por promover a emancipação de atividades e decisões.
II. ( ) A gestão empreendedora é facilitada em empresas com comunicação clara e hierarquicamente ordenada.
III. ( ) A organização deve transmitir seus valores por meio de sua cultura para balizar as ações realizadas.
IV. ( ) O modelo de equipes multidisciplinares torna confusos os processos devido às diferentes experiências.
V. ( ) O gestor deve avaliar todas as sugestões de melhorias e inovação, assegurando o alinhamento aos objetivos da empresa.
Agora, assinalea alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, V, V, F.
2. 
V, F, F, V, F.
3. 
F, V, V, F, V.
4. 
V, V, F, F, V.
5. 
V, F, V, F, V.
Resposta correta
6. Pergunta 6
1/1
As finanças, dentro de uma empresa, precisam realizar suas atividades minimizando qualquer dúvida ou insegurança por parte do corpo diretivo. A governança corporativa refere-se à forma de gerenciar uma organização envolvendo processos, práticas, políticas internas e externas, normas, leis e outros, visando gerar confiança em seus acionistas. Uma boa governança corporativa é baseada em valores que ajudam a obter um desenvolvimento econômico sustentável, aprimoramento da performance da empresa, reduzindo abusos de poder, erros e fraudes.
No ambiente corporativo e no que tange aos valores da governança corporativa, a clareza de informações, principalmente aquelas de alta relevância, influenciam os negócios e envolvem o resultado, oportunidades e riscos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre novas técnicas em finanças, pode-se dizer que as referidas práticas são provenientes das ações de:
Ocultar opções de resposta 
1. 
shareholders, que, como parte da sociedade, visa alta lucratividade e sustentabilidade financeira.
2. 
compliance, que trata do cumprimento de diretrizes, normas e regulamentações dentro da empresa.
Resposta correta
3. 
disclosure, que consiste no fornecimento de informações financeiras de uma empresa para acesso público.
4. 
automação de processos, que visa substituir processos manuais por funcionalidades tecnológicas.
5. 
contabilidade, que permite a evolução e o registro de ações de natureza financeira de uma empresa.
7. Pergunta 7
1/1
Implantar o modelo empreendedor em uma empresa requer uma mudança no pensamento de todas as pessoas que a compõem, em especial, os dirigentes. Por mais que isso esteja arraigado em suas mentes, os diretores precisam demonstrar transparência e objetividade com os colaboradores, do mesmo modo que fariam com um sócio. Desta forma, a responsabilidade de resultados positivos e esforços para o desempenho eficiente será, de fato, algo compartilhado por todos. 
A gestão empreendedora deve ser democrática, permitindo a participação de todos que fazem parte da empresa. A busca constante por mudanças deve ser primordial para aprimorar os processos e gerar novas soluções. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão empreendedora, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O intraempreendedorismo prega que a empresa deve transmitir seus fundamentos por meio da estratégia e cultura organizacional.
Porque:
II. Com clareza de objetivos, um ambiente com comunicação restritiva e organograma bem definido proporcionará um foco maior no atendimento às necessidades dos clientes. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Resposta correta
4. 
As asserções I e II são proposições falsas.
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
8. Pergunta 8
1/1
Leia o trecho a seguir:
“Para persistir no mercado, as empresas precisam fazer investimentos em novos artifícios para atrair e manter os clientes. A organização pode obter tais resultados por meio da gestão empreendedora com serviços e produtos adequados às necessidades dos consumidores. A fim de atingir estes propósitos, a empresa deve implantar novas práticas que conduzam a ambientes apropriados a geração de novos procedimentos, produtos e serviços.” 
Fonte: CASTRO, C. A. Gestão empreendedora na empresa beta: empreendedorismo, competitividade e alcance de metas. Revista Estação científica, Juiz de Fora, n. 21, p. 1-14, jan./jun. 2019. p. 11 Disponível em: <https://figshare.com/articles/GEST_O_EMPREENDEDORA_NA_EMPRESA_BETA_EMPREENDEDORISMO_COMPETITIVIDADE_E_ALCANCE_DE_METAS/12213029/1>. Acesso em: 07 out. 2020.
Para que a gestão empreendedora seja disseminada e estabelecida na empresa, é necessário fazer uma mudança no modo de pensar e propiciar condições adequadas para estimular os colaboradores a experimentar. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre características da gestão empreendedora, pode-se dizer que condiz com uma combinação adequada à gestão empreendedora: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a propensão à inovação, assumir riscos, concessão de autonomia e proatividade.
Resposta correta
2. 
proatividade, concessão de autonomia, competitividade e atividades colaborativas.
3. 
assumir riscos, responsividade, gestão hierarquizada e imediatismo.
4. 
competitividade, comunicação, propensão a inovação e individualismo. 
5. 
responsividade, imediatismo, propensão à inovação e concessão de autonomia.
9. Pergunta 9
1/1
A tecnologia propiciou a rapidez em transações e mais interação entre os profissionais e gestores, que podem estar em diferentes partes do mundo trabalhando em projetos ou atividades simultaneamente. Para finanças trata-se de um grande avanço, visto que nas últimas décadas é uma área julgada como burocrática, de difícil acesso e que não estimula os profissionais estabelecer comunicação e integração com outras áreas da organização. 
A automatização de processos na área de finanças deve ser considerada por empresas de pequeno a grande porte, a fim de propiciar mais dinamismo e simplificação das atividades corporativas. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre novas técnicas em finanças, analise as afirmativas a seguir:
I. Os programas utilizados em finanças permitirão um controle maior da área, requerendo autorizações para a utilização de informações financeiras.
II. A automação de processos em finanças contribuirá para maior rapidez e integração com áreas correlatas na empresa.
III. A tecnologias facilitarão o distanciamento de finanças com outras áreas, visto que seus profissionais possuem baixa habilidade de relacionamento interpessoal. 
IV. O uso de softwares possibilita análises que antevejam riscos e consequências de atividades financeiras, aprimorando a eficiência da área.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
III e IV.
2. 
II e III.
3. 
II e IV.
Resposta correta
4. 
I e III.
5. 
I e II.
10. Pergunta 10
1/1
Leia o trecho a seguir:
“A gestão das organizações busca constantemente por artifícios que sustentem a vantagem competitiva e proporcionem a obtenção de um posicionamento estratégico no mercado em que atua. Com a necessidade de determinar graus elevados de desempenho, a empresa é estimulada a refletir sobre os aspectos que podem influenciar o seu desempenho e de seus colaboradores em um contexto de alta competição e rápidas alterações nas movimentações mercadológicas.”  
Fonte: RIBEIRO, J. S. A. N. et al. Gestão do conhecimento e desempenho organizacional: integração dinâmica entre competências e recursos. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, João Pessoa, v. 7, p. 4-17, 2017. p. 14
As empresas procuram modelos de gestão que possam destacá-las no mercado, além criar um ambiente organizacional que fomente a inovação, propicie a qualidade de seus produtos e serviços e seja benéfico aos colaboradores. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão do conhecimento, analise as afirmativas a seguir: 
I. O conhecimento é a capacidade de cada indivíduo em assumir riscos e tomar decisões que o levarão a atingir determinados objetivos na corporação.
II. A organização deve definir onde quer chegar para criar um ambiente propício à geração de conhecimento, utilizando-o para apoiar estrategicamente a empresa.
III. Para o melhor uso do conhecimento, é necessário que se tenha líderes que conduzam e estimulem o colaborador a compartilhar conhecimento.
IV. A empresa deve gerenciar e disseminar o conceito de que compartilhamento de saberesestá ligado à perda de poder.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
III e IV.
2. 
I e III.
3. 
I e II.
4. 
II e IV.
5. 
II e III.
1. O meio de coleta por artefato físico pode se tornar primordial em casos onde os demais métodos não apresentarem significância para a pesquisa em curso. Muito utilizado em estudos antropológicos, também pode ser útil em pesquisa do contexto contemporâneo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre aplicabilidades em estudos de caso, pode-se dizer que o artefato físico propicia ao pesquisador:
Ocultar opções de resposta 
1. 
tomar decisões estratégicas que conduzam as respostas desejadas.
2. 
observar, participar e controlar ações em um determinado contexto.
3. 
corrigir ortografias e sanar contradições de outros meios de coleta.
4. 
imergir no ambiente como participante ativo.
5. 
verificar, testar e observar a forma de utilização do objeto.
Resposta correta
2. Pergunta 2
1/1
A prova social contribui para a empresa obter credibilidade com potenciais clientes, demonstrando como a empresa conseguiu solucionar um determinado problema por meio de seus produtos e serviços. Atualmente ela é muito requisitada por empresas de diversos segmentos como forma de atestar a qualidade de produtos e serviços.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado sobre aplicabilidade em estudos de caso, analise as afirmativas a seguir:
I. A empresa deve coletar um depoimento real de um cliente para conseguir obter credibilidade. 
II. Consumidores em fase de decisão ficam mais suscetíveis a realizar a compra ao ter o produto indicado por outra pessoa.
III. A prova social possui relevância mínima para os potenciais clientes quando está em formato de texto.
IV. A empresa deve criar um ambiente respeitoso e acolhedor para o entrevistado, reduzindo a impressão de uso indevido de imagem.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e IV.
2. 
I, II e IV.
Resposta correta
3. 
I, III e IV.
4. 
I e III.
5. 
III e IV.
3. Pergunta 3
1/1
No ambiente corporativo, o estudo de caso também e um método funcional que contribuirá para encontrar a solução para um problema, bem como ter acentuado conhecimento sobre o caso. Sua aplicabilidade prática favoreceu o surgimento de outros propósitos que ajudam profissionais em trabalhos cotidianos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre aplicabilidade de estudos de casos, pode-se dizer que outras funções do estudo de caso no ambiente corporativo são:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a prova social e a validação dos dados.
2. 
credibilidade e facilitação da análise dos dados.
3. 
a promoção de produtos e serviços e a prova social.
Resposta correta
4. 
a facilitação da análise de dados e propiciar rigor científico ao estudo.
5. 
a disseminação do benchmark e validação dos dados.
4. Pergunta 4
1/1
Leio o trecho a seguir:
“Os dados de uma pesquisa coletada a partir de entrevistas serão resultados de ordem empírica construído nos estudos de campo, que está sujeito a interpretação de partes dos discursos dos entrevistados. Esse material é organizado em categorias e cruzado com as referências teóricas que orientam a perspectiva do pesquisador.”
Fonte: DUARTE, R. Entrevistas em pesquisas qualitativas. Educ. rev., Curitiba, n. 24, p. 213-225, Dez. 2004. Available from <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-40602004000200011&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 08 out. 2020. p. 223.
A entrevista é um dos meios mais utilizados em pesquisas de estudo de caso, por fornecer conteúdos ricos e detalhados ao pesquisador. Contudo, esse meio de coleta exige certa sensibilidade e cautela de quem fará a entrevista.  
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre aplicabilidades em estudos de caso, pode-se dizer que o pesquisador precisa ter cautela para: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
fazer entrevistas curtas demais que podem passar ao respondente a impressão de descaso. 
2. 
solicitar mais dados e fontes que possam atestar as informações concedidas. 
3. 
corrigir o entrevistado quando ficar evidente que ele omitiu informações significantes para a pesquisa. 
4. 
gravar a entrevista, o que pode causar desconforto e inibição ao respondente para relatar informações com veracidade. 
Resposta correta
5. 
elaborar questões que levem a uma resposta rápida e objetiva por parte do respondente. 
5. Pergunta 5
1/1
Leia o excerto a seguir:
“É vital a adoção de algumas regras de seleção de documentos, independente da área científica a que pertença, para que seja possível a obtenção da qualidade e eficiência da pesquisa que será disponibilizada ao público. Os procedimentos de seleção e coleta de documentos precisa ser constantemente nutrido, em um ciclo que liga atividades sistematizadas.”
Fonte: ALBRECHT, R. F.; OHIRA, M. L. B. Bases de dados: metodologia para seleção e coleta de documentos. Revista ACB, [S.l.], Santa Catarina, v. 5, n. 5, p. 131-144, ago. 2005. ISSN 1414-0594. Disponível em: <https://revistaacb.emnuvens.com.br/racb/article/view/347>. Acesso em: 08 out. 2020. p. 141-142.
Documentos podem representar uma boa fonte complementar para o pesquisador que escolhe o método de estudo de caso. Porém, o fato de estar escrito não elimina o cuidado que se deve ter ao analisar esse tipo de fonte de evidência. 
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado sobre aplicabilidade de estudos de casos, pode-se dizer que o pesquisador deve acatar o documento atentando-se:
Ocultar opções de resposta 
1. 
a interferência do pesquisador durante a coleta que pode manipular a situação favorecendo os resultados.
2. 
aos recursos disponibilizados para esse tipo de coleta, visto que se trata de um objeto delicado que requer manipulação especializada.
3. 
a sutilidade na forma da coleta levando em consideração a preservação da identidade da fonte.
4. 
a sua relevância, que possibilita a coleta de muitos documentos favorecendo a pesquisa com alto volume de dados coletados.
5. 
ao fato de o documento ter sido redigido por terceiro, logo, pode ser tendencioso e conter informações sem exatidão.
Resposta correta
6. Pergunta 6
1/1
A seleção de casos é um processo que pode ser considerado fácil se o estudo conter um único caso ou pode ser mais complexa se a opção escolhida for pelo estudo de múltiplos casos, bem como a verificação da acessibilidade a eles. Para selecionar os casos poderão ser úteis a utilização de alguns métodos de escolha, além de ponderação quanto ao número e acessibilidade. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre aplicabilidade em estudos de caso, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Para evitar prolongar a pesquisa além do necessário, deve-se eludir a realização de prévios estudos a respeito de cada caso.
II. ( ) A coleta de dados quantitativos para a fase de seleção são demoradas e desnecessárias.
III. ( ) Buscar uma definição de critérios é uma das formas utilizadas para contribuir na seleção dos casos.
IV. ( ) O pesquisador deve selecionar apenas o primeiro caso, os demais podem ser escolhidos aleatoriamente.
V. ( ) Os critérios para selecionar os casos devem ser definidos de acordo com o tema pesquisado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, F, F.
2. 
V, V, F, F, V.
3. 
V, F, V, F, V.
Resposta correta
4. 
F, V, V, F, V.
5. 
F, F, V, V, V.
7. Pergunta 7
1/1
Leia o trecho a seguir: 
“O pesquisador deve realizar o estudo de caso como se alguém estivesse vigiando seus passos. Os contadores possuem experiência nesse quesito, por conta da frequência de auditoria sobre as contas. O papel do auditor é verificar a confiabilidade dos dados, de modo que seja possível reproduzir os mesmos resultados no caso de seguirem os mesmos procedimentos.”
Fonte: YIN, R. K. Estudo de Caso: Planejamento e métodos. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2015. p. 52.
Para a aplicação do estudo de caso não existe obrigatoriedadede etapas ou ordem específica. No entanto, para facilitar a execução dos processos por parte do pesquisador alguns aspectos são recomendados para evitar desalinhamentos durante o estudo.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre aplicabilidade de estudos de caso, pode-se dizer que os passos recomendados para delinear a pesquisa são:
Ocultar opções de resposta 
1. 
situação, problema, análise e protocolo.
2. 
revisão teórica, seleção de casos, coleta e análise dos dados.
Resposta correta
3. 
revisão teórica, protocolo de pesquisa, questão de pesquisa e resultados.
4. 
seleção de casos, identificação de respondentes, análise e conclusão.
5. 
objetivo do estudo, coleta de dados, proposições e conclusão.
8. Pergunta 8
1/1
Leia o excerto a seguir:
“O estudo de caso trata-se de uma estratégia que exige do investigador reflexão ponderada sobre elementos como o seu caráter, se qualitativo ou quantitativo, a ausência de sistematização como método de investigação, a dificuldade de generalizar os resultados e a necessidade de uma teoria prévia e a natureza interpretativo constante.”
Fonte: MEIRINHOS, M.; OSÓRIO, A. O estudo de caso como estratégia de investigação em educação. Eduser - Revista de Educação, v. 2, n. 2, dec. 2016. ISSN 1645-4774. Disponível em: <https://www.eduser.ipb.pt/index.php/eduser/article/view/24>. Acesso em: 08 out. 2020. p. 64.
O pesquisador despende um longo tempo desenvolvendo um estudo de caso. Todavia, ao final é gratificante ver os resultados tomando forma e perceber que foi possível contribuir com o avanço das pesquisas sobre o tema investigado. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre aplicabilidades em estudos de casos, pode-se dizer que após a análise o pesquisador deve: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
fazer a categorização dos dados buscando termos que possam identificar ações similares.
2. 
fazer uma reavaliação dos dados obtidos e informações geradas, certificando-se da validade das informações prestadas.
3. 
redigir um relatório que conterá uma visão geral do estudo para que o leitor possa compreender os passos executados.
4. 
escrever os resultados, constatações e conclusões de acordo com o seu público alvo de forma clara, objetiva.
Resposta correta
5. 
escrever um esboço das conclusões durante a coleta de dados para evitar deixar informações relevantes de fora.
9. Pergunta 9
1/1
O estudo de caso é utilizado como meio exploratório onde se pretende alcançar a profundidade em conhecimento de um determinado tema. Para que isso seja possível a questão de pesquisa deve ser formulada de modo a permitir que o pesquisador investigue e descubra detalhes que podem revelar relações, interferências ou conexões que direcionem para a solução de um problema.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre aplicabilidade de estudos de casos, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O estudo de caso é uma metodologia que responde o “como” e o “por que” de um acontecimento.
Porque:
II. Este tipo de pesquisa retrata aspectos de um contexto real onde determinada situação ocorreu. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
2. 
As asserções I e II são proposições falsas.
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
10. Pergunta 10
1/1
Leia o excerto a seguir:
“A triangulação é uma técnica que consiste em aumentar a confiabilidade dos resultados de uma pesquisa e é muito útil para o pesquisador. Apesar de apresentar desafios em sua aplicação, os procedimentos de triangulação permitem um processo de estudo mais completo. Contudo, não garante ao pesquisador produzir um conhecimento apurado.”
Fonte: ZAPPELLINI, M. B.; FEUERSCHÜTTE, S. G. O uso da triangulação na pesquisa científica brasileira em administração. Administração: ensino e pesquisa, Rio de Janeiro, v. 16, n. 2, p. 241-273, 2015. p. 268
Utilizar a triangulação proporciona maior credibilidade ao estudo que demonstra de diferentes formas as justificativas para o resultado apresentado. O pesquisador deve escolher a forma de triangulação que mais se ajusta a sua pesquisa. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre aplicabilidade de estudos de caso, pode-se dizer que a triangulação: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
utiliza três diferentes programas para realizar a análise no intuito de identificar uma falha do sistema.
2. 
pode ser aplicada de quatro formas diferentes: nos dados, na investigação, na metodologia e na teoria. 
Resposta correta
3. 
consiste em destacar no protocolo as três etapas com mais relevância na pesquisa. 
4. 
deve ser aplicada na revisão teórica utilizando como fonte artigos, livros e documentos.  
5. 
tem baixa relevância nos estudos de casos, deixando sua utilização a critério do pesquisador.
1. Leia o trecho a seguir:
“É possível encontrar dois tipos diferentes de subgrupos de processos dentro de uma empresa. Os processos de negócios que são aqueles que geram e entregam valor aos clientes da empresa, e os processos de suporte, que são aqueles que fornecem condições para que os processos de negócios consigam ser realizados e geram valor para os colaboradores.”
Fonte: BERSSANETI, F.T.; BOUER, G. Qualidade: conceitos e aplicações em produtos, projetos e processos. São Paulo: Editora Blucher, 2013. p. 114. (Adaptado).
Um projeto possui diferenças claras com relação aos processos, tanto na forma de execução, quanto nos seus resultados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, pode-se dizer que as principais diferenças entre projeto e processo são:
Ocultar opções de resposta 
1. 
as tarefas e o recursos utilizados.
2. 
o prazo determinado e o resultado singular. 
Resposta correta
3. 
a apresentação e o desenvolvimento.
4. 
a sistematização e a formalização.
5. 
a interdependência e as fases.
2. Pergunta 2
1/1
Segundo o PMBoK (2017), o escopo do projeto é um documento que oferece o detalhamento de todas as etapas do projeto, visando proporcionar ao gestor maior controle e prevenção de riscos aos quais todos os projetos estão suscetíveis no seu desenvolvimento.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE - PMI. Project Management Body of Knowledge (PMBOK). 6. ed. Newtown Square, Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. p. 632.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projeto de gestão, pode-se dizer os passos para a elaboração do escopo são:
Ocultar opções de resposta 
1. 
apresentação, termo de abertura, gerenciamento do escopo, estruturação da equipe e expectativas dos stakeholder.
2. 
gerenciamento do escopo, termo de abertura, captação de recursos, metas e objetivos, marcos do projeto e controle.
3. 
iniciação, planejamento, pesquisa, monitoramento, termo de abertura, requisitos, investimentos e prazo.
4. 
pesquisa, planejamento, desenvolvimento, controle, estruturação da equipe e expectativa dos stakeholders.
5. 
gerenciamento do escopo, entendimento das necessidades, requisitos, entregas e responsáveis, validação e monitoramento.
Resposta correta
3. Pergunta 3
1/1
Os projetos podem ser aplicados em diversas áreas, com objetivos e tamanhos distintos. Dada a proporção, o responsável por cada projeto deve atentar-se as peculiaridades e requisitos exigidos para o cumprimento de etapas, desenvolvimento e entregas a serem realizadas com enfoque para a obtenção de sucesso.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, analise os termos a seguir e associe-os com suas respectivas características:
1) Empresarial.
2) Social.
3) Pessoal.
4) Cultural.
5) Pesquisa.
( ) Leva manifestações artísticas diversas para um determinadolocal como forma de exaltar uma classe. 
( ) Não possui tantas exigências e burocracias, mas também envolve as expectativas de um indivíduo, como a realização de um sonho.
( ) Responde a uma lacuna ainda não esclarecida anteriormente, além de requerer a utilização de instrumentos científicos.
( ) Aprimora um determinado aspecto da vida de pessoas de um bairro ou uma comunidade e com recursos captados por meio de doações.
( ) Gera novas oportunidades de negócio ou ainda a estruturação e lançamento de um novo empreendimento. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 1, 5, 3, 4.
2. 
3, 5, 2, 4, 1.
3. 
4, 3, 5, 2, 1.
Resposta correta
4. 
5, 3, 4, 1, 2.
5. 
1, 4, 2, 5, 3.
4. Pergunta 4
1/1
O termo de abertura deve conter de forma resumida os principais pontos do projeto como nome, justificativa, metas, objetivos, restrições, cronograma, custos, entre outras informações. A TAP confere aos envolvidos o conhecimento das etapas, bem como formaliza o início do projeto.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, pode-se dizer que o termo de abertura do projeto, além de marcar o início do projeto, visa:
Ocultar opções de resposta 
1. 
nominar o responsável, estruturar e oficializar a equipe, descrever os principais elementos e motivações do projeto.
Resposta correta
2. 
destacar as expectativas dos stakeholders sobre a entrega final e a satisfação dos envolvidos. 
3. 
encontrar possíveis interessados em fazer parte do projeto, por meio de investimentos financeiros.
4. 
aprofundar o conhecimento no segmento do projeto e compreender quais as falhas que ocorrerão no lançamento do projeto.
5. 
criar um plano sobre qual informação deve ser compartilhada ou solicitada e para quais pessoas envolvidas.
5. Pergunta 5
1/1
O projeto de gestão consiste em esforços coletivos, realizados para que, na conclusão das tarefas, o resultado seja um produto, um serviço ou um resultado específico, com características peculiares que os diferenciam dos processos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projeto de gestão, analise os termos abaixo e associe-os com suas respectivas características:
1) Propósito.
2) Temporário.
3) Único.
4) Interdependência.
5) Limitações de recursos.
( ) Pode haver comedimentos dos meios de viabilização do projeto por envolver muitas pessoas e processos. 
( ) Deve estar claro, bem definido e orientado aos stakeholders para não causar transtornos futuros.
( ) Apesar de assemelhar-se a outros projetos, ao final deve ser apresentado o diferencial.
( ) Necessário para que haja alinhamento entre as equipes e tarefas, para evitar retrabalho.
( ) Realizado com período pré-determinado para início e conclusão de todas as atividades. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta
Ocultar opções de resposta 
1. 
1, 4, 2, 5, 3.
2. 
5, 1, 3, 4, 2.
Resposta correta
3. 
5, 3, 4, 1, 2.
4. 
4, 5, 2, 3, 1.
5. 
2, 1, 5, 3, 4.
6. Pergunta 6
1/1
Para que todos os responsáveis consigam mensurar a evolução de um projeto eles monitoram as fases que foram estipuladas no escopo, visando obter maior eficiência quanto a realização de cada atividade. Também buscam respeitar os prazos, pois será possível prosseguir para a fase seguinte mediante a conclusão da fase anterior. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. A fase da iniciação estabelece o uso de cada recurso necessário para a conclusão de todo projeto.
II. Na fase de execução, em geral, é realizado um evento para marcar o começo das atividades.
III. Na fase de planejamento, são previstos todos os riscos que ocorrerão no projeto e o plano de ação.
IV. Na fase de controle, deve-se averiguar a finalização dos contratos que foram fechados para o projeto.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III.
2. 
III e IV. 
3. 
I e III. 
4. 
II e IV. 
5. 
I e II.
Resposta correta
7. Pergunta 7
1/1
Tanto no termo de abertura quanto no escopo do projeto, os objetivos devem ser inclusos para que todos tenham ciência do que deve ser entregue e quais as expectativas do cliente com relação ao projeto. Porém, deve-se destacar que no primeiro documento pode haver um objetivo mais genérico e no outro deve estar disposto os objetivos específicos e seus marcos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, os objetivos específicos e marcos representam: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o detalhamento de gastos e recursos empregados no projeto.
2. 
os riscos que podem ocorrer durante o projeto.
3. 
os processos desenvolvidos e envolvidos no projeto.
4. 
as consequências gerais e pontos importantes do projeto.
5. 
as atividades detalhadas e as metas do projeto.
Resposta correta
8. Pergunta 8
1/1
A apresentação além de levar ao conhecimento os principais pontos de um projeto, também é utilizada com finalidade comercial que funciona como uma proposta do projeto. Por ser o primeiro contato entre a ideia estruturada e o cliente, cabe nesse momento utilizar de artifícios persuasivos para fechar negócio e prosseguir com o projeto.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de apresentação de projeto de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. Neste primeiro momento torna-se dispensável a inclusão de informações como entregas, processos e técnicas usadas para cumprir as metas.
II. Para convencer os interessados sobre a importância do projeto, deve-se deixar de lado a apresentação dos custos nesse primeiro momento.
III. Todo projeto deve ter uma justificativa para acontecer e destacar isso na apresentação é essencial e explicativo para os interessados. 
IV. Ajustes na apresentação e na comunicação utilizadas são necessários a partir do momento que se tem conhecimento do público de interesse.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e III.
2. 
III e IV.
Resposta correta
3. 
I e II.
4. 
II e IV.
5. 
II e III.
9. Pergunta 9
1/1
Um projeto envolve tempo, esforço, muitas pessoas e investimentos. Para conseguir que ele seja iniciado é preciso vender a ideia antes de colocá-la em prática. Dessa forma, o material apresentado ao público de interesse deve ser condizente com a dimensão do projeto.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado sobre formas de apresentação de projeto de gestão, o material precisa ter:
Ocultar opções de resposta 
1. 
dados que mostram a relevância de realizar um projeto no mercado atual.
2. 
as principais informações do projeto de forma sucinta e um design atrativo.
Resposta correta
3. 
todas as informações da pesquisa que desencadeou a ideia do projeto.
4. 
a formalidade e informações específicas sobre o que será realizado.
5. 
o apontamento dos problemas existentes que possibilitam fazer um projeto.
10. Pergunta 10
1/1
A apresentação será o primeiro contato organizado dos interessados com o projeto, logo, deve causar impacto e encantamento com a proposta de soluções para um determinado problema ou a promessa de um novo produto, serviço ou resultado de qualidade. Além de contribuir para atrair investidores, também servirá para compor o histórico do projeto. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de apresentação do projeto de gestão, os slides apresentados também devem:
Ocultar opções de resposta 
1. 
ter alto nível de detalhamento das atividades, ainda que desse modo pareça complexa.
2. 
ser elaborados como um documento formal que se assemelhe ao escopo do projeto.
3. 
conter informações específicas que possibilitam substituir o escopo do projeto.
4. 
conter informações específicas que possibilitam substituir o termo de abertura.
5. 
ser inclusos como parte dos documentos e delinear o progresso do projeto.