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Inovação de Tecnologias nas Organizações - Questinario unidade 1

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Usuário 
 
Curso Inovação de Tecnologias nas Organizações 
Teste Questionário - Unidade I 
Iniciado 12/04/23 11:44 
Enviado 12/04/23 11:49 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
1,5 em 1,5 pontos 
Tempo decorrido 4 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
 Pergunta 1 
0,15 em 0,15 pontos 
 
Pode-se afirmar que eficiência é: 
Respostas: a. 
É uma métrica que visa relacionar as receitas totais 
comparativamente aos seus custos e despesas 
 
b. 
É a métrica que relaciona o volume de recursos produtivos 
frente ao lucro da empresa 
 
c. 
É a métrica que avalia o desempenho individual dos 
participantes do sistema 
 
d. 
É uma métrica que avalia o desempenho global de todo o 
sistema 
 
e. 
É uma métrica que avalia os resultados objetivos frente ao 
que foi planejado 
Comentário da resposta: contida nas páginas 10 e 11 
 
 
 Pergunta 2 
0,15 em 0,15 pontos 
 
Qual das alternativas a seguir está relacionada à Quarta Revolução 
Industrial? 
 
Respostas: a. 
Produção em massa e aprofundamento da informatização 
 
b. 
Revolução digital, envolvendo energias renováveis e 
inteligência artificial 
 
c. 
Computação e popularização / massificação da internet 
 
d. 
Eletricidade e produção em massa 
 
e. 
Revolução Agrária, que ocasionou a produção em escala de 
alimentos e a Revolução Industrial com a construção de 
estradas de ferro e das máquinas a vapor 
Comentário da resposta: contida nas páginas 11 a 13 
 
 
 Pergunta 3 
0,15 em 0,15 pontos 
 
O termo “economia de escala” está relacionado a que nível da gestão? 
Respostas: a. 
Operacional 
 
b. 
Tático 
 
c. 
Estratégico 
 
d. 
Financeiro 
 
e. 
Tático e estratégico 
Comentário da resposta: contida nas páginas 10 e 11 
 
 
 Pergunta 4 
0,15 em 0,15 pontos 
 
Qual das alternativas a seguir não representa uma vantagem ao utilizar 
o benchmarking? 
 
Respostas: a. 
Crescimento no mercado. Pela adoção das boas práticas de 
mercado, a empresa estará melhor posicionada e 
estabilizada 
 
b. 
A empresa terá melhor conhecimento de suas 
potencialidades e pontos de melhoria 
 
c. 
Processos mais aprimorados, com a incorporação da gestão 
organizacional, no sentido de obter um melhor controle da 
empresa 
 
d. 
Melhor conhecimento do mercado, onde a empresa pode 
estabelecer propósitos que a elevem a um novo patamar 
competitivo e próximo da “perfeição” 
 
e. 
A implantação das mudanças depende de metodologias e 
práticas específicas e focadas na empresa. Não se deve 
somente copiar práticas e estratégias 
Comentário da resposta: contida nas páginas 13 a 17 
 
 
 Pergunta 5 
0,15 em 0,15 pontos 
 
Qual das afirmações a seguir melhor traduz a inovação fechada? 
Respostas: a. 
A inovação segue uma linha que ofereça a menor 
resistência, que passa a ser um processo natural e dentro de 
ambiente e condições propícias a sua identificação e 
desenvolvimento; esse conceito nos leva às inovações 
incrementais 
 
b. 
A inovação serve para aprimorar inovações anteriores, em 
que a empresa e seus produtos e serviços admitem que 
podem ocorrer mudanças e transformações 
 c. 
 
Novos usos e direções crescem a partir da própria inovação, 
onde organizações podem procurar sempre se diferenciar e 
se posicionar com a obtenção de novas formas de pensar e 
agir 
 
d. 
É aquela que integra, por meio da incorporação de 
tecnologia, toda a empresa e seus diferentes tipos de 
públicos, a partir do debate de várias ideias e 
problematização. É iniciada pela geração de novas ideias, 
produtos e serviços, novas formas de solucionar os 
problemas de consumidores 
 
e. 
É aquela restrita aos centros de pesquisa e 
desenvolvimento, não ocorrendo a democratização dos 
resultados de pesquisa e principalmente das suas práticas e 
aplicações 
Comentário da resposta: contida nas páginas 18 a 23 
 
 Pergunta 6 
0,15 em 0,15 pontos 
 
Considerando a intensidade das mudanças e o ambiente inovativo, 
pode-se afirmar que: 
 
Respostas: a. 
Pode ser radical, dependendo da disrupção, ou incremental, 
se a empresa dispor de tempo 
 
b. 
Radical, considerando a velocidade com que ocorre nas 
empresas 
 
c. 
Incremental como processo natural de desenvolvimento da 
empresa e/ou radical, considerando a necessidade de 
diferencial competitivo 
 
d. 
Pode ser incremental, dependendo da disrupção e se a 
empresa dispuser de tempo. 
 e. 
 
Radical como processo natural de desenvolvimento da 
empresa e/ou incremental, considerando a necessidade de 
diferencial competitivo 
Comentário da resposta: contida nas páginas 21 a 26 
 
 Pergunta 7 
0,15 em 0,15 pontos 
 
Qual das alternativas a seguir serve como exemplo do fluxo estratégico 
do planejamento de uma empresa? 
 
Respostas: a. 
Projeto => o planejamento em papel => negociação => 
aquisição de matéria-prima e serviços => as diferentes fases 
da montagem => comercialização => distribuição física => 
venda => pós-venda => descarte => reciclagem 
 
b. 
Compras e armazenamento => montagem => pintura => 
testes => estocagem => transporte e logística = pós-venda 
ou como algumas empresas preferem, estar estruturadas por 
áreas 
 
c. 
Compras e estoques => contabilidade => recursos humanos 
=> produção => marketing => finanças 
 
d. 
Planejamento => gestão de recursos => insumos => 
processos => manufatura => comercialização 
 
e. 
Input => throughput => output 
Comentário da resposta: contida nas páginas de 8 a 10 
 
 
 Pergunta 8 
0,15 em 0,15 pontos 
 
Qual das alternativas a seguir não está relacionada aos passos para a 
implantação do Benchmarking Competitivo? 
 
Respostas: a. 
Identificar que fatores e/ou variáveis que estão mais 
relacionados ao sucesso dos concorrentes 
 
b. 
Analisar o mercado onde as empresas atuam, suas 
estratégias e práticas usuais, no sentido de entender melhor 
o que impulsiona as empresas do setor 
 
c. 
Atribuir pesos para cada variável, de acordo com o grau de 
importância. Em algumas empresas, por exemplo, o 
atendimento é primordial 
 
d. 
Realizar as análises de forma a entender por que razões a 
empresa e concorrentes têm determinada performance 
 
e. 
Identificar os “gaps” e recomendar as ações que devem ser 
incorporadas no planejamento estratégico, de forma a 
analisar os impactos na implantação 
Comentário da resposta: contida nas páginas 13 a 17 
 
 Pergunta 9 
0,15 em 0,15 pontos 
 
Considerando o ambiente inovativo, o que se pode afirmar sobre a 
análise de riscos por parte das empresas? 
 
Respostas: a. 
Altos, considerando que grande parte das situações 
disruptivas ocasionam desequilíbrios nas empresas 
 
b. 
Moderados, desde que as empresas tenham consciência da 
sua participação e influência no ambiente de negócios onde 
está inserida 
 
c. 
Moderados, desde que as empresas tenham consciência das 
consequências e impactos 
 d. 
 
Altos, desde que as empresas tenham consciência da sua 
participação e influência no ambiente de negócios onde está 
inserida 
 
e. 
Baixos, desde que as empresas tenham consciência da sua 
participação e influência no ambiente de negócios onde está 
inserida 
Comentário da resposta: contida nas páginas 21 a 26 
 
 Pergunta 10 
0,15 em 0,15 pontos 
 
Qual das alternativas a seguir exemplifica o benchmarking funcional? 
Respostas: a. 
Empresas que possuem executivos que analisam, por meio 
de relatórios, o que ocorreu em período anterior e resultados 
e como podem ser melhorados a partir da introdução de 
novas práticas internas 
 
b. 
Indústria automobilística e como as diferentes entidades de 
classe e profissionais possuem dados e informações do 
setor, análises, evolução e cenários futuros 
 
c. 
Alguns programas de informática de bancos, por exemplo, 
podemser adaptados para outras empresas de segmentos 
diferentes 
 
d. 
Instituições financeiras que atendem seus consumidores a 
partir de pesquisas de satisfação e sistemas de informação 
 
e. 
Empresas que comparam processos semelhantes, 
comparando e incorporando melhorias 
Comentário da resposta: contida nas páginas 13 a 17

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