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10/04/2023, 18:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=1 1/10 Prova Eletrônica Resultados para HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA As respostas serão mostradas após a última tentativa Pontuação desta tentativa: 30 de 30 Enviado 10 abr em 0:37 Esta tentativa levou 33 minutos. 3 / 3 ptsPergunta 1 Fonte: DPU 2010 Dados acerca de determinado assunto de interesse de uma ou mais pessoas, que possam ser interpretados ou tenham significado para o receptor, são considerados capital intelectual. sistema de gerenciamento. informação. aprendizagem organizacional. conhecimento. 3 / 3 ptsPergunta 2 10/04/2023, 18:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=1 2/10 Fonte: APEX Brasil 2006 Analise as afirmativas e, em seguida, assinale a alternativa correta. I. A informação é a chave para uma diferenciação competitiva, sendo guiada e suportada por tecnologia. II. O investimento em tecnologia não necessariamente garante resultados para as empresas, pois a base da inteligência competitiva é a cultura organizacional. III. A inteligência competitiva pode ser vista como um meio para que os objetivos da organização sejam atingidos, contudo, não é vista como uma ferramenta adequada para a gestão de negócios. Todas as afirmativas estão certas. Apenas as afirmativas I e II estão certas. Apenas a afirmativa II está errada. Apenas a afirmativa I está certa. Apenas a afirmativa I está errada. 10/04/2023, 18:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=1 3/10 3 / 3 ptsPergunta 3 Fonte: Petrobrás 2011 Na metodologia de gestão do conhecimento, o processo se inicia com a fase da definição da infraestrutura tecnológica. implantação dos processos de negócios. competência dos colaboradores. estratégia organizacional. determinação dos indicadores de avaliação. 3 / 3 ptsPergunta 4 Fonte: CEFET RJ 2014 Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado 10/04/2023, 18:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=1 4/10 Internalização. Combinação. Externalização. Semantização. Socialização. 3 / 3 ptsPergunta 5 Fonte: EBSERH 2013 Para que o sistema de Gestão do Conhecimento alcance o seu objetivo é fundamental intensificar e otimizar as atividades relacionadas ao ciclo de Gestão de Conhecimento. As etapas conhecidas desse ciclo são: I. Geração. II. Comunicação. III. Assimilação. IV. Aplicação. Assinale a opção correta. Apenas II e III estão corretas. 10/04/2023, 18:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=1 5/10 Apenas I e II estão corretas. Apenas I e III estão corretas. Apenas II e IV estão corretas. Todas estão corretas. 3 / 3 ptsPergunta 6 Fonte: DPU 2010 Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta. O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não pode ser utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento. Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do conhecimento. O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do capital intelectual e do saber da organização. A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por determinadas atividades. 10/04/2023, 18:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=1 6/10 O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o fluxo de processos da organização. 3 / 3 ptsPergunta 7 Fonte: Metrô/DF 2014 Com relação aos aspectos relacionados à gestão do conhecimento, assinale a alternativa correta. O capital intelectual representa o inventário de conhecimentos gerados pela organização, e que não podem ser expressos como tecnologia. O conhecimento explícito é altamente pessoal, subjetivo, informal e experimental. As organizações são as grandes interessadas em obter vantagem competitiva, logo não existem barreiras organizacionais à criação do conhecimento, e sim individuais. Quando o conhecimento para de evoluir, transforma-se em uma opinião ou dogma. Os administradores precisam controlar a criação do conhecimento, o que se chama promoção do conhecimento, ou seja, o conjunto geral de atividades organizacionais que afetam positivamente o controle do conhecimento em seus cinco subprocessos. 10/04/2023, 18:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=1 7/10 3 / 3 ptsPergunta 8 Fonte: TSE 2006 Assinale a opção correta a respeito das formas de conversão do conhecimento nas organizações. A externalização repassa conhecimentos tácitos por meio de experiências entre pessoas. A internalização converte conhecimento tácito em explícito, gerando o chamado conhecimento conceitual. Nenhuma das alternativas. A combinação converte conhecimentos explícitos individuais em conhecimento explícito da organização. A socialização converte conhecimento explícito em tácito por meio da prática, gerando conhecimento operacional. 3 / 3 ptsPergunta 9 Fonte: CBTU 2014 (adaptado) 10/04/2023, 18:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=1 8/10 "A nova sociedade será uma sociedade do conhecimento. O conhecimento será seu principal recurso e os trabalhadores do conhecimento constituirão o grupo dominante da força de trabalho." (Druker, 1993, p. 125.) Considerando o fragmento do texto exposto e o novo papel das organizações, analise. I. Zelar pelas ações de caráter educativo relacionadas ao desenvolvimento do trabalhador com capacitação, além de avaliar e diagnosticar constantemente futuras necessidades ou falhas, indicando metodologias adequadas ao contexto da empresa. II. Elaborar e coordenar projetos e programas de formação continuada, contribuindo, assim, para o aprimoramento, bem como para a promoção do conhecimento. III. Promover o acesso ao conhecimento dentro da empresa de forma interdisciplinar e fazer uso de metodologias diversificadas e adequadas ao público com o qual vai lidar, com olhar atento para o alcance dos objetivos traçados pela empresa quanto ao aprendizado 10/04/2023, 18:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=1 9/10 dos funcionários, visto ser o diferencial no mercado. IV. Capacitar os funcionários para provocar mudanças no perfil de cada um, contribuindo para o crescimento da confiança, flexibilidade, criatividade, e se perceber produtivo, capaz de crescer tanto no âmbito profissional quanto pessoal, despertando o prazer no desempenho das funções e favorecendo a empresa que gerar maior produtividade e, consequentemente, bons lucros. Estão corretas as afirmativas Apenas II e IV estão corretas. Apenas II e III estão corretas. Todas estão corretas. Apenas I e III estão corretas. Apenas I e II estão corretas. 3 / 3 ptsPergunta 10 Fonte: EPE 201410/04/2023, 18:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=1 10/10 (https://portal.rybena.com.br) O processo de gestão do conhecimento envolve quatro modos de conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito, a saber: socialização, externalização, combinação e internalização. Na externalização, utiliza(m)-se a(s) seguinte(s) ferramenta( s) criativa(s): interação, observação e imitação sistemas de comunicação e banco de dados metáfora, analogia e modelo treinamentos e simulações capacitação a distância Pontuação do teste: 30 de 30 https://portal.rybena.com.br/
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